RESOLUCION No. 038 Contraloría Distrital Distrito Turístico Cultural e Histórico de Santa Marta FECHA: 24 DE ABRIL DE 2013 HOJA: Página 1 de 5 “POR MEDIO DE LA CUAL SE FORMULA EL PLAN ANTICORRUPCION Y DE ATENCION AL CIUDADANO 2013” EL CONTRALOR DEL DISTRITO TURISTICO, CULTURAL E HISTORICO DE SANTA MARTA, En uso de sus facultades Constitucionales y Legales y, CONSIDERANDO: a). Que la Ley 87 de 1993, por la cual se establecen normas para el ejercicio de Control Interno en las Entidades Públicas y Organismos del Estado, en su Artículo 5, obliga su aplicación a los organismos de control. b). Que el Decreto Nacional 2145 de 1999, Capítulo III, Artículo 12, considera la planeación como uno de los procesos fundamentales de la administración. c) Que la Ley 134 de 1.994 establece las normas fundamentales por las que se regirá la participación democrática de las organizaciones civiles. d). Que la Ley 1474 del 12 de julio de 2011 “Por medio de la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad del control de la gestión pública”, establece en su capítulo sexto la obligatoriedad por parte de las Entidades Públicas de elaborar anualmente un Plan Anticorrupción y de atención al ciudadano. RESUELVE: ARTÍCULO PRIMERO: Adoptar el Plan Anticorrupción y de atención al ciudadano vigencia 2.013., según los lineamientos de la Ley 1474 de 2.011 Estatuto Anticorrupción, como se describe a continuación: PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO VIGENCIA 2.013 El Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, se construye con el fin de prevenir los riesgos que se pueden presentar en el desarrollo de cada uno de los procesos institucionales, definidos y contenidos en el Plan estratégico de la entidad. Estará sujeto a la verificación, evaluación, seguimiento y control necesarios para determinar el avance de la gestión institucional, la cual debe estar orientada al cumplimiento de las políticas de Desarrollo Administrativo determinadas en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión, establecido en el Decreto Número 2482 de 2.012. “Contra la Corrupción, Un Control Fiscal con Participación Ciudadana”” Cra 5 No.15-23 Tele fax (5) 438 2023 – www.contraloriastamta.gov.co RESOLUCION No. 038 Contraloría Distrital Distrito Turístico Cultural e Histórico de Santa Marta FECHA: 24 DE ABRIL DE 2013 HOJA: Página 2 de 5 “POR MEDIO DE LA CUAL SE FORMULA EL PLAN ANTICORRUPCION Y DE ATENCION AL CIUDADANO 2013” ESTRATEGIAS: ANTITRAMITES La Contraloría Distrital de Santa Marta, en aras de darle cumplimiento a lo preceptuado en el decreto ley 019 del 10 de enero de 2012, ha venido implementando los procesos tal y como se han establecido, con el fin de que todos los clientes de nuestros productos, tengan fácil acceso a ellos, logrando así la no renuncia a sus derechos ni a la intención de hacer valer los mismos, pues es la comunidad la receptora de nuestros productos. Así mismo, la entidad, ha dado manejo a la normatividad en procura del bienestar del usuario, de tal manera que ha logrado confianza en el mismo, quien es atendido de manera sana y descomplicada, basándose en el principio de la buena fe, creando en el mismo una cultura de recurrir al Estado a ejercer las facultades legalmente reconocidas, sin dilaciones ni temeridades algunas. Este ente de control procura el cumplimiento de la solicitud de sus productos antes o dentro de los términos legales, lo cual evita acciones judiciales o inconvenientes que repercuten en la misión institucional. RENDICION DE CUENTAS En aras de lograr un eficaz y efectivo control fiscal, la Contraloría Distrital de Santa Marta, publica los informes de auditoría en su página web: www.contraloriadistrital-santamarta-magdalena.gov.co, para lograr que la ciudadanía tenga conocimiento de las actividades realizadas y pueda verificar a sano juicio el cumplimiento de nuestra función, así mismo, con el fin de motivarlo a que denuncie y ponga en conocimiento del ente, todo aquello que no se haya ejecutado dentro del marco de la ley. Con la misma finalidad, se han establecido otros mecanismos adecuados como los constantes informes periodísticos, charlas, audiencias públicas, a nuestro alcance, para que el ciudadano, que no tiene acceso a la página web, se estimule a aportar un grano de arena a esta ardua tarea, emprendida para erradicar el blindaje de la corrupción y lograr que el Estado llegue a las comunidades más necesitadas. MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO: Dar a conocer a la comunidad a través de la Página web de la Entidad los Informes Finales de Auditoría, así como los de verificación de Denuncias, con la finalidad de que la ciudadanía “Contra la Corrupción, Un Control Fiscal con Participación Ciudadana”” Cra 5 No.15-23 Tele fax (5) 438 2023 – www.contraloriastamta.gov.co RESOLUCION No. 038 Contraloría Distrital Distrito Turístico Cultural e Histórico de Santa Marta FECHA: 24 DE ABRIL DE 2013 HOJA: Página 3 de 5 “POR MEDIO DE LA CUAL SE FORMULA