Grecia paga la falta de comunicación del gobierno de Tsipras La Bolsa griega abrió el pasado lunes sus puertas tras más de 5 semanas cerrada. El 29 de junio, el mercado griego decidió parar su cotización después de la imposibilidad de acuerdo entre el gobierno y el Eurogrupo que llevó al país heleno a una situación económica crítica. El mercado de valores cerró el lunes la sesión con una caída del 16,2 % aunque a lo largo del día llegó a alcanzar picos de hasta el 23%. “La incertidumbre económica del país y, sobre todo, la falta de transparencia, comunicación y la tensiones internas del gobierno de Syriza han generado un bucle de desconfianza, no solo en los ciudadanos sino también en las principales entidades de crédito e inversores”, explica el presidente para Europa, India y Oriente Medio de 3AWORLDWIDE, Miguel Ángel Rodríguez Caveda. Martes, 06 de agosto de 2015.- La principal base de la economía es la confianza, y precisamente eso es lo que necesita el pueblo heleno pero al mismo tiempo es lo que menos tiene en estos momentos. El pasado lunes 3 la Bolsa griega reabrió sus puertas tras más de un mes en stand by. Tal y como informó Reuters, se trata de la suspensión más prolongada desde los años 70. El gobierno a la deriva liderado por el líder de Syriza, Alexis Tsipas y el ministro de economía, Euclides Tsakalotos, ha llevado al país cuna de la democracia a una situación ingobernable donde la comunicación ha sido y es el primer fallo del gobierno. El presidente de 3AWORLDWIDE Europe, Miguel Ángel Rodríguez Caveda, explica que “el principal fallo del gobierno heleno durante toda esta crisis ha sido la de no saber explicar al pueblo de forma cercana y entendible en qué situación se encontraba el país y qué medidas eran necesarias aplicar para salir adelante”. El pasado 29 de junio cuando Grecia estaba a un paso de salir del euro, el presidente Tspiras decretó el cierre de los bancos y del mercado de valores. Una semana después se celebró el referéndum griego cuyo resultado fue un no rotundo por parte de la población helena hasta que finalmente, 10 días después y tras múltiples concesiones logró cerrar el tercer rescate del país. “Tspiras y el que en ese momento era el ministro de economía, Yanis Varoufakis –un político que sabe manejar muy bien las redes sociales y los principales medios de comunicación- desinformaron o manipularon a la población griega asegurándoles que adoptar el nuevo dictado de la Troika con un nuevo rescate iba a dejar al país al límite”, explica Rodríguez Caveda. “Sin embargo, una vez la población apoyó su decisión de no ceder ante los mercados, el gobierno heleno asumió unas políticas europeas en materia económica, fiscal y financiera más duras que las planteadas antes del referéndum”, añade el presidente para Europa, India y Oriente Medio de 3AWORLDWIDE. Los pilares de la comunicación de crisis gubernamental En una situación de crisis ya sea a nivel corporativo como gubernamental es necesario informar con claridad y rapidez a los diferentes públicos. “Emitir un mensaje clave, tranquilizador y sobre todo, transparente es uno de los principales pilares en una comunicación de crisis”, indican desde 3AWORLDWIDE. Es necesario conectar con los diferentes públicos –población, inversores, empresarios- adaptando los mensajes a cada uno de ellos. “La opinión pública requiere respuestas y transparencia para generar confianza”. Comparecer ante los periodistas. “Ofrecer una rueda de prensa o comparecer ante un grupo de periodistas y responder a sus preguntas es una de las mejores formas de canalizar la comunicación e informar a la población de la situación que está viviendo el país”, añade el presidente para Europa de 3AWORLDWIDE. “El gobierno de Grecia ha puesto de manifiesto una falta de estrategia no solo de comunicación sino también de recuperación de su reputación”, explica Miguel Ángel Rodríguez Caveda. Es de vital importancia reconocer el problema y afrontarlo cuanto antes para devolver la estabilidad a la situación. Además, es importante analizar los fallos comunicacionales con los diferentes públicos, para abordar una recuperación de la reputación efectiva. “Debemos ser conscientes de que recuperar la reputación no se hace en un día, es importante contar con un plan para aplicarlo de forma paulatina”, añade. ACERCA DE 3AWORLDWIDE: Con más de 270 socios globales, 3AWORLDWIDE obtuvo el lugar número 175 en la lista de la revista INC. "Inc. 500 " es la lista de las compañías de más rápido crecimiento en Estados Unidos. 3AWORLDWIDE es la compañía internacional independiente más joven y más grande en estrategias, compra de medios, soluciones digitales y la firma de relaciones públicas con sede en Miami. La agencia sirve como puerta de entrada internacional al mercado de medios, con centros mundiales en México, Brasil y España, además de contar con oficinas en los principales mercados emergentes, incluyendo: República Dominicana, Panamá, Colombia, Argentina y Chile. 3AWORLDWIDE ofrece a sus clientes la mayor exposición internacional mediante la colocación de sus productos o servicios en las editoriales de máximo impacto y garantizando un poder de compra sin igual, entre las agencias independientes. 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La propuesta fue planteada por el primer ministro Alexis Tsipras, siendo inmediatamente criticada por el presidente del Eurogrupo, Jeroen Dijsselbloem, entre otros.52 A pesar de ello, finalmente el Gobierno griego anunció el 27 de junio de 2015 la realización del referéndum, inicialmente previsto para principios de julio de 2015,53 y en el que se consultaría la decisión de aceptar o no la continuación del plan de rescate propuesto por la Cumbre de la Unión Europea, el BCE y el FMI, afirmando también Tsipras, el primer ministro griego, que haría campaña por el NO.54 Ante el propuesto referéndum, algunas voces políticas griegas desde el PASOK, el partido To Potami y Nueva Democracia rechazaron la consulta, considerándola inconstitucional.55 También el KKE, por otros motivos, se mostró crítico con el anuncio.56 Poco después del anuncio de la consulta, los partidos Nueva Democracia y PASOKrespondieron preparando una moción de censura contra el Gobierno.57 En el ámbito internacional también produjo diversas reacciones, en general no muy positivas.58 54 59 60 Al día siguiente, 28 de junio, la convocatoria del referéndum fue aprobada por el parlamento griego, con los votos a favor de SYRIZA, ANEL y Amanecer Dorado,61 62anunciando el Gobierno griego a continuación un "corralito" bancario, incluyendo la puesta en marcha de un fuerte control de capitales, lo que obligó a los bancos a permanecer cerrados, mientras que el gobierno impuso límites a la retirada de efectivo en cajeros de 60 euros diarios por persona.63 64 Tras la celebración del referéndum, la UE anunció la puesta en marcha de un tercer rescate para Grecia.65 La banca griega ha perdido el 72% de su valor desde la llegada de Tsipra