UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO UNIDAD GESTORA DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS "Enseñar la explotación de la tierra, no la del hombre" Evaluación Externa DICONSA, 2006 EVALUACIÓN EXTERNA PROGRAMA DE ABASTO RURAL, DICONSA S. A. DE C. V. EJERCICIO FISCAL, 2006 Quinto Informe Marzo, 2007 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Tabla de Contenido Capítulo I. Introducción ............................................................ ¡Error! Marcador no definido. Capítulo II. Evaluación de Diseño............................................ ¡Error! Marcador no definido. 2. 1. El Problema que dio origen al Programa .................................... ¡Error! Marcador no definido. 2. 2. Sobre la incorporación del enfoque de género ........................... ¡Error! Marcador no definido. 2. 3. Matriz de Marco Lógico................................................................ ¡Error! Marcador no definido. 2. 4. Lógica vertical de la Matriz de Marco Lógico .............................. ¡Error! Marcador no definido. 2. 5. Lógica horizontal de la Matriz de Marco Lógico.......................... ¡Error! Marcador no definido. 2. 6. Matriz de Marco Lógico, propuesta por la entidad evaluadora... ¡Error! Marcador no definido. 2. 7. Valor de los indicadores expresados en la Matriz de Marco Lógico .......... ¡Error! Marcador no definido. 2. 8. Comparación de las Reglas de Operación 2005 con las de 2006¡Error! Marcador no definido. 2. 9. Análisis de los cambios en las Reglas de Operación con respecto a los retos y recomendaciones planteadas en la evaluación 2005. ........................ ¡Error! Marcador no definido. Capítulo III. Cobertura y Focalización .................................... ¡Error! Marcador no definido. 3. 1 Introducción.................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. 3. 2 Análisis de cobertura a nivel localidad ........................................ ¡Error! Marcador no definido. 3. 3 Estimación de las localidades atendidas por el Programa en 2006¡Error! Marcador no definido. 3. 4 Cobertura de localidades objetivo y error de exclusión ............... ¡Error! Marcador no definido. 3. 5 Análisis de focalización del Programa 2006................................. ¡Error! Marcador no definido. 3. 6 Análisis de focalización del Programa para el periodo 2002-2006¡Error! Marcador no definido. 3. 7 Análisis de cobertura a nivel población de las localidades ......... ¡Error! Marcador no definido. 3. 8 Análisis de focalización poblacional del Programa 2006 ............. ¡Error! Marcador no definido. 3. 9 Análisis de cobertura por entidad federativa. ............................... ¡Error! Marcador no definido. Capítulo IV. Evaluación de Operación..................................... ¡Error! Marcador no definido. 4. 1 Evaluación de procesos................................................................ ¡Error! Marcador no definido. 4. 2 Cumplimiento de metas físicas, financieras y de resultados ....... ¡Error! Marcador no definido. 4. 3 Análisis de costos ......................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Capítulo V. Evaluación de Resultados .................................... ¡Error! Marcador no definido. 5. 1. Indicadores de resultados de las Reglas de Operación del PAR, DICONSA¡Error! Marcador no definido. 5. 2. Resultados del Programa en el bienestar, equidad, igualdad y no discriminación de las mujeres, jóvenes e indígenas ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido. 5. 3. Margen de ahorro de los beneficiarios ........................................ ¡Error! Marcador no definido. 5. 4. Clasificación de las sucursales por las ventas totales y la participación relativa de cada línea en el total vendido por la sucursal en 2006 .............................................. ¡Error! Marcador no definido. 5. 5. Impacto de las tiendas comunitarias DICONSA en los precios de las tiendas privadas: estudios de caso ................................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Capítulo VI. Evaluación de percepción ................................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 2 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe 6. 1 Percepción de los beneficiarios .................................................... ¡Error! Marcador no definido. 6. 2 Demanda de las Unidades de Servicio a la Comunidad (USC) .. ¡Error! Marcador no definido. 6. 3 Transparencia y rendición de cuentas.......................................... ¡Error! Marcador no definido. 6. 4 Percepción del Comité Rural de Abasto (CRA) ........................... ¡Error! Marcador no definido. 6. 5 Percepción de funcionarios de DICONSA.................................... ¡Error! Marcador no definido. Capítulo VII. Análisis Cronológico del Programa de Abasto Rural (2002-2006) ..... ¡Error! Marcador no definido. 7. 1. Diseño del programa de abasto rural DICONSA ........................ ¡Error! Marcador no definido. 7. 2. Comparativo entre reglas de operación (ROP), 2002-2006 ....... ¡Error! Marcador no definido. 7. 3. Análisis del número de tiendas comunitarias DICONSA ............ ¡Error! Marcador no definido. 7. 4. análisis del capital de trabajo de las tiendas comunitarias DICONSA ....... ¡Error! Marcador no definido. 7. 5. Análisis cronológico de la población............................................ ¡Error! Marcador no definido. 7. 6. Operación financiera en el Programa.......................................... ¡Error! Marcador no definido. 7.7 Evolución de las razones financieras con respecto a 2005 .......... ¡Error! Marcador no definido. 7.8 Evolución de la partida Remuneración y previsión social............. ¡Error! Marcador no definido. 7.9 Evolución del pasivo de DICONSA ............................................... ¡Error! Marcador no definido. Bibliografía ................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Índice de Figuras Figura 3. 1 Población objetivo tipo I .......................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 1 Principales proveedores de DICONSA.................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 2 Compras acumuladas de los principales proveedores de DICONSA¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 3 Diagrama de Operación del Programa de Abasto Rural......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 4 Diagrama operativo del sistema de abasto DICONSA ........... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 5 Tiendas comunitarias que venden productos generados en la localidad¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 6 Diagrama operativo para la apertura y funcionamiento de una tienda comunitaria ..... