MásCerca Número 13 / abril - junio 2016 La revista Dipreca Dipreca presenta nuevo sitio web Dirección de previsión potencia Área de Salud ÍNDICE MásCerca MásCerca Número 13 / abril - junio 2016 La revista Dipreca Dipreca presenta nuevo sitio web La revista Dipreca Número 13 / abril - junio 2016 Dirección de previsión potencia Área de Salud Estimados beneficiarios/as: En esta nueva edición de la Revista Más Cerca, se destaca el Aniversario N° 89 de la Institución, el cual se celebra durante mayo. Así es, un año más entregando servicios a todos ustedes, con el convencimiento de mejorar día a día y acercarnos cada vez más a sus realidades y necesidades. En este contexto, las unidades de negocios han trabajado de forma coordinada el Plan Anual 2016, modelo que reúne los principales hitos y desafíos de cada uno de nosotros y que se encuentra alojado en nuestra página web. El citado Plan aborda el desarrollo del mejoramiento del modelo de previsión, salud y asistencia jurídica y financiera, además de los procesos y procedimientos internos. Asimismo, potencia el acceso a los servicios mediante la incorporación de tecnologías y mejoras en los sistemas de información y modernización de los soportes comunicacionales. En este último punto, es necesario mencionar que -a partir del 1 de abril- se encuentra operativa la nueva página web (www.dipreca.cl), que contempla un formato más amigable, de tal manera de facilitar el acceso a los distintos tipos de información. Considerando, además, la relevancia e impacto del área de la salud en Dipreca, se han incorporado profesionales con vasta experiencia en este ámbito, como en el caso del Servicio Médico, Hospital Dipreca y Dipreca Central. Lo anterior, constituirá un avance en términos de trabajar de forma integrada en la optimización de los recursos públicos y la calidad de atención que nuestros/as beneficiarios/as requieren. Igualmente, en términos organizacionales y bajo los mismos lineamientos, se ha reorganizado -de modo funcional- la estructura orgánica de la Dipreca. Finalmente, para incorporar mecanismos de participación ciudadana en la gestión pública, quisiera invitarlos a conocer la Cuenta Pública relativa a la gestión 2015 y sus principales ejes de trabajo para el año en curso, a partir de mayo en www.dipreca.cl EDITORIAL Director de Previsión (TP): Jaime Gatica Barros Jefe Relaciones Públicas y Comunicaciones: Daniel Morales Ponce de León Comité Editorial: Sissi Acevedo Moya Javier de Requeséns Díaz Eduardo Ávila Aravena Dirección: 21 de mayo 592 Of. 401 Mail: [email protected] Revista de distribución gratuita 5 / DIPRECA AL DÍA Ley Ricarte Soto: Su cobertura en la Dirección de Previsión de Carabineros. 6 / DIPRECA AL DÍA Patricio Reyes, Jefe de la División de Carabineros. 10 / DIPRECA AL DÍA Martín Mella, el hijo de un mártir de Carabineros. Diseño y Diagramación Constanza Tejada Revista impresa en RR Donnelley SSP Comunicaciones, teléfono 2 2204 1182 www.ssp.cl Revista “Más Cerca” Publicación Institucional de la Dirección de Previsión, de circulación trimestral, se distribuye de manera gratuita a los beneficiarios y beneficiarias de Carabineros, Policía de Investigaciones, Gendarmería, Mutual de Carabineros y Dipreca. Más Cerca, incorpora los requerimientos de nuestros/as beneficiarios/as para la entrega de servicios, reportajes de variados temas de actualidad sobre el quehacer de la Institución, notas de interés y noticias. La publicidad contenida en la presente edición es de exclusiva responsabilidad de los avisadores, quienes mediante canje, contribuyen a un mayor volumen de revista MÁS CERCA. Dipreca no recibe pago alguno por este concepto. Cada edición está disponible en: www.dipreca.cl 14 / HOSDIP AL DÍA La mirada del nuevo Director del HosDip. 20 DIPRECA TE ACONSEJA Aprenda a sobrellevar el estrés durante su rutina laboral. Jaime Gatica Barros Director de Previsión (TP) Más Cerca 33 DIPRECA AL DÍA Dipreca potencia Área de Salud a través de la incorporación de nuevos profesionales El objetivo es que el nuevo equipo contribuya con una renovada mirada y gestión. P ara entregar un mejor servicio y dar respuesta a los requerimientos de nuestros/as beneficiarios/as, Dipreca ejecuta un plan de mejora que comprende la incorporación de profesionales con vasta experiencia en salud. En este contexto, y considerando las múltiples necesidades en el área de salud que demandan nuestros/as beneficiarios/as, la Institución efectuó algunas modificaciones de personal, con el objeto de optimizar, de modo sistemático, los servicios que entrega Dipreca. Juan Antonio Sierra Es así como en el Hospital Dipreca asumió como Director, desde el 1 de marzo, el Ingeniero Comercial Gabriel Burgos Salas, quien posee una extensa trayectoria en el área (para más información, ver página 14). Por su lado, el Servicio Médico -desde el 7 de marzo- se encuentra a cargo de Juan Antonio Sierra Díaz, Ingeniero en Administración de la Academia Politécnica Aeronáutica de la Fuerza Aérea de Chile. Entre sus principales cargos en salud -entre 2010 y 2015- están: Director del Hospital San José de Victoria; Jefe del Subdepartamento de Control y Gestión de la REDICON; y Jefe del Departamento Comercial de la división de Sanidad de la Fuerza Aérea de Chile. En tanto, Jimena Pardo Miranda, Administradora Pública de la Universidad 4 Más Cerca de Santiago de Chile, es la encargada de Administración y Operaciones del Servicio Médico. La profesional trabajó entre 2008 y 2013 como Jefa de Contabilidad y Finanzas del Hospital de Til Til y, también, como Subdirectora Jimena Pardo Óscar Ulloa es Administrador Público de la Universidad Central e ingresó a Dipreca en 1993. Desde esa época se desempeñó en las oficinas de Organización y Métodos, Contabilidad General y en el Departamento de Pensiones, siendo jefe de esta última desde 1999 hasta 2016. A la vez, otro nombramiento importante, en el área de la Salud, es el de Miguel Oyarce Valenzuela, quien desde el 7 de marzo se desempeña como el nuevo Jefe de Beneficios Médicos. Miguel Oyarce es Técnico en Contabilidad, con experiencia en las áreas de Liquidación y DigitaÓscar Ulloa Miguel Oyarce ción de Dipreca. A la vez, se desempeñó como analista y asesor Administrativa, a cargo de los recur- en el área de salud de la Institución dessos financieros y humanos del recinto, de 2012 hasta la fecha. entre otras experiencias. Las incorporaciones se orientan a la Además, Óscar Ulloa Ulloa asumió el eficiente administración de los pres7 de marzo como jefe de la Unidad de tadores de salud que posee la Institución, con el