Innovación tecnológica.

 Línea Directa Aseguradora
Innovación tecnológica.
Línea Directa Aseguradora, S.A
Madrid, España
www.lineadirecta.com
Industria:
Aseguradora
En la actualidad, Línea Directa es líder en la venta directa de seguros
de coches y motos en España. Casi 1.500.000 clientes disfrutan ya
de todas sus ventajas. Se ha alcanzado esta posición gracias a un
modelo innovador que, apoyado en la utilización de la tecnología más
avanzada, puede ofrecerle los productos más novedosos y los precios
más competitivos. Todo ello, combinado con un trato personal y
humano, sin intermediarios, y la máxima eficiencia y calidad en el
servicio.
En 2007, Línea Directa Aseguradora lanzó su seguro para el hogar;
un producto revolucionario e innovador que marcará un antes y un
después en el sector. Se trata de un seguro personalizado, hecho a
medida por y para el propio cliente, que le permite contratar
libremente desde una hasta veintidós coberturas en función de sus
auténticas necesidades. El seguro de hogar de Línea Directa permite
ahorrarse hasta un 40% sin que los siniestros supongan un aumento
de precio en la renovación.
Línea Directa forma parte, a través de Direct Line Insurance, del
Royal Bank of Scotland Insurance Services Limited, presente en
Europa con más de 20 millones de clientes.
Bankinter aporta el conocimiento del mercado español y un modelo
de negocio basado en canales alternativos de distribución de
servicios financieros a un menor coste, aprovechando las ventajas de
la tecnología más moderna.
Tecnologías utilizadas:
-
SOA
-
J2EE
Innovación
de
Negocio
en
Línea
Directa
Aseguradora.
El área de Innovación Tecnológica en LDA aparece como una escisión
del departamento de Arquitectura con el objetivo de evaluar y poner
en marcha los proyectos y tecnologías más punteros en la empresa.
Se trata de estudiar nuevas plataformas y/o canales de distribución,
lenguajes de programación, metodologías o herramientas de
desarrollo e implementar prototipos funcionales completos que
ofrezcan valor a las diferentes áreas de negocio poniendo énfasis en
su aplicabilidad real en proyectos dirigidos por otras áreas
(Arquitectura, Desarrollo) para lo cual se evalúa no solo la capacidad
técnica de la solución sino su integración con las capacidades de la
compañía.
Línea Directa Aseguradora
Retos:
• Propuestas tecnológicas con valor de negocio específico, en
cierta forma implica una labor educativa interna importante (tanto
hacia áreas de negocio como de sistemas de información).
• Proyectos novedosos que necesitan de un esfuerzo personal y
humano mayor (escasa documentación, falta de know-how
interno, complejidad técnica).
• Evaluación de tecnologías muy emergentes lo que implica un
alto conocimiento del mercado actual y de las tendencias futuras.
• Se enfoca en plataformas de hardware heterogéneas. Más allá
de Java en cliente/servidor se buscan soluciones capaces de
aprovechar las capacidades de los dispositivos (GPS, 3G,
facturación, etc).
Soluciones aportadas:
• LDAMovil: la construcción e implementación de una aplicación
Web para la peritación de siniestros de Hogar mediante
dispositivos móviles.
• Corrector Web: creación de un módulo Web para la corrección
ortográfica en tiempo real en aplicaciones ya existentes en LDA.
• Hoja en Blanco: creación de un módulo Web para la detección
de patrones de texto en la aplicación de apertura de siniestros de
coche. Entre otras asignaciones temporales.
• Cerebro: Sistema de gestión de reglas de negocio integrado
con el motor de procesos interno. Permite mediante una interfaz
gráfica construida en Flex e integrada en JSF crear expresiones
complejas que tras un proceso de autorización pueden ser
incluidas como una etapa más en la lógica de un servicio web,
siendo evaluadas en tiempo real y dando lugar a distintas
acciones como resultado.
• Afrodita: Framework de conexión multicanal que actúa de
puente entre cualquier lógica externa (Flex, Javascript...) y la
plataforma Pangea (donde residen los servicios implementados en
todas las áreas de negocio).
Línea Directa Aseguradora