Código: F-TE-005 Versión: 0 Fecha: 14/02/2014 Página: 1 de 8 Proceso: Mantenimiento Y Soporte TIC FICHA TECNICA DE APLICACIONES I. DATOS GENERALES Nombre de la Aplicación Descripción Servidor URL de Acceso (Intranet/Internet) Fecha Creación Documento Fecha última Actualización Sistema Operativo II. REFERENTE FUNCIONAL (Dependencia Usuaria) Nombre: Dependencia: E-mail: Teléfono - Ext. III. REFERENTE TECNICO (Responsable UFS) Nombre: E-mail: Teléfono - Ext.: IV. DATOS BÁSICOS APLICACIÓN <<Para seleccionar la opción adecuada: Doble clic en el cuadro sombreado, seleccione la opción “Activada” >> Tipo de puesta: Producción Tipo de aplicación: WEB Servidor Web: Tomcat Glassfish Apache Código ejecutado en el cliente: JAVA HTML5 JAVASCRIPT ACTION SCRIPT ACTIVE X Otro ¿Cuál? __________________ Código ejecutado en el servidor: VB .Net C# .Net ASP ¿Requiere base de datos? SI NO ¿Requiere acceso a BI? SI NO ¿Utiliza Manejador de Reportes SI NO ¿Interactúa con otra aplicación? Pruebas Escritorio Stand Alone IIS PL / SQL JAVA Cuál: SQL Server Oracle Analysis Services Integration Services Cuál: Reporting Services Versión: PHP XML Otro PostgreSQL MySQL Cuál ___________ ________________ ________________ Otro Cuál ___________ Otro Otro CuálCuál: ____________________ _______________________________ Cristal Reports SI NO Cual? _____________________________________________________ Observaciones: Cra. 7 No. 32-16 Ciudadela San Martín Teléfono 327 97 97 www.integracionsocial.gov.co Información Línea 195 F-I-003 Código: F-TE-005 Versión: 0 Fecha: 14/02/2014 Página: 2 de 8 Proceso: Mantenimiento Y Soporte TIC FICHA TECNICA DE APLICACIONES V. REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE PARA EL SERVIDOR DE SISTEMA OPERATIVO Tipo Versión/Distribución Arquitectura Windows Linux Otro 32 Bits 64 Bits x86 DE APLICACIÓN Lenguaje/Servicio Versión Bibliotecas Observaciones: DE BASE DE DATOS Manejador Versión Puerto Observaciones: VI. REQUERIMIENTOS DE HARDWARE PARA EL SERVIDOR Tipo Características Procesador Memoria Espacio en disco Observaciones VII. ARCHIVOS DE CONFIGURACIÓN O PARAMETRIZACIÓN Directorio Nombre del archivo Variable /Tipo de variable Nombre de la variable Descripción Observaciones: VIII. PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN URL Fuente Servidor Puerto Directorio Cra. 7 No. 32-16 Ciudadela San Martín Teléfono 327 97 97 www.integracionsocial.gov.co Información Línea 195 F-I-003 Proceso: Mantenimiento Y Soporte TIC FICHA TECNICA DE APLICACIONES Código: F-TE-005 Versión: 0 Fecha: 14/02/2014 Página: 3 de 8 IX. INFORMACION DE BASES DE DATOS ASOCIADA/S A LA APLICACION SQL Server Oracle Manejador PostgresSQL MySQL Otro Cuál ___________________ Nombre Servidor de BD Nombre BD Usuario Proyección a 1 año Espacio en disco (actual) Directorio de Backup <<Contiene los archivos a ser respaldados. Backup hecho por el referente funcional>> Política de Backup Diaria Periodicidad Semanal Mensual X. APLICACIONES/PLUGINS EXTERNOS REQUERIDOS PARA EL FUNCIONAMIENTO <<Requeridas para el funcionamiento de la aplicación, por ejemplo flash player.>> Nombre Licenciamiento Descripción del uso XI. DIRECTORIOS DE LA APLICACION Directorio Raíz: Directorio Descripción Observaciones XII. USUARIOS ADMINISTRADORES O PRIVILEGIADOS Usuario Descripción Observaciones Cra. 7 No. 32-16 Ciudadela San Martín Teléfono 327 97 97 www.integracionsocial.gov.co Información Línea 195 F-I-003 Código: F-TE-005 Versión: 0 Fecha: 14/02/2014 Página: 4 de 8 Proceso: Mantenimiento Y Soporte TIC FICHA TECNICA DE APLICACIONES XIII. DOCUMENTACIÓN Nombre del documento asociado ¿Se entregó? ¿Se aprobó? <<Responda SI/NO>> <<Responda SI/NO>> Documento