Reducción de la pobreza Competencias necesarias en los negocios 1st PRME Latin America Regional Meeting Horacio Cristiani IAE – Pilar, 06 diciembre 2011 1 Desafíos globales Estrategias claras ante estos escenarios … “Las empresas líderes del 2020 serán aquellas que provean bienes y servicios llegando a nuevos consumidores, al tiempo que enfrentan los mayores desafíos globales” Cambios demográficos Recursos Naturales Clima y Energía Pobreza 2 WBCSD - Visión 2050 Una nueva agenda para las empresas Países en desarrollo 85% Países desarrollados 15% 3 El desarrollo social y sostenible Qué hacen las empresas … 4 Riesgos y oportunidades Algunos datos … ¿Su empresa cuenta con productos o servicios orientados a satisfacer las necesidades de los segmentos socioeconómicos excluidos? Participación en asociaciones u organizaciones empresarias dedicadas a la promoción del desarrollo sustentable Incremento en la desigualdad 37% 53% Riesgo Significativo No 12% Sí 28% NS/NC 30% Riesgo Oportunidad Riesgo Significativo No 30% Areas de inversión social en el último año Educación Inicial Educación Primaria 74% Educación Media 67% Educación Técnica/Universitaria 68% Educación para el trabajo Oportunidad Oportunidad significativa NS/NC 51% Riesgo 32% Oportunidad 9% Oportunidad significativa NS/NC Incremento en la población urbana 4% 7% 58% 25% 7% Riesgo Oportunidad Oportunidad significativa NS/NC Incremento en las presiones de los consumidores/clientes para obtener productos o servicios más sostenibles 65% 58% 9% 18% 56% Riesgo Significativo 63% Riesgo Oportunidad 28% Oportunidad significativa NS/NC 61% Medio Ambiente Ayudas humanitarias 2% 7% Riesgo Significativo Alimentació/Nuetrición Cultura Riesgo 63% Salud Fortalecimiento institucional … 51% 72% Emprendimientos productivos Vivienda NS/NC Tránsito hacia una economía baja en emisiones de carbono Riesgo Significativo 54% Oportunidad significativa Incremento en la conflictividad social 49% Sí 88% 5% 5% 86% 60% Fuente: 2° Encuesta sobre Desarrollo Sostenible y RSE en el sector privado en Argentina - pwc 5 El Caso Empresario Argentino De la gestión ambiental a la visión de sostenibilidad Mañana 2005 2006 2007 2008 2008 2009 Inclusión y nuevos mercados Innovar y reposicionar VA Interno Reducción costos y riesgos 2003 2004 Reputación y licencia social 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Externo Evolución de casos según estrategia Hoy Hacia el futuro • • • • • Indicadores de tercera generación Cambios en la relación marca - consumidor Revalorización de los ecosistemas y su diversidad biológica Mayor integración de los sistemas de gestión ISO 26.000 6 Red Empresarial en Negocios Inclusivos Una perspectiva empresarial sobre la agenda de los NI • Plataforma empresarial virtual • Compromiso común a los principios y a la práctica de negocios inclusivos • 3 ejes centrales: Promover y facilitar intercambios, capacitar, catalizar acción • Apoyo de 14 aliados institucionales • Alcance: 600 representantes de unas 120 empresas 7 CEADS Agenda y ejemplos … Primer Consejo Empresario creado en 1992 bajo el esquema del WBCSD 65 empresas miembro representativas de todos los sectores de la economía Consejo integrado por CEO’s de las empresas. 120 miembros gerenciales participan en las comisiones de trabajo Entidad no sectorial. Unica entidad empresaria dedicada exclusivamente a la temática del desarrollo sostenible Misión CEADS Promover el liderazgo empresarial para catalizar el cambio hacia el desarrollo sostenible y facilitar los procesos de licencia social de las empresas al operar, innovar y crecer 8 Competencias Una mirada diferente … Visión de largo plazo Pensamiento innovador y creativo. Capacidad de pensar y construir recursos y herramientas para lograr objetivos sociales y económicos Pensamiento sistémico e integrador Capacidad de generar alianzas y trabajar asociativamente Capacidad de diálogo y relacionamiento con otros actores (OSC, Gobiernos, Organismos Multilaterales, etc.) Capacidad de comunicarse con distintos actores y lenguajes (RSE y Negocio) Capacidad de crear y de integrarse en el trabajo en redes Líderes responsables Con coraje, capacidad para asumir riesgos y alto potencial de aprendizaje Con capacidad de entender los problemas del entorno, de formular y transmitir estrategias innovadoras y disruptivas y de construir equipos heterogéneos y de alto potencial. Líderes de la conversación y la escucha La clave son las personas actuando en estructuras organizacionales que favorecen la iniciativa y la innovación responsable 9 Las Escuelas de Negocios Hacia un enfoque integrador … Rol fundamental en la formación de los futuros ejecutivos. Fortalezas en el “hard” y en el “soft” Proveer herramientas y marcos conceptuales a partir de la investigación Innovación y sostenibilidad Visión integral. La sostenibilidad está dejando de pertenecer a determinadas áreas técnicas de las empresas para convertirse en un concepto que debe ser asumido por toda la organización. Aportar al aprendizaje organizacional La sostenibilidad integrada en la currícula. Promover los procesos de reflexión ética. Enseñar en los dilemas. Favorecer el debate. Consistencia y continuidad. No es una moda, es un proceso irreversible. Oportunidad. Elemento diferenciador Necesitamos una nueva mirada, una que combine el compromiso con seres humanos de carne y hueso con la rendición de cuentas por el uso eficiente de recursos escasos y la responsabilidad por los resultados concretos alcanzados … Solo a través de un enfoque integrador y multifacético lograremos conjugar la solidaridad y la eficiencia para convertir en realidad la participación de las empresas en la reducción de la pobreza “Negocios Inclusivos – Iniciativas de mercado con los pobres de Iberoamérica” 10 Muchas gracias 11 Esta presentación es propiedad de Gas Natural Fenosa. Tanto su contenido temático como diseño gráfico es para uso exclusivo de su personal. ©Copyright Gas Natural SDG, S.A. 12