Notice to customers concerning Critical Care

Notice to customers concerning Critical Care Residential Customer
and Chronic Condition Residential Customer status
If you are a residential customer and have a person permanently residing in your home who has:
Been diagnosed by a physician as having a serious medical condition that requires an electric-powered medical device or
electric heating or cooling to prevent the impairment of a major life function through a significant deterioration or
exacerbation of the person's medical condition;
Been diagnosed by a physician as being dependent upon an electric-powered medical device to sustain life.
You can apply for certain protections by contacting Gexa Energy Customer Care at 1-866-961-9399 for an application.
Aviso referente al estado Cuidado Crítico y Condición Crónica para
clientes residenciales
Si usted es un cliente residencial y tiene una persona viviendo permanentemente en su hogar que:
Ha sido diagnosticada por un médico como persona que tiene una seria condición médica que requiere un aparato médico
eléctrico o calefacción eléctrica o refrigeración para prevenir la debilitación de una función vital por deterioración o
exacerbación significativa de dicha condición medica;
Ha sido diagnosticado por un médico como persona que depende de un aparato médico eléctrico para preservar su vida
Usted puede solicitar ciertas protecciones comunicándose con Gexa Energy Servicio al Cliente al 1-866-961-9399 para
una aplicación.