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 7 Características de la participación social en el Programa ...... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 8 Esquema de funcionamiento de la tienda ............................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 9 Criterios para el cierre y reubicación de tiendas ..................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 3 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 10 Tienda comunitaria DICONSA como única opción de abasto de productos a la comunidad, por entidad federativa ................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 11 Tiendas comunitarias en que las encargadas son mujeres (porcentaje por entidad federativas) ................................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 12 Tiendas comunitarias que venden productos enriquecidos (porcentaje por entidad federativa) ................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 13 Tiendas comunitarias que venden leche (porcentaje por entidad federativa¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 14 Servicios que ofrecen las tiendas comunitarias (porcentaje por unidad operativa) .... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 15 Tiendas que ofrecen uno y dos, tres y más de tres servicios adicionales al abasto de mercancías (porcentaje por entidad federativa) ........................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 16 Tiendas comunitarias que venden paquetes de medicamentos en las entidades federativas (en porcentaje)............................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 17 Sexo de encargados de tienda comunitaria DICONSA a nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 18 Sexo de los encargados de tienda comunitaria DICONSA por región¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 19 Capacitación recibida por los encargados de tienda comunitaria a nivel nacional ..... ¡Error! Marcador no definido. Figura 3. 20 Capacitación recibida por los encargados de tiendas comunitarias por región ......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 21 Propietario de la tienda comunitaria a nivel nacional........... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 22 Propietario de la tienda comunitaria por región..................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 23 Propietario del local de la tienda comunitaria....................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 24 Propietario del local de la tienda comunitaria por región ..... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 25 Encargados de tienda comunitaria que forman parte del Comité Rural de Abasto a nivel nacional....................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 26 Encargados de tienda comunitaria que forman parte del Comité Rural de Abasto por región .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 27 Cargo que desempeña el encargado de tienda en el Comité Rural de Abasto a nivel nacional .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 28 Cargo que desempeña el encargado de tienda comunitaria en el Comité Rural de Abasto, por región .................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 4 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 29 Modalidad de elección del encargado de tienda comunitaria a nivel nacional............ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 30 Mecanismo de elección del encargado de tienda comunitaria por región¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 31 Beneficio que recibe el encargado de tienda comunitario a nivel nacional¡Error! no definido. Figura 4. 32 Beneficio que recibe el encargado de tienda comunitaria por región¡Error! definido. Marcador Marcador no Figura 4. 33 Ingreso recibido por otro trabajo a nivel nacional.................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 34 Ingreso por otro trabajo a nivel regional ................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 35 Encargados que conocen el manual de operación de la tienda a nivel nacional....... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 36 Encargados que tienen a la mano el manual de operación de la tienda a nivel nacional .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 37 Encargados que presentaron el manual de operación de la tienda a nivel nacional . ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 38 Encargados que conocen el manual a nivel regional............ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 39 Encargados que tienen a la mano el manual de operación de la tienda a nivel regional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 40 Encargados que presentaron el manual de operación de la tienda a nivel regional.. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 41 Capital de trabajo de la tienda aportado por DICONSA, a nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 42 Capital de trabajo de la tienda a nivel regional ..................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 43 Uso del capital comunitario para abastecimiento de la tienda, a nivel nacional......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 44 Uso del capital comunitario para el abastecimiento de la tienda, a nivel regional ...... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 45 Cambios en el patrón de consumo de los clientes, a nivel nacional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 46 Cambios en el patrón de consumo de los clientes, a nivel regional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 47 Solicitud de productos perecederos, a nivel nacional ........... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 48 Solicitud de productos perecederos, a nivel regional............ ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 5 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 49 Origen del capital para las compras de productos perecederos a nivel nacional ....... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 50 Origen del capital para las compras de productos perecederos a nivel regional ........ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 51 Tiendas cuyo precio de los productos son los mismos que indica el almacén DICONSA, a nivel nacional .............................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 52 Tiendas cuyo precio de los productos son los mismos que indica el almacén DICONSA, a nivel regional............................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 53 Porcentaje del servicio de telefonía a nivel nacional............. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 54 Porcentaje del servicio de telefonía a nivel regional ............. