UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 I. IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Fecha de elaboración JULIO 2012 Unidad de Aprendizaje: Comportamiento Organizacional Electiva II Clave: Periodo Escolar: Séptimo Semestre Seriación: HORAS CLASE HORAS TOTAL DE HORAS POR INDEPENDIENTES PERIODO HORAS TEÓRICAS HORAS PRÁCTICAS 0 80 20 60 Ubicación de la Unidad de Esta unidad de aprendizaje se encuentra ubicada en el Séptimo Semestre Electiva Aprendizaje: siguientes unidades de aprendizaje: Relaciones públicas y Dirección por valores. Academia que Elaboró: Administración Nombre del Docente: Grupo: Programa Educativo: Licenciatura en Administración II. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Unidades temáticas I. Fundamentos del comportamiento organizacional, El individuo y las organizaciones y El grupo II. Relevancia e importancia del comportamiento organizacional: enfoques y perspectivas. III. Cultura y cambio organizacional Comportamiento Organizacional Electiva II Fecha última revisión Julio 2012 Lda73?7 Sin seriación CRÉDITOS 5 II y se relaciona con las Total Horas 30 20 30 1/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 III. UBICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Campo formativo: Administración. Área: Básica Problema eje del campo formativo: Diseñar métodos y estilos de dirección que basados en la planeación, organización, dirección y control, así como una adecuada información contable, propicie el proceso de toma de decisiones. Competencias Específicas del Campo Formativo: Diseñar estrategias para optimizar e innovar sistemas administrativos, recursos materiales y capital humano en las organizaciones desarrollando habilidades de liderazgo y comunicación inclusive en un segundo idioma, realizando prácticas profesionales y servicio social; de manera ética, con responsabilidad social y cuidado del medio ambiente. Propósito general (contribución al perfil de egreso) : Desarrollar Un Pensamiento Estratégico, Para Responder A Las Necesidades De La Organización, Aplicando Sistemas De Control Y Mejorando E Innovando Procesos Administrativos. Breve descripción de los conocimientos y habilidades a desarrollar: En la actualidad, la sociedad enfrenta una crisis social y económica cuyas raíces históricas e ideológicas requieren de una revisión profunda en los valores del hombre que se ha subordinado al orden material anteponiendo los intereses egoístas frente a la solidaridad con los valores del ser humano, por lo que se requiere rescatar su dignidad y desarrollo en su dimensión individual tanto como social. Por todo ello, la administración y las organizaciones, así como todas las ciencias del hombre, deben orientarse a replantear las necesidades reales, los significados y fines de los valores humanos que son los realmente humanos para incluir prioritariamente el desarrollo integral del hombre a los procesos de avance de la ciencia y la tecnología. El comportamiento organizacional es una asignatura que pretende formar al alumno en el conocimiento y reconocimiento del hombre en el trabajo en sus tres perspectivas: el individual, grupal y el de la dinámica de la organización. Asimismo reconocer cada uno de esos aspectos dentro de la actividad laboral, para que en su práctica profesional sea capaz de entender que la organización está compuesta por personas que interactúan de acuerdo a los aspectos antes mencionados y que ello le sirve para formar estrategias de trabajo más efectivas y relaciones con características más humanas. Los ejes temáticos de las proyecciones que se realizarán son los siguientes: Liderazgo organizacional. Nuevas tendencias de estructuras en las organizaciones. Crisis y problemas. Comportamiento Organizacional Electiva II 2/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 - Comunicación organizacional. Cambio en las organizaciones. IV. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE PRIMER BLOQUE FECHA DE: A: FECHA PRIMERA EVALUACIÓN: Unidad Temática: Contenidos: Horas Estimadas 1.1. Introducción al comportamiento organizacional. 