FUNCIONES DE LA UNIDAD DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

FUNCIONES
DE
LA
UNIDAD
DE
COMUNICACIÓN
INSTITUCIONAL.
 Satisfacer las necesidades de comunicación de todos los públicos internos.
 Transmitir notoriedad y prestigio.
 Reducir el número de mensajes involuntarios.
 Conseguir una opinión pública interna favorable.
 Determinar cuándo, qué y por cuál canal se debe informar.
 Dar unidad y coherencia a los mensajes, con el uso de un mismo lenguaje.
 Controlar los procesos de comunicación.”;
OBJETIVOS DEL CARGO
El cargo tiene como principal cometido la planificación, gestión y desarrollo de
proyectos y actividades vinculadas a la comunicación dirigida a los diferentes públicos
del INC, orientando las acciones al logro de objetivos estratégicos.
Funciones del responsable de comunicación.
 El jefe/encargado de la comunicación del INC, deberá ser un profesional cuya
misión será establecer la planificación y gestión de todas las actividades
planteadas en ese plan y que se decidan llevar adelante, que afecten a la imagen
pública del Instituto o al funcionamiento interno.
 Será el responsable de coordinar, integrar, dar coherencia, diseñar, gestionar y
tomar iniciativas en estrategias de comunicación, así como ejecutarlas a través
de planes de acción específicos.
 De la misma manera, deberá gestionar la comunicación interna, la institucional,
la de marketing y la de crisis, colaborando en la resolución de conflictos desde el
punto de vista comunicacional.
 Una vez encaminado el plan, deberá medir la calidad y resultados de su gestión,
de modo que pueda demostrar el valor agregado de la gestión comunicacional,
generando indicadores que reflejen la calidad del proceso comunicativo en la
organización y poder tomar decisiones, corrigendo o manteniendo las estrategias
pautadas para el alcance del plan.
 Al cierre de un período, será en el encargado de la concepción, planificación y
gestión del siguiente período.
 Todo este proceso lo llevará a cabo apoyado de diferentes grupos de trabajo,
conformados por funcionarios que trabajen en el área de influencia que
corresponda a la gestión a emprender.
 En el desarrollo del plan se fueron estableciendo y sugiriendo los grupos trabajo
para el desarrollo de las actividades (Informática, RRHH, Directorio, etc).
 Por otra parte, también trabajará de la mano de diferentes proveedores para el
desarrollo y ejecución de las distintas áreas de actividad (diseño, plan de prensa,
plan de medios, etc).
Tareas específicas
 Llevar a cabo el Plan de acción para cada público, una vez presupuestadas y
definidas las herramientas que se priorizarán de acuerdo al presupuesto
establecido.
 Apoyo en la coordinación del trabajo de los diferentes equipos de
funcionarios designados para aquellos proyectos que requieran trabajo en grupo.
 Asesorar en el diseño, desarrollo y actualizaciones de materiales gráficos,
audiovisuales, sitio web institucional, en consonancia con las propuestas
globales de comunicación, coordinando los aspectos técnicos con proveedores y
desarrollando los contenidos de los mismos.
 Proporcionar los asesoramientos que le sean requeridos en todos aquellos
asuntos vinculados a la comunicación institucional, para las distintas
actividades del INC, tales como auspicios de eventos de diversa índole, eventos
especiales, u otros.
 Contacto con cada una de las empresas proveedoras de los distintos servicios
que se contraten para llevar adelante la producción y/o vehiculización de la
comunicación.
 Sugerir la corrección de los posibles desajustes que se constaten y de ser
necesario elaborará y propondrá nuevas estrategias, en función de los resultados
de las evaluaciones que se practiquen.
 Adaptar el plan de comunicación en base al Plan Estratégico del siguiente
período, para luego gestionarlo y ejecutarlo.
 Desarrollar y ejecutar ciertos elementos de la comunicación interna. Por
ejemplo, boletín a funcionarios.”;