LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Autora: La Cubanita [email protected] Supuesto teoria x La gerencia es la responsable de la organización de los elementos de una empresa. Respecto a las personas se debe seguir un proceso para encaminar sus esfuerzos. Sin esta intervencion de la gerencia las personas serian pasivas. Supuestos teoria y En la sociedad industrial las organizaciones solo apoyan a los trabajadores en sus necesidades primarias. Estas necesidades ya no son motivadores del comportamiento hacia el trabajo organizacional. El hombre cuya necesidad se frustra esta enfermo y su enefermedad tendra consecuencias en su conducta. Al analizar las empresas se comprueba que en su unidad de proceso participan varios insumos: MATERIA PRIMA. ENERGIA HUMANA. INFORMACION DEL MEDIO AMBIENTE. De acuerdo con la Tgs. Las partes de un sistema juegan un papel simbiotico. Dependen del efecto de sinergia. La empresa funciona gracias a los efectos sinergeticos que provienen de la actuacion e interaccion de los subsistemas. Un sistema esta estructurado por las siguientes partes: Insumo. Proceso. Producto. Retroalimentacion. MODELO DE KATZ Y KAHN Daniel Katz y Robert L. Kahn definen a la organización social como “un dispositivo para logara mejor, con los medios de un grupo, algun proposito”. Proponiendo un modelo de sistema insumoproducto basado en la teoría de sistema abierto de Ludwing don Bertalanffy. Los sistemas abiertos tienen las siguientes nueve características: IMPORTANCIA DE ENERGIA PROCESAMIENTO EL PRODUCTO FUNCIONAMIENTO CICLICO ENTROPIA NEGATIVA LA INFORMACION, RETROALIMIENTACION NEGATIVA Y EL PROCESO DE CODIFICACION SON INSUMOS DE UN SISTEMA ABIETO ESTADO ESTABLE Y HOMEOSTASIS DINAMICA DIFERENCIACION EQUIFINALIDAD Además las organizaciones sociales como sistemas abiertos, requieren constantes insumos de mantenimiento, entradas para el sostenimiento del sistema e insumos de producción para convertirlos en productos. Son artificiales, pues son creados por el hombre y sus bases son elementos de tipo psicológicos, tales como actitudes, percepciones, creencias, motivaciones, hábitos y expectativas de los seres humanos. Los roles, las normas y los valores son componentes básicos de los sistemas sociales. El funcionamiento organizacional se lleva a cabo gracias a la interrelación de cinco subsistemas internos: Subsistema de producción Subsistema de apoyo Subsistema de mantenimiento Subsistema de adaptación Subsistema gerencial MODELO DE KAST Y ROSENZWEIG Conciben la información como un sistema abierto Para ellos la organización es un subsistema del sistema ambiental o medio Los límites de las organizaciones no están claramente definidos por lo que las organizaciones están integradas por seres humanos influenciados por el medio ambiente extraorganizacional FACTORES AMBIENTALES Culturales: Ideales, valores y normas prevalecientes en la sociedad. Tecnológicos: Grado y perspectivas del avance científico y tecnológico. Políticos: Sistema político y situación política general. Legales: Legislación que afecta diversos aspectos de la interacción de las organizaciones con el medio Recursos naturales: Disponibilidad y condiciones climáticas, orográficas, hidrográficas, etc... Demográficos: Edad, sexo, número y distribución de recursos humanos Sociológicos: Estratificación y movilidad social, definición de los roles sociales y características de las instituciones Económicos: Estado de la economía y acción de los agentes económicos LAS ORGANIZACIONES SON INTEGRADAS POR COMPONENTES O SUBSISTEMAS Subsistemas de metas y Valores Este subsistema comprende los fines que persigue las organizaciones para satisfacer las demandas que le impone el medio ambiente. Subsistema técnico Este subsistema es el que se integra o se compone por el conjunto de conocimientos requeridos para llevar acabo las tareas, las técnicas mediante las cuales los insumos son transformados en productos. Subsistema estructural Este subsistema esta conformado por la manera en que se dividen y coordinan las tarea y también proporcionando las bases para la interacción de los subsistemas técnicos y psicológicos • Subsistema Psicosocial Este subsistema el el conjunto de conductas individuales, motivación, relaciones de status y de roles entre los integrantes. •Subsistema Administrativo Señala Kast Rosenzweig que este componente del sistema organizacional es el medio que une a los demás subsistemas