NEGOCIO Y COMERCIO ELECTRÓNICO PROFESOR JORGE KARICA C. 1 OBJETIVO DEL MÓDULO Conocer las innovaciones mercantiles que se manejan a través del ciberespacio. Conocer los conceptos y fundamentos del comercio electrónico. Conocer la diferencia entre negocio y comercio electrónico. Identificar el soporte tecnológico en que se basa el Comercio Electrónico. 2 FUNDAMENTOS DEL NEGOCIO Y COMERCIO ELECTRÓNICO A. El esquema básico del comercio electrónico. 1. 2. 3. B. C. D. Equipo electrónico Medio de comunicación WEB (Internet) Modelo. Internet MEDIO DE COMUNICACIÓN El ISP Deferencia entre comercio y negocio electrónico Correo electrónico. 3 NEGOCIOS ELECTRÓNICOS MODELO DE ESTRUCTURA A. B. C. CONCEPTOS GENERALES. TIPOS Y TENDENCIAS DE LOS NEGOCIOS. MODELOS DE NEGOCIOS. 1. 2. 3. 4. 5. B2B. B2C, C2B, B2G, G2B, G2G, G2C, ETC. COM, EDU, GOB, NET, ORG. CORPORACIONES PORTALES Y SITIOS. REDES SOCIALES. 4 TECNOLOGÍAS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. CORREO ELECTRÓNICO. BANCA ELECTRÓNICA. PUNTOS DE VENTAS VIRTUALES. REDES SOCIALES. CRÉDITO ELECTRÓNICO. DINERO ELECTRÓNICO. SOPORTE ELECTRÓNICO. 5 APLICACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Comercio entre empresas. B2B. Comercio entre empresas y consumidores. Comercio y Gobierno. Gobierno y consumidores. Reglamentaciones del Comercio Electrónico. Normas existentes en Panamá. Sistemas de soporte al comercio electrónico. 6 CONCLUSIONES DEL MÓDULO 1. 2. 3. 4. El comercio moderno gira en torno a la INTERNET. Los negocios a través de Internet tienen mayor cobertura de clientes a nivel mundial. El comercio electrónico exige el conocimiento de las nuevas tecnologías asociadas. Las redes sociales están estrechamente vinculadas al mercadeo y comercio electrónico. 7 8