objetivo de asegurar Administración de Fondos de Salud. el control de éstos para financiar un El profesional se desempeñó, de manera mayor número de prestaciones médiprevia, como Jefe de Pensiones, expe- cas y entregar una mejor cobertura a riencia que le ayudó a captar la realidad los/as beneficiarios/as del sistema en todo el país. de la Unidad. DIPRECA AL DÍA Director (TP) de Previsión expone ante el Círculo de Jefes y Oficiales de Carabineros en retiro E l jueves 17 de marzo, el Director (TP) de Dipreca, Jaime Gatica Barros, realizó una completa presentación acerca de la realidad actual y los proyectos de la Dirección de Previsión, en el Círculo de Jefes y Oficiales de Carabineros de Chile en Retiro, ubicado en la comuna de Ñuñoa. En la ocasión, Patricio Reyes -Jefe de la División de Carabineros- entregó Ley Ricarte Soto: su cobertura en la Dirección de Previsión de Carabineros. Este Sistema de Protección Financiera constituye una serie de derechos para los/as beneficiarios/as de todos los sistemas previsionales de salud de Chile, por lo que considera a los afiliados a Dipreca. De derecha a izquierda: Coronel (R) Álvaro Martínez Latoja, Vicepresidente Cirjocar. Coronel (R) Rodrigo Campos Travisany, un completo apoyo, tanto Presidente Cirjocar. Patricio Reyes Zambrano, Jefe de la División a Dipreca como al Círculo, de Carabineros del Ministerio del Interior. Jaime Gatica Barros, Director (TP) de Dipreca. Tte. Coronel Sra. Patricia Vásquez. y señaló que las herraGeneral Voltaire Opazo Ibáñez. General Inspector Patricio mientas dispuestas por la Smith González. General Antonio Acuña Almeida. Institución que comanda están disponibles para lograr las inpreca, Jaime Gatica, e indicó la importenciones que se han propuesto como tancia de generar espacios de relación organismo. y confianza entre las principales autoEl presidente de la entidad, don Roridades de la Dirección de Previsión y drigo Campos Travisany, agradeció la los Círculos de funcionarios en retiro de presentación del Director (TP) de Dila Institución de Orden y Seguridad. En 2010, el periodista Ricarte Soto (fallecido el 20/09/13) recibió una trágica noticia: su médico le diagnosticó un cáncer pulmonar terminal. Al pasar el tiempo, la crítica realidad del padecimiento sensibilizó al comunicador y lo motivó a convocar -en mayo de 2013- “La Marcha de los Enfermos”, movimiento que reveló el disgusto popular por el elevado precio de los fármacos y sus tratamientos en el país. El Ministro de Salud de la época, Jaime Mañalich, informó -como respuesta a la marcha- la creación de un “Fondo Nacional de Medicamentos”, el cual se construiría para apoyar, de manera económica, a cada chileno y chilena afectado. Dicha propuesta se formalizó, durante el Gobierno de Michelle Bachelet, con la promulgación de la denominada "Ley Ricarte Soto”. Pero… ¿En qué consiste la "Ley Ricarte Soto” o 20.850? Esta normativa crea un Sistema de Protección Financiera para diagnósticos y tratamientos que se caractericen por tener un excesivo precio en algunas enfermedades oncológicas, inmunológicas, raras o poco frecuentes, confiriendo una cobertura del valor total de las prestaciones garantizadas respecto a las evaluaciones y terapias que impliquen un alto costo. Más información en www.fonasa.cl Más Cerca 5 DIPRECA AL DÍA Patricio Reyes Zambrano, Jefe de la División de Carabineros “Comprometo mi apoyo a todos los proyectos de Dipreca” La autoridad está al tanto de la realidad de Dipreca y de las herramientas disponibles de la Institución. N o cabe duda de que la División de Carabineros del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, por medio de la Subsecretaría de dicha cartera, funciona como un pilar transcendental a la hora de vincular a la Institución de Orden y Seguridad y a Dipreca, con el Gobierno. El Organismo optimiza el flujo entre todos los actores, además asiste y asesora al Subsecretario del Interior, Mahmud Aleuy, y al Ministro del Interior, Jorge Burgos, en los aspectos administrativos relacionados a Carabineros y a la Dirección de Previsión. “Enlazamos al Gobierno con ambas entidades, a través de tres áreas de trabajo: Previsión Social y Decretos; Relaciones Institucionales; y Gestión y Ejecución Presupuestaria. También 6 Más Cerca Patricio Reyes, Jefe de la División de Carabineros. añadiría nuestro desempeño en terreno con la gente y el fortalecimiento a través de acciones comunitarias y diálogos ciudadanos, a objeto de apoyar la acción directa”, explica Patricio Reyes, Jefe de la División de Carabineros. Su responsabilidad le permitió conocer de manera más profunda a Dipreca. “Tengo una muy buena opinión de sus directivos y funcionarios. Sé que han ejecutado estoicos esfuerzos por mantener en pie a la Dirección de Previsión, a pesar de las adversidades y del aumento de beneficiarios/as, por la paulatina incorporación de otras instituciones (junto con Carabineros, a partir del año 1990, se agregaron la PDI y Gendarmería de Chile) y las diversas leyes de aumento de planta de las tres organizaciones armadas. ¡No es una Institución común! Es compleja, no obstante se adapta y ofrece de modo adecuado sus servicios”, indica. Renovación de autoridades y directivos de DIPRECA La llegada en septiembre de 2015 del nuevo Director (TP), Jaime Gatica, y la reciente incorporación de Gabriel Burgos como Director del HosDip, convencieron a Patricio Reyes que la Institución de Previsión experimenta una nueva etapa. “Sé que ambos entregarán una renovada impronta e impulso al proyecto. ¡Y eso ya se aprecia! Por lo mismo, comprometo todo el apoyo que sea necesario para que, tanto Dipreca central y el Hospital, transiten a esa evolucionada fase que buscamos para el bien de los/as funcionarios/as y beneficiarios/as”, revela. Las herramientas que la División brinda son: trabajar como un puente entre la Dirección de Previsión y el Ministerio del Interior y Seguridad Pública, además de colaborar desde lo técnico, con los profesionales competentes de su Unidad, y las modificaciones legales pertinentes que estén disponibles para asistir con algún proyecto de ley que se requiera para optimizar el área Previsional y de Salud. A la vez, Patricio Reyes indica que Dipreca necesita seguir fortaleciendo su gestión y que, a pesar del alza de la demanda, tiene como principal activo el capital humano, aunque recalca que el aspecto comunicacional entre funcionarios/as, las asociaciones y los altos directivos, se debe consolidar en la cima del propósito. “Esto debe funcionar como una verdadera red previsional y de salud y, a ella, se suma