Síntesis Ejecutiva Programa Iniciativa Ciudadana 3 x 1 En este documento se presenta el informe final de la evaluación del Programa Iniciativa Ciudadana 3x1. Objetivos El objetivo de este cuarto informe es obtener una visión global del Programa, por lo que los temas aquí analizados son: el diseño, la supervisión, la evaluación de los procesos, la evaluación de costos-beneficios y la evaluación de impactos del Programa. Metodología La metodología empleada fue diseñada por REDco, S.C., conforme a lo establecido en los Términos de Referencia emitidos por la SEDESOL. Se diseñó una muestra aleatoria sin reemplazo, con un error estándar del 3 %, y un nivel de confianza del 95 %. La muestra contempla 165 obras y 990 beneficiarios, los estados incluidos en la muestra fueron Zacatecas, Jalisco, Michoacán, Guerrero, Oaxaca, San Luis Potosí, Aguascalientes y Tlaxcala. Para colectar la información requerida en la evaluación se diseñaron seis instrumentos de medición. Por un lado, se elaboraron cuestionarios a de aplicación a beneficiarios, comités de validación y atención a migrantes, comités comunitarios o de obra y para las organizaciones solicitantes y por el otro, se diseñaron cédulas de validación de las obras y de información de la localidad. Con el fin de probar dichos instrumentos y el sistema de captura de la información, se llevó a cabo una prueba piloto en los estados de Zacatecas, Hidalgo y Tlaxcala. Una vez probados dichos instrumentos y realizados los ajustes pertinentes se procedió al trabajo de campo. Esta actividad fue realizada en los meses de enero y febrero de 2004. Con la información recabada se formó una base de datos que incluye información de 165 obras y 789 beneficiarios. Resultados Entre los objetivos específicos del Programa está el impulsar las iniciativas ciudadanas corresponsables, en las que ciudadanos organizados y los tres órdenes de gobierno ejecuten proyectos que mejoren las condiciones socioeconómicas de las localidades seleccionadas; promover que las propuestas de inversión se canalicen a las comunidades de alta migración y en pobreza, y fomentar los lazos de identidad de los connacionales radicados en el exterior hacia sus comunidades de origen. De acuerdo con este objetivo, durante el 2003, el Programa operó en 18 entidades federativas, entre las cuales se distribuyó un monto total de 97.3 millones de pesos de origen federal, que generaron una derrama total de 386.9 millones, al realizar 899 obras y beneficiar a 1.5 millones de habitantes de zonas marginadas, tanto rurales como urbanas. Con dichos recursos se apoyaron proyectos orientados a elevar la calidad de vida de la población. Entre estos proyectos figuran los de saneamiento ambiental y conservación de los recursos naturales, salud, educación, infraestructura social básica, agrícola y de comunicaciones, acciones u obras de tipo deportivo, cultural y recreativo, vivienda y mejoramiento urbano. Diseño Pertinencia de los objetivos Los resultados muestran que existe una correspondencia indirecta entre los objetivos del Programa y los objetivos rectores planteados en el PND; sin embargo, por los proyectos que se impulsan, en su mayoría de infraestructura social básica, se encuentra que existe vinculación con las estrategias que implementa en el área de Desarrollo Social y Humano, sobresaliendo aquéllas relacionadas con la educación, salud y cohesión social. En cambio, los objetivos que persigue el Programa se insertan adecuadamente en los objetivos que plantea el Programa Nacional de Desarrollo Social 2001-2006, observandose una mayor correspondencia con el objetivo que refiere a fortalecer el tejido social, fomentando la participación y el desarrollo comunitario. Se hace hincapié en fortalecer las iniciativas “productivas” ciudadanas con recursos provenientes de mexicanos residentes en el extranjero, focalizando los proyectos a regiones de alta marginación. Complementariedad y duplicidad El Programa guarda complementariedad con los Programas Desarrollo Local y Empleo Temporal, principalmente, sin embargo, tiene escasa complementariedad con los programas estatales, únicamente en Zacatecas tuvo una perfecta complementariedad con el Programa Especial Carretero de la entidad. En general, el Programa contribuyó a potenciar los recursos de los municipios, con lo cual se generó un mayor número de obras sociales, atendiendo a mayor número de localidades y beneficiarios. El Programa no presentó duplicidad con ningún otro programa, a lo cual, en cierta medida contribuyó el COPLADE. Congruencia de los objetivos Las acciones del Programa son congruentes con sus objetivos, ya que los apoyos se concentraron en los estados con mayor índice de migración. En cuanto a la marginación, los apoyos se concentraron en comunidades que están clasificadas como marginadas por el Consejo Nacional de Población, pero no son precisamente las de más alta marginación. Lo anterior se debe a que dichas comunidades son las que tienen la capacidad de hacer la aportación de recursos