1.2. Contribuciones de otras disciplinas al estudio del comportamiento organizacional 1.3. Personalidad, emociones, habilidades y aprendizaje 1.4. Percepción y toma de decisiones individual. I. Fundamentos del 1.5. Valores, actitudes y satisfacción laboral. comportamiento 1.6. Motivación y sus aplicaciones. 30 organizacional, El individuo y 1.7. Fundamentos del comportamiento grupal y equipos de trabajo. las organizaciones y El grupo 1.8. Comunicación organizacional y toma de decisiones en el grupo. 1.9. Liderazgo en las organizaciones. 1.10. Ejercicio del poder y la política 1.11. Conflicto y negociación. Indicadores de desempeño Habilidades de pensamiento Destrezas Actitudes 1. Explica Los fundamentos Observa Adquiere la capacidad de explicar Reflexiva del comportamiento humano y su Identifica los fundamentos del Abierta entorno. Explica comportamiento humano y el respetuosa entorno en que se desenvuelve Estrategias de enseñanza 1. El docente indica a los alumnos los temas para realizar investigación documental de los fundamentos del comportamiento organizacional. 2. En forma individual el alumno investiga conceptualmente los temas de la unidad temática. 3. El docente coordina la formación de equipos de trabajo para propiciar una lectura comentada del material investigado. 4. Se cierra la unidad con una síntesis entregada por los alumnos de manera individual de los temas de Comportamiento Organizacional Electiva II 3/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 Estrategias de Aprendizaje Estrategias de aprendizaje Recursos didácticos Estrategias de evaluación Productos de aprendizaje Conflicto cognitivo: Secuencia didáctica: la unidad temática 1. El docente indica a los alumnos los temas a investigar y el alumno entrega un mapa conceptual. 2. De acuerdo a la investigación del punto 1, se propicia una sesión de lectura comentada. 3. Se debate grupalmente la información recabada y se entrega al docente un informe impreso y electrónico de la unidad temática, que incluya fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. 4. Se informa a los estudiantes los contenidos de la actividad integradora. Los estudiantes investigarán los temas solicitados por el docente Se preparan los temas para la lectura comentada Se participa en el debate Se entrega el avance de la actividad integradora. Laptop, cañón, papelería, libros, internet. Para evaluar la competencia se revisarán: Mapa conceptual Debate e Informe impreso y electrónico Ejercicio de Reafirmación Actividad integradora Mapa conceptual 20% Debate e Informe impreso y electrónico 20% Ejercicio de Reafirmación 40% Actividad integradora 20% ¿Por qué debe conocer el comportamiento del individuo? ¿Por qué es importante el comportamiento organizacional? 1. El docente indica a los alumnos los temas a investigar y el alumno entrega un mapa conceptual. 2. De acuerdo a la investigación del punto 1, se propicia una sesión de lectura comentada. 3. Se debate grupalmente la información recabada y se entrega al docente un informe impreso y electrónico de la unidad temática, que incluya fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad, Comportamiento Organizacional Electiva II 4/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 limpieza) en la fecha indicada por el docente. SEGUNDO BLOQUE FECHA DE: A: FECHA SEGUNDA EVALUACIÓN: Unidad Temática: Contenidos: Horas Estimadas 2.1. ¿Qué es el comportamiento organizacional? 2.2. Organización: conceptos y tipología. 2.3. Reseña histórica. II. Relevancia e importancia 2.4. Conducta ética en las organizaciones. del comportamiento 2.5. ¡Qué es cultura organizacional? 20 organizacional: enfoques y 2.6. Elementos de la cultura Organizacional perspectivas. 2.7. Las organizaciones tienen culturas uniformes? 2.8. Que hacen las culturas 2.9. Cómo se forman las culturas organizacionales 2.10. Estrategias y acciones Indicadores de desempeño Habilidades de pensamiento Destrezas Actitudes Explica qué es cultura Explica Analiza y reflexiona sobre la Abierta organizacional así como analizar Analiza cultura organizacional. Reflexiva el comportamiento Reflexiona Respetuosa participativa Estrategias de enseñanza 1. El docente indica bibliografía para realizar investigación documental por equipos d la cultura organizacional 2. Se expondrá por equipos la información asignada y se retroalimenta por parte del docente. 