AÑO 13 N°140/ MEDELLÍN, OCTUBRE DE 2013 Cada día cobra mayor importancia en las compañías la gestión del riesgo y su correcta administración como herramienta fundamental para el éxito del direccionamiento estratégico, pues su fundamento no debe ser entendido como una actividad aislada o el simplemente cumplimiento de una norma, sino un proceso principal y trasversal de la organización. La alta dirección de la compañía debe definir y establecer una política encaminada a la correcta administración de los riesgos asociados a su operación, orientada al aporte y cumplimiento de los objetivos estratégicos, asignar los recursos necesarios para su aplicación y realizar periódicamente una revisión que permita la mejora continua de la gestión del riesgo. La correcta administración de los riesgos debe estar cimentada en pilares organizacionales como: aporte a la creación de valor, contribución a la toma de decisiones fiables que aporten a los buenos resultados, encaminada a la consecución de los objetivos estratégicos, la apropiada y oportuna participación de todos y cada uno de los procesos, de los responsables a todo nivel que aseguren que la gestión de riesgos permanece vigente y actualizada. ¿Pero qué se entiende por la administración de los riesgos? La administración del riesgo es un proceso estratégico que se ocupa de la identificación sistemática de los riesgos asociados a una organización con el fin de reducir su efecto, trabajar en ellos y aprovechar las oportunidades que ofrecen teniendo en cuenta que los riesgos de negocio se pueden generar tanto en el ambiente interno como externo de nuestras organizaciones. La materialización de un riesgo puede afectar la continuidad y supervivencia de la compañía en el tiempo y es ahí cuando la tarea fundamental de establecer el contexto dentro del modelo de negocio, la probabilidad de ocurrencia e impacto significativo que frenen el desarrollo normal de la organización cobra mayor importancia, si los riesgos están mal medidos, la organización queda expuesta, luego realizar un tratamiento adecuado, monitoreo y comunicación constante, por el dinamismo de los mismos. Dentro de la etapa del tratamiento del riesgo se debe identificar si las medidas de control son adecuadas para evitar, prevenir, aceptar, retener o transferir los riesgos. Estas decisiones de control van variando de organización en organización, por lo cual es fundamental garantizar que se realice una adecuada gestión del riesgo, que permita administrar efectivamente los recursos invertidos en controles y generar una cultura organizacional, donde todos los empleados participen en su gestión y aporten a su mejoramiento. Dirección Ejecutiva BASC Antioquia. Boletín Informativo BASC Antioquia - Octubre de 2013 La seguridad ciudadana es una forma de protección de ciertas opciones u oportunidades de todas las personas –su vida, su integridad, su patrimonio– las relaciones de convivencia en su entorno son fundamentales para la calidad de vida, pero en contra un tipo específico de riesgo (delito) que afecta la cotidiana de las víctimas. El respeto por el otro, el dialogo para la resolución de conflictos son el reflejo de del relacionamiento sano de las personas en sociedad. Como en el caso de muchos delitos contra el patrimonio económico, en el caso de comportamientos que atentan contra la seguridad personal como la violencia intrafamiliar y la violencia interpersonal. Según el programa Medellín “Cómo Vamos" le hace seguimiento a la seguridad ciudadana y la convivencia mediante indicadores que indagan por el respeto a la vida, la libertad y al patrimonio económico. A través de la Encuesta de Percepción Ciudadana se indaga por el nivel de victimización y de denuncia (condiciones objetivas) y por la percepción de seguridad en la ciudad y en el barrio; en el caso de la convivencia se pregunta por la percepción frente al respeto por la vida en la ciudad, por la solidaridad, el respeto por ancianos, mujeres y niños, por minorías poblacionales, entre otros. En Medellín, uno de los mayores problemas frente a la seguridad ciudadana son los homicidios. Históricamente con tasas consideradas entre las más altas del mundo, e incluso casi sin comparación con otras ciudades catalogadas como violentas. En especial el inicio de la década del noventa fue crítico, al llegar a tasas de homicidios mayores a 300 por cien mil habitantes. Dicho fenómeno se explica primordialmente