Bloque II. ACCESIBILIDAD PARA LA COMUNICACIÓN. Productos y servicios. Autora: Ana Minaya Soriano E-mail: [email protected] Domicilio: C/Fuente del tiro, 56 - 6ºc Teléfono: 656 89 85 71 28024 – Madrid Palabras clave: Igualdad, Comunicación, Tecnología, Esfuerzo, Punto de vista, Ayuda y Finalidad. “MIRADA HACIA LA TECNOLOGÍA” He intentado transmitir un problema de accesibilidad mediante la tecnología a través de productos y servicios que a simple vista es sencillo; como pueda ser el cartel; que generalmente pensamos que no nos afecta a la mayoría. Y complicado a su vez; como el significado de cada uno de los elementos del póster, por todos los problemas que puede generar la de accesibilidad. El título hace referencia hacia dos puntos de vista que se tienen sobre el acceso a la comunicación mediante la tecnología, en cuanto a productos y servicios se refiere para: A) Personas con cualquier tipo de dificultad B) Personas que sin ningún tipo de ayuda no tienen dificultades para comunicarse y además pueden servir de apoyo para las personas con algún tipo de problema. Las imágenes muestran la tecnología que tenemos ahora. Esta exposición, lo que pretende transmitir es el enfoque de dos partes, la que presta y la que necesita. El ojo representa la mirada que se tiene de la tecnología y como veo yo la accesibilidad para la comunicación utilizando las Tecnologías con las que contamos. Se debe pensar en diferentes ideas para una misma finalidad, igualar en la medida de lo posible la accesibilidad. Utilizar un mismo dispositivo tecnológico, adaptado según necesidades, para diferentes colectivos. Como se puede apreciar el fondo es el menú de un móvil, haciendo participe a este no solo de la importancia que ha tenido y tiene para cualquier persona como producto y servicio, ya que este dispositivo contribuye a la interacción persona-máquina más conocida como filosofía HCI (Human Computer Interaction), sino también como un enlace a la comunicación. Los elementos del menú de un teléfono móvil. La antena la comparo con los problemas y la dependencia que se puede tener, siendo este un obstáculo para acceder a la comunicación. Al igual que la batería que limita el acceso al terminal como pueden verse limitadas las personas a la hora de acceder a la comunicación. Hay otros dos elementos en la parte inferior del menú del móvil. La fecha a la que hago referencia los días del 18 al 21 de Diciembre que es la fecha en la que comienza el Congreso y se hace relación al año 2003 como año Europeo de la Discapacidad. Y la palabra MENU que compara el acceso a la informática, mediante la Navegación para cualquier tipo de dispositivo Tecnológico. En cuanto a la pupila del ojo dentro de este hay dos palabras clave que son ON/OFF, que significa el comienzo y terminación de un proyecto para personas con cualquier tipo de problemas para comunicarse, ya sea mediante la tecnología o sin ella. ON/OFF están enlazadas por la “O”, punto, centro de referencia y reflexión de la visión de todos nosotros. A su vez las palabras ON/OFF, juegan un papel importante, porque marcan el tiempo de nuestra vida y de los progresos alcanzados. Indican como las agujas de un reloj. El tiempo pasa para todos y más para los que necesitan un apoyo, que se lo puede ofrecer quien más tiene. La imagen en general tiene el mismo color que si fuese un negativo de fotografía o de película, un fotograma de nuestra vida. Lo que reflejamos de nosotros mismos y la calidad de vida que queremos para nosotros y los que están a nuestro alrededor. En definitiva crear un entorno hacia la tolerancia y el respeto para mejorar la calidad de vida y en este caso con la ayuda de la Tecnología. Cualquiera debería acceder a los productos y servicios que se nos ofrecen, tanto económicamente como funcionalmente. Todo está al alcance de nuestra mano y tan poco accesible que nosotros mimos nos contradecimos. En esta exposición, se muestra la importancia del avance de las Nuevas Tecnologías con arreglo a la repercusión causada a la humanidad de nuestro pasado, presente y futuro inmediato. En nuestro más remoto pasado las lanzas las empuñaban los más fuertes, mientras los más débiles eran abandonados a su suerte para la dura lucha por la supervivencia. Quizás, en el siglo XXI las cosas han avanzado, en cuanto a la tecnología, pero ¿hoy en día hay igualdad entre todos?, si queremos aceptar el cambio que hay que realizar, todos tendremos que hacer un esfuerzo. El orgullo divide a los hombres, la humildad los une. El diálogo es la comprensión. La comunicación entre todos es esencial y fundamental para conseguir el equilibrio. Los productos con los que contamos en la actualidad son variados, pero no accesible para todos, bien sea por el poder adquisitivo de cada uno de nosotros como la búsqueda de un producto que se ajusta a cada una de nuestras necesidades. ¿Cuántas veces hemos comprado un producto y no intentamos sacar al máximo su rendimiento?; quizás porque es la última novedad y por eso la sociedad se deja llevar por publicitarios que nos invitan a comprar siendo consumidores en potencia. Los productos que hay en la actualidad han sido dirigidos primordialmente hacia las grandes empresas y altos ejecutivos, donde el poder económico es el que mayor fuerza realiza a la hora de que empresas pongan su mayor esfuerzo y empeño para vender al cliente potencial. De esta forma, después, dichos productos bajan su coste para que vayan a parar al “usuario”. Explotando el producto al máximo. Luego sacan nuevos avances y progresos tecnológicos para el poder económico de grandes empresas que serán reciclados por los que no tengan un acceso económico. Un ejemplo claro es el “manos libres”. Se pensó para ejecutivos y al final es una herramienta importantísima para colectivos con problemas de accesibilidad. Aunque algunas empresas no apuestan por estos, ya que según ellos son una minoría (3.528.221 personas con discapacidad en España. Encuesta sobre discapacidad, deficiencias y estado de salud 1999, según INE.), hay otras que apuestan por las necesidades para discapacidad y al final son las empresas privadas las que quieren acceder a esta tecnología diseñada para estos. En cuanto a servicios; Internet, Teleasistencia, Televisión, Transporte, Telemedicina, Asistencia a la 3ª edad, etc., han mejorado bastante, pero no lo suficiente para un colectivo tan amplio, puesto que todos tenemos los mismos derechos para tener una vida digna. Por muy buenos y efectivos que sean los servicios nunca sustituirán la ayuda, comprensión y afectividad que puedan ofrecer una persona a otra. Un sacrificio resulta fácil, lo que resulta difícil son los continuos sacrificios. Espero, que el cartel y las palabras sirvan de algo o aporten, simplemente un granito de arena. Las cosas acumuladas nos hacen diferentes, las compartidas nos igualan.