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 55 Tiendas que otorgan crédito y problemas para el cobro del mismo, a nivel nacional. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 56 Tiendas que otorgan crédito y problemas para el cobro del mismo a nivel regional .. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 57 Suficiencia en el abastecimiento de productos básicos, en las tiendas DICONSA a nivel nacional....................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 58 Suficiencia en el abastecimiento de productos básicos, en las tiendas DICONSA a nivel regional ....................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 59 Abastecimiento del almacén DICONSA con productos y cantidad solicitada, a nivel nacional .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 60 Abastecimiento del almacén DICONSA con productos y cantidad solicitada, nivel regional .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 61 Razón que da DICONSA para no abastecer sus productos, a nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 62 Razón que da DICONSA para no abastecer sus productos, a nivel regional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 63 Forma de elección de los productos, que se venden a nivel nacional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 64 Forma de elección de los productos, que se venden a nivel regional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 65 Modalidad de compra a los proveedores en la tienda comunitaria, a nivel nacional .. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 66 Forma de compra de productos a DICONSA por región ...... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 67 Forma de compra de productos a otros proveedores por región¡Error! definido. Tabla de Contenido Marcador no 6 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 68 Encargados que han recibido ofertas para vender productos de la región a nivel nacional .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 69 Productos que se han ofrecido en las tiendas comunitarias por productores regionales a nivel nacional .............................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 70 Encargados que han recibido ofertas de productos de la región por región¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 71 Encargados de tienda que han recibido ofertas de productores regionales para vender sus productos por región................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 72 Periodicidad con la que se revisa el catálogo de productos a nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 73 Periodicidad con la que se revisa el catalogo de productos por región¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 74 Frecuencia de visita del jefe de almacén rural a nivel nacional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 75 Frecuencia de visita del jefe del almacén rural por región.... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 76 Encargados de tienda comunitaria que conocen a su supervisor operativo a nivel nacional .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 77 Encargados de tienda comunitaria que conocen a su supervisor operativo, por región¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 78 Relación de los encargados de tienda con el supervisor operativo a nivel nacional .. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 79 Relación del encargado de tienda con el supervisor operativo, a nivel regional......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 80 Frecuencia de visita de los supervisores a las tiendas a nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 81 Frecuencia de visita de los supervisores a la tienda por región¡Error! definido. Marcador Figura 4. 82 Presencia de comerciantes ambulantes en la comunidad a nivel nacional¡Error! no definido. Figura 4. 83 Presencia de comerciantes ambulantes en la comunidad por región¡Error! definido. no Marcador Marcador no Figura 4. 84 Frecuencia de visita de comerciantes ambulantes en la comunidad a nivel nacional ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 85 Frecuencia de visita de comerciantes ambulantes en la comunidad, por región ....... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 7 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 86 Razón por la cual los consumidores prefieren comprar en la tienda comunitaria, a nivel nacional....................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 87 Razón por la cual el consumidor prefiere comprar en la tienda comunitaria, por región¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 88 Comportamiento de los precios en los últimos dos años a nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 89 Comportamiento de los precios en los últimos dos años, por región¡Error! definido. Marcador Figura 4. 90 Comportamiento de las ventas en relación al año pasado a nivel nacional¡Error! no definido. no Marcador Figura 4. 91 Comportamiento de las ventas con relación al año pasado por región¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 92 Razón por la cual las ventas han aumento o son igual de altas que el año pasado, a nivel nacional....................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 93 Razón por la cual las ventas han aumentado o son igual de altas que en el año pasado por región .......................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 94 Razón por la cual las ventas han disminuido o se han mantenido igual de bajas que el año pasado a nivel nacional .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 95 Razón por la cual las ventas han disminución o se han mantenido igual de bajas que el año pasado por región ....................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 96 Forma en que se llevan las cuentas de la tienda comunitaria nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 97 Forma de llevar las cuentas en la tienda comunitaria, por región¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 98 Instancia a la que entrega cuentas el encargado de tienda a nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 99 Instancia a la que entrega cuentas el encargado de tienda por región¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 100 Instancia que determina el cambio de los precios a nivel nacional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 101 Instancia que determina el cambio de los precios a nivel regional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 102 Problemas que impiden que el programa de abasto rural de DICONSA funcione a nivel nacional....................