departamento de publicidad y relaciones públicas

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DEPARTAMENTO
DE PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS
TITULACIÓN: Publicidad y Relaciones Públicas
ASIGNATURA: TEORÍA Y TÉCNICA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
CURSO: 4º
DURACIÓN: Anual
CARÁCTER: Troncal
CRÉDITOS: 12
PROFESOR: Eva García Montero
OBJETIVOS
•
Dotar al alumno de las técnicas necesarias para la investigación, planificación,
desarrollo y evaluación de campañas de comunicación persuasivas en organizaciones
públicas y privadas.
•
Estudiar los conceptos básicos del protocolo.
•
Adquirir la habilidades necesarias para hablar en público.
METODOLOGÍA
Para lograr dicho objetivo, se dará simultáneamente un enfoque teórico – práctico:
•
Marco teórico, que engloba 13 temas. El profesor explicará en clase los conceptos
teóricos que se suministrarán previamente en formato digital. El alumno deberá leer
dichos documentos antes de enfrentarse a las clases teóricas.
•
Método del caso, se propondrán diversas prácticas al hilo de la explicación de los
diferentes temas como aplicación de los conocimientos teóricos al ámbito práctico.
•
Los alumnos serán informados de los días en que se realizarán talleres o
conferencias complementarias.
www.ucjc.edu
UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA
CONTENIDOS
MODULO I. TEORIA Y ORGANIZACIÓN DE LAS RRPP
TEMA 1. Noción y ámbito de actuación de las RRPP.
TEMA 2. El departamento de RRPP vs. la empresa de servicios de RRPP.
TEMA 3. El programa de RRPP.
MODULO II. MEDIOS Y TECNICAS DE LAS RRPP.
TEMA 4. La exposición pública.
TEMA 5. RRPP y medios de comunicación masivos.
TEMA 6. RRPP y medios de comunicación propios.
TEMA 7. Organización de actos públicos.
TEMA 8. Patrocinio y acciones aparentemente filantrópicas.
MODULO III. RRPP EN LA INSTITUCIÓN PRIVADA, EN LA ADMINISTRACIÓN DEL
ESTADO Y EN LA POLITICA.
TEMA 9. Publicidad “institucional” y corporativa.
TEMA 10. Comunicación política.
MODULO IV. PROTOCOLO.
TEMA 11. Protocolo oficial.
•
Banderas
•
Precedencias
•
Tratamientos honoríficos
TEMA 12. Buenas maneras.
•
La mesa
•
Vestuario y etiqueta
MODULO V. INVESTIGACIÓN EN RRPP.
TEMA 13. Modalidades de investigación en RRPP.
EVALUACIÓN
• Para poder acogerse al sistema de evaluación continua es precisa la asistencia al 75%
de las clases de teoría (se realizarán controles de asistencia diariamente).
• Cualquier falta de ortografía en un trabajo o examen de la asignatura conlleva
automáticamente la calificación de suspenso en dicha prueba
• Ya que el alumno puede faltar el 25% del total de las clases, no se admitirán
justificaciones de ausencia.
• La asistencia a los talleres, exposición de trabajos y conferencias es obligatoria en un
100%.
• Los alumnos tendrán como lectura obligatoria: Merayo, A. (2001) Curso práctico de
técnicas de comunicación oral. Madrid: Tecnos.
• El reparto de la nota será en base a los siguientes aspectos:
Aspecto
Criterios
Instrumento de medida
Valoración
Conocimiento de
la materia
Dominio de los conocimientos
teóricos y operativos de la
materia.
Controles orales o escritos
periódicos en clase.
40%
Entrega y/o presentación de
trabajos o casos resueltos.
Trabajos
periódicos
individuales
grupo.
Realización
de
trabajos o casos
En cada uno se analizará:
•
•
•
•
Asistencia a clase
y participación
Originalidad
Estructura
Calidad
Presentación oral
Anotaciones del profesor.
o
casos
tanto
como
en
Anotaciones del profesor.
Participación activa en clase
Hojas de firma.
Participación en debates
Anotaciones del profesor.
Participación
en
el
40%
20%
trabajo
grupal.
• Los alumnos que pierdan la evaluación continua se presentarán a un examen final y
entregarán las prácticas el día del examen.
BIBLIOGRAFÍA
1.- BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
•
ARCEO VACAS, A. (2000), Aplicación de las Relaciones Públicas, ICIE-UCM, Madrid.
•
ARCEO VACAS, J.L. (2003), Organización, Medios y Técnicas en Relaciones Públicas,
ICIE-UCM, Madrid.
•
BARQUERO,
J.D.
(1999),
Manual
de
Relaciones
Públicas
empresariales
e
institucionales, Gestión 2000, Barcelona.
•
BARQUERO, J.D. (1995), Casos prácticos de Relaciones Públicas, Gestión 2000,
Barcelona.