requerida por el Programa. El mayor número de obras se enfocó a proyectos de urbanización (19%) seguidos por electrificación (17%). En función del presupuesto, las obras de pavimentación concentraron el 22.5% y las de asistencia social y servicios comunitarios el 16.7%. Destaca la reducida participación de los proyectos productivos. Supervisión Cumplimiento de Reglas de operación El cumplimiento de las Reglas de Operación, en función de los criterios de elegibilidad establecidos, fue de 91%, por lo que se considera que el Programa operó con un alto cumplimiento de las Reglas de Operación. Cumplimiento de metas físicas y financieras A la fecha de elaboración del presente informe solamente 48% de las obras estaban terminadas, por lo que se concluye que el cumplimiento de metas físicas es bajo. Sobre este indicador influyó el tiempo requerido para la integración del expediente y aprobación de las obras, el cual en general es amplio, lo que en algunos casos limitó el desempeño del Programa. En cuanto al avance financiero se detectó que el 100% de los recursos estaba liberado, aunque solamente el 51% de las obras habían ejercido el total del presupuesto asignado, por lo que se concluye que el cumplimiento de metas físicas y financieras es bajo. Procesos Transparencia La toma de decisiones en los comités comunitarios se llevó a cabo con la participación de la mayoría de los integrantes. Se detectó escasa participación de los miembros de las comunidades, principalmente en los estados de Jalisco, San Luis Potosí y Aguascalientes. En estos estados la participación de los comités comunitarios fue escasa y limitada, del mismo modo, la participación de los beneficiarios se concentró en la aportación de efectivo o mano de obra para desarrollar los proyectos. Los proyectos fueron propuestos principalmente por los ciudadanos de la localidad o por los migrantes; sin embargo, en el estado de Jalisco se encontró que las obras fueron a iniciativa de los municipios. Aunque los beneficiarios opinaron que las obras fueron oportunas, se encontraron evidencias de que las obras sufrieron retrasos considerables, tanto en la aprobación de las solicitudes como en la radicación de los recursos. Los integrantes de los comités comunitarios cumplieron con la normatividad establecida en el Programa, además se ajustaron a los criterios establecidos en las Reglas de Operación. Los beneficiarios se enteraron de las acciones del Programa por medio de las autoridades municipales y por pláticas entre compañeros de la localidad. El mantenimiento de las obras fue efectuada principalmente por el municipio o los beneficiarios de la localidad. La instancia encargada de dar mantenimiento a las obras está en función del tipo de obra realizado. En dicha actividad participan desde los beneficiarios hasta la Comisión Nacional del Agua y Comisión Federal de Electricidad, entre otras. Se encontró que en los estados donde los comités de obra tienen una activa participación, la operación del Programa es adecuada, como en los casos de Tlaxcala y Zacatecas. Por el contrario, en las entidades donde los comités de obra tienen una limitada participación, el Programa presenta problemas en su funcionamiento, como por ejemplo, retrasos en las obras, incumplimiento en la calidad de las obras e inconformidad en cuanto al manejo de los recursos. Problemas encontrados en la implementación del Programa El problema más común fue el retraso en las obras desarrolladas, tanto en la aprobación de las solicitudes como en la radicación de los recursos. La falta de coordinación institucional causó retraso de las obras de todas las entidades visitadas. No existen planteamientos claros de cómo deben trabajar conjuntamente el gobierno federal y los gobiernos estatales, cada uno persigue sus propios objetivos. Otro de los problemas encontrados fue que los municipios tienen escasa capacidad administrativa para desarrollar su trabajo, pues existe poco conocimiento en el manejo de los recursos públicos. Otra situación que se está generando, principalmente en el estado de Zacatecas, es la inconformidad de los migrantes por la realización de obras solicitadas por ciudadanos no migrantes. El Programa tiene un potencial bastante importante, sin embargo, la escasa organización de algunas entidades ha limitado su desarrollo. Otro de los problemas es la insuficiencia de personal de la SEDESOL para llevar a cabo el seguimiento de las obras. Cobertura El presupuesto del Programa durante el 2003 sufrió un decremento del 9% con respecto al de 2002. Los estados más afectados en el presupuesto fueron Zacatecas, Michoacán y Guanajuato, en cambio, Jalisco fue registró un incremento significativo en el presupuesto asignado para el 2003. Al mes de diciembre de 2003 las obras de asistencia social y servicios comunitarios concentraban 19% del presupuesto, las de pavimentación el 16%, carreteras alimentadoras el 13%, urbanización el 11% y electrificación el 10%, principalmente. Focalización En los proyectos visitados en la fase de