3. En forma individual el alumno investiga los temas de la unidad temática. 4. El docente conduce un debate para analizar y reconocer los elementos de la comportamiento organizacional 5. Se cierran las unidades con una síntesis entregada por los alumnos de manera individual de los temas específicos de la cultura organizacional, elementos y como se forman. Estrategias de aprendizaje 1. El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la planeación y la organización. Comportamiento Organizacional Electiva II 5/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 Recursos didácticos Estrategias de evaluación Productos de aprendizaje Conflicto cognitivo: Secuencia didáctica: TERCER BLOQUE 2. Se les pide leer individualmente la información 3. Se propicia una sesión de lectura comentada 4. Se conforman equipos de trabajo de 5 o 6 integrantes (dependiendo el número de alumnos) 5. Se exponen por equipos y se retroalimenta por parte del docente 6. Desarrollan la actividad integradora. Bibliografía (sugerida en la Unidad de Aprendizaje), computadora, internet, USB, proyector, impresora Mapa conceptual Exposición grupal e Informe impreso y electrónico Ejercicio de Reafirmación Actividad Complementaria Mapa conceptual 20% Exposición grupal e Informe impreso y electrónico 20% Ejercicio de Reafirmación 40% Actividad integradora 20% ¿Por qué analizar el comportamiento organizacional? 1. El docente indica bibliografía para realizar investigación documental por equipos 2. Se expondrá por equipos la información asignada y se retroalimenta por parte del docente. 3. En forma individual el alumno investiga 4. El docente conduce un debate para analizar y reconocer los elementos de la cultura organizacional, y como se forman 5. Se les pide leer individualmente la información 3. Se propicia una sesión de lectura comentada 4. Se conforman equipos de trabajo de 5 o 6 integrantes (dependiendo el número de alumnos) 5. El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre contenidos temáticos 6. Se exponen por equipos y se retroalimenta por parte del docente 7. El docente proporciona a los equipos estudios de casos para que los alumnos desarrollen de manera práctica los conceptos. FECHA DE: A: FECHA TERCERA EVALUACIÓN: Comportamiento Organizacional Electiva II 6/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 Unidad Temática: III. Cultura organizacional. y Contenidos: 3.1 Enfoques para administrar el cambio organizacional Cambio 3.2 Creación de una cultura para el cambio 3.3 Estrés en el trabajo y cómo manejarlo Indicadores de desempeño Habilidades de pensamiento Explica el enfoque del cambio Distingue organizacional Explica Aplica Destrezas Explica y aplica el enfoque del cambio organizacional Horas Estimadas 30 Actitudes Reflexiva Respetuosa Honesta Estrategias de enseñanza 1. 2. 3. 4. 5. El docente indica bibliografía para realizar investigación documental Se expondrá por equipos la información asignada y se retroalimenta por parte del docente. En forma individual el alumno investiga conceptualmente. El docente conduce un debate para analizar y reconocer los elementos del cambio organizacional. Informa el avance de la actividad integradora. Estrategias de aprendizaje 1. El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados cultura y cambio organizacional 3. Se propicia una sesión de lectura comentada 4. Se conforman equipos de trabajo de 5 o 6 integrantes (dependiendo el número de alumnos) 5. El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre las temáticas de estrés y como manejarlo 7. El docente proporciona a los equipos estudios de casos para que los alumnos desarrollen de manera práctica conceptos propios de los temas. Comportamiento Organizacional Electiva II 7/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 8. Desarrollan la actividad integradora. Recursos didácticos Laptop, cañón, papelería, libros, internet. Estrategias de evaluación Para evaluar la competencia se revisarán: Mapa conceptual de los temas de la 3ª unidad. (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%) La participación por Equipo en la exposición de los temas asignados, así como la