DIPRECA AL DÍA el HOSCAR: otro prestador de salud institucional. Requerimos trabajar de manera coordinada y sistemática para lograr ese salto cualitativo en beneficio de quienes estamos involucrados”, analiza. El representante de la División llama a que los/as beneficiarios/as se interioricen con la Dirección de Previsión. “Muchos vienen y reclaman, pero por falta de conocimiento, a pesar de que la Institución ofrece sensatas instancias informativas. Seguiremos trabajando con la Subsecretaría y el Ministerio del Interior para mejorar el nivel de las prestaciones de Dipreca. No están solos: el Gobierno de la Presidenta Bachelet, de manera continua, nos insta a trabajar por el bien común de Dipreca y de Carabineros de Chile, tanto de sus funcionarios/as, como de los/as ciudadanos/as y beneficiarios/as de ambos”, concluye. Ceremonia de CECIPU en la Escuela de Carabineros, junto a aspirantes femeninas de Argentina, Haití, Perú, Colombia, entre otras. En primera fila, la Teniente Coronel Patricia Vásquez, Oficial de Enlace de la División de Carabineros, y Patricio Reyes, Jefe de la División de Carabineros. Traspasando fronteras vos países, apliquen los conocimientos obtenidos durante su permanencia en Carabineros y contribuyan a conseguir sociedades más justas y seguras. “Desde 1996 a la fecha, se han preparado 1.800 uniformados. En 2016 se unieron 130 participantes, y sé incluso, de directores nacionales policiales de otras repúblicas que portan con orgullo la piocha de Carabineros de Chile”, revela. El aporte de la División de Carabineros llega inclusive al extranjero, debido al Programa de Cooperación Internacional del Gobierno de Chile para Policías Uniformadas Extranjeras (CECIPU). Este plan pretende que los policías de otras naciones se transformen en agentes multiplicadores en sus respecti- Servicio público en las venas En marzo de 2014, asumió la jefatura de la División de Carabineros del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, el abogado Patricio Reyes Zambrano, quien cursó sus estudios primarios y secundarios en el Instituto Sagrado Corazón de San Bernardo, en donde se destacó como Presidente del Centro de Alumnos. En 1991, ingresó a la Facultad de Derecho de la Pontificia Universidad Católica de Chile, donde además participó de manera activa como dirigente estudiantil y en trabajos voluntarios. En su larga trayectoria profesional y política, Patricio Reyes Zambrano se desempeñó como asesor de los Ministros de Vivienda y Urbanismo, Claudio Orrego Larraín y Jaime Ravinet de la Fuente, durante el inicio del Gobierno del Presidente Ricardo Lagos Escobar. Luego fue designado Jefe de Gabinete del Director Nacional del Instituto Nacional de la Juventud (INJUV), Eugenio Ravinet Muñoz, cargo que desempeñó desde 2001 hasta mediados de 2004, para asumir en agosto del mismo año como Secretario Regional Ministerial de Gobierno de la Región de Coquimbo. En septiembre de 2007, ocupó el cargo de SEREMI de Justicia de la Región Metropolitana, desempeñándose en más de una oportunidad como Subsecretario Subrogante de la Cartera. Durante 2010 trabajó como Jefe de Gabinete del Senador Patricio Walker Prieto, y entre 2011 y 2014, como abogado del Servicio Médico Legal. Más Cerca 7 DIPRECA AL DÍA Felipe Manso, funcionario de Dipreca: “Saltar en paracaídas activa algo en mí y no sé qué es” Desde hace cuatro años el informático de Dipreca participa en este deporte extremo. Y no sólo en Chile, sino que también en otros sorprendentes rincones del planeta. A las 09:37 am de un sábado cualquiera, la avioneta Cessna Grand Caravan 208b sobrevuela a 13.000 pies de altura el aeródromo “Cuatro Diablos”, en Melipilla. Dentro de ella platican siete osados paracaidistas. Uno de ellos es Felipe Manso Barahona (29), Jefe de Proyecto del Departamento de Informática de Dipreca, quien aguarda ansioso la luz verde que indica que las condiciones para saltar son las óptimas. Chile: avanzó en todas las etapas, sin embargo, permaneció en la insufrible lista de espera. En un instante, la irradiante señal se prende y el intrépido joven extiende sus extremidades para brincar, con una vehemente sonrisa, al vacío. Pero no lo ejecuta solo: lo escoltan su adrenalina, su coraje y lo más trascendental, su insaciable intención de ser y sentirse libre frente a la vida. Había transcurrido mucho tiempo desde la última vez que Felipe intentó volar. En 2013, el informático ya había alcanzado los 26 años, además de un fuerte coraje y el dinero suficiente para costear un curso de paracaidismo. “Fue la mejor decisión que pude tomar, porque cumplí mi sueño y ahora vuelo con mis medios. No necesito un avión, ya que lo efectúo con mi cuerpo!”, señala. Felipe se interesó en volar cuando tenía 8 años. En su mente imaginaba aventuras en las cuales se jactaba de ser un bravo aviador de combate que desafiaba los límites de la velocidad. Pero no fue hasta la edad de 18 cuando postuló a la Fuerza Aérea de 8 Más Cerca Tampoco pudo costear un curso de piloto comercial. El “aún no” paracaidista experimentaba una fastidiosa disyuntiva: o asumía con paciencia la lista de ingreso a la FACH o estudiaba ingeniería, siendo esta última la opción que marcó sus próximos años de vida. Asomándose al vacío El argumento que justifica la idolatría del ingeniero por este deporte extremo, se basa en la felicidad que consigue mientras vuela. “¡Me activa algo y no sé qué es! Debe ser mi Felipe Manso, Jefe de Proyecto del Departamento de Informática. pasión por volar, por saber lo que estás experimentando en esos instantes de caída. Me siento sin límites, olvido todo, y si quiero algo, sé que lo lograré. El paracaidismo te invita a salir de esas restricciones y a ambicionar más”, comenta. Riesgo inminente Felipe lo reconoce: saltar en tales condiciones requiere un poco de locura y, a la vez, de cordura, debido a la inseguridad que implica este deporte extremo. “El paracaidismo se caracteriza por ser una disciplina de riesgo controlado. Perdí amigos en esta actividad, por lo que siempre estamos en frecuente peligro, pero de todas formas lo dominamos. Sabemos nuestros límites y exigencias. Lo que sí advierto es que es 100% adictivo”, indica. La naturaleza de esta práctica explica la nula posibilidad de contratar seguros de vida para paracaidistas. Esto se debe a las altas probabilidades de sufrir un accidente, aunque Felipe asegura que estos ocurren, la mayoría DIPRECA AL DÍA de las veces, por errores humanos. “A pesar de eso, es un deporte muy confiable. Hoy lo es mucho más que hace 10 años atrás”, dice. Saltos de un forastero El