CONCLUSIONES - La incursión de las NTIC, especialmente Internet

El servicio de Internet en la biblioteca del Instituto Cultural Peruano Norteamericano de San Miguel. Moran Arce, Jaime Federico.
Derechos reservados conforme a Ley
CONCLUSIONES
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La incursión de las NTIC, especialmente Internet, en los distintos ámbitos
laborales y profesionales, y su aplicación a los distintos procedimientos
de almacenamiento, recuperación, distribución, edición y difusión de
información, ha propiciado un cambio acentuado en el rol tradicional de
las unidades de información y de los profesionales que, desde siempre,
vienen realizando estas tareas.
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La biblioteca,
auténtico centro de acceso a la información para la
ciudadanía en general, ha tenido que modificar sus estructuras de
trabajo y de servicio público para adaptarse a las NTIC.
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El acceso a Internet en la Biblioteca del ICPNA es un servicio nuevo
que no ha sido analizado lo suficiente sin embargo el potencial con que
cuenta como recurso de la información es innegable.
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Los usuarios estudiantes del ICPNA del servicio de Internet son mayores
de edad que representan el 70%, seguido de los jóvenes y adolescentes
con un 19% y por ultimo los niños con un 11%.
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Los usuarios socios del servicio de Internet son adultos que representan
el 58% seguido de los jóvenes con 42%.
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Los usuarios externos visitantes del servicio de Internet son adultos que
representan el 93% seguido de jóvenes con 7%.
El servicio de Internet en la biblioteca del Instituto Cultural Peruano Norteamericano de San Miguel. Moran Arce, Jaime Federico.
Derechos reservados conforme a Ley
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La capacidad instalada con que cuenta el Servicio de Internet no es
aprovechada en su totalidad, pues el servicio de Internet representa el
4.62% de la totalidad de demanda de los servicios de la Biblioteca del
ICPNA de San Miguel.
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El
80% (40 usuarios) de entrevistados considera que el servicio de
Internet es bueno, el 4% (2 usuarios) considera que es malo y el 16% (8
usuarios) considera que es regular. Los que consideran que el servicio es
bueno, radica básicamente en el tipo de conexión (512 Mbs.) que la hace
muy rápida.
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Los usuarios entrevistados conocieron del servicio de Internet cuando
asistieron a la biblioteca 85% (42 usuarios) y el 15% (8 usuarios) se
enteró fuera de la Bibliotecas por comentarios y/o conversaciones.
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El 90 % (45 usuarios) de entrevistados consideran que se debe disminuir
el valor de la tarifa, el 10% (5 usuarios) de mantener la tarifa.
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El 80% (40) de los encuestados contestó que el Internet lo usan por el
correo electrónico, el chat, para el tiempo libre (comunicación, cine,
música, diversión, entretenimiento en general) y el 20% (10) respondió
para desarrollar trabajos/tareas de investigación del centro de estudios
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Los usuarios que hacen uso del servicio de Internet en su mayoría tiene
desconocimiento de la búsqueda de información temática o de recursos a
través de Internet, en este caso el bibliotecólogo ayuda y explica como
buscar información o como crear o revisar su correo electrónico.