por el accionar de grupos al margen de la ley ligados al narcotráfico y actividades conexas que han configurado un problema dinámico y de carácter endémico. Pese a este descenso de los tres últimos años, la ciudad permanece dentro del listado de ciudades más violentas del mundo, con base en la información comparativa presentada anualmente por el Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública y la Justicia Penal, en el 2011 la ciudad se ubicó en el puesto número 14, la reducción a 2012, le permitió bajar diez puestos y ubicarse en el puesto 24. Otros de los delitos evaluados es el patrimonio económico, esta ligado a la percepción de seguridad en la ciudad y en el barrio, se tiene que en Medellín entre 2011 y 2012 la mayoría de denuncias por estos delitos presentó una reducción. El hurto a residencias fue el de mayor reducción con un 43,3% pasando de 245 casos a 139. El hurto a entidades financieras y el hurto de carros también se redujeron. No obstante, el hurto de motos (5,4%) y de entidades de comercio (18,7%) aumentó. Otros de los aspectos evaluados y peor calificado fue el respeto por la vida, que contó con una calificación promedio de 2,9. Vale la pena destacar que en 2011, este aspecto también fue el peor evaluado por la ciudadanía, a pesar de haber recibido una calificación aún más baja en aquella ocasión. Este hecho no hace más que evidenciar la percepción de la ciudadanía que el derecho a la vida es irrespetado en la ciudad, fenómeno que no deja de ser preocupante. Fuentes: Medellín como vamos Boletín Informativo BASC Antioquia - Octubre de 2013 Los errores de descripción no serán causa de aprehensiones, según la directora de Aduanas Claudia Gaviria, quien inició el pasado lunes 30 de septiembre, una campaña masiva de socialización para que se aclare toda la temática del Estatuto, en especial la de carácter técnico. En adelante, a un comerciante no le podrán aprehender su mercancía solo porque en el reporte de Aduanas diga que trae 10 mil pares de zapatos rojos, cuando en realidad son azules. En la actualidad, el 76 % de los casos en los que la Dian detiene un cargamento de artículos, y los cataloga como contrabando, es por un error en la descripción de la mercancía, tema que se elimina con el nuevo Estatuto Aduanero. El reglamento ya pasó todo el proceso de construcción y ahora solo está pendiente de que se expida el decreto con las firmas de los ministros de Hacienda y Comercio. La funcionaria agrega que lo más destacado de las nuevas reglas del comercio exterior es que permite ir más allá de la fiscalización de las operaciones de comercio para enfocarse en la administración del riesgo. “No iremos tras la mercancía, sino tras el que la trae de manera ilegal. Nos vamos a focalizar en el contrabando abierto, es decir, el ingreso (o salida) de mercancías sin ser declaradas para eludir el pago de los impuestos”, explicó Gaviria. Esa precisamente es una de las quejas de los empresarios dedicados al comercio exterior. Según Javier Díaz, presidente del gremio de exportadores (Analdex), señala que, “en la actualidad, la Dian y la Policía Fiscal Aduanera (Polfa) actúan a través de retenes que solo logran controlar a los formales sin resultados evidentes sobre el contrabando abierto”. Adicionó también los siguientes puntos estratégicos en las operaciones de comercio exterior: Fuentes: El Portafolio Boletín Informativo BASC Antioquia - Octubre de 2013 El pasado 28 de septiembre culminó el primer diplomado en Gestión de la Seguridad y Administración del Riesgo en el Comercio Exterior, actividad presencial gracias al convenio de BASC Colombia y Línea SENA – Empresa. Durante estos diez fines de semana, se compartido con las diferentes empresas inscritas temas de interés, utilidad y aplicación a cada una de ellas, docentes de alta categoría conformaron este grupo para direccionar a los participantes con los módulos programados: cadena logística y comercio internacional, administración de riesgo y normas legales, técnicas de inspección de contenedores, asociados de negocio, estructura de la seguridad física, continuidad de negocio y otras temáticas de complemento al diplomado. Comenta Leydy Viviana Muñeton Gómez Coordinadora de Calidad de la Agencia de Aduanas Mariano Roldán S.A Nivel 1., compañía afiliada al Capítulo, comparte lo siguiente: “fue una excelente oportunidad de reforzar conocimientos existentes y adquirir otros nuevos, la