Marketing: el arte de mirar con los ojos de otros 1. Definición de marketing Es una mezcla de ciencia y arte donde contamos con herramientas para analizar el mercado, formular estrategias y además tener el instinto, creatividad y coraje para implementarlas. Este busca satisfacer deseos, necesidades y demandas de consumidores. 2. Que diferencia existe entre los objetivos cuantitativos y cualitativos. De ejemplos Los objetivos cualitativos son aquellos relacionados con conseguir un mejor posicionamiento e imagen en el mercado. Y los objetivos cuantitativos se refieren a la obtención de mejores resultados económicos medibles. 3. A que se refiere el texto cuando indica “la trampa de la percepción propia” Se refiere cuando estamos pensando solo por nosotros, dejándonos llevar por nuestra percepción sin tomar en cuenta lo que quiere, cree o piensa el otro. Esto es importante manejarlo y erradicarlo ya que, si queremos que salgan ideas exitosas, debemos mirar mas allá de nuestros gustos, no suponer que los demás tiene los mismos ideales o preferencias que nosotros. Como mencionó en una clase, no debemos pensar con el estómago.