PLAN DE COMUNICACIÓN PARA PRODUCTO BATIDORA DAKA2

UNIVERSIDAD FINIS TERRAE
FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
ESCUELA DE INGENIERÍA COMERCIAL
PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL
''BATIDORAS DAKA''
KATHERINE VALENZUELA
DANIEL ARCE
Gestión Comercial
Profesor: Pablo Orellana
Santiago, Chile
29 de junio de 2018
TABLA DE CONTENIDO
I.
Resumen ejecutivo ................................................................................................... 3
II.
1.
Definición y Cuantificación de Objetivos ................................................................ 4
Generales ............................................................................................................... 4
III. Identificación del Público Objetivo .......................................................................... 4
IV. Definir Mezcla de Marketing ..................................................................................... 5
1. Publicidad ............................................................................................................... 5
2. Promoción ............................................................................................................... 5
3. Relaciones públicas ................................................................................................ 5
4. Venta personal ........................................................................................................ 5
5. Marketing Directo .................................................................................................... 6
V.
Anexos ...................................................................................................................... 7
1. Prisma de Marca de Jean-Noel Kapferer................................................................. 7
2. Folletería ................................................................................................................. 8
3. Pulicaciones en revistas especializadas. ................................................................. 9
4. Flyers ...................................................................................................................... 9
VI. Lista de Referencias ............................................................................................... 10
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I.
RESUMEN EJECUTIVO
La marca de mezcladoras Daka ha sido creada, hace 1 año, como respuesta al aumento
sostenible de la demanda de estas herrramientas para la construcción. Daka diseña sus
productos en Chile, la ingeniería se desarrolla en europa y se fabrican en Asia.
Daka enfoca sus esfuerzos en llevar sus productos a hombres entre 20 y 60 años y
empresas pequeñas, medianas y grandes, contratistas de la construcción, como también
a distribuidores del rubro de la construcción como Easy, Homecenter y Construmart.
El plan de comunicaciones integral para Batidoras DAKA para la etapa de introducción del
producto en el mercado nacional, se compone por las variables que le siguen en este
informe. A través de éstas busca ser reconocida a nivel nacional, logrando prestigio y
penetración de mercado.
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II.
DEFINICIÓN Y CUANTIFICACIÓN DE OBJETIVOS
1. Generales
1.1. Informar
Marca: DAKA, empresa chilena. Diseña sus productos en Chile, la ingeniería se
desarrolla en europa y se fabrican en Asia.
Producto: Batidoras eléctricas industriales de alta potencia, para la mezcla de
materiales viscosos como pintura, masilla, morteros, cemento y otros, con control
electrónico de velocidad y paletas mellizas que proporcionan un mezclado rápido
y exhaustivo. Además cuenta con un cable eléctrico más grueso y manillas más
grandes y ergonométricas. Todas las mezcladoras cuentan con roscas estándar
M14 para montar distintos varillas agitadoras disponibles en el mercado.
Utilidad y beneficios: Mezclado más rápido, mayor seguridad, mayor
comodidad.
Ventajas respecto de la competencia: Equipo más ergonométrico, cable de
mayor espesor brindando mayor seguridad, evitando posibles cortes.
1.2. Persuadir
1) Informar oportunidad imperdible
a) Precio especial de lanzamiento
b) Hasta agotar stock
2) Facilidades de pago a distribuidores
3) Descuentos a distribuidores por volumen.
1.3. Recordar
1) Posicionar y sostener por los próximos 5 años la batidora DAKA en el Top of
Mind como la batidora eléctrica industrial más confiable del mercado chileno.
III.
IDENTIFICACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO
1) Hombres entre 20-60 años, dedicados a la construcción.
2) Empresas contratistas de la construcción, pequeñas, medianas y grandes.
3) Distribuidores rubro construcción (Easy, Homecenter, Construmart, etc).
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IV. DEFINIR MEZCLA DE MARKETING
1. Publicidad
i. Radio: A través de RADIO COOPERATIVA, pasar anuncios
de una duración de 5 segundos. Este método será aplicado en
eventos deportivos, específicamente en la transmisión de
partidos de futbol. Por otro lado, con la intención de llegar a
nuestro público objetivo, estos anuncios se pasarán de lunes
a viernes en horario de 07 a 09hrs y jornada de tarde desde
las 18 a 20hrs.
ii. Folletería: Entrega de flyers informativos, en donde se
mencionarán las características del producto, ventajas y
precio. Éstos serán entregados dentro de la sala de ventas de
los distribuidores y a las afueras de estadios, finalizados
eventos deportivos tales como partidos de fútbol.
iii. BTL: Instalación en carretera Ruta 68, de tarro gigante de
pintura y donde esté funcionando la batidora.
iv. Anuncios impresos y difundidos: Publicaciones en la revista
''En concreto'' de la Cámara Chile de la Construcción CChC.
2. Promoción
i. Descuentos a distribuidores por volúmen de compra
20 a 29 unidades
30 a 49 unidades
50 y más
5% de descuento
10% de descuento
15% de descuento
(a)
Facilidades de pago a distribuidores: Se
ofrecerá opción de pago a 30,60 y 90 días.
3. Relaciones públicas
i. Auspicios: Programa de construcción ''Hágalo usted mismo''
o similiar. Utilización de la batidora eléctrica DAKA.
4. Venta personal
i. Ferias y exposiciones comerciales: Participación en ferias
''EXPOMIN'', ''EXPONOR'', ''FERIA DE CONSTRUCCIÓN''.
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ii. Presentaciones de ventas a distribuidores y/o grandes
ferreteras: Muestra del funcionamiento del equipo,
características, ventajas por sobre la competencia, plantear
facilidades de pago.
5. Marketing Directo
i. Correo electrónico: Informar sobre nuevas promociones a
través del correo. Mailist a bases de datos obtenidas a través
de la gente que compra en las mismas distribuidoras.
ii. Facebook: Campañas dirigidas a contratistas de la
construcción.
iii. Instagram: publicar fotos de los modelos.
iv. Pinterest: publicar fotos de los diseños.
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V.
ANEXOS
1. Prisma de Marca de Jean-Noel Kapferer
7
2. Folletería
8
3. Pulicaciones en revistas especializadas.
4. Flyers
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VI. LISTA DE REFERENCIAS

