Organiza: Colabora: Imparte: TALLER: DESARROLLO Y DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA Y DE LOS OBJETIVOS PRESENTACION La formulación de estrategias y el despliegue de objetivos y prioridades de la empresa a través de todos los departamentos hasta el nivel más operativo es una de las cuestiones básicas que debe acometer una empresa que quiera gestionarse bajo los parámetros de la calidad y la experiencia. En este taller se pretende aportar los conceptos y metodologías que permitan, de una forma sencilla pero eficaz y sistemática, identificar estrategias, concretar objetivos y poner en marcha dinámicas de trabajo que permitan su seguimiento a través de indicadores y su despliegue a todos los niveles. La participación en este taller permitirá a los asistentes realizar un diagnóstico de su organización y de los modelos de negocio alternativos y formular las estrategias y objetivos adecuados a través de herramientas basadas en el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando. El enfoque del taller contempla no sólo la formación por parte de los ponentes, sino su asistencia directa y personal en cada empresa, así como el intercambio de experiencias entre los participantes de diferentes empresas. Consultoría online/presencial: Implantar con el apoyo de un experto en la propia organización. OPCION A: Apoyo online (1) Consiste en dar soporte, a distancia, a las empresas participantes en el taller utilizando herramienta de videoconferencia on-line compartiendo imágenes, audios y documentos (Webex). (1)Nota: la herramienta de videoconferencia on-line la aporta la consultora y no hace falta tener experiencia ni conocimientos previos para su uso, únicamente un ordenador con micrófono y salida de audio. OPCIÓN B: Apoyo in-situ: Consiste en mantener reuniones con el consultor en las propias instalaciones de la empresa, a las que el consultor se desplazaría en fecha y hora acordadas de manera individual con la propia empresa. Intercambio de experiencias: Mediante jornadas de puesta en común se aprende explicando a otros lo que se ha desarrollado, las dificultades encontradas, y a su vez conociendo cómo lo han realizado los demás OBJETIVOS CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS: La participación en este taller permitirá: Definir el proceso de definición de la estratégica de acuerdo al modelo de negocio Conocer y comprender una metodología de planteamiento, definición y despliegue de objetivos y estrategias Elaborar el Cuadro de Mando Estratégico y definir los objetivos clave de negocio. De acuerdo a este método podrán formarse hasta un máximo de 5 personas por empresa por el mismo precio. METODOLOGIA El TALLER se basa en una combinación de formación, apoyo de consultoría online o presencial e intercambio de experiencias. Formación: 4 Jornadas. (20 horas) Formación en aula impartida por consultores expertos y reforzada con ejemplos y ejercicios prácticos. Flexibilidad: El planteamiento en relación a la duración y distribución del tiempo en las diferentes fases se basa en la experiencia del equipo consultor y resultando ser la más apropiada en la mayoría de las ocasiones, no obstante, puede ser adaptado y modificado en función de la situación de partida y necesidades de los miembros que participen en el programa. DIRIGIDO El TALLER está destinado a gerentes y/o equipos directivos en general de cualquier sector empresarial que ya dispongan de un sistema de gestión de la calidad consolidado y que quieran seguir avanzando hacia la Excelencia. CALENDARIO PRESENTACIÓN, DIAGNÓSTICO Y MODELO DE NEGOCIO. Calendario, alcance y objetivos. Conceptos básicos. El proceso de planificación estratégica, fuentes de información, grupos de interés, modelo de negocio y DAFO. DEFINICIÓN DE GRUPOS DE INTERÉS, MODELO DE NEGOCIO Y DAFO. 12 de Marzo Trabajo en la empresa FORMACIÓN E INTERCAMBIO: Resultados, objetivos e indicadores. Definición/revisión de Misión y Visión. Intercambio de experiencias. 16 de Abril DEFINICIÓN DE LOS INDICADORES CLAVE DE NEGOCIO, DEFINICIÓN/REVISIÓN DE MISIÓN Y VISIÓN. Trabajo en la empresa APOYO ON LINE CONSULTOR (OPCION A) APOYO TUTORIAL CONSULTOR (OPCION B) (Resolución de dudas y corrección trabajos realizados por la empresa) A determinar FORMACIÓN E INTERCAMBIO Definición de estrategias y concreción del cuadro de mando integral y planteamiento de despliegue. Intercambio de experiencias. DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS, CONCRECIÓN DEL CUADRO DE MANDO Y PLANTEAMIENTO DE DESPLIEGUE. 7 de Mayo Trabajo en la empresa APOYO ON LINE CONSULTOR (OPCION A) APOYO TUTORIAL CONSULTOR (OPCION B) (Resolución de dudas y corrección trabajos realizados por la empresa) INTERCAMBIO. CONCLUSIONES Y CONTRASTE CON EL MODELO EFQM. PROFESORADO TARIFAS: Acorde Consulting aporta los profesionales que actuarán como ponentes en las jornadas formativas y como consultores de apoyo continuo durante el transcurso del programa y en las sesiones de apoyo (on-line o presenciales) en cada empresa. Opción A: A determinar 4 de Junio Consultoría online: 1.500Euros/Empresa (Pueden asistir hasta 5 personas por empresa) Opción B: Consultoría presencial: 2.000 Euros/Empresa (Pueden asistir hasta 5 personas por empresa) LUGAR Y HORARIOS SESIONES PRESENCIALES: Las sesiones presenciales se desarrollarán los días: 12 de Marzo. 16 de Abril. 7 de Mayo y 4 de Junio. En horario de 9:00 horas a 14:00 horas en las aulas de ANEL, C/ Luis Morondo Urra 4.