UNIVERSIDAD DEL VALLE DE GUATEMALA FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍA DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA QUÍMICA CURSO ECONOMÍA DE PROCESOS APUNTES DE CLASE ELABORADOS POR ING. LIONEL ENRIQUE PINEDA LECCIÓN IX. ESTUDIO DE MERCADO Estructura Económica del Mercado Se debe descubrir las características del mercado para evaluar el proyecto: Es en el mercado donde las personas reflejan sus necesidades, deseos e intereses jerarquizándolos y establece su propia identidad en relación con los bienes que desea poseer El conocimiento del mecanismo de funcionamiento del mercado es necesario para el evaluador para así recomendar o rechazar la asignación de los recursos escasos a una determinada iniciativa El ambiente competitivo puede adquirir una de las siguientes formas: 1. Competencia perfecta 2. Competencia monopolística 3. Oligopolio 4. Monopolio Recursos y Deseos Nuestros deseos de bienes y servicios exceden la capacidad productiva de los recursos utilizados para producir esos bienes y servicios. Los recursos son limitados y los deseos son ilimitados, estos dos hechos definen la escasez. La economía estudia las elecciones que la gente hace ante la existencia de recursos escasos. Recursos Limitados Los recursos para producir bienes y servicios son: Trabajo Tierra Capital (humano y físico) Habilidades empresariales (Entrepreneurship) Deseos ilimitados Nuestros deseos están limitados solo por nuestra imaginación. No solo satisfacemos necesidades básicas, también buscamos satisfacer otro tipo de deseos Debido a que nuestros deseos exceden nuestros recursos, debemos hacer elecciones Recursos, producción, posibilidades y costos de oportunidad La frontera de posibilidades de producción (FPP) es una curva que delimita las combinaciones de bienes y servicios que pueden producirse y los que no pueden producirse. Posibilidad a b c d e f CD’s Hamburguesas [millones por mes] [millones por mes] 0 1 2 3 4 5 15 14 12 9 5 0 COSTO DE OPORTUNIDAD Producción eficiente: Se logra una producción eficiente sino podemos producir más de un bien sin producir menos de otro. Intercambio: Un intercambio es cuando debemos renunciar a algo para obtener algo más de otra cosa. Todo intercambio involucra un costo, un costo de oportunidad. El costo de oportunidad de una acción es la alternativa desaprovechada de mayor valor. El costo de oportunidad de producir un CD adicional es el número de hamburguesas a las que debemos renunciar, eso explica la FPP. Proceso de planeación estratégica La planeación estratégica implica desarrollar una estrategia general para el crecimiento y la supervivencia a largo plazo de la empresa. Es el proceso de crear y mantener una coherencia estratégica entre las metas y capacidades de la organización y sus oportunidades. Este proceso implica: Definir una visión y una misión del negocio, Fijar los objetivos estratégicos y financieros de la empresa, Diseñar una cartera de negocios Planear estrategias funcionales PAPEL DEL MARKETING EN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA MERCADO META: Conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, a los cuales la compañía decide atender Proceso de selección de clientes meta: Segmentación del mercado: determinar grupos de compradores (segmentos) bien definidos con diferentes necesidades. Determinación de mercados meta: evaluar y seleccionar los segmentos en los que se ingresará. Posicionamiento en el mercado: hacer que productos distintivos y deseables ocupen un lugar en la mente de los segmentos meta, en relación con productos competidores. Estrategias de marketing para obtener ventaja competitiva: Líder de mercado Retador de mercado Seguidor de mercado Ocupador de nicho de mercado ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO Dentro de las diversas formas para estudiar el proceso de mercado la más simple es aquella que está en función del carácter cronológico de la información, por lo tanto se hace un análisis: 1. histórico del mercado 2. de la situación actual del mercado 3. de la situación proyectada del mercado GUIA No. 9 1. Establezca el Mercado histórico del producto a elaborar en su propuesto 2. Establezca la situación actual del mercado de su producto propuesto 3. Desarrolle el mercado potencial respectivo