David Guiu. (2016). Top of Mind y recordación de marca o Brand Awareness, de
Socialetic. Recuperado de: https://www.socialetic.com/que-es-el-top-of-mind.html

Gómez-Zorrilla, Jose. (2017). Cómo lograr una recordación de marca online eficaz:
Top-of-mind awarness, de Branding & Packaging. Recuperado el 29-06-2018 de
http://viajefotos.com/lograr-una-recordacion-marca-online-eficaz-top-of-mindawarness

Cabrera, Mariano. (2015). 10 Campañas BTL tan buenas, que no hace falta ni
explicarlas.
MarianoCabrera.com.
Recuperado
el
29-06-2018
de
https://www.marianocabrera.com/campanas-btl-tan-buenas-que-no-hace-falta-niexplicarlas/

Rovira, J. (2012). Ciclo de vida del producto. GestioPolis - Conocimiento en
Negocios. Recuperado el 29-06-2018 de: https://www.gestiopolis.com/ciclo-devida-del-producto/

Createria.es (2018). ¿Qué es la identidad de marca? y descarga prisma de
identidad de marca. Recuperado el 29-06-2018 de: https://createria.es/que-es-laidentidad-de-marca-y-como-hacer-prisma-de-identidad-de-marca/

Centro Universitario Villanueva. (2016). El prisma de identidad de marca de
Kapferer Recuperado el 29-06-2018 de: https://www.villanueva.edu/el-prisma-deidentidad-de-marca-de-kapferer/
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