MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS QUE HAN DE REGIR EN LA CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA DE LA DEPENDENCIA DEL INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO, CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO DE BARCELONA DURANTE LOS EJERCICIOS 2012, 2013 Y 2014. 1. OBJETO DEL CONTRATO El objeto del contrato es la prestación del servicio de limpieza en el edificio del CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO del INSHT, con domicilio en la calle Dulcet, 2-10 de Barcelona. La superficie útil del centro objeto del contrato es de unos de 12.000 m2, y las actividades desarrolladas en él son de naturaleza administrativa, formativas, educativas, divulgativas y técnicas. 2. CONDICIONES DEL SERVICIO 2.1. El servicio de limpieza comprenderá para el conjunto del edificio las tareas, servicios y suministros especificados en el Anexo I, con la periodicidad en el mismo expresada, sin que ello suponga limitaciones para la realización de todas las actividades necesarias para la conservación del edificio en perfectas condiciones de limpieza. 2.2. El personal responsable de Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo podrá controlar en todo momento, la calidad del servicio prestado, los productos y suministros empleados, y la duración y frecuencia de los trabajos, con el fin de verificar permanentemente el cumplimiento de este Pliego Técnico así como de los compromisos incluidos en la proposición u oferta del adjudicatario. 2.3. La empresa adjudicataria designará a un responsable del servicio, que asumirá las funciones de interlocución de la empresa con los representantes del INSHT, seguimiento de las necesidades del servicio, control del personal y desarrollo de las tareas. Dicho encargado deberá estar localizable en cualquier momento para atender cualquier eventualidad relacionada con la prestación del servicio. Tal representante o encargado del servicio realizará visitas al centro con una frecuencia mínima quincenal, debiendo contar con los debidos conocimientos de la actividad objeto de este contrato y con poderes para adoptar resoluciones en el momento que sea necesario. 2.4. La empresa adjudicataria dispondrá de los medios adecuados para atender las limpiezas de urgencia que pudieran ser necesarias en el centro en cualquier horario, debiendo señalar los medios disponibles para ello. CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 2.5. La empresa adjudicaría realizará 3 inspecciones anuales del servicio, las cuales se llevaran a cabo sin previo aviso del personal de limpieza y previo acuerdo de fechas con los responsables del INSHT, que podrán estar presentes en el desarrollo de dichas inspecciones. Por cada una de estas inspecciones, la empresa entregará un informe al INSHT sobre el contenido de la inspección y estado de las instalaciones afectadas por el servicio de limpieza. 3. PERSONAL Y HORARIOS. 3.1. En el Anexo II se relaciona el personal mínimo que debe estar en el Centro así como su horario. La actual plantilla de limpieza, la cual deberá ser subrogada por la empresa adjudicaría de acuerdo a lo dispuesto en la normativa laboral de aplicación, se relaciona en el Anexo III. 3.2. Todos los cambios que se produzcan en la plantilla o en las condiciones laborales de la misma, cumplirán estrictamente la legislación laboral que fuera de aplicación. 3.3. La empresa adjudicataria comunicará con la suficiente antelación todas las variaciones que se produzcan en relación al personal que preste en cada momento el servicio de limpieza. Dichas variaciones de la plantilla o de sus condiciones de trabajo, deberán ser autorizadas previamente por los responsables del INSHT. 3.4. El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, podrá exigir del adjudicatario que sustituya o traslade a cualquier trabajador adscrito a los servicios, cuando no proceda con la debida corrección en sus dependencias, diligencia en la realización del desempeño de su cometido, o cuando su incorporación no haya sido aprobada por los responsables del INSHT. 3.5. El adjudicatario queda obligado a cubrir las ausencias del personal habitual como consecuencia de enfermedad, vacaciones o cualquier otra situación que pudiera surgir, quedando obligado a notificar a los responsables del INSHT el nombre de las personas que van a ser sustituidas, periodo de sustitución y nombre del/la sustituto/a. 3.6. Todo el personal de limpieza deberá ir convenientemente uniformado e identificado, así como equipado con los medios necesarios para la prestación del servicio con las debidas condiciones de seguridad e higiene, comodidad y eficacia. CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 4. CONTENIDO DE LAS OFERTAS. 