h_01_4 modelo informe diagnóstico

NOMBRE CENTRO DE CONCILIACIÓN Y/O ARBITRAJE:
ELABORADO POR:
FECHA:
1. OBJETO Y ALCANCE
El propósito del diagnóstico es establecer el porcentaje de avance del Centro
de Conciliación y/o Arbitraje con respecto a los requisitos del a NTC 5906,
como fuente para determinar las actividades necesarias para asegurar que el
Centro de Conciliación y/o Arbitraje cumpla con todos los requisitos de dicho
referencial. El propósito es que se enfoquen los esfuerzos en los requisitos y
en los literales que evidencien mayor debilidad y por el contrario no se invierta
tiempo excesivo en aspectos que ya se encuentran en un significativo estado
de avance.
2. IDENTIFICACIÓN DE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
Contempla los aspectos relevantes que deben considerarse para el buen
desarrollo del proyecto de implementación de la norma.
3. DIAGNÓSTICO DEL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS NTC 5906
Haga una narrativa de los resultados del instrumento. Puede realizar la
descripción según los literales de la norma -utilice la gráfica uno (1) de la
herramienta- o los numerales de la norma -utilice la gráfica dos (2) de la
herramienta.
4. METODOLOGÍA
El presente diagnóstico fue realizado utilizando una herramienta que indaga
sobre los requisitos de la Norma Técnica Colombiana NTC 5906. La escala de
calificación utilizada es la siguiente:
(0)
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
No aplica
No está operando ni existe documento
No está operando pero existe documento
Está operando parcialmente pero no existe documento
Está operando y existe documento, pero requiere ajustes
Está operando y existe documento
4.1. Resultados y análisis
De los resultados arrojados por los datos consignados en la
herramienta, se logró evidenciar que el Centro de Conciliación y/o
Arbitraje tiene un puntaje de (escribir el puntaje en números), que
corresponde a (Insuficiente/Adecuado/Satisfactorio), según los
parámetros que se señalan en el siguiente cuadro:
Rango
Criterios
Puntaje Total entre 0,0 y 2,9
Insuficiente
Puntaje Total entre 3,0 y 3,9
Aceptable
Puntaje Total entre 4,0 y 5,0
Satisfactorio
4.2. Resultados por numerales
Por su parte, las calificaciones obtenidas por los numerales fueron
(diligencie el resultado obtenido según la hoja “perfil por numeral”)
NUMERAL
Requisitos para la entidad promotora
Población Objetivo
Responsabilidades del Director
Planificación del Centro de
Conciliación y/o Arbitraje
CRITERIO
(Insuficiente/Adecuado/Satisfactorio)
NUMERAL
Requisitos de infraestructura que
proporciona la entidad promotora para
el funcionamiento del Centro de
Conciliación y/o Arbitraje
CRITERIO
Recurso humano
Comunicación
Prestación Servicio de Conciliación
Evaluación y Mejoramiento
5. RECOMENDACIONES
Con base en los anteriores resultados del diagnóstico, el Centro de conciliación
y/o arbitraje debe formular un plan de acción detallado en donde se especifique
cómo se va a lograr la conformidad con todos los requisitos de la NTC 5906,
iniciando con los aspectos que presentan mayor debilidad. Para lo anterior, debe
basarse en el cronograma tipo suministrado en la Guía de Implementación, así
como en los resultados del presente diagnóstico.
(Nombre del director del Centro)
CENTRO DE CONCILIACIÓN Y/O
ARBITRAJE
(Nombre del líder de Implementación)
CENTRO DE CONCILIACIÓN Y/O
ARBITRAJE