•
GRUNIG, J.E. y HUNT, T. (2000), Dirección de Relaciones Públicas, Gestión 2000,
Barcelona.
2.- BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
•
ADECEC (2003), 40 éxitos en comunicación, Pearson Prentice Hall, Madrid.
•
ADECEC (2002), La comunicación y relaciones públicas en España. Radiografía de un
sector, Pirámide, Madrid.
•
ADECEC (1996), El libro práctico de las Relaciones Públicas, Barcelona.
•
ALVAREZ, T. Y CABALLERO, M. (1997), Vendedores de imagen. Los retos de los
nuevos gabinetes de comunicación, Paidós, Barcelona.
•
BARQUERO, J.D. (2002), Comunicación y Relaciones Públicas. De los orígenes
históricos al nuevo enfoque de Planificación Estratégica, McGraw-Hill, Madrid.
•
CAYWOOD, C.L. (1997), The handbook of strategic Public Relations & integrated
communications, McGraw Hill, Nueva York.
•
CUTLIP, S.M. y VV.AA. (2000), Effective Public Relations, Prentice Hall, New Jersey.
•
CUTLIP, S.M.; CENTER, A.H. y BROOM, G.M. (2001), Relaciones Públicas eficaces,
Gestión 2000, Barcelona.
•
DE LA CUESTA, M. y RODRIGUEZ, L. (2004), Responsabilidad Social Corporativa,
Universidad Pontificia de Salamanca.
•
DE LA CUESTA, M.; VALOR, C.; SANMARTIN, S. y BOTIJA, M. (2002), La
Responsabilidad Social Corporativa. Una aplicación a España, UNED, Madrid.
•
FERNANDEZ, F y BARQUERO, J.D. (2004), El libro azul del protocolo y las Relaciones
Publicas, McGraw-Hill, Madrid.
•
FUNDACIÓN
EMPRESA
Y
SOCIEDAD
(2001),
La
empresa
que
viene.
Responsabilidad y acción social en la empresa del futuro, Madrid.
•
FRASER P, S. (2002), Teoría y practica de la RRPP, Prentice Hall
•
HOYUELA, P. y LAZARO, Y. (2003), Diccionario J. Walter Thompson. Comunicación,
marketing y nuevas tecnologías, Ediciones Ciencias Sociales, Madrid.
•
LOPEZ NIETO, F. Manual de protocolo, Ariel, Madrid.
•
MARTINEZ, J.L.; SIMON, C. Y AGÜERO, A. (2003), La acción social de la empresa,
Financial Time / Pearson Prentice Hall, Madrid.
•
MOLINER, M.A. (1998), Marketing Social. La gestión de las causas sociales, ESIC,
Madrid.
•
MUÑOZ – ALONSO, A. Y ROSPIR, J.I. (1995), Comunicación Política, Universitas,
Madrid.
•
POZO, M. Del (2000), Gestión de la comunicación interna en las organizaciones. Casos
de empresa, Eunsa, Pamplona.
•
POZO, M. del (1997), Cultura empresarial y comunicación interna. Su influencia en la
gestión estratégica, Fragua, Madrid.
•
RAMOS, F. (2002). La comunicación corporativa e institucional. De la imagen al
protocolo. Ed. Universitas, Madrid.
•
ROIG, M y RAGA, M. (1994). Manual Divulgativo de RRPP, Centro Estudios Adams,
Barcelona,
•
SEITEL, F.P. (2002), Teoría y práctica de las Relaciones Públicas, Pearson Prentice
Hall, Madrid.
•
SEITEL, F.P. (1998), The practice of Public Relations, Prentice Hall, New Jersey.
•
SOLANO FLETA, L. (1988). Tratado de Relaciones Públicas. Ed. Universidad
Complutense, Madrid.
•
URBINA, J.A. (1996), El protocolo en los negocios, Planeta, Madrid.
•
VILLAFAÑE, J. (2002), El estado de la publicidad y el corporate en España. Informe
Anual, UCM, Madrid.
•
WESTPHALEN M.H. y PIÑUEL, J.L. (1993), La dirección de comunicación, El Prado,
Madrid.
•
WILCOX, D.L.; AUTT, P.H.; AGEE, W.K. y CAMERON, G.T. (2001), Relaciones
Públicas. Estrategias y tácticas, Pearson Educación, Madrid.
•
WILCOX, D. Y NOLTE, L.W. (1997), Public Relations. Writing & media techniques.
Actitud dentro del aula
Las faltas en la Integridad Académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de
trabajos o uso indebido/prohibido de información durante los exámenes), así como firmar
en la hoja de asistencia por un compañero que no está en clase, implicarán la pérdida de
la evaluación continua, sin perjuicio de las acciones sancionadoras que estén
establecidas por la Universidad.