4.1. La empresa adjudicataria deberá disponer de sede u oficinas en la provincia de Barcelona, en que se prestará el servicio a contratar; deberá, por tanto, incluirse en las ofertas el domicilio de la empresa en Barcelona. 4.2. Las empresas ofertantes presentarán en sus ofertas la relación detallada, identificando en su caso marcas, de las herramientas, equipos, maquinaria y productos que se utilizarán o pudieran disponerse para la prestación del servicio en el Centro. En relación los productos se incluirán las fichas técnicas que permitan contrastar sus características medioambientales y de seguridad e higiene. Respecto a la disponibilidad de medios para limpiezas de emergencias se señalaran los teléfonos de contactos 24 horas, los tiempos de respuestas máximos y los recursos materiales dispuestos para atenderlas. 4.3. Con el fin de garantizar que las ofertas se ajustan a las condiciones físicas reales del edificio y tienen en cuenta las peculiaridades del mismo, se incluirán en las mismas certificados de visita a las instalaciones objeto del contrato. 4.4. Se presentarán en la oferta los modelos y documentos tipo que vayan a ser utilizados para elaborar los informes relativos a las inspecciones periódicas a las que hace referencia el punto 2.4. 5. LIMPIEZAS ESPECIALES. 5.1 Limpieza de material de laboratorio, será realizada por una persona acreditada para manejar materiales y productos de laboratorio. 5.2 Limpieza de las casetas de gases, realizada por persona autorizada consistirá en el barrido de suelos y desempolvado puertas, paredes y techos. La periodicidad será trimestral. 5.3 Anualmente se procederá a realizar una limpieza de los depósitos de agua que se encuentran en el jardín. 5.4 Se procederá a realizar, una vez al año o cuando las circunstancias lo requieran la desratización en el edificio y su jardín exterior. 5.5 Una vez al año se procederá a la limpieza con agua a presión del muro de hormigón perimetral del Centro. 5.6 Anualmente se procederá a la limpieza, mediante aspiración, de la fosa de aguas residuales que se encuentra en el sótano dos. CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 5.7 Se procederá, al menos una vez por año a la limpieza mediante agua a presión de los imbornales del parking. 6. OTRAS OPERACIONES Y SERVICIOS A REALIZAR. 6.1 Eventos y cursos. Independientemente de la periodicidad establecida en los apartados anteriores, el Salón de actos, aulas y salas similares se limpiarán previamente a su utilización y cada vez que vayan a utilizarse en eventos o cursos y posteriormente a los mismos, así como cuando se altere su estado de limpieza. 6.2 Servicio de retirada de contenedores higiénicos. La empresa adjudicataria prestará un servicio de colocación y recogida mensual de contenedores higiénicos en los reservados de los servicios femeninos. 6.3 Servicio de retirada selectiva de papel. La empresa adjudicataria prestará un servicio de recogida selectiva de papel mediante contenedores específicos para ello distribuidos convenientemente por el edificio, pudiéndose en cualquier momento certificar tanto la destrucción de la documentación que se deseche en el papel recogido, como el reciclaje final de éste. La retirada de los contenedores tendrá una periodicidad mínima mensual. 6.4 Bolsa de horas mínima. La empresa adjudicataria pondrá a disposición del servicio una bolsa mínima de 200 horas del puesto de limpiador/a durante la vigencia del contrato, para la libre utilización de las mismas por parte de los responsables del INSHT en las tareas de limpieza no previstas y que sean necesarias cubrir. 6.5 Limpieza durante obras y reformas. En el caso de que se ejecuten obras o modificaciones en cualquier dependencia de edificio que implique la suspensión de las tareas de limpieza en los mismos, la empresa adjudicataria efectuará la limpieza de la obra una vez terminada ésta sin cargo alguno para el INSHT. 7. SUMINISTROS. Serán por cuenta del adjudicatario los siguientes suministros incluso su colocación en los correspondientes dispensadores: 7.1 Jabón de manos, con las siguientes características: x x x x En general – Ph. 5,5 – 7 Densidad: 1.01gr/cm3 Viscosidad: 10,25 stokes Servicio de medicina (botiquín, etc): Aséptico Ph 5,5 – 7 7.2 Papel higiénico, en rollo o bobina según aparatos expendedores 7.3 Toallas de papel en rollos o bobinas, para limpieza de manos en laboratorio, imprenta y mantenimiento. CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 7.4 Bolsas de basura para papeleras y cubos grandes debiendo cumplir los requisitos medioambientales. 