metodología fue muy práctica, obtuvimos muchas herramientas importantes para identificar y gestionar riesgos en las compañías; además de tener la oportunidad de aprender de los diferentes casos expuestos por los docentes y los aportes realizados por los compañeros; realmente fue una gran oportunidad de autoevaluarse frente a como están nuestras compañías en el tema de riesgos y poder ajustar o mejorar las situaciones de cada una”. Otro de los aspectos positivos fue expresado por Celiano Rivera Bermúdez, coordinador de Seguridad del Grupo Antioqueño de Apuestas Gana S.A., quien estuvo presente en el diplomado como empresa no afiliada, señaló que “fue una experiencia maravillosa, la compañía maneja una percepción internacional de negocio y se prepara para la globalización, al escuchar las mejores prácticas para implementar en las empresas, ocasionó una visión estratégica para utilizar de manera efectiva y como modelo de negocio para nuestra organización, gracias al BASC por lo aprendido y compartir estos diplomados de gran interés”. Continúa el ciclo académico con dos diplomados en Gestión de Negocios Internacionales y Sistemas de Gestión de seguridad basados en las Normas ISO27001, ISO28000 e ISO31000. BASC Antioquia desea que más empresarios participen en estos espacios que brindan la oportunidad de implementar nuevos conocimientos para los sistemas de seguridad, la preparación de cambios de cultura y negociaciones internacionales, la aplicación de las diferentes Normas ISO y demás temas que sirven para aplicar en las compañías . Módulo con el docente Guille rmo Barreto dores en la Inspección de contene Noel S.A.S. Compañía de Galletas De izquierda a derecha: Celia no Rivera, Ca Clara Piedrahit rlos Escobar, a, David Molin a, Leydy Muñe Pulgarín, Iván ton, Sandra Luna, Victor Fr anco, Docente Romero, Elian a Toro, Nubia Miller Ramírez y Olga Zapata. Boletín Informativo BASC Antioquia - Octubre de 2013 Estas son empresas que cumplieron a cabalidad la Norma y Estándares internacionales BASC V.4 -2012 , debido implementación óptima del SGCS, incluyendo los requisitos mínimos de seguridad C-TPAT: Programación octubre de 2013: Sensibilización BASC (29). Espera en noviembre: Buena Certificadas: Cooperativa de Transportes de Darién - Cootrandar. C.I Anexpo S.A.S. Amtex S.A. Fletex S.A.S. Se estará convocando oportunamente! Esta programación está sujeta a cambios. Re-Certificadas: Tanques prácticas de auditorías (6) de Contenedores (7). Tardes de Inquietudes (13). Congreso 15 años BASC (19-20). Sensibilización General BASC (26). Inspección Del Nordeste S.A. (Yumbo - Medellín). Eduardo Botero Soto & CIA Ltda. Medellín). CIIGSA S.A. Viacargo S.A.S. Compañía Colombiana de tabaco S.A. Coltabaco. C.I Ifo Energy S.A.S. Nubiola Colombia Pigmentos S.A. Bioflora S.A. Transportes RG Ltda. Agencia de Aduanas Ceva Logistics S.A.S. Ceva Freight Management de Colombia S.A.S. (Medellín - Bogotá). Magnum Logistics S.A. (Medellín). Agencia de Aduanas ML S.A. Nivel 2 (Medellín, Cartagena - Buenaventura). Rapicargo Ltda. IND. Colombiana de Logística y Transportes S.A.S - Icoltrans S.A.S. El proceso de inscripción a todas las actividades BASC debe realizarse de acuerdo a la convocatoria, confirmando los cupos disponibles y la asignación del código de inscripción, el cual deberán presentar al ingreso, debido a que varias empresas nos han solicitado un control, para las personas que se han retirado de sus organizaciones y se presentan como funcionarios activos. Todas las personas inscritas a los cursos deberán presentar el carné de la empresa para participar en el evento, de lo contrario no se le permitirá el ingreso. Todas las empresas deben estar a paz salvo con el Capítulo para ejercer su derecho a participar en las actividades programadas. Las organizaciones inscritas a los cursos deben cumplir con la asistencia, de lo contrario serán sancionadas con la suspensión en igual número de eventos como personas faltantes o el 25% del costo de inscripción de acuerdo al caso. Síguenos en Twitter: @bascantioquia, y entérate de todos los eventos y noticias compartidas por la Organización. Cualquier información adicional, sugerencia o comentario que su empresa desee hacer a este boletín por favor envíela al e-mail: [email protected] Carolina Saldarriaga Arango, Jefe de Relaciones Corporativas Teléfono: (4) 312 22 82 Ext. 106 Boletín Informativo BASC Antioquia - Octubre de 2013