ROLL DE VENDEDOR PROFESIONAL Es el afán del vendedor de establecer vínculos comerciales locales que a su vez mejora la eficacia del vendedor para vender. Los valores del vendedor lo llevan a triunfar y a vender por encima de aquellos que son irresponsables, deshonestos, arrogantes y vanidosos. FUNCION DEL VENDEDOR PROFESIONAL: 1. PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES. 2. MANTENER Y RETENER A LOS CLIENTES. 2. INCREMENTAR LAS COMPRAS DE LOS CLIENTES ACTUALES. 4- CONOCER LOS PRODUCTOS DE SU EMPRESA. 5- CONOCER EL MERCADO DE SUS CLIENTES 6- ORGANIZAR, PLANIFICAR Y EJECUTAR SUS OBJETIVOS. 7- FORMARSE CONSTANTEMENTE EN LAS TÉCNICAS NECESARIAS PARA SU LABOR. 8- DAR SERVICIO A SUS CLIENTES. 9- ADMINISTRAR EFICIENTEMENTE SU CARTERA DE CLIENTES. 10- INFORMAR SOBRE EL MERCADO. PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES: La razón de ésta función es: mantenerte ocupado buscando nuevos horizontes en el universo de clientes posibles (prospectos), esto consiste, en incrementar tu campo de acción para mantener tu cartera de clientes estable y renovada, con la cual podrás adquirir nuevas y mayores responsabilidades, pues al incrementar los clientes tendrás que realizar más visitas. El vendedor auténtico, aquél que disfruta vender y sabe cerrar las ventas tiene las siguientes Características: · Tiene una gran motivación n al logro: esto quiere decir que se plantea metas de venta y se Esfuerza por alcanzarlas hasta que las logra. Lo cual implica ser perseverante y saber Vencer obstáculos. · Su principal incentivo es el económico, por lo que generalmente su sueldo está integrado Por una parte fija y comisiones por ventas logradas. · Quiere ver resultados inmediatos de su esfuerzo, por lo que se le deben poner planes y Objetivos a corto plazo. · Es empático: sabe identificar las necesidades de sus clientes y actúa en concordancia, Ofreciéndoles soluciones adecuadas. · Es “blofista” y pueden llegan a mentir. Le dice al cliente lo que éste quiere escuchar. · Sabe negociar, lo cual implica que sabe ceder para encontrar una solución que satisfaga Al cliente. · Es persuasivo y convincente, logra convencer sin presionar. · Conoce su producto o servicio. · Tiene una presencia y un trato agradables.