Monografía: Curso de Neurociencias y Liderazgo "Neuroliderazgo" Alumna: Lola Torres www.asociacioneducar.com Mail: [email protected] Facebook: www.facebook.com/NeurocienciasAsociacionEducar ÍNDICE 1. Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2. Concepto de Neurosicoeducación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 3. Concepto de UCCM-MA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4. Tipos de Liderazgo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 5. Factores claves del Liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 6. Aportes del Neuroliderazgo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 7. Factores que hacen al Neuroliderazgo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 8. Conclusiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 9. Bibliografía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1. Introducción El Neuroliderazgo (NL) es una disciplina que permite explorar, conocer y comprender, los procesos que realiza nuestro cerebro al momento de tomar decisiones y nuestra intra e interrelación en los distintos contextos, ya sea el laboral como el personal. Por medio de este conocimiento las organizaciones, ya sean sociales, estatales, educativas, etc., están aprendiendo a: gestionar sus emociones y sus procesos de cambio; potencializar sus capacidades de liderazgo; trabajar en equipo; aumentar su productividad y creatividad y a resolver las problemáticas laborales. En síntesis, tanto la Neurosicoeducación (NSE) como el NL, nos están ayudando a comprender cómo funciona nuestro cerebro y cómo es su relación con el medio ambiente, para que desde esa comprensión logremos crear contextos favorables y de enriquecimiento mutuo. 2. Concepto de Neurosicoeducación (NSE) La Neurosicoeducación (NSE) es un “Sistema Educativo” creado para transmitir conocimientos científicos a través de un lenguaje amigable y de manera simple. Su finalidad es llegar a la mayor cantidad de personas; facilitándonos el conocimiento de nosotros mismos y el de los demás; la resolución de situaciones de conflicto; alcanzar nuestros objetivos, como así también modelar aquellos comportamientos que deseamos modificar para que aprendamos a crear un mundo en el que mejoremos nuestra calidad de vida con mejores vínculos relacionales. 3. Concepto de UCCM-MA Este es el primer concepto que aprendemos en NSE para conocer la relación que existe entre cuerpo, cerebro, mente y medio ambiente, forman una unidad indivisible que llamamos “Unidad Cuerpo Cerebro Mente Medio Ambiente”. Cada una de las partes de esta unidad indivisible, influye en el funcionamiento de las restantes. − Unidad Cuerpo Cerebro Mente (UCCM): la llamamos Unidad Menor y es la que nos permite comprender al ser humano y estudiarlo en sus tres componentes principales: Cuerpo, Cerebro, Mente. − Unidad Cuerpo Cerebro Mente Medio Ambiente (UCCM-MA): para que los tres componentes principales, no sea insuficiente le agregamos un componente más: El medio ambiente, al que llamamos Unidad Mayor. Si bien, por razones didácticas, empleamos la sigla UCCM, sabemos que siempre está presente el concepto de la sigla UCCM MA. A su vez, el cerebro y el cuerpo se hallan interrelacionados por dos grandes sistemas: el Sistema Nervioso Periférico y el Sistema Circulatorio (es el que hace posible que a través de él actúen otros dos sistemas: el endócrino y el inmune). 2 Estas interrelaciones se caracterizan por el constante ida y vuelta que determina la existencia de las causalidades ascendentes y descendentes, como vemos en la siguiente figura, donde el primer vínculo es el que se establece entre el medio ambiente y el cuerpo, con el cerebro y la mente. Ejemplos de causalidades en una organización − Causalidad Ascendente: huelga del equipo técnico que detiene la producción y paraliza la empresa. − Causalidad Descendente: decisión política que impidiera la importación de materia prima necesaria para la fabricación de un producto. Podemos decir que en una organización, la cual está formada por todas las UCCM de sus integrantes, el medio ambiente que se interrelaciona con cada una de esas UCCM es la cultura organizacional; donde la, es toda la organización. Finalmente, la principal función de la UCCM es interpretar los hechos percibidos a través de los sentidos, para luego procesarlos y determinar tales hechos están o no a favor de nuestra Supervivencia, fin último de la UCCM; siendo sus funciones: − Funciones Cognitivas: Atención sostenida y selectiva. Lenguaje. Memoria. Creatividad. Razonamiento. − Funciones Ejecutivas: Planificar a largo plazo. Llevar a cabo un plan y perseverar en él. Prever problemas a largo plazo. Prevenir y resolver conflictos. Retardar la gratificación. Auto-observarse. Modelar respuestas instintivas y emocionales inadecuadas. Monitoreo de la conducta. Empatía. 4. Tipos de Liderazgos 1. Estilo de Liderazgo Coercitivo o Dominante Alienta la resonancia: al eliminar el temor proporcionando una dirección clara sobre situaciones muy críticas. Impacto sobre el clima: muy negativo, porque suele aplicarse de modo inadecuado: sin empatía, sin autoconocimiento emocional. En qué casos resulta apropiado: cuando se requiere un cambio muy rápido, para hacer frente a una emergencia. Para el buen uso de este estilo se necesita de autocontrol emocional. 