protección máxima contra las inclemencias del tiempo.

Panasonic recomienda Windows 8 Pro.
PROTECCIÓN MÁXIMA CONTRA
LAS INCLEMENCIAS DEL TIEMPO.
YORKSHIRE WATER SERVICES EQUIPA A SUS
INGENIEROS CONTRA LOS ELEMENTOS CON
PANASONIC TOUGHBOOK CF-19.
Yorkshire Water gestiona las 40.000 millas
de tuberías de agua y alcantarillado del
condado de Yorkshire y suministra 1.240
millones de litros de agua potable al día.
Bajo una intensa presión reguladora para
mejorar su rendimiento, la empresa ha
invertido en nuevas tecnologías para
conseguir una mayor eficacia.
www.toughbook.eu
Panasonic recomienda Windows 8 Pro.
TOUGHBOOK EN ACCIÓN: AYUDA CLAVE EN EL TRABAJO DE CAMPO.
Hoy en día se trata de uno de los proveedores mejor
valorados del Reino Unido. Panasonic Toughbooks ha estado
aquí desde el principio. Actualmente, todos los ingenieros y
tomadores de muestras de Yorkshire Water tiene un
Toughbook. Desde 2007, la empresa ha estado sustituyendo
sus modelos CF-18 por los nuevos CF-19Mk3. Estos
Toughbooks proporcionan calendarios de trabajo a los
ingenieros, incluyendo detalles de diálogo con el cliente e
historiales de problemas. Al mismo tiempo, el software del
sistema de información geográfica (GIS) ayuda a localizar
recursos acuáticos tanto por encima como por debajo del
nivel del suelo. Los ingenieros utilizan sus Toughbooks para
controlar a remoto trabajos especificos de tratamiento.
«Hemos puesto a Yorkshire Water realmente en la
vanguardia», declara Alan Harrison, director de nuevas
tecnologías.
Los ingenieros también pueden actualizar la base de datos de
Yorkshire Water en tiempo real. En el caso de una tubería
reventada, por ejemplo, los ingenieros pueden utilizar la
pantalla táctil del Toughbook para dibujar un mapa detallado
del impacto de la reparación, y enviar dichos datos de vuelta
a la central. «Los Toughbooks nos ayudan a tener un mejor
servicio para nuestros clientes», afirma Harrison.
«Obteniendo datos in situ, nuestros empleados pueden tomar
decisiones rápidamente y enviar datos importantes al
sistema. Todo el mundo puede ver lo que está ocurriendo.»
ENTREGA DE DATOS EN
TIEMPO REAL
Ahora, Yorkshire Water comparte la información con los
muchos socios contratistas que llevan a cabo ex­cavaciones
y sustituciones de tuberías. Mediante un simple proceso, los
ingenieros pueden crear trabajos para estos socios desde el
sitio en cuestión y enviarles los datos que necesitan para
efectuar la reparación. Para ello se necesitan un montón de
Toughbooks. De hecho, el número de aparatos de la empresa
ha crecido de 400 a más de 1.000 desde 2001. De éstos, 540
CF-19 nuevos estarán trabajando in situ a finales de marzo.
«Necesitábamos las funcionalidades 3G y WiFi.
Queríamos aparatos que procesasen la información con más
capacidad de disco y mejor resolución de pantalla. Los CF-19
proporcionan todo eso», aclara Harrison. El visor mejorado
de 10,4 en XGA de los CF-19 facilita la lectura de la pantalla
a la luz del sol. El módem 3G que lleva incorporado permite a
los ingenieros desplazar gran cantidad de datos por las redes
de la empresa. Con la WiFi integrada pueden descargar
actuali­zaciones a velocidades aún mayores.
TOUGHBOOK UN IMPORTANTE
ALIADO
La estabilidad de las conexiones remotas del portátil y su
robusta carcasa son ideales para entornos difíciles así como
el clima extremo del Reino Unido. «Nuestro personal tiene
que trabajar en condiciones climatológicas difíciles. Sus
portátiles tienen que resistir días enteros bajo la lluvia y la
nieve, e incluso con inundaciones», afirma Harrison. No
obstante, con su carcasa de aleación de magnesio resistente
al agua y la protección de su visor y su disco duro, el
Toughbook CF-19 puede soportar temperaturas de incluso 20 ºC y caídas de 90 cm. «Nuestros Toughbooks siguen
tra­bajando, no se rompen», declara Harrison. Gracias al
excelente rendimiento de Toughbook, la empresa también ha
llegado a contemplar a Panasonic como un socio de negocios
de confianza. «Panasonic ha hecho lo imposible por
ofrecernos lo que necesitamos y cuando lo necesitamos»,
afirma Harrison. «Los CF-19 son los Toughbook más fiables
que existen. Nos ayudan a proporcionar un nivel de servicio
cada vez mejor. A nuestros trabajadores les encantan». «Con
inundaciones, reventones, lluvia o nieve, nuestros
empleados se desplazan a cualquier hora del día. Para ellos,
el Toughbook es más que un portátil. Es un arma de
supervivencia.» Alan Harrison, director de nuevas
tecnologías, Yorkshire Water.