La Educación presencial mediatizada: desafíos de una nueva experiencia educativa a confrontar Eva Cristina Raselli. Especialista en Didácticas Específicas con mención en Ciencias Sociales. Maestría en Didácticas de las Ciencias Sociales (tesis en elaboración ) 1998- Doctorado en Educación 2002-2005 (tesis en elaboración) El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación constituyen uno de los factores claves para comprender y explicar las transformaciones económicas, sociales, políticas y culturales de las dos últimas décadas. El rol que desempeñan estas innovaciones tecnológicas en el desarrollo y dirección de los cambios sociales y culturales continúa siendo materia de controversias. Las implicancias de estas nuevas tecnologías en los procesos de cambio social y cultural cobran particular relevancia en el ámbito educativo. Cada cultura, según sea la concepción de hombre y de mundo que postule, posee un ideal educativo que se refleja en los objetivos que se le asigna a la educación y en el modo particular en que se selecciona y transmite esa cultura. La actual transformación de la sociedad y del sistema educativo es una oportunidad para pensar y plasmar los cambios deseados en los procesos de enseñar y aprender. El gran desafío que se presenta a toda y todas las sociedades, es integrarse a los avances científicos-técnicos sin renunciar a su propia identidad cultural. El paradigma de la sociedad industrial ha cedido su lugar a una sociedad donde el principal recurso económico es y será el conocimiento y el desarrollo de la creatividad. En este contexto se hace necesario reposicionar el sistema educativo, con propuestas innovadoras, basada en la calidad y la excelencia, en orden a posibilitar el acceso a la educación a un número cada vez mayor de personas al menor costo posible. i La capacidad para integrarse como actor a un proceso innovador y de entregar respuestas creativas a los nuevos problemas, constituye el valor agregado que aporta la persona a su entorno social. No sólo se requiere la capacidad de identificar los problemas y de encontrar soluciones, sino también de realizar las acciones necesarias para que estas sean posibles en el contexto de las organizaciones, con los recursos disponibles. El proceso educativo juega un rol determinante en la conformación de ese capital que en las sociedades modernas representa el conocimiento; por ello, una de las necesidades básicas de las mismas es la de contar con profesionales creativos y eficientemente preparados para seleccionar el qué, el cómo y el para qué del proceso educativo. Una de las mayores dificultades que enfrenta la educación en general, de ineludible abordaje, es cómo ir introduciendo cambios e innovaciones que tengan en cuenta la diversidad de las personas y el contexto en el que interactúan. Las nuevas tecnologías se proponen como herramientas destinadas a mejorar la calidad de la educación, fortaleciendo por ende el desarrollo de la creatividad, el uso de nuevos medios y materiales educativos como recursos didácticos en la educación presencial y facilitando nuevos modos de interacción educativa no presenciales, al menos en el sentido tradicional del concepto de presencialidad. Por lo tanto, atendiendo a la velocidad de los cambios, se imponen tiempos cortos para reconversiones y readaptaciones de las estructuras verticalistas a estructuras participativas y cooperativas que potencien el trabajo en grupo,... el trabajo socializado. Suponer que la utilización de instrumentos derivados del avance científico y técnico mejorará de por sí la eficacia de los procesos de enseñanza y aprendizaje y abrirá incluso posibilidades para la sustitución de la figura del profesor, constituye una apreciación tal vez un tanto incorrecta del rol que les cabe a los mismos en el proceso educativo. Pero por otra parte no se puede denostar toda propuesta técnica por declararla propia de un pensamiento técnico instrumental –eficientistadesconociendo las bondades del desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías derivadas de la comunicación y de la informática en el proceso educativo. Resulta a todas luces absurdo incentivar las antinomias que se fueron construyendo sobre la calidad de los diversos modos del quehacer educativo, jerarquizándolos y desmembrándolos de un único y abarcador proceso que incluye a todos los hombres, a todo el hombre durante toda la vida. “...la tecnología como lugar suntuario para transformar la información en conocimiento, o la tecnología como campo obsoleto que entiende la educación desde planteos eficientistas; la realidad virtual como transformadora de los procesos de aprender o la mejor tecnología: la tiza y el pizarrón.” Litwin, Edith, 1995 La educación permanente es una opción educativa fuera del sistema formal, que en los últimos años ha cobrado importancia creciente debido a la gran velocidad con que avanzan en la actualidad los conocimientos teóricos y prácticos, así como por la demanda de los profesionales que sienten la responsabilidad de prepararse continuamente para contribuir eficazmente a la atención de las necesidades. En este contexto, la educación permanente considera de gran importancia el perfeccionamiento, la capacitación, la actualización personal y profesional. Los cambios y transformaciones operados en la sociedad global, en lo