EL PLAN ANTICORRUPCION Y DE ATENCION AL CIUDADANO 2013” conozca sobre la gestión adelantada por este Ente de Control Fiscal al respecto de su función constitucional y legal sobre la vigilancia de los recursos públicos del Distrito. Mediante actividades de formación sensibilizar a los estudiantes de los grados 9, 10 y 11 de las instituciones educativas la importancia de vigilar los recursos públicos a través de la conformación de veedurías ciudadanas. Velar y garantizar que la comunidad tenga una adecuada atención por parte de los funcionarios de la Contraloría y una respuesta oportuna de las peticiones, denuncias, quejas y reclamos presentados a la entidad. Informar a la comunidad samaria, la gestión adelantada por este Ente de Control Fiscal, a través de la Rendición de cuenta anual. Brindar espacios a la comunidad para recepcionar quejas y denuncias. Realización de Capacitaciones a la comunidad, con el fin de promover el Control Social Participativo a través de la Conformación de Veedurías Ciudadanas. Trabajar conjuntamente con la Personería Distrital para acompañar y asesorar el trabajo realizado por las veedurías ciudadanas. Evacuar con celeridad aquellas denuncias que ameriten su inmediata verificación a través del Grupo de Reacción Inmediata – CTRIF. Implementar el Proceso Oral en los Procesos de Responsabilidad Fiscal. Garantizar el debido Proceso. Promover a través de la Jurisdicción Coactiva el resarcimiento del daño causado al patrimonio del Estado. Emitir controles de advertencia a los sujetos de control en los casos que lo ameriten para evitar posible detrimento al patrimonio del Distrito. Mediante comunicados, circulares u oficios prevenir a los sujetos de control de incumplir los deberes que tienen con el ente de control para evitar futuras sanciones. “Contra la Corrupción, Un Control Fiscal con Participación Ciudadana”” Cra 5 No.15-23 Tele fax (5) 438 2023 – www.contraloriastamta.gov.co RESOLUCION No. 038 Contraloría Distrital Distrito Turístico Cultural e Histórico de Santa Marta FECHA: 24 DE ABRIL DE 2013 HOJA: Página 4 de 5 “POR MEDIO DE LA CUAL SE FORMULA EL PLAN ANTICORRUPCION Y DE ATENCION AL CIUDADANO 2013” La Contraloría Distrital de Santa Marta esta comprometida a ejercer un control fiscal efectivo y transparente, entregando productos de calidad; con funcionarios competentes, procesos enmarcados hacia el mejoramiento continuo, cumplimiento de la normatividad legal vigente y logrando la cobertura total e integral de los entes auditados. La Contraloría Distrital formulara el procedimiento para la cuantificación del daño ambiental dentro del proceso auditor, apoyado con el instrumento oficial de valoración (Resolución 1478 de 2003 del Ministerio del Medio Ambiente) y demás normas concordantes vigentes a la fecha de ocurrencia de los presuntos hechos generadores de daño al patrimonio público. Capacitar a los funcionarios de la Contraloría en lo relacionado al procedimiento para la configuración y cuantificación del daño ambiental. FORTALECIMIENTO DE LA ATENCIÓN AL CIUDADANO Actualización permanente de la página Web de la entidad con el fin de tener a la comunidad samaria enterada de la Gestión adelantada por este Ente de Control Fiscal. Respuesta oportuna a las inquietudes de la comunidad, cuando presenten quejas o denuncias que tengan que ver con el manejo de los recursos públicos. Brindar un espacio a los ciudadanos en la Página web de la entidad para que expresen sus inquietudes. La promoción y divulgación de las funciones que presta el ente de control como estrategia para enlazar as la comunidad con la entidad. PROMOCIÓN DEL CONTROL FISCAL SOCIAL PARTICIPATIVO Entre las redes sociales la contraloría se encuentra registrada en facebook como una forma de interactuar con la comunidad y que ésta a su vez conozca de las actividades realizadas por el ente de control y que la comunidad participe con sus comentarios los cuales enriquecerán la labor fiscal. Se ejecutará Plan de Capacitación a los estudiantes de los grados 9º 10º. Y 11º.y población universitaria sobre el manejo y cuidado de lo público y medio ambiente. “Contra la Corrupción, Un Control Fiscal con Participación Ciudadana”” Cra 5 No.15-23 Tele fax (5) 438 2023 – www.contraloriastamta.gov.co RESOLUCION No. 038 Contraloría Distrital Distrito Turístico Cultural e Histórico de Santa Marta FECHA: 24 DE ABRIL DE 2013 HOJA: Página 5 de 5 “POR MEDIO DE LA CUAL SE FORMULA EL PLAN ANTICORRUPCION Y DE ATENCION AL CIUDADANO 2013” Se tiene implementado el Buzón de Quejas y Sugerencias dentro de la Entidad como una manera de mejorar nuestra acción fiscal. ARTICULO SEGUNDO: La presente Resolución rige a partir de la fecha de su expedición y deroga todas las actuaciones que le sean contrarias. Dada en Santa Marta, a los 24 días del mes de abril de 2.013 Proyectó: Leida Fontalvo Pertuz. “Contra la Corrupción, Un Control Fiscal con Participación Ciudadana”” Cra 5 No.15-23 Tele fax (5) 438 2023 – www.contraloriastamta.gov.co