diprecano ha brincado desde avionetas, helicópteros, skyvans, globos aerostáticos e, inclusive, aviones empleados en la II Guerra Mundial. Y no sólo en Chile, sino que también en otras naciones, instancias que le han permitido ampliar su universo de amistades y conocimientos sobre diferentes técnicas de salto al vacío desde una aeronave. Su primera aventura fue en Rosario, Argentina, en 2012. Allí voló a 13 mil pies de altura y se sorprendió de las nuevas metodologías de paracaidismo que descubrió. Conoció aún más gente y se sumó, en 2013, a un viaje a San Diego, California, en EE.UU., ocasión en la cual fue uno de los 10 invitados para participar, de manera exclusiva, en el “Space Invader Camp”: un campamento para mejorar las capacidades de vuelo. Tanto en Chile como en el extranjero Felipe practica la especialidad de lanzamiento en posición “ángulo”, la cual es un vuelo de extrema velocidad (300 km/hora). Sin embargo, existen múltiples modalidades de brincos, como Sit Fly (sentado), Head Up (recto), Head Down (cabeza abajo), Carving (dos personas que giran en torno a su mismo eje), Swoop (manejo de vela rápida y se aterriza de modo veloz) y, además, derivaciones como el Wingsuit (“traje de ardilla”). chiflado para dedicarse a este deporte”, explica. Este joven se proyecta en la disciplina, aunque no infiere hasta cuándo. “Pretendo seguir hasta mis últimos días. Mi abuelo saltó conmigo a sus 75 años, por eso es substancial comprender que, a pesar de ser una actividad riesgosa, es muy segura. Si se está interesado hay que aventurarse sin miedo. Por lo tanto, invito a quienes aspiren a superar algún obstáculo a decidirse, porque esto es una terapia para sonreírle a la vida”, afirma. Felipe Manso advierte que el paracaidismo es un deporte caro, por lo mismo orienta: Experiencia de salto Si desea efectuarlo deberá desembolsar cerca de $150 mil y esto incluye los elementos de seguridad. Todo el proceso durará alrededor de 25 minutos. Experiencia profesional Investigue sobre las cuatro escuelas que forman profesionales en esta materia. En Chile el valor del curso varía de acuerdo a la institución, pero bordea el millón de pesos. Con respecto a los artefactos: un paracaídas nuevo puede alcanzar los $5 millones y medio, mientras que un casco, los $260 mil, y un altímetro los $200 mil. En cuanto a la duración del curso, ésta dependerá del club al cual se adhiera y, tanto lo teórico como lo práctico, puede extenderse de desde un fin semana hasta dos meses. “Los tipos de lanzamientos son diversos y los lugares donde practicarlos también. Ya logré brincar en uno de los Dropzone (pista de descenso) más cotizados del mundo: Arizona, en Estados Unidos. Ahora tengo claro mi próximo desafío: ¡Dubái! Es mi sueño, porque es la ‘crème de la crème’. Sé que es muy costoso, pero debo concretarlo. ¡Es un reto íntimo! Por eso insisto en que hay que estar Más Cerca 9 DIPRECA AL DÍA Martín Mella, hijo de un mártir de Carabineros: El esperanzado niño que anhelaba la gorra de su heroico padre Esta es una historia en la cual la esperanza, la vocación institucional y el amor de un abnegado abuelo se conjugaron para enfrentar el doloroso escenario que el destino le impuso a una familia del sur de Chile. E l cálido sol quemaba la piel de los visitantes de la playa Grande de Mehuín, en la Región de Los Ríos, el primero de enero de 2015. Era la jornada inaugural del año y prometía ser la mejor de sus vidas. Pero cerca de las 17:00 horas se desencadenó un hecho que distorsionó, para siempre, la realidad de un grupo de bañistas. La fogosa brisa sofocaba a cuatro adolescentes que disfrutaban en la orilla de la playa, obligándolos a ingresar al mar para refrescarse. Sin embargo, ninguno pronosticó la que fue la peor decisión de sus vidas, ya que la corriente los absorbió sin piedad. Al instante, bañistas, socorristas y bomberos iniciaron una cadena humana junto a dos Carabineros que se sumaron al operativo: uno de ellos era el Cabo Primero del Retén Mehuín, Carlos Mella Candia (27). 10 Más Cerca Tres víctimas fueron rescatadas, pero una de ellas fue absorbida por el curso del agua y falleció. A los pocos minutos, el mortal paseo de verano terminaba con otra espantosa noticia: tras intentar auxiliar a los menores, el Cabo Mella era trasladado inconsciente a la orilla del mar. A las horas, el siniestro rumor se confirmaba de manera paulatina: el Cabo Primero falleció en el Hospital de San José de la Mariquina, cerca de las 21:00 horas. Su objetivo fue el de doblarle la mano al destino, y lo logró, pero a expensas de su propia vida. Mi abuelo, mi amigo La irrevocable noticia afectó a Carabineros de Chile, Institución que representada por su ex General Director, Gustavo González Jure, más su comitiva, participó en el funeral del ex uniformado. Durante la ceremonia, se recordó que no era la primera vez que el Cabo Primero participaba en un procedimiento de esa naturaleza y que en otras ocasiones, había logrado salvar vidas. Y eso es lo que subraya Ángel Mella, padre del difunto, al relatar el momento en que supo del fallecimiento. “Trabajaba de camionero en Santiago y me lo comunicaron. Cuando me explicaron supe de inmediato que había sido por su vocación de servicio. Unas horas antes del accidente, y en la misma playa, él había salvado a otros chicos de ahogarse en las mismas circunstancias, por lo que estaba agotado. En el segundo rescate ya no podía más, pero igual lo intentó, por eso es un héroe”, indica. Los días siguientes fueron un total desconsuelo para Ángel y su familia. DIPRECA AL DÍA No obstante, el dolor de la pérdida de su hijo no fue argumento para negarse a asumir un desafío que el destino le encomendó: acoger a su nieto Martín Mella (8), quien a los tres años dejó de ver a su madre para siempre y, que tras el incidente, quedó totalmente solo. “¡Ahí viene mi papá!..” Cuando Martín fue entregado a su abuelo, este último debió deliberar el modo de decirle que su padre ya no estaba. Por medio de sesiones con psicólogos, la familia trata hasta hoy de hacerle entender que el ex uniformado descansa en el cementerio. “A Martín no se le indicó que Carlitos falleció. Con el tiempo se le explicó que él está sepultado por lo que hizo, lo que lo convierte en héroe. Pero aún me pregunta ‘¿Por qué mi padre no me ha venido a ver?’ A veces, cuando llega algún Carabinero a nuestro hogar, Martín grita: “¡Ahí viene mi papá!”, narra el abuelo. Justicia al final del camino El futuro de Martín estaba en la mente de Ángel, aunque también en riesgo al iniciarse el trámite de la pensión mortuoria que le correspondía por ser hijo del Cabo Primero. El dinero sólo se le había otorgado a la viuda y no al pequeño, razón por la cual acudió a la oficina de Dipreca en Valdivia. “Hablé con la jefa (S) María Angélica Pérez, quien me ayudó a solucionar el problema que tanto nos aquejó, gestionando la documentación junto a su equipo”, aclara Ángel. Los papeles de Martín se habían extraviado, lo cual explica el no pago de la compensación. Pero a partir de los trámites efectuados junto a Dipreca se reformuló el proceso en el cual la pensión fue dividida en un 40% para Martín y un 60% para su madrastra. Hoy, el patrimonio recibido lo administra Ángel, a través de un sistema que apunta a reunir el dinero, y luego, destinarlo a los estudios del pequeño. La solución efectuada por la Dirección de Previsión cambió de tal manera la vida de Ángel y Martín que juntos, acudieron a Santiago y visitaron al Director (TP) de Dipreca, Jaime Gatica Barros, para entregarle como reconocimiento un reloj de madera, el cual luce tallado el símbolo de Carabineros de Chile. Entre profundos agradecimientos y sinceras confesiones, la cita fue una instancia en donde el menor les enseñó, tanto a su abuelo como al Director, su afán de obtener la gorra de servicio del mártir. “Cuando Carlos falleció, todas sus pertenencias quedaron en manos de su esposa y no se le entregó nada a mi nieto. Por eso él la suplicó, ya que simboliza a su papá”, señaló Ángel. En octubre de 2015, el Director (TP) de Dipreca, recibió a Martín y a su abuelo. “Cuando los recibí en mi oficina me emocioné mucho. Su historia realmente me conmovió, razón por la cual aceleré las gestiones para conseguir, junto a Carabineros, el reconocimiento que merece”, dijo. El anhelo de Martín se cumplió el 24 de diciembre de 2015, gracias a las gestiones de Dipreca y de Carabineros de la localidad de Mariquina. Esa tarde el pequeño recibió en su hogar la visita de tres funcionarios de la institución armada. Entre saludos, el menor obtuvo lo que ansiaba: la gorra. “Al cogerla estaba diseñada a su medida, pero le aseguré que era la de su padre. En seguida oí un suspiro y lloró, porque pensaba que por fin retenía aquel simbólico tesoro que su proge- Martín Mella, Jaime Gatica, Director de Previsión (TP), Ángel Mella. Jaime Gatica y Martín Mella. Ceremonia de entrega de la gorra. nitor siempre vistió”, indicó el abuelo. Las lágrimas de Martín jamás se habían manifestado por la muerte de su padre. Y no afloraron por el dolor de descubrir que nunca más lo vería, sino por el inocente hecho de cumplir el sueño de portar la gorra del ex Cabo Primero, mártir y héroe de Carabineros de Chile, Carlos Mella Candia. Más Cerca 11 DIPRECA AL DÍA Dipreca efectúa trabajos de remodelación del primer piso del Edificio Sede E n enero de 2016 comenzaron los trabajos de remodelación del primer piso del Edificio Sede, por lo que los módulos de atención para el PAB, Retenciones Judiciales y Pensiones, están organizados en otros sectores del mismo primer nivel del inmueble, aunque de manera temporal. Las obras son ejecutadas para entregar un óptimo servicio a los beneficiarios/as. Dipreca celebra en mayo su aniversario N°89 U na vez más la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile conmemora un año de vida y lo efectúa en un ambiente de cambios y modernizaciones. En esta oportunidad, Dipreca trabaja en el desafío de obtener la optimización de los servicios de salud, previsión y asistencia, y lo ejecuta con una mirada renovada y estratégica. A la vez, el aniversario es un momento oportuno para celebrar y recordar, junto a todos nuestros funcionarios/as, las experiencias más significativas que hemos vivido en la Institución. ¡Felicitamos y agradecemos a todos los beneficiarios/as y funcionarios/as que han sido parte de esta gran familia diprecana! Dipreca.cl oficializa su lanzamiento a partir de abril de 2016 L a Dirección de Previsión ya posee una nueva página web y está disponible, de manera oficial para todos los/as beneficiarios/as de Dipreca, desde abril de 2016. Toda la información y trámites en línea serán mucho más claros y simples, por lo que lo invitamos a ingresar a la plataforma y a seguir los pasos del tutorial de instrucciones, que fue creado para hacer más fácil su acceso a todas las secciones de www.dipreca.cl 12 Más Cerca HOSDIP AL DÍA Primera reunión del Consejo Asesor Institucional del HosDip 2016 E l jueves 7 de enero se efectuó, en el auditorio del Hospital Dipreca, la primera reunión del Consejo Asesor Institucional de 2016. A ella acudieron como expositores el Director de la Dirección de Previsión (TP), Jaime Gatica Barros, y el Subdirector Administrativo del HosDip, Juan Mora. A su vez, a la actividad concurrieron los representantes en retiro de Carabineros, PDI y Gendarmería, quienes se informaron acerca de la situación del recinto hospitalario y la proyección para el presupuesto del presente año. Capacitación a funcionarios/as del HosDip sobre el correcto manejo de residuos hospitalarios E l 28 de enero de 2016 se efectuó, en el auditorio del HosDip, la primera capacitación del año relacionada con el Plan de Manejo de Residuos de Establecimientos de Atención de Salud (REAS). En la ocasión, participó como expositora Jocelyn Valenzuela Haros, experta en REAS y prevención de riesgos del Hospital Dipreca. Más Cerca 13 HOSDIP AL DÍA Gabriel Burgos y su mirada como nuevo Director del HosDip El ingeniero comercial reconoce que administrar el Hospital Dipreca es un desafío complejo, pero en la medida en que se conjuguen todos los factores, se reubicará al recinto en donde debe estar. D urante las últimas semanas, la nueva máxima autoridad del HosDip, Gabriel Burgos, se ha dedicado a recorrer los pisos del recinto hospitalario para tener una clara visión de los aspectos 14 Más Cerca Gabriel Burgos, Director del HosDip. que se deben mejorar en la Institución, además de reunirse con los servicios y las unidades. “Fue un proceso crítico de aprendizaje, pero de todas maneras me topé con funcionarios/as muy comprometidos/as con la meta final”, aclaró. La estructura de funcionamiento del HosDip es un tema que el nuevo Director considera importante. Por lo mismo, explica que se deben optimizar los canales de comunicación, información y procesos internos. “A la vez, somos parte de una Red y necesitamos mejorar nuestra coordinación con el Sermed y el Hoscar, de tal forma que tengamos una derivación eficaz e integral. Asimismo, hay que dilucidar las funciones de cada uno para no toparnos en las gestiones. ¡Así trabajaremos en conjunto y de un modo