económico, político y cultural; el rol preponderante que han asumido los medios de comunicación y el impacto de las nuevas tecnologías, configuran un nuevo escenario que generan nuevas demandas a la educación y plantea desafíos a los sistemas educativos. El sistema no presencial (a distancia satelital) o presencial mediatizado, trata de ocupar aquellos espacios o de cubrir las necesidades educativas inmediatas, generadas en estas nuevas realidades. Se impone como una modalidad no tradicional, típica de la era industrial y tecnológica, cubriendo diferentes formas de enseñar y aprender utilizando, ampliamente métodos, técnicas y recursos colocados a disposición de la sociedad. Puede ser una solución a la calidad para la formación, capacitación, perfeccionamiento y reacomodación profesional y para la especialización y la actualización permanente. La incorporación y usos de nuevas tecnologías al servicio de la formación continua, fomenta la construcción de múltiples entornos de aprendizaje. El aprendizaje es un proceso activo, constructivo, en el cual el capacitando alumno es el que gerencia estratégicamente los recursos disponibles para crear nuevos conocimientos, extrayendo la información del ambiente e integrando experiencias con los demás participantes. Desde la experiencia vivida como capacitadora a través del sistema a distancia satelital en las provincias de Santa fe, Entre Ríos y Córdoba de Argentina; desde la formación profesional, desde la investigación, y desde la promoción de procesos de capacitación en esta nueva modalidad, exponemos algunas de las fortalezas y debilidades de esta nueva forma de realizar el encuentro educativo. ¿Estamos preparados los educadores, para la forma de educar sin paredes, sin el estímulo sensitivo de ver los rostros de los educandos, sin la posibilidad de captar gestos, sin tiza ni borradores, sin poder involucrarnos en el ambiente en el que se inserta el grupo clase ? Como en toda modalidad educativa, nos encontramos con educandos y educadores; contenidos mediados por metodologías didácticas con soportes multimediales; actividades individuales y grupales presenciales-áulicas o mediatizadas; interacciones entre profesor- alumno, alumno-profesor y alumno-alumno a través de tutorías multimediales; evaluaciones de proceso y resultado, etc. Cómo elementos distintivos que hacen a las fortalezas de la modalidad y justifican la misma, nos permitimos anotar: La utilización de las nuevas herramientas telemáticas que hacen posible estimular y expandir el proceso educativo a sectores que siguiendo las técnicas tradicionales no podrían beneficiarse. El desafío de trascender las esferas del grupo clase en el aula receptora de la localidad, compartiendo experiencias y actividades con grupos de capacitandos de diversas localidades y regiones geográficas. La posibilidad de interactuar, jerarquizando la importancia de la utilización de los sistemas multimediales, que permiten la comunicación en tiempo real entre profesor-alumno, alumno-alumno en las diversas aulas del sistema. La inserción del proceso de aprendizaje en la realidad del entorno socio-cultural del educando, evitando el desplazamiento a centros urbanos concentradores de población y desvinculados generalmente de la realidad local. Estimula los procesos de capacitación de adultos, trabajadores, educadores y/o estudiantes en general, con características cada vez más diversas, permitiendo la asimilación de nuevos conocimientos y habilidades, para así adaptarse a las constantes variaciones de la sociedad en general Facilita el acceso a la capacitación del personal de empresas independientemente de la situación geográfica del profesor y el capacitando. Combina la capacitación, el perfeccionamiento y la actualización con la actividad profesional habitual, ya que sus destinatarios, son adultos con estilos de aprendizaje sólidamente establecidos, profesionales en ejercicio que deben compartir el tiempo laboral con el académico de autoformación Fomenta el tendido de redes Inter-institucionales con vinculaciones e intercambio de experiencias en tiempo real en el área geográfica de distribución del sistema. Profundiza y enfatiza habilidades, actitudes y valores que se deben desarrollar en los alumnos: 1. el autoaprendizaje, la autoformación 2. la capacidad para tomar decisiones, 3. la capacidad de análisis, síntesis y abstracción, 4. el trabajo en equipo en las aulas remotas, la socilalización del conocimiento: el conocimiento compartido 5. el uso eficiente de la informática y las telecomunicaciones, 6. el pensamiento crítico, la capacidad para resolver problemas y la buena comunicación oral y escrita 7. El tipo de resolución didáctica, que pone en juego la reflexión crítica sobre y en la propia práctica -tanto por parte de los capacitandos como los capacitadores-. Fortalece el compromiso social de la educación (experiencia áulica), frente a las experiencias mas individualizantes de educación de la red virtual universal. No obstante debemos reconocer algunas dificultades o debilidades propias de la modalidad que se hacen necesario corregir a los efectos de potenciar el logro de sus fines esenciales: Puede no ser adaptable a diferentes grupos de personas: implementación de un mismo proyecto para todos los grupos de posibles destinatarios. El mensaje didáctico puede llegar