Psicología Aplicada a la Empresa

A. GENERALIDADES
Nombre
Número de orden
Código
Prerrequisitos
Número de horas por ciclo
Horas teóricas semanales
Horas prácticas semanales
Duración del ciclo en semanas
Duración de la hora clase
Unidades valorativas
Identificación del Ciclo
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Psicología Aplicada a la Empresa
23
090240
30 U.V.
68
3
1
17
50 minutos
3
VI
B. DESCRIPCIÓN
La materia ubica el quehacer de la psicología en áreas específicas de la vida de las
organizaciones. Se centra en el análisis de tareas y de puestos, el reclutamiento, la selección de
personal y la evaluación de su desempeño. El desarrollo del personal ocupa un lugar relevante,
así como el estudio de las actitudes, la motivación y la satisfacción en el trabajo. La teoría se
combina con la práctica y la investigación, a fin de que el alumnado tome contacto con los
problemas y situaciones que se enfrentan en el área de la Psicología Aplicada a la Administración
de Personal.
C. OBJETIVO
 Introducir la actividad teórica y práctica, de la psicología aplicada, a la administración de
personal.
 Proporcionar un conjunto de principios teóricos y técnicas que permitan intervenir
adecuadamente en la solución de los problemas laborales.
 Estimular la capacidad creadora para abordar los problemas psicológicos de las salvadoreñas y
los salvadoreños y centroamericanos(as) en el trabajo.
D. CONTENIDO
I.
Psicología Industrial/Organizacional
II.
Análisis y Descripción de Tareas
2.1
Estructura general del trabajo
2.2
Análisis y descripción de tareas
2.3
Especificación del trabajo
III.
Diseño, Análisis y Descripción de Puestos.
3.1. Concepto de Puesto
3.1 Modelos de diseño de puestos
3.2 Análisis y Descripción de puestos
3.2.1 Definiciones
3.2.2 Usos del Análisis de Puestos
3.2.3 Fuentes de información
3.2.4 Métodos de recolección de datos
3.2.5 Etapas del proceso de Análisis de Puestos
IV.
4.1
4.2
4.3
4.4
Reclutamiento y Selección de Personal.
Concepto de reclutamiento de personal
Técnicas de reclutamiento de personal
Concepto de selección de personal
Modelos de selección de personal
4.5 Recursos de selección de personal
4.6 Validación del proceso de selección de personal
V.
Evaluación del Desempeño Laboral
5.1 Definición de desempeño laboral
5.2 Objetivos y problemas en la evaluación del desempeño laboral
5.3 Recursos en la evaluación de desempeño laboral
VI.
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
Capacitación y Desarrollo del Personal
Principios de aprendizaje
Conceptos de Capacitación y Desarrollo del personal
Objetivos de capacitación y desarrollo del personal
Proceso de Capacitación
Recursos de capacitación
Evaluación de los programas de desarrollo de personal
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
Las Actitudes en el Lugar de Trabajo
Concepto de actitudes
Tipo de actitudes en el trabajo
Las actitudes y la diversidad de la fuerza laboral
Actitudes empleados-empleadores
Cambio de Actitudes
VII.
VIII. Satisfacción en el Trabajo
8.1 Concepto de satisfacción Laboral
8.2 Determinantes de la Satisfacción Laboral
8.3 Efectos de la Satisfacción sobre el desempeño del empleado
8.4 Predicción de la satisfacción en el trabajo
IX.
Motivación en el trabajo
9.1 Concepto de motivación
9.2 Teorías sobre motivación humana
9.3 Aplicación de las teorías en las organizaciones
X.
Moral en el trabajo
10.1 Concepto de moral en el trabajo
10.2 Determinantes de la moral
10.3 Técnicas para abordar la moral en la empresa
XI.
Comportamiento ético del psicólogo en las organizaciones
11.1 Concepto de ética
11.2 Criterios en la toma de decisiones éticas
11.3 Factores que influyen en la toma de decisiones éticas
11.4 Modelo de toma de decisiones éticas
E. ESTRATEGIA METODOLÓGICA
Clases magistrales
Laboratorios de informática
Discusiones con instructores
Trabajos ex aula, individuales y/o de grupos
Controles de lectura
75%
10%
10%
5%
F. BIBLIOGRAFÍA

Blum, M. y Naylor, J. (1999). Psicología Industrial. Sus Fundamentos Teóricos y Sociales. México
D.F.: Trillas. (5)


Brown, M. (1992). La Etica en la Empresa. México D.F.: Paidós
Chiavenato, I. (2002). Gestión del Talento Humano. México D.F.: McGraw Hill