de requerimientos Medio <<Doble Clic en el cuadro sombreado, seleccione la opción “Activada” >> Físico Digital Físico Digital Documentos de Pruebas Físico Digital Manual Técnico y de instalación Físico Digital Manual de Administración Físico Digital Manual de Usuario Físico Digital Documento de Diseño <<contiene arquitectura del sistema, casos de uso, vistas lógicas, diseño de clases, diseño físico de datos, modelo, E-R, objetos de BD entre otros>> ¿Se entregó Disco Compacto con la información de la aplicación? Contenido del disco compacto Ubicación Disco C: Fuentes Ejecutables Ubicación Documentación <<Ingrese el equipo y directorio de ubicación>> Ubicación última versión código fuente <<Seguimiento del código, quien lo actualiza y donde se ubica la última versión existente>> Observaciones <<Información relevante o justificación de la ausencia de documentación>> Cra. 7 No. 32-16 Ciudadela San Martín Teléfono 327 97 97 www.integracionsocial.gov.co Información Línea 195 F-I-003 Código: F-TE-005 Versión: 0 Fecha: 14/02/2014 Página: 5 de 8 Proceso: Mantenimiento Y Soporte TIC FICHA TECNICA DE APLICACIONES INSTRUCTIVO DE DILIGENCIAMIENTO Datos generales. Nombre de la aplicación: Nombre de la aplicación a la que se le está realizando la ficha técnica Descripción: Una breve descripción de la aplicación. Servidor: Servidor en el cual se encuentra alojada la aplicación. Sistema operativo: Sistema operático mediando el cual está montada la aplicación. URL de acceso: URL por la cual se accede a la aplicación en caso de tal de ser web. Fecha creación documento: Fecha en la que se redactó la ficha técnica del aplicativo. Fecha última actualización: Fecha en la que se actualizo la ficha técnica de la aplicación. Referente Funcional. Nombre: Nombre del referente funcional del aplicativo. Dependencia: Dependencia a la que pertenece el referente funcional. E-mail: E-mail del referente funcional. Teléfono – Ext: Teléfono y extensión del referente funcional. Referente técnico. Nombre: Nombre del referente técnico. E – Mail: E-mail del referente técnico. Teléfono – Ext: Teléfono y extensión del referente técnico. Datos básicos aplicación. Cra. 7 No. 32-16 Ciudadela San Martín Teléfono 327 97 97 www.integracionsocial.gov.co Información Línea 195 F-I-003 Proceso: Mantenimiento Y Soporte TIC FICHA TECNICA DE APLICACIONES Código: F-TE-005 Versión: 0 Fecha: 14/02/2014 Página: 6 de 8 Tipo de puesta: Si es en producción o en pruebas en la que se realiza la ficha técnica. Tipo de aplicación: Se señala si es una aplicación Web, de escritorio o Stand Alone Servidor Web: Selecciona que servidor se maneja en la aplicación: - Tomcat - Apache - IIS - Glassfish Versión: Indica la versión del servidor web que se utiliza en la aplicación. Código ejecutado en el cliente: Selecciona el código ejecutado en el cliente: - Java - JavaScript - Action script - Active x - Html 5 Código ejecutado en el servidor: Selecciona el código ejecutado en el servidor: - Vb.nte - Pl/SQL - Php - C#.net - Java - Xml - Asp ¿Requiere base de datos?: Indica si la aplicación requiere de base de datos: - Sql Server - PostgresSQL - Oracle - MySql ¿Requiere acceso a BI?: Indica si la aplicación requiere BI: - Analysis services - Integration Services ¿Utiliza manejador de reportes?: Selecciona si la aplicación maneja un reporteado. - Reporting Services - Cristal reports ¿Interactúa con otra aplicación?: Indica si la aplicación a la cual se le está haciendo la ficha técnica interactúa con otra. Observaciones: Realiza observación sobre los datos básicos del aplicativo de ser necesario. Cra. 7 No. 32-16 Ciudadela San Martín Teléfono 327 97 97 www.integracionsocial.gov.co