campo se detectó que 73% del total están ubicados en zonas de alta migración y el 70% en zonas de pobreza. El 69% de los proyectos cumplió con el criterio de apoyar zonas de pobreza y alta migración. El Programa presenta una adecuada focalización, puesto que gran parte de sus acciones se dirigieron a zonas que cumplen con los criterios establecidos en las Reglas de Operación (zonas de alta migración y pobreza). Aún cuando un gran número de las solicitudes fue a petición de organizaciones nacionales, éstas provinieron de zonas catalogadas como de alta migración. Proceso seguido por las solicitudes Respecto al trámite que tienen que realizar las organizaciones solicitantes, éstas señalaron que es complicado. El exceso de documentación es una limitante para proponer proyectos. Otra limitante en la selección de proyectos es la normativa del Programa. En cuanto al tiempo transcurrido entre la entrega de la solicitud y su aprobación, los solicitantes advierten retrasos, por ello califican este punto como tardado y muy tardado. Respecto a quien seleccionó el proyecto, los entrevistados opinaron que fueron todos los integrantes del Comité de Validación y Atención a Migrantes, incluso los solicitantes tuvieron representación dentro de este comité. Los criterios para seleccionar los proyectos, de acuerdo con las opiniones de los migrantes, en orden de importancia son: la necesidad de la localidad, que es a petición de los gobiernos municipales y porque los habitantes de la localidad presentaron sus solicitud. En cuanto a si la elección del proyecto se apegó a un procedimiento adecuado y si hubo participación de los miembros de la organización solicitante, los migrantes entrevistados expresaron un correcto funcionamiento del Comité de Validación y Atención de Migrantes, porque se establecieron condiciones igualitarias al momento de seleccionar los proyectos. Los estados en donde se reconoció un buen funcionamiento de los comités de validación fueron: Zacatecas, Oaxaca, Guerrero, Michoacán y Tlaxcala, la presencia de los tres órdenes de gobierno fue importante, así como de las organizaciones solicitantes. En general, se dió un proceso transparente en la selección de los proyectos, las autoridades locales, estatales y federales tienen una adecuada participación. Costo- beneficio El costo promedio de los proyectos fue de $430,831.00. En los estados de Colima, Hidalgo y Sinaloa se presentó el costo promedio más bajo por proyecto, debido a que se realizaron obras que requirieron baja inversión. Por el contrario. las obras de mayor costo promedio fueron realizadas en los estados de Guerrero, Nayarit y Chihuahua. El monto promedio de subsidio del Programa por beneficiario fue de $252.00. En esta variable se observan cambios significativos entre estados: los que registraron menor costo promedio fueron: Aguascalientes. Hidalgo, Jalisco y Sinaloa; y en contraste destacan los estados de Chihuahua y Guanajuato, porque en éstos el costo por beneficiario fue muy superior al promedio nacional. Los beneficios generados por las obras cambian conforme a la vertiente de apoyo. Las obras que generaron mayores beneficios económicos fueron las de salud y educación, mientras que las que generaron mayores beneficios privados fueron las de apoyo a la producción primaria, fomento a la producción y productividad y desarrollo de áreas de riego, aunque estos beneficios se concentran en pocas personas. Todas las obras generan beneficios superiores a los costos. En algunas obras los beneficios permiten recuperar la inversión en el mismo año que se realiza en otras se requieren varios años para recuperala. Se concluye que la inversión que se realiza a través del Programa es rentable en términos privados y sociales. Para incrementar la rentabilidad social se recomienda que los recursos que actualmente se canalizan a proyectos productivos se reorienten a proyectos relacionados con la promoción a la exportación de productos tradicionales o artesanales ya existentes; y a la promoción del consumo de estos productos en Estados Unidos, con lo que se considera se facilitará el logro del objetivo que persigue dicha vertiente, que es crear en las comunidades opciones o alternativas que mitiguen la migración. Impacto Cumplimiento de los objetivos Existe un alto grado de cumplimiento en los objetivos general y particulares del Programa, en virtud de que existió un gran impulso a las iniciativas de los ciudadanos, un alto grado de participación de los tres órdenes de gobierno y de los ciudadanos organizados y, un alto incremento y mejora de la infraestructura social básica y de servicios lo cual se refleja en mejores condiciones de bienestar y calidad de vida para los ciudadanos beneficiarios. Además, las obras estuvieron orientadas principalmente a las zonas de pobreza y alta migración. Así los connacionales radicados en el extranjero se sienten más orgullosos de sus comunidades de origen, visitan con mayor frecuencia a sus familiares y participan más en las festividades del