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 103 Problemas que impiden que el programa de abasto rural de DICONSA funcione a nivel regional ....................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 8 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 104 Sugerencia para resolver el problema de funcionamiento del abasto rural a nivel nacional .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 105 Sugerencia para resolver el problema de funcionamiento del abasto rural a nivel regional .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 106 Sugerencias para mejorar la operación de la tienda a nivel nacional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 107 Sugerencias para mejorar la operación de la tienda a nivel regional¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 108 Encargados que consideran que la tienda es de la comunidad a nivel nacional ...... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 109 Encargados que consideran que la tienda es de la comunidad a nivel nacional ...... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 110 Participación relativa en las ventas por sucursal (al 31 de diciembre 2006)¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 111 Variación relativa de las ventas totales por sucursal, con respecto al 2005¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 112 Inventarios por sucursal operativa....................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 113 Días/venta por sucursal ....................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 114. Comportamiento de las ventas netas por sucursal 2006 ... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 115. Ventas del Programa de Abasto Rural por sucursal .......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 116. Ventas en Programas especiales por sucursal .................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 117 Ventas por programa por sucursal ...................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 118 Distribución de ventas por línea de producto a nivel nacional¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 119 Ventas de abarrotes por sucursal....................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 120 Ventas de maíz por sucursal ............................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 121 Ventas de fríjol por sucursal ................................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 122 Ventas de arroz por sucursal ............................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 123 Ventas de azúcar por sucursal ............................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 124 Ventas de harina de maíz por sucursal .............................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 125 Ventas de mercancías en general ...................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 126 Venta de leche subsidiada por sucursal.............................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 127 Ventas por empleado propio por sucursal........................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 128 Ventas totales por almacén por sucursal ............................ ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 9 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 129 Ventas por tienda por sucursal ............................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 130 Índice de liquidez de las sucursales .................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 131 Índice de solvencia de las sucursales ................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 132 Índice de apalancamiento de las sucursales...................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 133 Índice de días de recuperación de cartera de las sucursales¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 134 Índice de días de pago a proveedores de las sucursales .. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 135 Composición de los activos de DICONSA........................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 136 Composición de los pasivos y capital contable de DICONSA¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 137 Activos, pasivos y capital contable de DICONSA ............... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 138 Resultado del ejercicio al 31 de diciembre de 2004, 2005 y 2006¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 139 Razones de liquidez y solvencia de DICONSA................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 140 Capital de trabajo de DICONSA (2005–2006) .................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 141 Apalancamiento del Programa de Abasto Rural (2005–2006)¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 142 Independencia financiera de DIOCNSA (2005–2006) ....... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 143 Razones de actividad de DICONSA (2005–2006) .............. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 144 Ventas netas, costo de venta y remanente bruto (2005-2006)¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 145 Ventas a tiendas, ventas a Programas especiales y ventas netas (2005-2006)....... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 146 Participación del gasto total de operación en los gastos de distribución, en Unidades Operativas y en Sucursales y las Oficinas Centrales ................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 147 Distribución de los gastos del Programa de Abasto Rural.. ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 148 Resultado directo de operación (remanente bruto menos gastos de distribución, (2005– 2006) ........................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 149 Comparativo de los gastos de las Unidades de Operación con las remuneraciones y prestaciones sociales de las Sucursales y Oficinas Centrales (miles de pesos)¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 150 Resultados del Programa antes de los apoyos federales... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 151 Resultados del Programa después de los apoyos del Gobierno Federal¡Error! no definido. Marcador Figura 4. 152 Margen de utilidad por línea de producto por sucursal ...... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 153 Comparación del margen de utilidad de abarrotes y maíz . ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 10 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 154 Comparación del margen de utilidad entre el fríjol y arroz . ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 155 Importancia relativa de los diferentes conceptos del gasto enero-diciembre de 2006¡Error! Marcador no definido. Figura 4.156 Costo unitario de venta de las sucursales DICONSA .......