Metodología del enfoque de sistemas

PROGRAMA DE ESTUDIOS
PROTOCOLO
Fecha de elaboración
Fecha de aprobación
Mes /año
06 2004
Mes /año
Clave
Mes /año
04 2005
Nombre del curso: Metodología del Enfoque de Sistemas
Colegio: Ciencia y Tecnología
Fecha de aplicación
Nivel
Lic. ( X ). Mtría. ( ) Doc.(
Ciclo
Int. (
)
) Bas. ( ) Sup. ( X )
Semestre: Quinto
Plan de estudios del que forma parte: Ingeniería en Sistemas de Transporte Urbano
Propósito(s) general(es): que el estudiante apunte y revise los conceptos del enfoque de sistemas para que los empleé en el análisis y solución de
problemas de transporte. El curso es indispensable para el estudiante, el enfoque sistémico está considerado como parte del perfil del egresado de la
carrera.
Previas: Introducción a la Ingeniería en Sistemas de Transporte Urbano
Carácter de la asignatura:
Asignaturas
Indispensable ( x ) Optativa ( )
Posteriores: Técnicas heurísticas para la solución de problemas de transporte
Modalidad
Horas de estudio
Seminario ( ) Taller ( x )
Teóricas
48
Teóricas
48
Curso
( x)
Con docente
Autónomas
Prácticas
24
Prácticas
24
Laboratorio ( ) Clínica ( )
Requerimientos para cursar la asignatura
Conocimientos: la concepción general de “sistema” y la noción de que el transporte puede ser estudiado como tal.
Habilidades: establecimiento de relaciones causales entre los elementos de un sistema de transporte y habilidades de análisis estructural y funcional de
problemas. Además, habilidades de síntesis de la problemática del transporte.
Perfil deseable del profesor: Amplio conocimiento del estado del arte de la Teoría de Sistemas y capacidad para trasladar y aplicar los conceptos de
dicha teoría a los problemas de transporte. El profesor por lo menos deberá tener licenciatura; es recomendable que sea un ingeniero con posgrado
Sistemas o afín.
Academia responsable del programa: Ingeniería
Elaborado por: M. en I. Benito Sánchez Lara y M. C. Emilio Bravo Grajales
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INVENTARIO PARA EL DISEÑO TÉCNICO
1.
PLANEACIÓN GENERAL
Introducción y marco referencial
1. Nombre del curso: Metodología del Enfoque de Sistemas
2. Plan de estudios del que forma parte y nivel: Ingeniería en Sistemas de
Transporte Urbano, ciclo superior
3. Semestre en que se imparte: 5º semestre
4. Marco referencial:
El curso básicamente está enfocado a la revisión de conceptos fundamentales del
Enfoque de Sistemas. Como se señala en el propósito del curso éste es indispensable
para el estudiante porque, un enfoque sistémico, está considerado como parte del
perfil del egresado de la carrera.
5. Panorámica de su estructura y contenidos:
La panorámica de la estructura del curso implica analizar a detalle los conceptos
fundamentales del pensamiento sistémico, por ejemplo: síntesis o integridad, control
(retroalimentación), jerarquía o niveles, etc. Además, implica revisar y utilizar las
propuestas metodológicas de algunos de los principales exponentes del movimiento
de sistemas: Ackoff, Checkland, Churchman, Flood y Jackson. En cuanto contenidos,
este curso pretende que el estudiante sea capaz de, primero, pensar y conceptualizar
al transporte como un sistema. En segundo término, que el estudiante sea capaz de
aplicar las propuestas metodológicas mencionadas para planear y solucionar
problemas de los sistemas de transporte.
6. Su función en el plan de estudios y los vínculos del curso con otras
asignaturas del mismo:
La asignatura previa inmediata es el curso de introducción a la ingeniería en sistemas
de transporte urbano. Este curso funge como marco de referencia de la carrera, a
partir de él se pretende que el estudiante comprenda el carácter sistémico de la
disciplina del transporte y la importancia de las asignaturas posteriores como
elementos esenciales en el estudio de la problemática del transporte.
Propósitos generales:
Que el estudiante apunte y revise los conceptos del enfoque de sistemas para que los
empleé en el análisis y solución de problemas de transporte. El curso es indispensable
para el estudiante, un enfoque sistémico está considerado como parte del perfil del
egresado de la carrera.
1. Metodología general:
La metodología implica:
Formulación de los problemas de transporte urbano utilizando el paradigma del
enfoque de sistemas (su leguaje, sus términos, sus conceptos, sus supuestos, etc.)
Discusión de los fundamentos y supuestos del enfoque de sistemas.