3 2. Estilo de Liderazgo Orientativo o Visionario Alienta la resonancia: esboza un objetivo común que resulta movilizador. Impacto sobre el clima: es el más positivo de todos. En qué casos resulta apropiado: cuando se necesita cambiar la visión o cuando es necesaria una dirección clara. En situaciones de incertidumbre. - Muestra la dirección, pero no la impone. - Impide la fuga de buenos empleados. - Proporciona feedback de rendimiento. 3. Estilo de Liderazgo Afiliativo o Conciliador Alienta la resonancia: estableciendo clima de trabajo armónico: alientan la amistad. Se centra en los objetivos y en las necesidades emocionales de los empleados. Impacto sobre el clima: positivo En qué casos resulta apropiado: cuando se necesitan salvar las diferencias en un equipo de trabajo; fortalecer las relaciones o motivarlos en situaciones críticas. 4. Estilo de Liderazgo Participativo o Democrático Alienta la resonancia: al tener en cuenta los valores personales y estimula el compromiso a través de la participación. Impacto sobre el clima: positivo. En qué casos resulta apropiado: para llegar a un acuerdo o consenso, para conseguir la participación de todos. 5. Estilo de Liderazgo Imitativo o Ejemplar Alienta la resonancia: al establecer objetivos muy desafiantes y estimulantes. Impacto sobre el clima: aplicado inadecuadamente suele ser muy negativo En qué casos resulta apropiado: para conseguir que un equipo competente técnicamente y altamente automotivado alcance resultados excelentes. También durante la primera fase de una empresa. 6. Estilo de Liderazgo Capacitador o Entrenador Alienta la resonancia: estableciendo puentes de conexión entre los objetivos de los empleados y las metas de la organización. Impacto sobre el clima: muy positivo. En qué casos resulta apropiado: contribuir a que los empleados mejoren su actividad y ayudarlos a desarrollar su potencial a largo plazo. Los conoce: sus fortalezas y debilidades. - Ayuda a desarrollar plan de metas, a largo plazo - Delega responsabilidades. - Estimula a la superación. - Aumenta la autonomía y la confianza. 4 5. Factores claves del Liderazgo Flexibilidad: nivel de libertad en el ambiente laboral para proponer nuevas ideas, hacer innovaciones y cambios. Responsabilidad: delega en colaboradores y permite que actúen sin tener que ser consultado continuamente, otorgándoles responsabilidad individual ante la tarea. Estándares: impulsa las cosas cada vez mejor y establece objetivos desafiantes, aunque alcanzables. Recompensa: reconoce y valora el trabajo bien hecho como también los diferentes niveles de desempeño. Da retroalimentación. Claridad: se sabe lo que se espera de cada persona, y cómo contribuye a los objetivos y misión de la organización. Espíritu de Equipo: contribuye a la cooperación, compromiso con un propósito común y pertenencia. 6. Aportes del Neuroliderazgo (NL) Confianza en la organización: saber que será apoyado y escuchado. Curiosidad-Innovación: saber que lo nuevo puede ser placentero y positivo. Capacidad de logro y confianza en sí mismos: deseo y capacidad para planificar objetivos y actuar para lograrlos. Autocontrol: capacidad para controlar las emociones o la propia conducta. Relación: capacidad de relacionarse con los demás; comprenderlos y ser comprendido. Comunicación: capacidad de intercambiar verbalmente ideas, sentimientos y conceptos con los demás; saberse parte de la armonía del grupo. Cooperación: capacidad de armonizar las propias necesidades con las de los otros y las de la organización. 7. Factores que hacen al Neuroliderazgo (NL) Descubrir el valor de conocer nuestra biología para ponerla de nuestro lado y no en nuestra contra. Darles a las UCCM un medio enriquecido que les permita alcanzar y desplegar su mayor expresión. Estar atento a las situaciones que despiertan amenazas y recompensas. Formar a las personas para generar entre todos, la responsabilidad de un contexto a favor de las UCCM de la organización. Lograr desarrollar regulación emocional y autocontrol. 5 Mejorar la toma de decisiones y resolución de problemas. Cuidar del cerebro social. Integración de personas y equipo. Colaboración. Comunicación. Acompañar y contribuir a los cambios, la innovación y la autogestión. Lograr motivación, compromiso, eficiencia y resultados. 8. Conclusiones A través de la neurosicoeducación (NSE) aprendemos que el conocimiento sobre las funciones cognitivas y ejecutivas de nuestra UCCM, nos permite comprender nuestro comportamiento y saber que a través del conocimiento que nos dan las neurociencias, podemos realizar cambios en ellas para llevar una vida saludable. A través del neuroliderazgo (NL) aprendemos que la comprensión de nuestra conducta llega a cada miembro de la organización de una manera clara y práctica. Formamos en NL nos permite comprender que el capital más importante en toda organización son las personas que forman parte de ella. Tal comprensión forja que las organizaciones acompañen a que sus líderes, directivos y ejecutivos a adecuar su estilo de liderazgo producto de las investigaciones basadas en el cerebro y la biología humana. Finalmente, podemos concluir que con el aprendizaje de las neurociencias, la NSE y el NL estamos en condiciones de construir nuevos espacios laborales donde el foco empieza a estar puesto en el bienestar de las personas y el desarrollo de su máximo potencial y, donde además, las visiones de la organización y la de todos sus integrantes pueden estar alineadas. 9. Bibliografía - Material perteneciente a la “Formación en Neurosicoeducación” de Asociación Educar para el Desarrollo Humano. 6