anteponer la generación de confianza frente al control estricto

COOLHUNTER
CIBERPEREZA (CYBERLOAFING)
Javier Cantera,
Presidente de Grupo BLC.
Consiste en la utilización de Internet en tiempo de trabajo para fines personales. ¡Qué
fácil es “escaquearse” con cara importante delante de la pantalla del ordenador!. No
se trata de controlar los lugares por donde se navega por Internet sino para que se
utiliza el ordenador en el proceso del trabajo. La ciberpereza trata de ocultar la
ausencia “psíquica” de un trabajador aunque tengamos presencia física. La utilización
del uso de Internet para fines personales se
Su solución no pasa por el estricto control
reduce de una forma drástica cuando la
sino que ejerciendo un oportuno nivel de
persona se siente valorada, reconocida y
control generemos confianza.
considera que su trabajo supone una
aportación importante para la empresa.
Su solución no pasa por el estricto control sino que ejerciendo un oportuno nivel de
control generemos confianza. Desde la involucración, participación e influencia a los
colaboradores es como se puede abordar esta deficiencia clave. También debemos
apostar por una consideración del tiempo como una variable independiente a la
productividad, apostar por modelos de trabajo presencialistas nos lleva
indudablemente a considerar el “escaqueo” casi como un derecho del trabajador, en
cambio en un modelo de trabajo centrado en objetivos, la perdida de tiempo en
Internet implica una apuesta personal ilógica. El uso negligente de Internet en el
trabajo está últimamente relacionado con la percepción de la justicia organizativa que
tienen los empleados. Cuando lo que aporta la persona en su trabajo discrepa, según
su percepción personal, de lo que recibe en compensación, se produce un
“desenganche mental” que facilita la emisión de respuesta de ciberpereza.
En fin, esperemos que la ciberpereza como el absentismo psíquico no nos pasen
factura en un mundo tan multitecnologizado donde el tiempo acrecienta su
importancia, no sólo por la cantidad de trabajo, sino principalmente por la cantidad de
aprendizaje que no hacemos por “divagar” en la red.