entrega de la investigación por equipo, sobre los temas de esta segunda unidad, se entregará en formato impreso y electrónico, que incluya, fuente, formato de la presentación (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%). Avances de la actividad complementaria (ortografía, creatividad, limpieza) en la fecha indicada por el docente. (20%). Ejercicio de reafirmación de la 3ª. Unidad (40%). Para evaluar la competencia se revisarán: Mapa conceptual 20% Exposición grupal e Informe impreso y electrónico 20% Ejercicio de Reafirmación 40% Actividad Complementaria 20% ¿Por qué debe aplicar para administrar el cambio organizacional? 1. El docente proporciona a los equipos información sobre y temas relacionados con la cambio organizacional y el estrés 2. Se propicia una sesión de lectura comentada 3. Se conforman equipos de trabajo de 5 o 6 integrantes (dependiendo el número de alumnos) 4. El docente proporciona a los equipos la bibliografía para investigar sobre las temáticas. 5. Se exponen por equipos y se retroalimenta por parte del docente Productos de aprendizaje Conflicto cognitivo: Secuencia didáctica: Comportamiento Organizacional Electiva II 8/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 V. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Docente Asistir puntualmente a su clase. Dar a conocer al estudiante el interés por la unidad de aprendizaje. Orientar los estudiantes para asumir una actitud de responsabilidad de sus estudios. Asesorar y revisar la resolución de prácticas con la realización de las observaciones pertinentes. Cubrir al 100% el programa. Alumno Asistir puntualmente a la clase Asistir al 80% del curso. Presentarse con el material solicitado por el docente. Guardar debido respeto al profesor y a sus compañeros. VI. PERFIL PROFESIONAL DEL DOCENTE Formación profesional: Formación de Doctor o Licenciado en Contaduría Pública, Maestro en Administración ó en áreas afines a las Ciencias Económico Administrativas, con dominio en el tema. Formación de Licenciado en Administración o áreas afines a las Ciencias Económico Administrativas. Experiencia y/o formación Docente: Contar con dos años de experiencia docente como mínimo, en Institución Educativa o como instructor o capacitador en organizaciones, o haber laborado en áreas administrativas. Experiencia laboral: Un año como mínimo de experiencia en las áreas Económico Administrativas. VII. CALIFICACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE La evaluación final comprende los siguientes aspectos: Promedio de tres Evaluaciones Parciales Evaluación ordinaria VIII. ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Ordinaria: 1. El alumno deberá cumplir con al menos el 80% de las asistencias para que pueda tener derecho a evaluarse en la fecha del examen Comportamiento Organizacional Electiva II 9/10 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA Facultad de Ciencias Económico Administrativas Licenciatura en Administración Plan de Estudios 2011 Actualización 2012 ordinario. De no obtener este porcentaje automáticamente se evaluará en la fecha del examen extraordinario. 2. Obtener 6 (seis) de calificación mínima. 3. Demostrar que el alumno ha alcanzado la competencia de esta unidad de aprendizaje. IX. BIBLIOGRAFÍA Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS Básica: AUTOR AÑO TITULO ROBBINS, Stephen P. 2009 Comportamiento Organizacional PALACI Descals Francisco José 2005 Psicología organizacional AUDIRAC Camarena, Carlos Vigente El ABC del desarrollo Organizacional Augusto EDICIÓN 13 ª 3a EDITORIAL Pearson Pearson PAÍS México México Actual Trillas México Referencias Complementarias y otras fuentes de información: AUTOR AÑO TITULO EDICION SENGE, Peter M. La Quinta Disciplina KEITH Davis , 2003 2003 Comportamiento Humano en el Trabajo 1° HELLRIEGEl /Slocum /Woodman X. 2004. VALIDACIÓN DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE Director de la FCEA M.A. ENRIQUE VÁZQUEZ FERNÁNDEZ Comportamiento Organizacional Electiva II Comportamiento Organizacional 1° EDITORIAL Granica McGraw Hill Tomson Editores PAIS México Coordinador de Licenciatura Responsable de Academias M.A. ROSALINDA ARMAS GÓMEZ M.A.T. MÓNICA CORRAL MIER 10/10