DIPLOMADO FORTALECIMIENTO DEL SERVICIO PÚBLICO MODULO 2: AUTODESARROLLO Tarea 2 TEMA: “Capacidad para cambiar” y “La madurez” FECHA: del lunes 15 al domingo 21 de julio de 2013 OBJETIVO: Comprender e interiorizar los cambios que debemos hacer tanto en los paradigmas y los valores como en las actitudes. Entender la evolución de la madurez y su incidencia en el desarrollo de las personas. Instrucciones: Tenga en cuenta las instrucciones para el desarrollo de cada uno de los puntos de la tarea. De lo contrario su nota podrá disminuir. Primer punto : Teniendo en cuenta los contenidos vistos en los temas de “la capacidad para cambiar” y “la madurez,” resuelva el siguiente crucigrama: VERTICALES: 1. Es el conjunto de conceptos que conforman la estructura mental a través de la cual los seres humanos perciben tanto el mundo exterior y sus sensaciones como sus experiencias personales. 2. Elemento mediador entre lo que nos dicta nuestro instinto, lo que nos impone la sociedad y nuestros propios deseos. 3. Fase del cambio que se refiere a oponerse o aguantar. 4. La injusticia, la deshonestidad, la intransigencia, intolerancia, la traición, la irresponsabilidad son ejemplos de estos. 5. E s un sentimiento o estado mental positivo o negativo, conseguido y organizado a través de la experiencia, que ejerce una influencia específica sobre la respuesta de la persona a los demás, a los objetos y a las situaciones. HORIZONTALES: 1. Fase del cambio que se refiere al rechazo a creer o aceptar una situación o un hecho. 2. Fase del cambio que se refiere a la promesa personal que garantiza que se va a hacer algo porque se ha entendido, comprendido y decidido. 3. Fase del cambio que se refiere a comenzar a ver de cerca el proceso, investigar y examinar. 4. Actitud de la persona que no planea, no decide sobre su tiempo, se afecta por elementos externos, Espera que las cosas pasen, Las circunstancias actúan sobre él, se queja constantemente, es inmediatista, no previene. 5. Actitud de la persona que planea, es responsable de su propia vida, toma la iniciativa: reconoce la responsabilidad de hacer que las cosas pasen, sus deseos se subordinan a sus propósitos, Actúa sobre las circunstancias. 3 R 1N E S 1 I 2C O M P R O M I S A 2 T R M 3E A A N D D C I U I G 4R E A M E A Z S 5P R G A C I O N O 5 A X P L O R A C I O N 4 T A I N T C T I V A U I D V O A C T I V A L O R E S Segundo punto: Según lo visto en el tema: “la capacidad para cambiar” ¿Cuáles son los 8 aspectos que se deben tener en cuenta para manejar estratégicamente los cambios? 1 2 Actuar de forma innovadora y creativa Buscar continuamente la manera de realizar los cambios 3 Ver el cambio como una característica de los negocios, ahora y en el futuro 4 Enfocar el cambio como una parte positiva de la realidad actual de los negocios 5 Ayudar a su equipo o colegas a tomar el cambio positivamente 6 Entender los cambios y su impacto. Hacer conexiones 7 Responder proactiva y creativamente al impacto del cambio. 8 Establecer una comunicación constante sobre los cambios y su impacto. Tercer punto: De acuerdo con el planteamiento de Stephen Covey, ¿cómo aplica Ud. los tres niveles de madurez a un equipo de trabajo en una organización? En el continuum de la madurez la dependencia es el paradigma del tu: El tu lo aplicaría cuando pido a la secretaria que se ocupe de las llamadas, citas, compromisos es la persona que hace por mi y es la encargada de estar pendiente que nada salga mal. La independencia es el paradigma del yo: yo soy responsable de que se cumplan los objetivos y metas planeadas, asi como el trabajo que debe ser presentado en una fecha determinada. La interdependencia es el paradigma del nosotros: Nosotros con la cooperación de todos, y uniendo nuestros esfuerzos podemos sacar a delante y cumplir con las metas propuestas para el departamento. Cuarto punto: ¿Por qué cuando nos enfrentamos a los cambios sentimos ansiedad, angustia, y miedo? Por que es una situación que no conocemos, a la cual debemos dedicar tiempo para entender, y sacar el mejor provecho a fin de obtener buenos resultados, además es necesario involucrar a todas las personas que hacen parte del grupo ya que su colaboración surta el efecto que se necesita para cumplir con los objetivos y metas propuestas para la entidad, esto también genera miedo por no saber si el resultado será positivo o negativo. Explíquelo, en máximo cinco renglones. Para el desarrollo de la tarea Ud. debe: 1. Revisar, leer y analizar el material de estudio que aparece en la plataforma. 2. Compartir con sus compañeros(as) de grupo su trabajo individual y entre todos consolidar uno solo. (esto para los que van a trabajar en grupo) 3. Recuerden los que trabajen en grupo: c ada integrante del grupo debe subir el mismo archivo a la plataforma. 4. El plazo máximo para subir el archivo con la tarea a la plataforma es el domingo 21 de julio. El criterio de evaluación es el cumplimiento de los puntos 1,2,3 y 4 que reflejarán las competencias analíticas para la identificación y apropiación de conceptos frente a los temas objeto de estudio, así como su disposición y habilidad para investigar y concertar. 5. La nota máxima se obtiene si Usted desarrolla de manera completa y acertada cada uno de los puntos propuestos en la tarea y si lo hace de acuerdo con las instrucciones que aparecen allí. La elaboración de la tarea le aporta un 20% de la nota final. Ánimo y Grandes Éxitos!!! Julio de 2013