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 157 Costo unitario del ahorro por sucursal de los beneficiarios de las tiendas comunitarias DICONSA.................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 158 Distribución de las ventas netas entre costos de venta y remanente bruto¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 159 Gastos de operación en sucursales y Oficinas Centrales... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 160 Comportamiento de los principales gastos de operación del PAR¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 161 Remanente bruto, Gastos totales de operación, resultados antes de apoyos federales para la operación del PAR (a 30 de junio del 2006) ......................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 162 Ventas netas del PAR por tienda de las sucursales ........... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 163 Costo de ventas del PAR, por tienda en las sucursales ..... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 164 Remanente bruto del PAR, por tienda en las sucursales ... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 165 Gastos de distribución del PAR, por tienda en cada sucursal¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 166 Resultado directo de operación del PAR, por tienda en las sucursales¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 167 Gastos de Unidades Operación del PAR, por tienda en las Sucursales¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 168 Gastos de Sucursales y Oficinas Centrales del PAR por tienda¡Error! definido. Marcador no Figura 4. 169 Resultado del PAR, por tienda, antes de apoyos del Gobierno Federal¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 170 Apoyos del Gobierno Federal al abasto rural, por tienda y sucursal¡Error! definido. Marcador no Figura 4.171 Resultado del Programa de Abasto Rural, por tienda y sucursal una vez que cada una de las sucursales ha recibido el apoyo del Gobierno Federal ........................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 172 Gastos de distribución/remanente bruto del PAR, por tienda y sucursal¡Error! Marcador no definido. Figura 4.173 Gastos totales de operación/remanente bruto del PAR, por tienda y sucursal .......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 174 Gastos totales de operación/ventas netas del PAR, por tienda y sucursal¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 11 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 4. 175 Costos y gastos totales/ventas netas del PAR, por tienda y sucursal¡Error! Marcador no definido. Figura 4. 176 Relación de Ventas netas/costos y gastos totales por tienda y sucursales del PAR ¡Error! Marcador no definido. Figura 5. 1 Porcentaje regional de encargados de tienda que opinan que los precios bajos son la razón principal de compra en las tiendas comunitarias ....................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 5. 2 Porcentaje de encargados de tienda que opinan que los precios altos de las tiendas comunitarias DICONSA son una de las razones que impiden que el PAR funcione mejor ............ ¡Error! Marcador no definido. Figura 5. 3 Margen de ahorro por comprar en la tienda comunitaria según la opinión de los beneficiarios .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 5. 4 Margen de ahorro de los consumidores según la opinión de los encargados de tienda comunitaria ................................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 5. 4 Diferencias porcentuales de precios en la muestra de productos en localidades con tienda y sin tienda comunitaria DICONSA, con respecto a los precios DICONSA, Sucursal Monterrey ...... ¡Error! Marcador no definido. Figura 5. 5 Diferencias porcentuales de precios en la muestra de productos en localidades con tienda y sin tienda comunitaria DICONSA, con respecto a los precios DICONSA, Sucursal Sinaloa .......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 5 .6 Diferencias porcentuales de precios en la muestra de productos en localidades con tienda y sin tienda comunitaria DICONSA, con respecto a los precios DICONSA, Sucursal Baja California Sur .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 1 Razón por la que opera la tienda comunitaria DICONSA en la localidad¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 2 Grado de desconocimiento de los beneficiarios sobre el Comité Rural de Abasto...... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 3 Porcentaje de beneficiarios que se localizan a menos de 15 minutos de la tienda comunitaria DICONSA, por región ................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 4 Porcentaje de beneficiarios que se trasladan caminando a la tienda comunitaria DICONSA, por regiones ................................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 5 Frecuencia de calificación del índice de satisfacción.............. ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 6 Estados de la República Mexicana con índice de satisfacción mayor y menor al promedio nacional....................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.7 Opinión de los beneficiarios acerca de la atención recibida por el encargado de la tienda comunitaria DICONSA................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 8 Gasto en transporte mensual en pesos para trasladarse a otra localidad en caso de no existir tienda comunitaria DICONSA en la propia................................................. ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 12 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 6. 9 Disponibilidad de los productos buscados en la tienda comunitaria DICONSA............ ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 10 Proporciones en que la tienda vende o no productos del encargado o de alguien de la localidad ...................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 11 Porcentaje de encargados de tienda que opinan que los precios bajos son la razón principal de compra en las tiendas comunitarias, promedio nacional y regiones.... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 12 Porcentaje de encargados de tienda que opinan que los precios altos son una de las razones que impiden que el PAR funcione mejor, promedio nacional y por regiones¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 13 Margen de ahorro por comprar en la tienda comunitaria DICONSA, según opinión de los beneficiarios, promedio nacional y por regiones........................