dirección general de tecnologías de la información

DIRECCIÓN
GENERAL DE
TECNOLOGÍAS
DE LA
INFORMACIÓN
ATRIBUCIONES
OBJETIVOS
METAS
PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO 2015
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DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
OBJETIVOS Y METAS
PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO 2015
Artículo 20 del Reglamento Interior en Materia de Administración de la Suprema Corte
de Justicia de la Nación. Publicado en el Diario Oficial el 12 de abril de 2011
I.
Administrar los recursos en materia de tecnologías de la información y
comunicación y proveer los servicios que se requieran en la materia;
II.
Recabar las necesidades de bienes y servicios en materia de tecnologías de la
información y comunicación que requieran los órganos y dictaminar sobre sus
características técnicas y sobre la procedencia de incorporarlas en el Programa
Anual de Necesidades de Tecnologías de la Información y Comunicación;
III.
Proporcionar a la Dirección General de Presupuesto y Contabilidad la
información presupuestal derivada del Programa Anual de Necesidades de
Tecnologías de la Información y Comunicación para el proceso de elaboración
del anteproyecto de presupuesto de egresos del ejercicio de que se trate;
IV.
Dictaminar sobre la procedencia de los ajustes y modificaciones que soliciten
los órganos y áreas de la Suprema Corte al Programa Anual de Necesidades de
Tecnologías de la Información y Comunicación;
V.
Proponer los lineamientos en materia de tecnología de la información y
comunicación, a fin de mantener a la vanguardia la infraestructura informática y
de redes de comunicación de la Suprema Corte;
VI.
Planear, diseñar, mantener y supervisar la operación de los sistemas de
información y comunicación que requieran los órganos;
VII.
Elaborar estudios técnicos en materia de infraestructura, recursos, desarrollos y
sistemas tecnológicos, a fin de determinar las necesidades correspondientes;
VIII.
Instalar, mantener y operar un centro de atención para la consulta y resolución
de requerimientos relacionados con la tecnología de información y
comunicación;
IX.
Proporcionar los servicios de mantenimiento a las redes, sistemas, equipo
informático, comunicación y digitalización de los órganos de la Suprema Corte
y, en su caso, a otros órganos del Poder Judicial de la Federación;
X.
Atender las necesidades tecnológicas en materia de informática jurídica;
XI.
Ejecutar y actualizar los mecanismos de seguridad informática y vigilar su
adecuado funcionamiento;
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XII.
Brindar el apoyo técnico operativo necesario para la debida instrumentación,
operación y actualización de los sistemas de comunicación electrónica que
comprende, entre otros, la página electrónica intranet e internet, con la
participación que corresponda a los órganos, de conformidad con la normativa
aplicable;
XIII.
Desarrollar y autorizar los programas informáticos que se utilizan en la Suprema
Corte;
XIV.
Llevar el inventario de bienes y sistemas informáticos y de comunicación, así
como emitir los resguardos respectivos;
XV.
Proporcionar la información y, en su caso, la asesoría necesaria para el
aseguramiento de los bienes informáticos y de comunicaciones y para las
reclamaciones a la aseguradora en caso de siniestros ocurridos; y,
XVI.
Las demás que le confieran las disposiciones de observancia general
aplicables, así como las que le sean encomendadas por el Oficial Mayor.
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OBJETIVO
Incrementar el uso de herramientas tecnológicas que garanticen el acceso a la
información jurídica de forma confiable, segura y oportuna, en la SCJN y sociedad en
general.
METAS
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Metas:
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Sistemas de informática jurídica

Asegurar que el 95% de los requerimientos instalados en producción
sean aprobados por el área solicitante.
Sistemas para el apoyo de la función jurisdiccional y la promoción
de los derechos humanos

Asegurar que el 90% de las soluciones tecnológicas entregadas sean
aprobadas por el área solicitante.
Sistemas de consulta de tesis jurisprudenciales y aisladas
Semanario Judicial de la Federación

Asegurar que el 90% de los requerimientos
implementados en el tiempo programado.
solicitados
sean
Portales del conocimiento Jurídico en apoyo a la función
jurisdiccional.

Asegurar que la totalidad de los requerimientos solicitados, sean
implementados conforme el tiempo estipulado.
Digitalización de expedientes

Entregar el 100% de los acervos jurídicos y administrativos digitalizados
solicitados por los órganos de la SCJN.
Portal de Internet

Asegurar que el 100% de las interfaces solicitadas sean desarrolladas.

Realizar 36 mejoras a las aplicaciones Web del Portal de Internet
solicitadas por las áreas de la SCJN.
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OBJETIVO
Fortalecer la infraestructura tecnológica de información y comunicaciones, a fin de
garantizar la continuidad y disponibilidad de las operaciones en los diferentes servicios
que se proporcionan a las áreas de la SCJN.
METAS
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
Seguridad de la información

Garantizar que el 100% de las vulnerabilidades críticas sean atendidas en
las aplicaciones Web.
Portal de Intranet

Desarrollar 72 interfaces para el portal de intranet de la SCJN.
Firma Electrónica
 Implementar 4 controles de seguridad para la firma electrónica.
Sistemas administrativos (SIA y complementarios)

Asegurar que el 90% de requerimientos instalados sean aprobados por el
área solicitante.
Servicios Integrales de Soporte Técnico Especializados a la Red de
Datos, Telecomunicaciones y Mesa de Servicios

Asegurar que el 90% de los usuarios solicitantes encuestados queden
satisfechos por los servicios informáticos proporcionados.
Infraestructura de Comunicaciones

Asegurar el 99.92%
comunicaciones.
de
la
disponibilidad
de
los
servicios
de
*Los porcentajes precisos en la línea base para 2011 es 97.9%, 2012 es
de 96.6% y 2013 es de 96.8%
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
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Red Inalámbrica

Asegurar el 99.95% de la disponibilidad de los servicios de red
inalámbrica.

*Los porcentajes precisos en la línea base para 2011, 2012 y 2013 es de
99.90%
Actualización, renovación y soporte a la infraestructura de
cómputo y periféricos

Asegurar que el 100% de los equipos de cómputo y periféricos reportados
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con fallas y que tienen póliza de mantenimiento sean atendidos con
oportunidad.
Subprograma
Meta:
Servicios de comunicaciones unificadas

Asegurar la disponibilidad al 99.95% de los servicios de comunicación
móviles y fijos.
*Los porcentajes precisos en la línea base para 2011, 2012 y 2013 es de
99.90%.
Subprograma
Meta:
Subprograma
Metas:
Subprograma
Meta:
Subprograma
Meta:
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Centro de Monitoreo Proactivo de Redes, Telefonía y Seguridad

Asegurar que el 100% de los dispositivos solicitados a monitorear sean
entregados a la plataforma de monitoreo.
Infraestructura lógica

Instalar el 100% de licencias de Software Programadas.

Atender el 100% de Membrecías programadas.

Concluir el 100%
programados.

Resolver el 100% de los reportes de servicios de red solicitados.
de
Servicios
de
consultoría
especializada
Difusión de video en Línea y bajo demanda por internet e intranet
(videostreaming)

Asegurar la transmisión de 144 sesiones y digitalizaciones de video.
Administración y operación de base de datos institucionales

Atención a los requerimientos solicitados en el tiempo estipulado en
relación con el objetivo del programa de trabajo