7.5 Papel protector de W.C., adecuado a los aparatos expendedores disponibles. 7.6 Líquido anti-estático para limpieza de parquet sintético de la biblioteca. 7.7 Todos los productos y material de limpieza necesario para llevar a efecto el servicio, debiendo cumplir las exigencias medioambientales señaladas en el punto 6 del presente Pliego Técnico. 8. PROTECCIÓN MEDIOAMBIENTAL 8.1 Todas las tareas se realizarán con criterios ambientales con el objeto de reducir su impacto ambiental. Los productos y la maquinaria, así como la gestión de los residuos inertes y peligrosos que se utilicen, deberán cumplir los requerimientos ambientales determinados en este pliego. El INSHT podrá realizar a tal efecto las inspecciones que considere oportunas. 8.2 Los productos de limpieza utilizados cumplirán con los requisitos definidos en alguna ecoetiqueta (etiqueta ecológica europea u otras). A título informativo se señalan los criterios de la UE existentes en la actualidad para Productos de limpieza de uso general y productos de limpieza de cocinas y baños (L115 04/05/2005). 8.3 En el caso de que los productos cumplan estos requisitos pero no cuenten con algunas de las etiquetas señaladas, el fabricante y/o el distribuidor deberán adjuntar toda la información necesaria que garantice que el producto cumple estos requisitos. 8.4 Los productos de limpieza empleados no podrán contener las sustancias siguientes: x x x x x x x x x x Alquilfenoletoxilados (APEO) y sus derivados Nitroalmizcles y almizcles policíclicos Alquilfenoletoxilados EDTA (etileno-diamino-tetra-acetato) y sus sales NTA (nitrito-tri-acetato). Compuestos de amonio cuaternario Glutaraldehído Ingredientes clasificados como cancerígenos, mutágenos o teratógenos con arreglo a la Directiva 67/548/CEE. Los productos no estarán etiquetados como R42 (sensibilización por inhalación) ni R43 (sensibilización por contacto con la piel) Las bolsas de basura deberán ser de plástico reciclado 8.5 Los residuos inertes serán gestionados de acuerdo con el sistema de recogida selectiva existentes, depositándolos en los respectivos contenedores. Los residuos peligrosos deberán gestionarse de acuerdo con su propia normativa. CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 8.6 La maquinaria a utilizar no debe, en ningún caso, ser de gasoil y debe llevar el correspondiente etiquetado de eficiencia energética. 9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 9.1 La empresa justificará el cumplimiento de la normativa de PRL en lo referente a su organización y sistema de gestión preventiva para la protección de los trabajadores que por su cuenta presten el servicio objeto del contrato en el edificio, tanto de los que se encuentran destinados permanentemente en el centro, como de los trabajadores externos y subcontratas que accedan para realizar trabajos en él, conforme alguna de las modalidades reflejadas en el Reglamento de los Servicios de Prevención (RSP). En este ámbito, las empresas que estén obligadas legalmente deberán estar en posesión de la acreditación correspondiente a la última auditoría reglamentaria de su sistema de gestión. 9.2 En el plazo máximo de 3 meses, procederá a realizar la Evaluación de Riesgos de los puestos de trabajos ocupados por sus operarios en el edificio, a partir de la cual entregará al personal responsable del INSHT la Planificación de Actividades Preventivas que fuera necesaria para garantizar la seguridad de sus trabajadores y el cumplimiento estricto del conjunto de normas de seguridad y PRL que fueran de aplicación en desarrollo las actividades objeto del contrato. 9.3 Los trabajadores de la empresa adjudicataria que presten servicios en las dependencias del Instituto, deberán contar con la formación específica necesaria en la prevención de riesgos laborales de sus puestos de trabajo, así como recibir por escrito las instrucciones preventivas necesarias para la realización de las tareas propias de sus puestos. 9.4 La empresa dotará a los operarios de su plantilla de los equipos de protección colectiva y los equipos de protección individual (EPI), debidamente certificados, exigidos o recomendados para cada puesto de trabajo, así como procederá a su renovación periódica de acuerdo a las indicaciones de los suministradores, formando e informando los trabajadores sobre la adecuada forma de utilización de dichos EPI conforme a las obligaciones establecidas en el Real Decreto 773/97 de disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de protección individual. 