apropiado!”, dijo. También, indicó como gran objetivo conservar y perfeccionar el nivel de satisfacción de los beneficiarios/as, además de tener las derivaciones acotadas al extra sistema. “Si un paciente viene a atenderse por una prestación que realizamos, debemos cubrir su necesidad y no derivarlo, porque carecemos de un equipo o algún insumo básico”, explicó. Por lo mismo, Gabriel Burgos apunta a cambiar el sistema actual y propone uno renovado para tomar decisiones acertadas con respecto al HosDip. “En HOSDIP AL DÍA la medida en que modifiquemos la metodología, mejoremos los procesos y cada trabajador/a esté aún más comprometido, prosperaremos como Institución”, comenta. Recursos El objetivo de mejorar los servicios del HosDip se conjuga con un aspecto fundamental para el proyecto, según cuenta el Director Burgos: “Tan pronto esté disponible el capital se progresará más rápido. Pero estos recursos son escasos y requerimos administrarlos de forma eficaz, por eso es importante trabajar de manera apropiada”, señaló. Para el responsable del HosDip, 2016 es un año complejo en torno al presupuesto, debido al déficit que se experimenta y las opciones que están sobre la mesa. “De acuerdo a la situación que vivimos, debemos salir a buscar soluciones y los recursos para sostenerlo. Para 2016 tenemos un fondo presupuestado de inversiones de mil millones que no alcanza para todas las necesidades de la Institución. Por lo tanto, debemos priorizar en la renovación de equipamientos básicos y transcendentales”, explica. Grupo de trabajo El equipo humano que trabaja en el HosDip alcanza cerca de 1.540 personas. Por ello, el ingeniero comercial recalca y agradece el compromiso que hay por parte de los funcionarios/as, para optimizar los servicios entregados a los/as beneficiarios/as. “Sin embargo, les solicitaré un esfuerzo adicional. Sé que han pasado por momentos difíciles, pero debemos seguir avanzando para lograr nuestra meta final: ver al Hospital en las mejores condiciones. Para mí es importante pagar las remuneraciones de modo oportuno, ya que es algo básico que no siempre se da en las empresas”, dice. Las asociaciones son otro detalle relevante en sus proyecciones y sus diálogos le permitieron entender el papel que cumplen sobre ciertos aspectos. “Sé que las asociaciones se preocu- pan por el adecuado mejoramiento de la vida laboral y familiar, y eso nos interesa de sobremanera, a nosotros, como Dirección”, explicó. El futuro No hay duda de que el Director Gabriel Burgos está en un proceso de aprendizaje sobre cuál es el actual panorama del HosDip. Sin embargo, “Compromiso” es la palabra que representa lo que piensa en estos momentos. “Lo primero que deben saber es que, a partir de mi gestión, el estandarte será tener a los equipos de trabajo comprometidos con la organización. Y lo basaremos, de manera inicial, en medidas a corto plazo para captar los focos más relevantes y urgentes. A eso nos ligaremos para entregarles la mejor atención a nuestros beneficiarios/as y analizar qué especialidades están en falencia”, señaló. Aún falta, y por lo mismo, el Director Burgos pide un tiempo de adaptación. “De todos modos, les entrego un aliento esperanzador a todos nuestros funcionarios/as y beneficiarios/as, ya que estoy aquí para que trabajemos unidos y determinemos las mejores armas para seguir adelante”, manifestó. Experiencia Gabriel Burgos Salas es ingeniero comercial y MBA de la PUC. Entre sus principales cargos, destaca su participación en la Asociación Chilena de Seguridad: entre 2003 y 2005 colaboró en la Gerencia de Planificación y Tecnología. Además, de 2005 a 2010 cooperó en la Subgerencia de Gestión y Contratos, mientras que desde noviembre de 2010 hasta julio de 2011, en la Gerencia de Red Clínicas Regionales. Tras dejar la Asociación Chilena de Seguridad, inició sus servicios en la Red de Clínicas Regionales: desde julio de 2011 hasta agosto de 2014, asumió como Gerente General de la Institución. En tanto, desde septiembre de 2014 hasta marzo de 2015, fue Gerente General de la Administradora de Clínicas Regionales Dos. Por último, a partir de abril de 2015 hasta febrero de 2016, comenzó su período como Gerente de Clínicas Regionales de las Empresas Red Salud. De izquierda a derecha: Dr. José Castro, Sub Director Médico HosDip; Gabriel Burgos, Director del HosDip; Jaime Gatica, Director (TP) de Dipreca; Patricio Reyes, Jefe de la División de Carabineros, y Juan Mora, Sub Director Administrativo HosDip. Más Cerca 15 DIPRECA EN TODO CHILE Valparaíso Dipreca suscribe importante convenio con CAPREDENA A fines de 2015, CAPREDENA Valparaíso acordó un convenio junto a Dipreca con respecto a prestaciones ambulatorias de salud, las cuales incluyen consultas, exámenes de laboratorio, kinesiología e imagenología. Más información en la Oficina Regional de Viña del Mar y en los teléfonos: 32 2970942 - 32 2972057. COYHAIQUE Dipreca instala rampa para beneficiarios/as en silla de ruedas Debido al constante anhelo por otorgar un mejor servicio, la Oficina Regional de Coyhaique inauguró, en enero de 2016, una nueva rampa para minusválidos, la cual fue implementada y gestionada por dicha dependencia en conjunto con la Oficina de Prevención de Riesgos de Dipreca. "Estoy muy contento y agradecido por el nuevo acceso a la Oficina de Coyhaique. Los funcionarios se 16 Más Cerca preocuparon de confeccionar una entrada muy cómoda y fácil para los discapacitados. Esto habla muy bien de las autoridades de Dipreca, quienes se preocupan de tomar medidas para una mejor inclusión", indicó Rodolfo Miranda, beneficiario de la dirección de Previsión de Carabineros de Chile. DIPRECA EN TODO CHILE Conozca la Oferta Médica de la Red de Salud de Carabineros para beneficiarios/as de Dipreca en Regiones Gracias al convenio suscrito con Carabineros de Chile, todos/as los/as beneficiarios/as pueden acceder a atenciones en sus centros de salud y consultorios a nivel nacional. El acuerdo aplica sólo a beneficiarios/as de Dipreca y las atenciones tienen un valor preferencial. Para acceder, sólo debe presentar su cédula de identidad y credencial de salud del Organismo Previsional. Para mayor información sobre teléfonos y direcciones de los centros médicos, dental, consultorios y especialidades, ingrese a www.dipreca.cl o bien consulte en cada oficina regional. LA MEJOR ATENCIÓN EN TU HOGAR Servicio de enfermeras, kinesiólogos y Auxiliar de Enfermería (TENS) que busca mejorar la calidad de vida de sus pacientes en la comodidad de su hogar, poniendo a su disposición los mejores profesionales para