Instituto Nacional de Pediatría Planeación Estratégica Q.F.B., M. en A. Gerardo García Camacho Diplomado en Gerencia y Planeación Estratégica en Salud Diplomado en Gestión de Unidades de Servicio de Salud Diplomado en Administración de Proyectos Profesionales Laboratorio de Parasitología y Micología Introducción • Estratega: griego stratégos o Stratas quienes conocen el camino. • Baquianos: Tenían claro a qué lugar deseaban llegar pero sin conocer la mejor ruta. Planeamiento estratégico • Sistema de liderazgo que se inicia con una visión sobre el destino al que deseamos dirigirnos y luego selecciona y pone en marcha las estrategias que nos permitirán trasladarnos desde nuestra situación actual hasta esa otra que buscamos alcanzar en un futuro determinado. Concepto • Planeación es la previsión de escenarios futuros y la determinación de los resultados que se pretenden obtener, mediante el análisis del entorno para minimizar riesgos, con la finalidad de optimizar los recursos y definir las estrategias que se requieren para lograr el propósito de la organización con mayor probabilidad de éxito. Pasos 1. Analiza los escenarios 1. Formula una visión de futuro 1. Selecciona las estrategias más adecuadas 1. Asigna una misión 1. Diseña una estructura adecuada 1. Prepara el plan de acción. Analiza los escenarios • Saber dónde estamos • Qué destinos alternativos tenemos Analizar las circunstancias o los escenarios actuales y su probable evolución • Escenarios externos • Escenarios internos Analiza los escenarios • Escenarios externos o Ambito donde la organización desarrolla su actividad y a su interacción con distintos protagonistas. o Carácterísticas de productos y servicios similares a lo que ofrecemos o Tecnología local e internacional o Regulaciones gubernamentales Oportunidades y Amenazas (Riesgos actuales) Analiza los escenarios • Escenarios internos o Calidad de atención o La administración o Funcionamiento de la organización o Identificar puntos fuerte y flaquezas Fortalezas y Debilidades Definir la visión del futuro • Decidir responablemente a donde queremos llegar • Nos permite elegir los caminos • Paso indispensable para motivar, enegizar y poner en movimiento a los integrantes del grupo Identificar las metas que deseamos alcanzar Visión del futuro Fundamental • Prever hacia donde nos dirigimos • Visualización de un destino que buscamos alcanzar “Visión del futuro inspira y entusiasma a la mayoría de las personas, especialmente cuando la realización de esa visión permite experimentar un mayor grado de bienestar” Michael Sonnenfeld ENERGÍA PARA EMPUJAR Y ATRAER ENERGÍA PARA EMPUJAR Y ATRAER Sistemas Procesos de Planificación Políticas Procedimientos Declaración de misión Previsibilidad y eficacia Visión Común Inspiración y motivación DIRIGIR EN VEZ DE ADMINISTRAR VISIÓN PERSONAL • Imagen mental acerca del estado futuro • ¿Por qué es deseable y que bien se logrará? • ¿Cómo saber que se ha logrado? o ¿Qué se vera y que se escuchará? • Organizaciones privadas no lucrativas • Negocios de reciente creación • Iniciativas gubernamentales PETER SENGE • La visión es diferente del propósito. El propósito es similar a la dirección, a un objetivo general. La visión es un destino específico, una imagen de un futuro deseado.” Propósito.Pasión sin rumbo Selecciona una estrategia • Siempre hay más de un camino para salvar la “brecha estratégica”. • La elección depende de nuestro FODA. • Las estrategias definen las formas de recorrer el camino. Formular la misión actual • Asigna actividades inmediatas y diarias a la organización y a sus integrantes. ¿Qué actividades debe realizar? ¿Dónde desarrollará las actividades? ¿quiénes son sus clientes? Diseñar la estructura • Permite implementar de manera exitosa las estrategias. • Crear una organización o de adecuar una existente Planes de acción • Define los objetivos anuales de cada área. • Especifica cronograma para el logro de cada objetivo. • Asigna en detalle los recursos humanos, materiales (tecnológicos) y económicos • Establece el presupuesto • Asegura el monitoreo de los resultados y los mecanismos para ajustar el plan durante su ejecución. Planes • Son el diseño o esquema detallado de lo que habrá de hacerse en el futuro. o Corto plazo: menor o igual a un año o Mediano plazo: periodo de un año a tres años o Largo plazo: tiempos mayores a tres años Tipos de Planeación • Estratégica: Lineamientos generales de la planeación de la organización. • Táctica o funcional: planes específicos elaborados en cada uno de los departamentos o áreas de la organización. • Operativa: se diseña y se rige de acuerdo a la planeación táctica; se realiza en niveles de sección u operación Principios • Factibilidad • Objetividad y cuantificación • Flexibilidad • Unidad • Del cambio estrategias ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Tarea 5 Tarea 1 Desarrollar una visión estratégica y una misión del negocio Revisar según sea necesario Tarea 2 Determinar objetivo Revisar según sea necesario Tarea 3 Crear una estrategia para el logro de los objetivos Mejorar/ cambiar según sea necesario Tarea 4 Poner en práctica y ejecutar la estrategia Mejorar/ cambiar según sea necesario Evaluar el desempeño, supervisar los nuevos desarrollos e iniciar ajuste correctivos Reciclar las tareas 1, 2, 3 o 4 según sea necesario Sin un plan estratégico se puede correr durante semanas, meses, o años, para finalmente descubrir que, a pesar de la frenética actividad diaria, los resultados concretos indican que se ha retrocedido mucho, en comparación con el punto de partida de nuestro viaje imaginario Peter Drucker • El Gerente debe ser juzgado mediante el doble criterio de la eficacia y le eficiencia o Eficacia: Habilidad para hacer las cosas correctas o Eficiencia: Habilidad para hacerlas correctamente SI NO SABES A DÓNDE VAS, CUALQUIER CAMINO TE CONDUCE ALLÍ.