9.5 La empresa únicamente pondrá a disposición de los trabajadores equipos de trabajo que reúnan las máximas condiciones de seguridad, y que cumplan con las diferentes normativas específicas que en materia de seguridad y PRL pudieran serles de aplicación. Tal exigencia se hará extensiva a los equipos utilizados por los trabajadores de las empresas subcontratadas que pudieran realizar trabajos en el centro. Deberán en general cumplirse a este respecto y de forma estricta las obligaciones establecidas en el Real Decreto 1215/97 de disposiciones mínimas de seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo. CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 9.6 Los trabajadores de la plantilla de limpieza, serán conocedores de los planes de emergencia del centro de trabajo conforme a la información que en su momento facilite a la empresa el personal responsable del INSHT. 9.7 El cumplimiento de cuanto se detalla en los apartados anteriores, así como cualquier otra actuación que pueda exigirse según las obligaciones establecidas a los empresarios concurrentes en el Real Decreto 171/2004 de Coordinación de Actividades Empresariales, se documentará ante el INSHT de acuerdo a los requerimientos que por parte de su personal responsable se pudieran realizar en cualquier momento. EL DIRECTOR EL ADMINISTRADOR Fdo.: Juan Guasch Farrás Fdo.: José Mª Novau Sisquella La Directora Fdo.: Concepción Pascual Lizana CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO ANEXO I SERVICIO DE LIMPIEZA C.N.C.T. DE BARCELONA OPERACIONES A REALIZAR ACTIVIDAD DIARIO SEMANAL QUINCENAL MENSUAL SEMESTRAL Aspiración, barrido o fregado pavimento X -- -- -- -- Limpiar el polvo del mobiliario, equipos, etc. X -- -- -- -- Limpieza de los servicios (WC), aseos X -- -- -- Limpieza de papeleras(*) X -- -- -- -- Barrido de escaleras X -- -- -- -- Limpieza de ascensores y puertas entrada X -- -- -- -- Barrido y fregado de escaleras Barrido de acceso de las dependencias parking interior del Centro Limpieza de patios, etc. dentro del recinto, incluido parking exterior del Centro X -- -- X -- -- -- -- X -- -- -- Limpieza de cristales interiores y exteriores Limpieza en seco de moquetas y abrillantado de pavimentos noble -- -- X -- -- -- -- -- -- X Limpieza de frisos, zócalos y ventanas -- -- -- X -- Limpieza y abrillantado de metales -- -- -- X Limpieza sala-comedor en planta cafetería X -- -- -- -- Persianas, mamparas y pavimento verticales -- -- -- -- X Estanterías libros Biblioteca -- -- -- -- X Garita de vigilancia X -- -- -- -- Limpieza imprenta X -- -- -- -- Barrido y fregado de sótanos -- X -- -- -- Limpieza alicatados de baños y aseos -- -- -- X -- Salón de Actos(**) -- -- -- X -- Sala de máquinas y cuartos climatizador -- -- -- X -- (*) Limpieza de papeleras, recogida de embalajes, traslado del papel usado al contenedor del I.N.S.H.T. (**) Inmediatamente después de su utilización. CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO ANEXO II SERVICIO DE LIMPIEZA C.N.C.T. DE BARCELONA PERSONAL MÍNIMO: A) 1 LIMPIADORA TURNO COMPLETO MAÑANAS, DE 7 h. A 15 h., DE LUNES A VIERNES NO FESTIVO B) 5 LIMPIADORAS TODO EL AÑO TURNO TARDE, DE 14 h. A 22 h., DE LUNES A VIERNES NO FESTIVO. C) 1 CRISTALERO TODO EL AÑO TURNO DE TARDE DE 14 h. A 22 h DE LUNES A VIERNES NO FESTIVO SUPERFICIE A LIMPIAR: 12.000 M2. CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50 SECRETARÍA DE ESTADO DE EMPLEO MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO RELACIÓN DE PERSONAL SUBROGABLE CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO Nº CATEGORÍA TRABAJADOR/A ANTIGÜEDAD EDAD CONTRATO HORARIO OBSERVACIONES 1 Limpiadora AGGAC 24/05/1989 47 OBRA O SERVICIO De 07:15 a 15:15 ------------- 1 Responsable equipo VAGOA 20/05/1987 56 INDEFINIDO De 14:00 a 22:00 ------------- 1 Especialista VIARA 28/01/1981 48 INDEFINIDO De 14:00 a 22:00 ------------- 1 Limpiadora ALBAM 01/01/1983 49 INDEFINIDO De 14:00 a 22:00 ------------- 1 Limpiadora HILOL 01/04/1977 57 INDEFINIDO De 14:00 a 22:00 ------------- 1 Limpiadora SAMOJ 01/02/2008 39 EVENTUAL De 14:00 a 22:00 ------------- 1 Limpiadora BOGIG 25/10/2005 51 RELEVO De 14:00 a 22:00 ------------- Barcelona, 13 de mayo de 2011 CORREO ELECTRONICO [email protected] C/TORRELAGUNA, 73 28027 MADRID TEL: 91 403 70 00 FAX: 91 403 00 50