a ser independiente de las características individuales del receptor y de su ámbito laboral o profesional. Dificultad de mantener la motivación a lo largo de las tele-clases si no se utilizan los soportes multimediales adecuados, significativos y dinámicos. Es necesario contar con el equipamiento adecuado para los capacitandos y los profesores/tutores Sobrecarga de información, por no poseer dominios en la tecnología mediática La tarea de realizar muchas y diferentes pruebas antes de utilizar todos los recursos disponibles para la modalidad, para evitar así posibles errores, dudas, confusiones Gran inversión de tiempo que requiere por parte de los docentes capacitadores de: una dedicación horaria considerablemente mayor tanto para el planeamiento y desarrollo de las propuestas educativas, como al diseño de las mismas y su más estricta evaluación; para el desarrollo de los materiales impresos, ya que se hace necesario contar con una precisa planificación y diseño que subsane todo ese conjunto de detalles a los que estamos acostumbrados a explicitar en nuestras clases presenciales. No estamos acostumbrados los docentes capacitadores a ser evaluados externamente en nuestras teleclases, con respecto a nuestro material de trabajo, a nuestros recursos didácticos, al manejo de los tiempos, la exposición frente a una cámara, las disposiciones físicas o anímicas, las capacidades comunicativas, etc. Surgen las dudas, lógicas tal vez del “derecho de autor”, ya que nuestro material impreso, escrito y publicado; nuestros conceptos vertidos; nuestros modos de educar y de enseñar; nuestras capacidades histriónicas se ponen a la luz de cualquier experto que desee realizar un “control de calidad” Se pueden presentar desfasajes en el ritmo de aprendizaje de los capacitandos, entre sus tiempos y la de los capacitadores Pueden surgir limitaciones en la formación de los docentes y capacitandos en la utilización de los instrumentos tecnológicos nuevos y propios de la modalidad. Puede faltar una adecuada justificación teórica que dé el marco adecuado para la utilización de estos instrumentos Conclusiones El potencial que implica utilizar tecnología en los procesos de formación está determinado por un cambio de rol de los participantes en los procesos de enseñar y aprender, pero es el factor humano el que irá condicionando su éxito. Aún quedan muchas áreas de desarrollo por investigar. Las respuestas, irán dando las pautas concretas para que la formación a distancia satelital, sea una realidad en nuestro entorno y se concreticen las ideas fuertes que deben regir una transformación educativa: la calidad y la equidad. La resistencia al cambio por parte de los participantes de la enseñanza y del aprendizaje, no debe ser un obstáculo a la hora de implementar las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información en épocas de transformación educativa, ya que nos encontramos frente a un evidente cambio, sobre todo en la concepción de aprendizaje , en la concepción de enseñanza, en la conceptualización de los objetivos y la naturaleza de las estrategias de enseñanza y de aprendizaje como también en las estrategias de evaluación. Es necesario recalcar que en los programas de capacitación y actualización, el modelo incorpora procesos en los que es necesario fundamentar de manera teórica y precisa el aprendizaje sobre todo en aspectos como: el aprendizaje colaborativo, la autoevaluación, la co-evaluación, la metaevaluación, el aprendizaje independiente -en muchos casos-, la interacción en grupos de discusión y en áreas de debate, a través de las tutorías multimediales y los foros de discusión. Es importante destacar la necesidad de implementar en todo proceso de educación satelital la evaluación diagnóstica y de proceso en cuanto a la eficiencia de los materiales, la metodología y los recursos tecnológicos involucrados en el proceso de enseñanza y de aprendizaje, para conocer los resultados en el aprendizaje de los capacitandos y el papel que desempeñan los mismos en el proceso, en su efecto en el aprendizaje de los capacitandos y el papel que desempeñan los mismos en el proceso de enseñanza a distancia. Es sobre la finalidad de la educación, y más aún de nuestro sistema educativo, que recae la responsabilidad de producir y distribuir conocimientos que posibiliten y contribuyan a alcanzar el desarrollo científico-tecnológico de las personas de nuestra sociedad, y que puedan permitir competir en un mercado mundial globalizado. Lo esencial de todo proceso educativo transformador e innovador será el poder centrarse en una filosofía que reconozca el valor de la persona como fundamento, centro y fin de toda actividad humana: poner la vida del hombre como el centro de la escena. “... la estrategia propuesta es contribuir, a crear las condiciones educacionales, de capacitación y de incorporación del progreso científico-tecnológico que hagan posible la transformación de las estructuras productivas de la región en un marco de progresiva equidad social...” CEPAL-UNESCO. Chile.1992 BIBLIOGRAFÍA: CEPAL-UNESCO: “Educación y Conocimiento : Eje de la Transformación Productiva con equidad. Chile.1992 LITWIN, E.-Comp.y otras “Tecnología Educativa. Política. Historia. Propuestas” Paidos, Bs. Ss.1995 FAINHOLC, B.”La interactividad en la educación a distancia”. Paidos-Bs.As.1999