Definición de Innovación El proceso de Innovación puede entenderse como “el conjunto de actividades inscriptas en un determinado período de tiempo y lugar, que llevan a la introducción con éxito en el mercado, por primera vez, de una idea en forma de productos nuevos o mejorados, de procesos, servicios o técnicas de gestión y organización” Tipología de la Innovación Las innovaciones radicales hacen referencia a aplicaciones fundamentalmente nuevas de una tecnología o a una combinación original de tecnologías conocidas que dan lugar a productos, servicios o procesos productivos completamente nuevos. Ejemplos de este tipo de innovaciones, a nivel de producto, lo constituyen el airbag, los frenos ABS, el horno microondas, la red Internet o el leasing para financiar la compra de un equipo. Las innovaciones incrementales se refieren a mejoras que se realizan en un producto, servicio o proceso productivo existente con la finalidad de incrementar sus prestaciones. A este tipo de innovación se accede fácilmente a través de lo que se conoce como imitación creativa, cuyo objetivo principal es copiar la esencia de una tecnología para mejorarla funcionalmente; entre los ejemplos que pueden servir de referencia a este, en productos se pueden destacar la aspirina efervescente, el betún de zapatos en tubo o el re-styling de los turismos. En los procesos se puede citar la reducción del número de pasos de un proceso. Otra Tipología de la Innovación Por su naturaleza u objeto De producto (bienes o servicios). De procesos. De métodos o técnicas de comercialización (comerciales). De métodos o técnicas de gestión. Organizativas. Por su grado de novedad Radicales o de ruptura. Incrementales. Adaptativas. Por su impacto económico Básicas: ciencias y tecnologías básicas en los laboratorios De mejora: impacto en act. económicas: celular en sist. Mktg o Logística “Organización innovadora” es considerada cuando realizó algunas o todas de estas actividades I+D+i Adquisición y modificación de máquinas y herramientas de producción, procedimientos de producción y control de calidad, métodos y normas indispensables para la fabricación de un nuevo producto o proceso. Lanzamiento de la fabricación (modificación de productos o procesos, reciclaje del personal y fabricación experimental). Comercialización de nuevos productos. Adquisición de tecnologías inmateriales (patentes, invenciones no patentadas, licencias, know-how, marcas diseños, modelos de utilidad y compras de servicios con contenido tecnológico). Adquisición de tecnologías materiales (maquinaria y bienes de equipo con contenido tecnológico relacionados con las innovaciones de productos o procesos introducidos por la empresa) Según la Organización Europea de Organizaciones de Investigación y Tecnología existen diferentes modalidades por las que las empresas pueden acceder a I+D+i exterior Subcontratación de servicios (Resourcing): Se trata de la compra de un producto o un determinado servicio por parte de la empresa a un determinado proveedor. Un ejemplo de este tipo de colaboraciones sería la subcontratación de los análisis periódicos de control de calidad. Externalización (Outsourcing): En este caso, la empresa decide subcontratar total parcialmente una determinada línea de investigación. En este caso, suele existir un proyecto de investigación en el que se especifican de antemano una serie de objetivos que son los que la entidad contratada tiene que alcanzar. Sería, por ejemplo, la contratación a un Centro de Investigación para fase de medicamentos Colaboración (Collaboration): Suelen ser acuerdos entre dos o más empresas para compartir recursos e instalaciones de I+D y/o beneficiarse mutuamente de los conocimientos propios con el objetivo principal de reducir costos Cooperación (Cooperation): En este caso, dos o más empresas se juntan para acometer un proyecto de I+D común contratando, para ello, a un Centro de Investigación. Este tipo de proyectos es frecuente entre PYMES Grupos de factores claves para impulsar la innovación Grupo 1 - Factor humano Desarrollar la capacidad creativa y la curiosidad por lo desconocido. Potenciar el trabajo en equipo. Desarrollar un estilo específico de dirección basado en el liderazgo, la motivación y el compromiso con el desarrollo del capital humano de la empresa. Grupo 2 - Organizativos Implantar procedimientos de identificación de oportunidades. Estar abierto a la cooperación con otras organizaciones mediante la participación en redes. Implantar procesos de planificación y de control, e indicadores para medir la innovación tecnológica (Tablero de Comando). Aplicar técnicas de gestión de la innovación. Integrar la innovación tecnológica a nivel funcional. Grupo 3 - De negocio-mercado Aceptar el riesgo. Prestar especial énfasis en la satisfacción de necesidades del cliente e involucrarlo en el proceso de desarrollo del producto o servicio (orientación al mercado).