lograr una atención de calidad. Procedimientos de Enfermería y Kinesiología a Domicilio: ◦ Instalación de sondas ◦ Tratamientos antibióticos ◦ Curaciones simples y avanzadas (V.A.C) ◦ Toma de muestras ◦ Kinesiología motora ◦ Kinesiología respiratoria ◦ Auxiliar de Enfermería (TENS) Horario de atención: 365 días del año, las 24 horas. Fono: (56) (2) 28857726 // (09)5413716 Correo: [email protected] Web: www.fastcare.cl PUBLIREPORTAJE Kinesiología Domiciliaria al alcance de todos KineOs es una empresa formada por kinesiólogos y dedicada a la atención kinésica domiciliaria junto a otros servicios relacionados con la salud. Nos destacamos por entregar una atención de calidad con profesionales que no sólo brindan un servicio de excelencia, sino también calidad humana, cordialidad y empatía, siempre demostrando que trabajan con personas y no sólo con enfermedades. ¿Qué es la Kinesiología Domiciliaria? Es la atención de un profesional kinesiólogo en la protección y comodidad del hogar, sin la necesidad de que el paciente se desplace a algún centro de rehabilitación. Está pensada para aquellas personas que por razones de distancia, riesgo, dificultad física al ser trasladadas o el alto costo que le podría generar, no pueden concurrir a un centro especializado. ¿Esto es nuevo? En estricto rigor, siempre han existido las atenciones domiciliarias. Lo novedoso del servicio que nosotros ofrecemos es que, el paciente puede acceder a la atención mediante un bono Dipreca, con un copago menor a una atención particular. Además, los pacientes llevan un registro online, el cual está disponible para que su médico tratante pueda ver el detalle de las atenciones realizadas en el domicilio, lo que asegura una ideal comunicación. 18 Más Cerca ¿Qué beneficio obtienen los imponentes de este convenio? Todos los imponentes tienen un valor preferencial, además del aporte de Dipreca, obteniendo así un valor final de copago inferior al de las atenciones particulares. Junto con esto, nuestro compromiso es dar atención en un máximo de 24 horas desde que ingresa el paciente. ¿Cómo ha sido la experiencia en el tratamiento de pacientes durante el período en que ustedes han trabajado con ellos? Muy satisfactoria. Durante más de dos años hemos podido conocer historias de esfuerzo, trabajo y sacrificio. Hemos tenido una gran recepción y el agrado de aportar en el proceso de cuidado, mantención y rehabilitación de cientos de pacientes. Todos nuestros profesionales poseen un perfil altamente calificado en la atención y evaluación de los casos derivados, por lo que presentamos un altísimo nivel de aceptación y satisfacción usuaria. ¿Cuál es la cobertura del servicio? Actualmente tenemos cobertura en la IV, V, VI y VII Región, además de toda la Región Metropolitana en su radio urbano. En caso de no tener cobertura en la zona donde algún paciente lo requiera, buscamos la forma de poder llegar. Nuestra misión es hacer todos los esfuerzos posibles para que los imponentes tengan el acceso al servicio. ¿Cómo es posible conocer más de estos servicios? A través de la página web www.kineos.cl, donde las personas que deseen, pueden realizar consultas o ver las zonas en las que existe cobertura, conocer los profesionales que trabajan en KineOs o saber de otros servicios que posee la empresa. También está disponible la mesa central telefónica en el número 225708813. MÁS CERCA DE LOS CÍRCULOS Fenacanir lo invita a participar de su agrupación de funcionarios en retiro L a Federación Nacional de Carabineros de Nombramiento Institucional en Retiro, fue fundada el 6 de diciembre de 1992, y su directorio lo constituye personal en retiro y montepiadas de Carabineros de Chile. Villa Alemana: reunión bimensual de la Federación de Carabineros (R) de la 5ta Región E l viernes 4 de marzo de 2016 se efectuó, en los salones de Cirpecar de Villa Alemana, la reunión bimensual de la Federación de Carabineros (R) de la 5ta Región, la cual estuvo presidida por Luis Cornejo Domínguez. En la ocasión, participó como invitado especial el Sr. Jaime Panes Viveros, Agente Regional de Dipreca, quien expuso sobre la importancia del Seguro Complementario de Salud. Además, asistieron los círculos de San Antonio, Casablanca, Valparaíso, Villa Alemana y Limache. La agrupación conserva lazos societarios con los círculos de oficiales, suboficiales y miembros en retiro del Ejército, Marina, Aviación y Carabineros, componiendo un ente común en la solicitud de beneficios para sus afiliados. Horarios de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 12:30 hrs. Contáctenos al 2-2474127 o al mail [email protected] ¡Los esperamos! Si desea publicar información de su Círculo, de modo gratuito, escríbanos a [email protected] o llame al 2 2951 7531-2 2951 7046. 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DIPRECA TE ACONSEJA Aprenda a sobrellevar el estrés durante su rutina laboral P La psicóloga clínica del Programa de Salud Mental del SERMED, Patricia San Martín, nos explica en qué consiste este mal y cómo enfrentar una jornada de trabajo agotadora. rimera escena: la alarma del reloj lo despierta a las 6:30 AM e interrumpe ese profundo sueño que tanto le costó conseguir, debido a que durante toda la noche no pudo parar de especular sobre aquel confuso inconveniente laboral. Segunda escena: luego de apagar el despertador, se sienta en la orilla de la cama y, aún medio aturdido, se percata de que otro agobiante día está por comenzar. No desea ir a trabajar, pero sabe que debe cumplir. Tercera escena: luego de un extenso trayecto, llega a su habitual puesto de trabajo y corrobora lo que había premeditado al comienzo de su jornada: “Otro día más aquí…”. Si bien los acontecimientos narrados son parte de la imaginación, estos constituyen la realidad de varios empleados que sufren trabajando en ambientes laborales con malas relaciones humanas. Patricia San Martín, psicóloga clínica del Programa de Salud Mental del SERMED, titulada en la Universidad Central y especializada en salud y trastornos del ánimo, explica que el estrés supone una interacción entre el individuo y el medio ambiente de trabajo. “Según Joseph E. McGrath, 'existe potencial de estrés cuando una situa- ción del entorno se percibe como una demanda que amenaza superar las capacidades y recursos de la persona para satisfacerla'. La patología se presenta con agotamiento, sensación de deterioro y cansancio progresivo con pérdida de la energía, acompañado de una falta de motivación y desesperación. Muchas veces el afectado es el último en percatarse de que el proceso está presente”, señala la experta. Los síntomas de estar exhaustos, y por ende estresados, se exteriorizan a nivel físico: alteraciones del sueño, fatiga excesiva, trastornos gastrointestinales, malestares de espalda, cefaleas, distintos procesos cutáneos o dolores cardíacos vagos inexplicables, entre otros. Otros signos afectivos y del estado de ánimo son: pérdida de la autoconfianza y baja autoestima, depresión, grandes oscilaciones anímicas e incapacidad para concentrarse. A lo largo del tiempo, la persona contenta se transforma en malhumorada; la afectiva, en silenciosa y distante; y la optimista, en una pesimista. Vulnerabilidad y consecuencias El desarrollo del estrés varía por factores como el tipo de oficio, clima laboral, estilos de afrontamiento, aspectos económicos, manejo a nivel de las emociones, entre otros. “Depende de ciertas condiciones internas y ex- En la foto: Patricia San Martín, psicóloga del SERMED. 