SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO CUESTIONARIO MERCADEO Código: I-C 1- INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO Señor Aprendiz: Este cuestionario ha sido elaborado con el fin de recoger evidencias de su conocimiento, relacionadas con el programa de Formación en curso. Usted debe: Responder todas las preguntas. Diligenciar los datos personales de identificación y los relacionados con el programa de formación, las competencias y resultado de Aprendizaje. Presentar siempre la evaluación en presencia del Instructor, utilizando letra clara y legible, si requiere ayuda para ello, solicítela. Firmar la evaluación si esta de acuerdo con el resultado. 2- DATOS GENERALES PROGRAMA DE FORMACIÓN: COMPETENCIAS: RESULTADO DE APRENDIZAJE: Nombre del Instructor: __________________________ CC. __________________________ Nombre del aprendiz: ___________________________ TI, CC. ________________________ Lugar:________________________________________ Fecha: _______________________ PREGUNTAS ABIERTAS: EJEMPLO DE PREGUNTAS ABIERTAS: 1. Describe cuál sería la importancia de realizar un buen análisis del Mercado para el negocio que deseo emprender? INDIQUE SI LOS SIGUIENTES ENUNCIADOS SON VERDADEROS "V" O FALSOS "F". 1 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO 2. La segmentación del mercado nos permite concretar las estrategias de mercadeo en un solo tipo de cliente para poder atenderlo lo mejor posible. La segmentación se hace teniendo en cuenta los siguientes criterios. a) b) c) d) Localización geográfica: país, región, ciudad donde viven los clientes. Características personales: Edad, sexo, ocupación o profesión Historia académica: análisis de las notas académicas. Comportamiento del consumidor: sus motivaciones para comprar, factores que influyen en sus decisiones ( ) ( ) ( ) 3. La COMPETENCIA es el conjunto de empresas que: a) Ofrecen productos o servicios iguales a los míos b) Ofrecen productos o servicios que pueden remplazar los míos porque satisfacen las mismas necesidades. c) Contribuyen al desarrollo de mis productos. d) Impiden que la gente compre mis productos porque la desplazan hacia otros lugares. ( ) ( ) ( ) ( ) 4. Identifique 4 razones por las cuales es importante comparar los productos del competidor: a) b) c) d) 5. Realice un mapa conceptual sobre los factores que determinan el mercadeo (Producto, precio, plaza y comunicación). CONCEPTO: CUMPLE_____ AÚN NO CUMPLE_____ Si el concepto es AÚN NO CUMPLE, el instructor deberá describir a continuación la competencia faltante, orientar la forma en que puede ser adquirida, concertar la fecha en que se recogerá la evidencia y transcribirla al plan de mejoramiento. . ____________________ FIRMA DEL APRENDIZ _____________________ FIRMA DEL INSTRUCTOR 2