Elaboración de un proyecto en el cual se refleje la aplicación del enfoque se
sistemas.
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En las actividades mencionadas el papel del estudiante será de amplia participación.
Este elaborará un proyecto de construcción de la problemática o de generación de
alternativas de solución a problemas del transporte urbano. Para lograr lo anterior,
requerirá consultar a personas relacionadas con el tema, hacer búsquedas de
información, elaborar esquemas de análisis y hacer prácticas de campo.
2. Bibliografía:
2.1 Básica para el estudiante:
Bertalanffy, Ludwing von (2003) Teoría General de los Sistemas, Fondo de Cultura
Económica, Decimoquinta reimpresión.
Checkland, Peter B. (1991) Systems thinking, System Practice, John Wiley and
Sons.
Herrscher, Enrique (1993) Pensamiento Sistémico, Granica.
O´connor, Joseph & McDermott, Ian (1998) Introducción al pensamiento sistémico,
URANO.
2.2 Complementaria para el estudiante:
Ackoff, Russell L. & Emery, Fred E. (1981) On purposeful systems, Intersystems
Publications, Seaside. CA. 03955.
Checkland, Peter B. & Scholes, Jim (1990) Soft Systems Methodology in action,
John Wiley.
Churchman, West C. (1968) The systems approach, Delacorte Press.
Jackson, Michael C. (1991) Systems methods for the management sciences,
Plenum Press, New York.
Beer, Stafford (1985), Diagnosing the systems for organizations, John Wiley.
Flood, Robert L. & Jackson, Michael C. (1991), Creative Problem Solving: total
system invention, John Wiley.
Aldape, Rodolfo C., Alari, José J., Ramón, Julio G., Pommerncke, Luis D., Márquez,
Alejandro M. & Camacho, José L. R. (1974) Los semáforos y el control dinámico del
tránsito, Representaciones y Servicios de Ingeniería S.A.
2.3 Para el docente:
Ackoff, Russell L. & Emery, Fred E. (1981) On purposeful systems, Intersystems
Publications, Seaside. CA. 03955.
Checkland, Peter B. & Scholes, Jim (1990) Soft Systems Methodology in action,
John Wiley.
Churchman, West C. (1968) The systems approach, Delacorte Press.
Jackson, Michael C. (1991) Systems methods for the management sciences,
Plenum Press, New York.
Beer, Stafford (1985), Diagnosing the systems for organizations, John Wiley.
Flood, Robert L. & Jackson, Michael C. (1991), Creative Problem Solving: total
system invention, John Wiley.
Aldape, Rodolfo C., Alari, José J., Ramón, Julio G., Pommerncke, Luis D., Márquez,
Alejandro M. & Camacho, José L. R. (1974) Los semáforos y el control dinámico del
tránsito, Representaciones y Servicios de Ingeniería S.A.
3
Bertalanffy, Ludwing von (2003) Teoría General de los Sistemas, Fondo de Cultura
Económica, Decimoquinta reimpresión.
Checkland, Peter B. (1991) Systems thinking, System Practice, John Wiley and
Sons.
3. Otros recursos didácticos.
Rotafolios, proyector de acetatos, artículos de revistas especializadas y documentos
tales como: diagnósticos y planes de desarrollo y operación del transporte.
Evaluación diagnóstica
Modalidad: Evaluación escrita.
Criterios: Evaluar los siguientes conocimientos y habilidades:
Conocimientos relacionados con: porqué al transporte debe estudiársele con un
enfoque sistémico. Particularmente, el concepto de sistema y su aplicación al
transporte.
La habilidad de darse cuenta de la posibilidad de considerar al transporte y a su
problemática como sistemas.
Indicadores:
El estudiante definirá el concepto de “sistema” y explicará porqué al transporte debe
estudiársele como tal.
El estudiante elaborará un mapa conceptual del transporte a través del cual
muestre sus subsistemas relevantes y las relaciones existentes entre ellos.
Además, será capaz de explicar la magnitud de las relaciones entre dichos
sistemas relevantes.
Escalas descriptivas de evaluación, para informar sobre resultados:
la escala es cualitativa y verifica si el alumno es capaz o no de expresar en forma
escrita los conocimientos estipulados como indicadores de evaluación.
Evaluaciones formativas
No. de evaluaciones previstas: 3 (tres) al término de las unidades de aprendizaje 1,
2 y 3 descritas posteriormente.
Escalas descriptivas de evaluación, para informar sobre resultados: Escala
cualitativa para verificar si el estudiante cuenta o no con los conocimientos
relacionados con los temas y subtemas contenidos en el temario.