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 14 Margen de ahorro de los consumidores según la opinión de los encargados de tienda comunitaria DICONSA................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 15 Tiendas comunitarias que venden productos enriquecidos (porcentaje por entidad federativa) .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 16 Porcentajes de tiendas comunitarias DICONSA tipo mostrador¡Error! definido. Marcador no y de autoservicio, promedio y por regiones ............................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 17 Fotografías de una tienda comunitaria DICONSA de autoservicio y otra de mostrador¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 18 Presencia de almacén o bodega en las tiendas comunitarias DICONSA, promedio y por regiones ...................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 19 Presencia de ventanas en las tiendas comunitarias DICONSA, promedio y por regiones .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.20 Materiales de construcción de los techos de las tiendas comunitarias DICONSA ..... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.21 Materiales de construcción de los pisos de las tiendas comunitarias DICONSA......... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 22 Condiciones de la fachada, pintura, piso, paredes y techo de las tiendas comunitarias DICONSA.................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.23 Fotografías de diferentes fachadas de tiendas comunitarias DICONSA¡Error! Marcador no definido. Figura 6.24 Porcentaje de tiendas comunitarias DICONSA inseguras y poco seguras¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 25 Porcentaje de tiendas comunitarias DICONSA que cuentan con agua, promedio y por regiones ...................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 13 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 6. 26 Porcentaje de tiendas comunitarias DICONSA con servicio telefónico, promedio y por regiones ...................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 27 Porcentaje de tiendas comunitarias DICONSA con refrigerador, promedio y por regiones .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 28 Presencia de refrigeradores en las tiendas comunitarias ..... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 29 Grado de limpieza de las tiendas comunitarias DICONSA ... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 30 Porcentaje de tiendas comunitarias DICONSA que exhiben el horario de atención al público .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.31 Porcentaje de tiendas comunitarias DICONSA sin el texto del buen uso de los programas de SEDESOL, promedio y por región ............................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.32 Fotografías de la fachada de tiendas comunitarias DICONSA exhibiendo carteles con el texto sobre el buen uso de los programas de SEDESOL.......................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 33 Porcentaje de tiendas comunitarias DICONSA según el grado de exhibición de los precios .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 34 Opinión de los beneficiarios sobre la calidad de los productos vendidos por la tienda comunitaria DICONSA................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 35 Promedio nacional de la disposición de los beneficiarios a utilizar los diferentes servicios si estuviesen disponibles en la tienda comunitaria DICONSA (porcentaje de beneficiarios)¡Error! Marcador no definido. Figura 6.36 Promedios regionales de la disposición de los beneficiarios a utilizar los diferentes servicios si estuviesen disponibles en la tienda comunitaria DICONSA (porcentaje de beneficiarios)........ ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.37 Porcentajes de beneficiarios que desean que la tienda comunitaria DICONSA venda estos productos .................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 38 Porcentaje de beneficiarios que manifiestan no recibir información acerca del funcionamiento de la tienda comunitaria DICONSA, promedio y por región ...................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 39 Opinión de los beneficiarios sobre la ubicación de la tienda comunitaria DICONSA.. ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 40 Capital de trabajo de la tienda comunitaria .......................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 41 Miembros del CRA que no contestaron o que no conocen a cuánto asciende el capital de trabajo aportado por DICONSA, por la comunidad y por el encargado de la tienda¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 41 Miembros del CRA que no contestaron o que no conocen a cuánto asciende el capital de trabajo aportado por DICONSA, por la comunidad y por el encargado de la tienda¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 14 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 6. 42 Tipo de transporte que utilizan los miembros del CRA para ir al almacén¡Error! no definido. Marcador Figura 6. 43 Miembros del CRA que saben que hay un programa de capacitación de DICONSA. ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 44 Representantes del CRA que saben qué cursos existen para el encargado de tienda comunitaria ................................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 45 Principal dificultad que existe para el funcionamiento adecuado del CRA¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 46 Razones por las que los presentantes del CRA, no realizan consultas a la comunidad acerca de las decisiones que toma el comité ....................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 47. Opinión de los representantes del CRA sobre su funcionamiento¡Error! definido. Figura 6. 48 Razones para considerar bueno el funcionamiento del comité¡Error! definido. Marcador Marcador no no Figura 6. 49. Forma mediante la cual la comunidad se entera de las decisiones del CRA¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 50. Principales problemas para el abasto de la tienda............... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6. 51 Estado en que se encuentran los vehículos de DICONSA que abastecen las tiendas¡Error! Marcador no definido. Figura 6.52 Opinión sobre el número de vehículos que suministran productos a las tiendas .... ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.53 Destino del ingreso de las ventas obtenidas en las tiendas .. ¡Error! Marcador no definido. Figura 6.54 Destino de la bonificación obtenida por las ventas ............... ¡Error! Marcador no definido. Figura 7. 1 Desarrollo de las tiendas comunitarias DICONSA, 2002-2006¡Error! Marcador no definido. Figura 7. 