20 Más Cerca ternas del trabajo; de las relacionadas con la organización, de las propias del individuo, de los índices de vulnerabilidad y de las variables moderadoras”, indica. Las consecuencias de este sufrimiento van desde un daño personal, hasta transgredir la salud y lo profesional. Inclusive patologías como alteraciones cardiovasculares o trastornos inmunológicos. Otro de los aspectos más afectados es el íntimo (pareja y familia): el paciente descarga su tensión e insatisfacción laboral con su círculo cercano, disminuye su atención y dedicación hacia ellos, genera conflictos, presenta problemas comunicacionales, desarrolla riesgos de crisis y ruptura de matrimonio. En casos extremos, el estrés puede desencadenar una depresión. El sujeto no se desenvuelve, de manera normal, en su trabajo (a nivel productivo y relaciones interpersonales), por lo cual, los mismos síntomas van inhabilitando, de un modo progresivo, al afectado. “La depresión es una enfermedad que tiene tratamiento. Por eso es importante solicitar ayuda, confiar en los seres queridos y, por sobre todo, ponerse en las manos de un especialista”, revela. DIPRECA TE ACONSEJA ¿Cómo enfrentar la enfermedad en un ambiente de trabajo hostil? • Mantener una expectativa realista de las relaciones que se tienen en el trabajo. • Implantar objetivos sensatos, practicar la asertividad y aprender a decir “no”. • Hacer pausas y reposar de manera regular. • Evadir el aburrimiento y la cotidianeidad, además de continuar con la formación profesional. • Considerar las situaciones con más distancia. • Establecer una “rutina de descompresión”, relajarse y descansar. “TALLER PARA EL MANEJO DE LA DEPRESIÓN: TENGO DEPRESIÓN… ¿Y AHORA QUÉ?” Si está interesado en esta temática, cuente con nosotros: Fecha Comienzo: 19 de abril 2016. Término: 31 de mayo. Lugar Sermed-Dipreca, Centro Médico Mac Iver 257, 8vo piso, sala de reuniones. Horario 7 sesiones en total, 1 sesión por semana de 2 horas de duración cada una. Hora de comienzo: 15:00/Hora de término: 17:00. Dirigido a Personas que tengan actualmente diagnóstico de depresión. Profesionales Dr. Jorge Luengo, Psiquiatra adultos; Cristián Neves, Psicólogo, MSc. Inscripciones Piso 7, oficina 715, desde las 9:00 a 17:00 horas con la enfermera Katherine Quintricón. DIPRECA TE ACONSEJA Endodoncia: La solución a ese profundo dolor de muelas El tratamiento implica un resultado eficaz, el cual puede conservarse para el resto de la vida. “P ara reír, sólo se necesita mostrar el alma... y no los dientes”. Así lo advierte esta anónima y célebre frase. Sin embargo, la mayoría sabemos la importancia de sentirnos bien y seguros con nuestra dentadura al instante de sonreír y en muchas otras funciones. Por lo mismo, el cuidado de éstos a través de un apropiado tratamiento, es lo que le ayudará a enfrentar la vida con “una sobresaliente carcajada”. Pero esa “sobresaliente carcajada” se hace un tanto difícil, y por qué no decirlo, insostenible si se experimenta un incesante y agudo sufrimiento en los dientes, específicamente en las raíces, además de un antiestético cambio en el color de la pieza dental, la cual pasa de un blanco natural a un tono ennegrecido o amarillento. Menos aún si padecemos de una fractura dentaria, fístula o caries profundas. Verónica Fariña, dentista del SERMED, formada en la Universidad de Chile, señala que estas situaciones están asociadas -con mayor frecuencia y a nivel mundial- a los menores. Por lo mismo, recalca la relevancia de que los pequeños asistan a control dental una vez al año, o de manera más pe- riódica si el profesional lo indica. De todas formas, se debe señalar que estos problemas afligen a una gran cantidad de adultos, por lo que una inspección habitual y una buena higiene bucal son necesarias en los mayores. En lo más profundo Si usted padece de los malestares mencionados, sepa que no todo está perdido. El tratamiento de endodoncia o de conductos, es una técnica en la cual se extirpa de manera total la pulpa dental deteriorada (parte interna del diente), y se efectúa la limpieza e instrumentación (el desgaste de las paredes del conducto) del sistema de conductos radiculares para luego ser rellenada y salvada la raíz dentaria. “Para esto se usan radiografías o un localizador, ya que no hay una visión directa, porque la raíz se sitúa dentro del hueso. Luego de ejecutar la endodoncia, el paciente acudirá con su radiografía final a efectuarse una restauración coronaria, lo cual significa que se confeccionará la obturación (tapadura) de la corona (segmento superior del diente), con el fin de mejorar el padecimiento”, revela la especialista. En la foto: Verónica Fariña, dentista del SERMED. 22 Más Cerca En cuanto a la prolongación del tratamiento, éste dependerá del caso y del diagnóstico que el profesional determine, por lo que cada procedimiento será distinto. No obstante, éste puede dilatarse de una a tres sesiones con el odontólogo. Solución eficaz La aplicación de la endodoncia implica un resultado eficaz, el cual -según la odontóloga- puede conservarse para el resto de la vida del paciente. “Así es, pero siempre y cuando la persona se cuide de manera correcta, lo cual supone corregir las prácticas de higiene y acudir al dentista de manera regular”, dice. En resumidas cuentas, Verónica Fariña revela que la intervención es bastante provechosa y recomendable, ya que el método elimina el malestar agudo y salva al diente para así permitir restaurar, de manera estética y funcional, la pieza dentaria dañada. Para un diagnóstico, reserve una hora llamando al 229 5177 17 del Servicio Odontológico de Dipreca, en calle Mac Iver 257, Santiago Centro.