Evaluación para certificación
Criterios:
Evaluar el conocimiento y las habilidades adquiridas por los estudiantes
relacionados con el Enfoque de Sistemas y las propuestas metodológicas de sus
principales exponentes para planear y solucionar la problemática del transporte.
Específicamente:
a. Conocimientos relacionados con: el origen del Enfoque de Sistemas, los
conceptos relevantes de la teoría de sistemas, los fundamentos de las
propuestas metodológicas de sus principales exponentes y la manera de
aplicar los conceptos y metodologías.
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b. La habilidad de aplicar los conceptos y las propuestas metodológicas de los
principales exponentes del movimiento de sistemas a la problemática del
transporte.
Indicadores:
El estudiante explicará: las circunstancias que dieron origen al Enfoque de
Sistemas y algunos de sus principales conceptos.
a. El estudiante será capaz de comparar, con base en sus fundamentos, las
propuestas metodológicas de los principales exponentes. Además, de
explicar la importancia de aplicar el enfoque sistémico para el diseño y
mejoramiento de los sistemas de transporte.
b. El estudiante elaborará un proyecto en el cual estudiará y propondrá
mejoras a un problema particular del transporte. Los problemas serán
proporcionados por el profesor. Elaborado el proyecto, el profesor evaluará
el enfoque sistémico con el cual el estudiante desarrolló dicho proyecto.
2. Planeación específica:
1. Nombre del programa de estudios: Metodología del Enfoque de Sistemas
2. Organización de contenidos en unidades
UNIDAD 1: Origen y lenguaje de los “sistemas”
A. Propósitos de la unidad: el estudiante registrará las circunstancias que dieron
origen al Enfoque de Sistemas. Además, se familiarizará con su lenguaje. Lo
anterior, le permitirá interpretar y explicar al transporte como un sistema.
B.
C.
D.
Número de sesiones, horas programadas: 6 sesiones, 9 hrs.
Temas y subtemas:
1. Aspectos básicos del enfoque de sistemas
Orígenes y desarrollo de los sistemas
El concepto de sistema
El concepto de Enfoque de Sistemas
Ejes transversales: comprensión del concepto de “sistema”.
E.
Recursos específicos: Lecturas y documentos cuyo contenido esté enfocado
a señalar las circunstancias que dan origen al Enfoque de Sistemas y que definen
el concepto de “sistema”.
F.
Estrategias didácticas: Resolver dudas acerca del proceso histórico que da
origen al movimiento de sistemas y, particularmente, al Enfoque de Sistemas.
Además, construir mapas conceptuales que ejemplifiquen el concepto de
“sistema”.
G.
Evaluación formativa:
Modalidad: Evaluación escrita.
Criterios: Evaluar los siguientes conocimientos y habilidades:
a. Conocimientos relacionados con: las principales circunstancias que dan
origen al Enfoque de Sistemas y las implicaciones del concepto “sistema”.
b. La habilidad de encontrar las suposiciones implícitas para el desarrollo del
movimiento de sistemas y su producto: el Enfoque de Sistemas.
Indicadores:
5
a. El estudiante definirá y explicará algunos de los siguientes conceptos:
sistema, sistema abierto y cerrado, holón, entropía, propiedades
emergentes,
equifinalidad,
entorno,
homeostasis,
organización,
retroalimentación, sinergia o teleología.
b. El estudiante será capaz de describir y explicar los problemas relacionados
con la complejidad de los fenómenos y las limitaciones de la tradición
científica para abordar dicha complejidad, dando pie a la necesidad del
Enfoque de Sistemas.
Escalas descriptivas de evaluación, para informar sobre resultados:
a. la escala es cualitativa y verifica si el alumno es capaz o no de expresar en
forma escrita los conocimientos estipulados como indicadores de
evaluación.
UNIDAD 2: El Enfoque de Sistemas como marco para la planeación y la solución de
problemas
A. Propósitos de la unidad: el estudiante registrará las propuestas metodológicas de
algunos de los principales exponentes del movimiento de sistemas; propuestas
relacionadas con cómo abordar y planear sistemas. Además, registrará algunas
propuestas metodológicas sistémicas relacionadas con la solución de problemas.
Lo anterior para traducirlas en planteamientos de construcción de problemáticas y
solución de problemas del transporte.
B. Número de sesiones, horas programadas: 30 sesiones, 45 hrs.
C. Temas y subtemas:
1. Revisión de las diferentes metodologías de planeación
Metodología de Solución de Problemas de Russell L. Ackoff: concepto de
problema y el diseño interactivo (participación, formulación de la
problemática, idealización y realización).