2 Desarrollo de las tiendas comunitarias DICONSA, 2002-2006, en localidades con nivel muy alto de marginación .................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 7. 3 Desarrollo de las tiendas comunitarias DICONSA, 2002-2006, en localidades con nivel alto de marginación ................................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Figura 7. 4 Desarrollo de las tiendas comunitarias DICONSA, 2002-2006, en localidades con nivel muy bajo de marginación ................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 7. 5 Evolución del capital de trabajo de las tiendas comunitarias DICONSA del 2002 al 2005 .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Figura 7. 6 Evolución del capital de trabajo de las tiendas comunitarias DICONSA del 2002 al 2006 en pesos de 2002 ............................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 15 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Figura 7. 7 Estimación de la población beneficiada por el Programa PAR- DICONSA a nivel municipal (periodo 2002–2006) .................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Figura 7.8. Distribución de la partida Remuneración y previsión social entre diferentes actividades, DICONSA 2006........................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Índice de cuadros Cuadro 3. 1 Número de localidades por nivel de marginación en la República Mexicana............ ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 2 Localidades con población entre 200 y hasta 2,500 habitantes por nivel de marginación .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 3 Número de localidades objetivo ............................................. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3.4 Localidades objetivo tipo I y su respectiva población del 2000 al 2006¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3.5 Localidades objetivo por tipo y nivel de marginación 2006 .. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 6 Tiendas comunitarias DICONSA y número de localidades atendidas por el Programa en 2006 ............................................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 7 Cobertura en número de localidades .................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 8 Focalización de localidades con tienda comunitaria DICONSA, 2006¡Error! definido. Marcador no Cuadro 3. 9 Focalización de las tiendas DICONSA por localidad de acuerdo a los niveles de marginación 2002-2006. Cierre al mes de diciembre. ............................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 10 Población según tamaño de la localidad de 1 a 2,499 habitantes por entidad federativa, 2000-2006 ................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 11 Tasas de crecimiento poblacional según tamaño de la localidad de 1 a 2,499 habitantes por entidad federativa, 2000-2010 ............................................................. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 12 Población objetivo por tipo de población 2006 .................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 13 Tiendas comunitarias DICONSA 2006 y localidades atendidas por nivel de marginación .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 14 Tamaño promedio de las localidades atendidas con el Programa por nivel de marginación .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 15 Cálculo de la población atendida por el Programa .............. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3.16 Localidades objetivo y no objetivo atendidas en 2006 ......... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3.17 Población beneficiada en 2006, por nivel de marginación ... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 16 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Cuadro 3.18 Población objetivo y no objetivo beneficiada en 2006, por nivel de marginación...... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 3. 19 Número de habitantes atendidos por el Programa en el 2006¡Error! definido. Marcador no Cuadro 3.21 Cobertura de población beneficiada por el PAR, por entidad federativa en 2006...... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 1 Servicios complementarios que ofrece la tienda comunitaria, a nivel nacional .......... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 2 Servicios complementarios que ofrece la tienda, región Norte¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 3 Servicios complementarios que ofrece la tienda, región Centro¡Error! definido. Cuadro 4. 4 Servicios complementarios que ofrece la tienda, región Sur-Sureste¡Error! definido. Marcador Marcador no no Cuadro 4. 5 Estructura de costos de operación de una tienda comunitaria DICONSA¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 6 Ventas totales periodo 2001-2006 ......................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 7 Ventas totales por programa 2001-2006 ............................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 8 Ventas totales por sucursal .................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 9 Variación de las ventas de las sucursales ............................. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 10 Comparativo de ventas por tienda 2005–2006.................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 11 Ventas por línea de producto ............................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 12 Inventario, días/venta por sucursal ...................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 13 Ventas por línea de productos y sucursales ........................ ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 14 Ventas de sucursales por línea de productos...................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 15 Relaciones financiera de las sucursales del Programa de Abasto Rural DICONSA. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 16 Estados de situación financiera (miles de pesos)................ ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 17 Razones financieras de la operación de DICONSA ............ ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 18 Estado de resultados: comparativo al 31 de diciembre de 2005 y 2006¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 19 Análisis de gastos del Programa de Abasto Rural .............. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 20 Comparativo de ventas y margen de utilidad de las principales sucursales donde se comercializa maíz y abarrotes.................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 21 Programa anual de trabajo 2006 de DICONSA S. A. de C. V.¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 17 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Cuadro 4. 22 Conceptos de costos y gastos de operación del PAR 2006 ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 23 indicadores de costos y gastos en relación al número de tiendas del PAR¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 24 Indicadores de costos y gastos en relación al número de beneficiarios del PAR ..... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 4. 25 Relación de gastos con ventas netas y remanente bruto del PAR (a diciembre de 2006) .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 5. 1 Indicadores de resultados de las Reglas de Operación del PAR, DICONSA 2006..... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 5. 2 Ventas totales por línea y su importancia relativa en el total de las ventas netas, 2005-2006 .................................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 5. 3 Crecimiento de las ventas por línea, 2005-2006 ................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 1 Tiendas comunitarias DICONSA y medios de información sobre su funcionamiento . ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 2 Horario de funcionamiento de la tienda comunitaria DICONSA¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 3 Género del consumidor de la tienda comunitaria entrevistado¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 4 La tienda comunitaria como principal fuente de abasto de los consumidores¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 5 Opinión de los beneficiarios sobre la propiedad de la tienda comunitaria DICONSA . ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 6 Conocimiento de los beneficiarios sobre las reuniones del Comité Rural de Abasto.. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 7 Sugerencias de los beneficiarios para la operación de la tienda comunitaria DICONSA ¿A quién se le hacen?...................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 8 Opinión por género sobre los precios en las tiendas comunitarias DICONSA comparados contra las tiendas privadas......................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 9 ¿Le condicionan la venta de productos en la tienda comunitaria DICONSA?¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 10 Niveles de gasto mensual en la tienda comunitaria DICONSA por región¡Error! no definido. Marcador Cuadro 6. 11 Productos mencionados como de los 10 que con mayor frecuencia se consumen en el 2006 (en orden de importancia) ................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 12 Los productos mencionados como de los 10 que con mayor frecuencia se consumían dos años antes del 2006 ................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 18 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Cuadro 6. 13 Tiempo de trayecto de la casa a la tienda comunitaria DICONSA (por región) ....... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 14 Medio de transporte de la casa a la tienda comunitaria DICONSA¡Error! definido. Cuadro. 6. 15. Relación de preguntas para calcular el índice de satisfacción¡Error! definido. Marcador Marcador no no Cuadro. 6. 16. Factores asignados a cada reactivo .................................. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 17 Índice de satisfacción: nacional y por región ....................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 18 Índice de satisfacción promedio por estado en la región Norte¡Error! definido. Marcador no Cuadro 6. 19 Índice de satisfacción promedio por estado en la región Centro¡Error! definido. Marcador no Cuadro 6. 20 Índice de satisfacción promedio por estado en la región Sur-Sureste¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6.21 Porcentaje de tiendas comunitarias que no ofrecen servicios complementarios, promedio nacional y por regiones............................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 22 Intensidad en el uso de los servicios complementarios disponibles en la tienda comunitaria DICONSA, según opinión de los encargados, promedio nacional y por regiones (porcentaje de encargados) ................................................................................................ ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 23. Razones principales por la que los consumidores compran en la tienda comunitaria DICONSA.................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 24 Opinión sobre la calidad de los productos que se venden en las tiendas comunitarias DICONSA.................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 25 Cuánto se beneficia la población de la localidad con la tienda comunitaria DICONSA¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 26 Consumidores que de no existir la tienda comunitaria DICONSA se tendría que transportar a otra localidad para realizar sus compras de productos básicos............. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 27 Consumidores que han recibido información de que no puede condicionarse la venta de productos en las tiendas comunitarias ....................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 28 Fuentes de información sobre el no condicionamiento de las ventas¡Error! definido. Marcador no Cuadro 6. 29. Les han condicionado la venta de productos en la tienda para favorecer a algún partido político o candidato ..................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 30 La percepción de los beneficiarios sobre la honestidad del Programa¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 19 Evaluación Externa del Programa de Abasto Rural DICONSA Quinto Informe Cuadro 6. 31 Frecuencias sobre principales problemas que impiden que el Programa funcione mejor (en orden de frecuencias) ................................................................................. ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 32 Sugerencias de los miembros de los C R A para resolver los problemas de funcionamiento del programa............................................................................................... ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 6. 33 Actividades a realizar para mejorar la operación del almacén rural¡Error! definido. Marcador no Cuadro 6. 34 Aspectos a considerar para mejorar la operación de la tienda¡Error! definido. Marcador no Cuadro 7.1 Población nacional agrupada por nivel de marginación municipal¡Error! definido. Marcador no Cuadro 7.2 Estimación de la población beneficiada por el Programa PAR- DICONSA en el 2002 ¡Error! Marcador no definido. Cuadro 7.3 Evolución del pasivo de DICONSA, 2002-2006 ..................... ¡Error! Marcador no definido. Tabla de Contenido 20