Información Línea 195 F-I-003 Proceso: Mantenimiento Y Soporte TIC FICHA TECNICA DE APLICACIONES Código: F-TE-005 Versión: 0 Fecha: 14/02/2014 Página: 7 de 8 Requerimientos de software para el servidor. De sistema operativo: Se indica el tipo de sistema operático del servidor, la versión/distribución y que tipo de arquitectura maneja de 32 bits, 64 bits o x86 De aplicación: Indica que lenguaje o servicio se utilizan al igual que la versión y las bibliotecas necesarias para que todo funciona correctamente, si lo requiere llena el campo de observaciones. De base de datos: Se indica el manejador de base de datos, la versión y el puerto, si se tiene observaciones se escriben en el campo del mismo. Requerimientos de hardware para el servidor: Seleccionamos el tipo y las características del hardware necesarios para el correcto funcionamiento del aplicativo - Procesador - Memoria - Espacio en disco Archivos de configuración o Parametrización: Se indica los archivos más importantes para el funcionamiento del aplicativo - Directorio - Nombre del aplicativo - Tipo de variable - Nombre de la variable - Descripción Parámetros de configuración: Si es un aplicativo Web indicamos la URL fuente, el servidor, puerto y directorio para tener acceso a la aplicación. Información de la base de datos asociada a la aplicación. Manejador: Selecciona el tipo de bbdd utilizada en el desarrollo del aplicativo: - SQL Server - PostgresSQL - Oracle - MySql Nombre servidor de BD: Nombre del servidor que contiene la base de datos. Nombre BD: Nombre de la base de datos con la que funciona el aplicativo. Usuario: Usuario principal de la base de datos. Espacio en disco: Indicamos el espacio en disco actual que consume la aplicación. Proyección a 1 año: Indicamos el espacio en disco proyectado a 1 año. Directorio de backup: Directorio del backup. Cra. 7 No. 32-16 Ciudadela San Martín Teléfono 327 97 97 www.integracionsocial.gov.co Información Línea 195 F-I-003 Código: F-TE-005 Versión: 0 Fecha: 14/02/2014 Página: 8 de 8 Proceso: Mantenimiento Y Soporte TIC FICHA TECNICA DE APLICACIONES Políticas de backup: Política establecidas entre el usuario de la aplicación y el referente de puesta en producción. Periocidad: el transcurso de tiempo entre un backup y otro estos tiempos son establecidos en las políticas de backup. Aplicaciones/plugins externos requeridos para el funcionamiento: De ser necesario indicar los plugins o aplicaciones externas que se requieren obligatoriamente para el correcto funcionamiento del aplicativo. Nombre: Nombre del plugin o aplicación externa. Licenciamiento: indica que licencia tiene el plugin o aplicación externa. Descripción del uso: Breve descripción del uso del plugin o aplicación externa. Directorio de la aplicación: Se indica los directorios de la aplicación con una breve descripción del mismo. Usuarios, administradores o privilegiados: Se indica los tipos de usuarios que existen en la aplicación con una breve descripción. Documentación: Indica el nombre de documento si dicho documento fue entregado o no al igual si este documento se aprobó o no y el medio en el que se entregó dicha documentación, responda con un sí o no y seleccione el medio físico o digital de la entrega. ELABORO NOMBRE CARGO REVISO APROBO Carlos Vladimir Cobo Ramírez Jefferson Camilo Sánchez Lopez David Leonardo Calao Porras Fabian Antonio Mariño Riveros Desarrollador Unidad De Factoría De Software Ingeniero de sistemas Líder Unidad de Factoría de Software Líder del proceso de mantenimiento y soporte Tic Cra. 7 No. 32-16 Ciudadela San Martín Teléfono 327 97 97 www.integracionsocial.gov.co Información Línea 195 F-I-003