Nueva ventana:114. Formar a los trabajadores para que asuman responsabilidades y dotarles de medios para que hagan mejoras en sus tareas (pdf, 103 Kbytes)

PUNTO DE COMPROBACIÓN 114: Formar a los
trabajadores para que asuman responsabilidades y
dotarles de medios para que hagan mejoras en sus
tareas.
¿POR QUÉ?
Los trabajos interesantes y productivos son aquellos en los que los trabajadores asumen
responsabilidades en la planificación y en la producción. Los trabajos con responsabilidades pueden
hacer que aumente la satisfacción laboral.
Los trabajos sin responsabilidades reales no sólo son pesados, sino que además requieren una
supervisión continua, y se convierten en una carga añadida tanto para la empresa como para los
trabajadores.
Todos necesitamos sentir que nuestro trabajo sirve para algo, y que nos permite desarrollar nuestras
capacidades y habilidades. Para alcanzar este fin es necesario formar a los trabajadores para que
asuman trabajos con responsabilidades.
¿CÓMO?
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Organice grupos de discusión sobre cómo mejorar los trabajos. Incluya en las discusiones las
maneras en que los trabajos con más responsabilidades pueden beneficiar tanto a la empresa
como a los trabajadores.
Incorpore discusiones sobre organización del trabajo y contenido de las tareas en las sesiones
de formación sobre mejoras del trabajo y el desarrollo profesional.
En estas sesiones de formación, utilice ejemplos de trabajos bien organizados que pueden
mejorar la satisfacción laboral.
Promueva planes de trabajo en grupo, ya que esto puede aumentar la conciencia de que los
trabajos con más responsabilidades para el grupo son más interesantes y mejores para
desarrollar habilidades.
Proporcione buenas oportunidades para la formación, sea en el trabajo o a través de sesiones
especiales de formación o de cursos, en la realización de trabajos con más responsabilidades y
con habilidades múltiples.
ALGUNAS INDICACIONES MÁS
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Aumente la movilidad dentro de la empresa, de forma que un mismo trabajador pueda ser
asignado a diferentes tareas y pueda así aprender a asumir responsabilidades en diferentes
situaciones.
Asegúrese de que la realización de trabajos con más responsabilidades puede llevar a unos
mejores resultados y suponer una mejor recompensa a largo plazo.
Discuta con los trabajadores sobre los trabajos de su empresa que combinan responsabilidades
apropiadas y son productivos.
PUNTOS A RECORDAR
Dándole más responsabilidades, el trabajador puede ver la conexión entre su propio trabajo y la actividad
global de la empresa. Esto hace que el trabajo sea más productivo y satisfactorio a largo plazo.
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Figura 114a
Forme a los trabajadores para realizar trabajos más seguros y con más responsabilidades
Figura 114b
Elabore un plan en la empresa para conocer mejor el puesto de trabajo de cada trabajador y fomente la
comunicación mutua
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