La Metodología de los Sistemas Suaves de Peter Checkland: sistemas
suaves, sistema de actividad humana, definición raíz, CATWOE,
metodología de sistemas suaves (MSS).
El Enfoque de Sistemas de West C. Churchman: sistemas de inquirir.
El Enfoque de Sistemas de Robert L. Flood y Michael C. Jackson: sistemas
cognoscitivos, sistemas duros y metodología de ingeniería de sistemas
(análisis, diseño, implantación y operación).
Otros autores: Stafford Beer y Gwilym M. Jenkins: cibernética, control,
variedad, ecología y recursividad y modelo de sistemas viables.
2. Propuestas de solución de problemas
Estructuración de la problemática: esquemas de caja negra, funcional y
estructural.
Estructuración de modelos relevantes: modelos conceptuales
Comparación de modelos con la situación problemática: Metodología de
Sistemas Suaves
Acciones para mejorar la situación problemática: proceso de
transformación.
D. Ejes transversales: Desarrollo del pensamiento sistémico mediante
comprensión de metodologías para abordar los problemas de transporte.
la
E. Recursos específicos:
Lecturas de los trabajos más representativos de algunos de los exponentes más
importantes del Enfoque de Sistemas.
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Discusiones críticas acerca de la conveniencia de las propuestas metodológicas
para la planeación y solución de problemas en sistemas de transporte.
F. Estrategias didácticas:
Resolver dudas acerca de las diferentes fases metodológicas y de los objetivos de
cada metodología.
Presentar y explicar diagramas de las metodologías.
G. Evaluación formativa:
Modalidad: Evaluación escrita.
Criterios: Evaluar los siguientes conocimientos y habilidades:
a. Conocimientos relacionados con: los conceptos y fundamentos de las
propuestas metodológicas de sus principales exponentes.
b. La habilidad de estructurar la problemática del transporte, construir un
modelo y proponer acciones de mejora.
Indicadores:
a. El estudiante elaborará un cuadro comparativo de las propuestas
metodológicas de los principales exponentes del Enfoque de Sistemas. El
cuadro deberá incluir los conceptos relevantes de cada propuesta y la
explicación de las etapas de las metodologías.
b. El estudiante elaborará una propuesta de solución para un problema de
transporte. Los elementos que deberá contener la propuesta son:
estructuración de la problemática, construcción de un modelo y diseño de
acciones de solución.
Escalas descriptivas de evaluación, para informar sobre resultados:
a. la escala es cualitativa y verifica si el alumno es capaz o no de expresar en
forma escrita los conocimientos estipulados como indicadores de
evaluación.
UNIDAD 3: Aplicabilidad del Enfoque de Sistemas
A. Propósitos de la unidad: El estudiante verificará el carácter funcional de los
conceptos y propuestas metodológicas del Enfoque de Sistemas. Esto le permitirá
reforzar los conceptos y esquemas de planeación y solución de problemas
aprendidos en las unidades anteriores.
B. Número de sesiones, horas programadas: 12 sesiones, 18 hrs.
C. Temas y subtemas:
1. Aplicaciones al transporte
Ingeniería de sistemas aplicada al control vehicular
Otros casos de estudio
D. Ejes transversales: funcionalidad, verificando la utilidad de conceptuar al
transporte como un sistema.
E. Recursos específicos: Reportes de casos de estudio: artículos de revistas
especializadas y reportes de trabajo.
F. Estrategias didácticas:
Discusiones grupales para verificar que los casos de estudio se fundamenten en el
Enfoque de Sistemas.
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Discusiones grupales acerca de cómo estructurar sistémicamente la problemática
del transporte. Uso de herramientas de sistemas.
Elaborar un proyecto de solución de un problema o de planeación del transporte
enfatizando el uso del Enfoque de Sistemas.
G. Evaluación formativa
Modalidad: Proyecto.
Criterios:
Evaluar los siguientes conocimientos y habilidades:
a. Conocimientos relacionados con: el Enfoque de Sistemas, sus
metodologías y estructuras para planear sistemas y para solucionar
problemas.
b. La habilidad de aplicar conceptos de sistemas en un proyecto que implique
planear un sistema o solucionar un problema de transporte.
Indicadores:
a. El estudiante elaborará: un mapa conceptual que muestre y describa la
problemática del proyecto de transporte que aborde.
b. El estudiante será capaz de elegir y aplicar una metodología sistémica de
planeación y solución de problemas.
Escalas descriptivas de evaluación, para informar sobre resultados:
a. la escala es cualitativa y verifica si el alumno es capaz o no de desarrollar
el proyecto que elija.
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