pueblo, gracias a los proyectos que impulsaron a través del Programa. Satisfacción de los beneficiarios Existe un alto grado de satisfacción en los beneficiarios, gracias a que las obras han sido construidas con la calidad exigida en el proyecto, además de presentar una alta utilidad para la comunidad y de coadyuvar a satisfacer las necesidades básicas de las comunidades. Caso contrario sucede con los integrantes de los comités comunitarios o de obras, en quienes existe un bajo grado de satisfacción, explicado en gran parte porque las obras no inician en las fechas establecidas, debido principalmente a la falta de recursos que ocasionan las aportaciones tardías de los gobiernos estatal y federal. En virtud de que el principal problema al que se enfrentan los integrantes de los comités comunitarios o de obras es la carencia de recursos para iniciar las obras en los tiempos programados, sería de gran ayuda que las propias fuentes de financiamiento (organizaciones de la localidad o de migrantes, el municipio, el estado y el Gobierno Federal) establecieran fechas específicas para dar su respectiva aportación con lo cual se lograría una mejor planeación financiera del proyecto, se evitarían desfases en la ejecución de la obra y no se tendría que estar comprobando gastos de años anteriores. Infraestructura básica y de servicios Gracias al apoyo del Programa, la infraestructura social básica de las comunidades apoyadas se incrementó y/o mejoró un 64.5%, sobresaliendo la infraestructura de salud que, por lo general, fue realizada en comunidades que carecían por completo de este tipo de infraestructura, mientras que la infraestructura de servicios se incrementó y/o mejoró en 79%, sobresaliendo la construcción de asilos de ancianos y canchas deportivas. Fortalezas y debilidades Entere las principales fortalezas se menciona que el Programa es el principal instrumento que se ha empleado para fortalecer la infraestructura social básica de gran aparte de las comunidades pobres de nuestro país. Al mismo tiempo que es el único instrumento cuyo fin es orientar las remesas de los migrantes hacia obras de tipo social. La tendencia creciente de la migración permite inferir que las remesas también muestran una tendencia creciente, por lo que es de esperar que éstas se incrementen significativamente en el mediano plazo, y así mismo la demanda de los migrantes para realizar obras en sus comunidades de origen. Los recursos destinados al Programa deberán mostrar una tendencia similar a la esperada en las remesas. lo que permitirá atender la creciente demanda de los migrantes. La participación de los migrantes, que es una de las fortalezas del programa, puede ser una debilidad, ya que comunidades que presentan altos niveles de pobreza, pero no cuentan con el apoyo de migrantes organizados no pueden acceder fácilmente al Programa. El cual hasta ahora, como ya se mencionó, ha sido un instrumento importante en la satisfacción de sus necesidades básicas de muchas comunidades. En cuanto a las debilidades, se detectaron algunas en la operación del Programa, pero se considera que éstas son fácilmente superables, además de que no obstaculizan el logro de los objetivos del Programa. Conclusiones Se concluye que el Programa cumple correctamente con los objetivos para los cuales fue diseñado, ya que impulsa las iniciativas ciudadanas para mejorar las condiciones socioeconómicas de las comunidades, promueve la inversión en comunidades de alta migración y en pobreza y fomenta los lazos de identidad de los migrantes. Del mismo modo, respecto a las hipótesis de trabajo de la evaluación se concluye que con el Programa se ha mejorado la infraestructura de salud con proyectos con esta orientación, se ha mejorado la infraestructura de educación en localidades beneficiadas con proyectos de educación y se ha incrementado la calidad de vida con proyectos de infraestructura social y de servicios en las localidades beneficiadas con este tipo de apoyos. Los beneficiarios se muestran altamente satisfechos con la operación del Programa y tienen amplias expectativas de que éste sea el principal medio para resolver otras de sus necesidades básicas de mediano y corto plazo. Recomendaciones En términos generales se recomienda que el Programa conserve su papel como principal mecanismo de captura de las remesas de los migrantes y orientarlas hacia la realización de obras de tipo social, pero sin descuidar su función, no menos importante, de mecanismo para resolver las necesidades básicas de las comunidades que viven en marginación y pobreza, sin importar si son a solicitud de migrantes o a iniciativa de ciudadanos de las comunidades. Para lo cual es necesario hacer algunas adaptaciones en los objetivos, principal y secundarios, las cuales se detallan en el apartado de análisis prospectivo. También se hacen algunas recomendaciones para mejorar su diseño y operación, pero dado que las fallas detectadas en estos rubros se consideraron mínimas se describe únicamente en el apartado correspondiente.