LA VENTAJA DIGITAL

LA VENTAJA DIGITAL:
Como líderes digitales superan a sus
compañeros en todas las industrias
INTRODUCCION:
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Las nuevas tecnologías digitales como las redes sociales, móviles y de
análisis están avanzando rápidamente en el panorama económico.
Estas innovaciones se utilizan ampliamente por los consumidores como
para los empleados.
¿QUE ES LA MADUREZ DIGITAL?
la madurez digital no es solo construir innovaciones digitales, sino
transformación de toda la empresa.
la madurez digital es combinación de dos dimensiones digitales:
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primera intensidad digital: es la inversión en iniciativas tecnológicas
para cambiar la forma en que la empresa opera
segunda la intensidad de la gestión de la transformación digital en
la organización: es la creación de capacidad necesaria para
impulsar la transformación digital en la organización.
SAYMOND BURNES PUELLES
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Principiantes Digitales: utilizan aplicaciones como un ERP o el comercio electrónico.
Fashionistas Digitales: han experimentado con muchas aplicaciones digitales, pero
pocos han creado valor y no se implementan con la visión de lograr una sinergia
entre ellos.
Conservadores Digitales: son desconfiados sobre el valor de las nuevas tendencias
digitales.
Digirati Digitales: entiende el valor a utilizar la transformación digital.
CUESTIONES DE MADUREZ DIGITAL:
las compañías toman diferentes caminos hacia la madurez digital:
 INTENSIDAD DIGITAL Y GENERACION DE INGRESOS:
o las empresas que son más maduros en la dimensión digital de
intensidad son mejores en la conducción de ingresos a través de
sus activos.
o Intensidad ayuda a las empresas obtener y manejar más volumen
con capacidad física existente.
 TRANSFORMACION INTENSIDAD DE MANEJO Y RENTABILIDAD
o las empresas que son maduros en la intensidad de manejo de
transformación son tabla más rentable.
o ayuda a alinear las inversiones de gobierno a lo largo de una
dirección común.
o dedican más tiempo para identificar nuevas oportunidades.
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 DIGIRATI SUPER A TODOS LOS DEMAS
o Las empresas que son más maduros en ambas dimensiones
superan a sus competidores en diferentes formas y específico.
MADUREZ DIGITAL IMPORTA EN TODAS LAS INDUSTRIAS:
Se han puesto en marcha importantes características basadas en la tecnología
y los cambios en el modelo de negocio, pero en promedio la intensidad de la
gestión de la transformación no es más que suficiente para moverlos a la Digirati.
o En las aseguradoras están en el espacio conservador.
o Algunas compañías de seguros se centran en la innovación con las
nuevas tecnologías.
o en los servicios públicos pueden ser obstaculizados pos los
legados de la cultura o el ambiente regulatorio en la reducción de
costes en lugar de innovación más amplio.
o Los fabricantes y firmas CPG, por ejemplo, todavía están en el
cuadrante Principiante en promedio, aunque algunas firmas están
más avanzadas.
LA CONSTRUCCION DE LA MADUREZ DIGITAL:
ADN DIGITAL
la madurez digital importa, pero ¿cómo se puede desarrollar
la madurez digital? se tiene patrones comunes de como las
empresas han construido su ventaja digital.
todo digirati invierte en los elementos de gestión de transformación, la visión, el
buen gobierno y el compromiso.
Ellos construyen su intensidad digital a través de un conjunto de patrones
comunes que aprovechan las capacidades complementarias para ofrecer cada
vez mayores niveles de valor digital.
FUERTES CAPACIDADES DE GESTION DE LA TRANSFORMACION
Se ha identificado 4 prácticas de la gestión de la trasformación que permite a la
empresa a alinear sus esfuerzos digitales bajo una estructura en común visión y
la coordinación.

VISION TRANSFORMADA
o una fuerte visión ayuda a enmarcar en la mente de las personas
una imagen de cómo va a ser la empresa en un futuro

GOBIERNO DIGITAL
o Normas de inversión y mecanismos de coordinación eficaces y
mejorar la eficiencia y garantizar los esfuerzos digitales para que
se muevan en la dirección correcta.

COMPROMISO
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o Empleados comprometidos con la visión que ayudan a hacer
realidad la visión.

RELACION DE LAS PERSONAS CON EL NEGOCIO:
o La re-definición de grandes partes de la empresa y la esencialidad
de realizarlo.
DIGIRATI TOMAR DECISIONES ESTRATÉGICAS SOBRE DÓNDE SOBRESALIR
DIGITALMENTE
 digirati se distingue en intensidad digital se examinaron 6 dominios de
intensidad digital
 Experiencia del cliente
 Rede sociales
 Móviles
 Análisis de clientes
 Digitalización de procesos
 Colaboración interna
PROCESOS ORIENTADOS AL CLIENTE
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LOS PROCESOS OPERATIVOS
LA TRANSFORMACIÓN DE LOS MODELOS DE NEGOCIO
Cambiar la experiencia del cliente o el proceso operativo, dos elementos clave
de la intensidad digital, es difícil. Cambiar un modelo de negocio o globalizar una
empresa es aún más difícil.
para ejecutar estos cambios. Digirati es mucho mejor que otros tipos de
empresas para cambiar sus modelos de negocio. Pueden vincular sus
capacidades de implementación y capacidades para transformar
fundamentalmente la empresa.
LA REALIZACION DE SU PROPIA TRANSFORMACION DIGITAL
Llevar a cabo su transformación digital requiere la adopción de medidas en
cuatro áreas clave: el encuadre, la inversión, la participación, y el mantenimiento.
 Enmarcar el desafío digital:
tener una visión común de cómo proceder
o primer paso: entender las amenazas y las oportunidades
o segundo paso: tener una visión transformadora digital una visión
de cambio.
 Enfoque de inversión:
o Invertir en las áreas correctas: Los ejecutivos deben identificar
dónde la empresa debe sobresalir Ahora, en base a sus
capacidades existentes y activos estratégicos
 Involucrar a la organización a escala:
o Poner a la organización en movimiento temprano es esencial.
Igualmente, importante es alentar a los empleados para identificar
nuevas prácticas y oportunidades que harán avanzar la visión.
 Sostener la transformación:
o Más allá de las habilidades, los ejecutivos deben centrarse en la
construcción y mantener el impulso para el cambio. Cuantificar y
monitorear el progreso hacia la ambición digital a través de
indicadores clave de rendimiento o cuadros de mando digitales
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