UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS CARRERA CONTADURIA PÚBLICA “AUDITORIA OPERATIVA DE GESTION 2004 SOBRE LAS OPERACIONES REALIZADAS POR EL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD EN EL GOBIERNO MUNICIPAL DE CARACOLLO” TRIBUNALES: Lic. Fanny Serrano Lic. Antonio Flores P. Lic. Milko Alurralde POSTULANTES: Janette López Choque Raquel Ramos Rodríguez FECHA DEFENSA: 8 de Junio de 2006 INTRODUCCION En el presente Trabajo de Investigación Modalidad Trabajo Dirigido se efectuó una Auditoria Operativa cuyo propósito fue el de comprobar la marcha eficiente y deficiente de todo el proceso del Departamento de Contabilidad, con el fin de enmendar rumbos e introducir las modificaciones pertinentes según sea el caso. Involucra también el grado de cumplimiento de las actividades relativas al proceso de gestión de una manera que cumplan con las políticas establecidas dirigidas hacia los objetivos de la Institución, tomando en cuenta bibliografía actualizada para el sustento del trabajo. JUSTIFICACION DEL TEMA El trabajo de investigación se realizo de acuerdo a la verificación que se efectuó en el Gobierno Municipal de Caracollo al no contar con documentos de sustento que respalde dichas actividades u operaciones que se realizó en gestiones anteriores, por tal razón se procedió a efectuar una Auditoría Operativa en el Departamento de Contabilidad para determinar el grado de cumplimiento de eficacia, eficiencia y economicidad de los procesos realizados según los objetivos de gestión. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ¿Cuál es el grado de eficacia, eficiencia y economicidad de las operaciones en el Departamento de Contabilidad, que permita al Gobierno Municipal de Caracollo el logro de los Objetivos de Gestión? OBJETIVO GENERAL Realizar una Auditoría Operativa en el Gobierno Municipal de Caracollo para Determinar el grado de eficacia, eficiencia y economicidad de las operaciones llevadas a cabo en el Departamento de Contabilidad. OBJETIVOS ESPECIFICOS Recopilar información sobre las operaciones realizadas, exponer teorías, definiciones y conceptualizaciones referidas a la Auditoría Operativa, la Contabilidad Integrada y otros aspectos relacionados con el entorno del tema. Efectuar el análisis de los procesos aplicando los instrumentos teóricos para la evaluación de la eficacia, eficiencia y economicidad del Departamento de Contabilidad Integrada. Realizar la comprobación del funcionamiento de los procesos mediante pruebas de cumplimiento y contengan procedimientos de Auditoría selectiva. Proponer conclusiones y recomendaciones adecuadas al trabajo producto del desarrollo de la Auditoría. METODOLOGIA En el desarrollo del trabajo dirigido utilizamos un conjunto de métodos, técnicas y procedimientos y su correspondiente conceptualización que guiaron a la realización del trabajo a continuación se detalla: Métodos.- Análisis y Síntesis, Deductivo y Inductivo Técnicas.- Observación, Entrevista, Cuestionarios y Análisis Documental. Procedimientos.- Relevamiento de Información, Flujo grama, Pruebas de Cumplimiento, Pruebas de Recorrido y Base de Selección. CONCLUSIONES El presente Trabajo de Investigación esta dividido en cinco capítulos: CAPITULO I Se planteo una visión global del tema mencionando los aspectos más importantes que determinaron el presente estudio. CAPITULO II Incluye el diseño metodológico y de procedimientos, partiendo del planteamiento del problema donde se identificaron causas, síntomas, pronóstico y control de pronóstico se desarrollo objetivos y la identificación de variables. CAPITULO III Marco Teórico conceptual que presenta la teoría que sustenta nuestro trabajo basándose en la revisión bibliográfica. CAPITULO IV Marco Práctico detalla una síntesis de todo lo que representa el trabajo de campo y los procedimientos empleados. CAPITULO V Conclusiones y Recomendaciones del presente Trabajo de Investigación que consideren pertinentes para el Departamento de Contabilidad de la Entidad. RECOMENDACIONES Aplicar las recomendaciones formuladas en el presente trabajo, que permitan mejorar los niveles de eficacia, eficiencia y economía en las operaciones del Departamento de Contabilidad considerando de vital importancia que tiene el factor humano en la consecución de objetivos, sus resultados deben alcanzar las metas previstas en los programas de operación ajustadas en función a las condiciones imperantes durante la gestión, aplicación de las recomendaciones referidas a la supervisión e implantación de controles en cada área.