Productos Industriales Caso de Estudio Empresa de Empaques Estabiliza la Producción y Reduce Tiempos Cliente Empresa líder en la fabricación y venta de empaques desechables para alimentos preparados, cartones de huevo, envases para fruta fresca y pasteles; platos, vasos y cubiertos desechables. Cuenta más de una planta de fabricación y varios centros de distribución en México. Reto Aunque la empresa ya utilizaba un Sistema de Mantenimiento, no se lograban mejoras significativas y sostenibles en el desempeño de la maquinaria y equipo, lo que se reflejaba en una baja utilización de la capacidad instalada, con el consecuente aumento en los costos de conversión y el efecto negativo en las entregas a tiempo. Solución TBM realizó un diagnóstico de la operación de las líneas estratégicas de la empresa, a través del cual identificó la condición de los equipos y la incidencia de pérdidas de mantenimiento. A partir de lo observado implementó la filosofía y metodología de TPM Resultados La empresa logró estabilizar su producción, mejorar los tiempos de cambio de producto (SMED) y reducir los desperdicios por defectos y merma. También obtuvo un crecimiento en la producción y distribución del 28% y una reducción del 34% en el tiempo de entrega a clientes. Un Empresa Líder en Empaques y Envases Desechables Mejora la Efectividad General de sus Equipos Implementando la Metodología de TPM Empresa manufacturera y comercializadora más grande del mundo en el ramo de desechables de la industria de empaque de alimentos. En México cuenta con más de una planta de fabricación y varios centros de distribución. Puesto que fabrica una gran variedad de productos a través de procesos fuertemente automatizados, uno de sus objetivos principales consiste en mantener todos sus equipos con altos niveles de OEE (Overall Equipment Efficiency o Efectividad General del Equipo). Este empresa de empaques de alimentos ya había hecho avances significativos en su sistema de mantenimiento, sin embargo detectó que para cumplir a tiempo con la demanda de sus clientes, con bajos niveles de merma y a un costo menor, era imperativo sacar mayor y mejor provecho a su capacidad instalada. Entonces acudió a TBM y solicitó la implementación de un sistema de Mantenimiento Productivo Total (TPM) que alineara las actividades de todas las áreas de la empresa en la correcta operación y mantenimiento de sus equipos, optimizando así su efectividad y vida útil. Buscó también apoyo en el proceso de mejorar su enfoque de Excelencia Operativa, basado en “Lean Manufacturing”. Aprender para Cambiar, Transformarse para Mejorar TBM Consulting Group inició su labor haciendo un diagnóstico de la operación de las líneas estratégicas y recabando información acerca de sus eficiencias, fallas y defectos, lo cual ayudó a esta empresa a precisar el potencial de mejora de dichas líneas. Así se estableció el análisis del indicador de OEE (Efectividad General del Equipo) y se identificó la condición de los equipos, la incidencia de las seis pérdidas mayores de mantenimiento y sus causas. www.tbmcg.mx Acto seguido TMB inició la implementación de la filosofía y la metodología del Mantenimiento Productivo Total (TPM, por sus siglas en inglés: Total Productive Maintenance) con las metas de mejorar el tiempo efectivo, reducir los gastos de fabricación y mejorar los tiempos de entrega a los clientes. Las estrategias que utilizaron fueron las siguientes: Se implementó el Mantenimiento Autónomo mediante el uso de dispositivos que ofrecen muchas ayudas los tiempos de cambio de producto de SMED en un 59% y el OEE en un 46%. En cuanto a la disminución, hubo una reducción de demoras del 29%, la merma disminuyó en un 17% y el tiempo de entrega a clientes se redujo en un 34%. Todos estos números dan cuenta de la efectividad de un sistema que ya no se basa en la máxima “yo opero, tú reparas”, sino que adopta una filosofía a la vez tradicional y revolucionaria: “yo soy responsable de mi equipo”. visuales: esto con el fin de involucrar a los operadores en la tarea de hacer funcionar correctamente sus equipos y contribuir con labores sencillas de mantenimiento (tales Resultados Obtenidos como limpieza, lubricación, cambios y ajustes menores) que les permitieran conocer mejor sus máquinas e • Estabilización de la producción identificar anormalidades con rapidez. Al mismo tiempo se mejoraron notablemente las • Mejora en los tiempos de cambio de producto de SMED en un 59% prácticas de Mantenimiento Preventivo. Como las • Reducción de demoras del 29% actividades básicas quedaron en manos de los • Mejora en el OEEde 46% operadores, los técnicos pudieron dedicarse a las actividades más especializadas de ingeniería enfocadas a mejorar la durabilidad de las refacciones y la efectividad de las máquinas. También se hizo una evaluación a los técnicos, aunada a un plan destinado a desarrollar todas las habilidades que exige su • Disminución de merma en un 17% • Incremento en la producción y distribución en un 28% • Reducción en el tiempo de entrega a clientes en un 34% especialidad. Por otra parte se mejoraron los sistemas de registro de información y se conformó un Comité de TPM con los responsables de todas las áreas clave, con el objetivo de administrar los planes de incorporación La contribución más valiosa de TBM a esta empresa de de las máquinas al sistema y hacer auditorías empaques consistió en lograr que las áreas de jefatura, periódicas de todas las prácticas implementadas. supervisión y el resto del personal trabajaran como equipo Los resultados obtenidos fueron muy satisfactorios, pues la producción y la distribución de esta empresa tuvieron un crecimiento del 28%. Además mejoraron en la implementación de los principios del Mantenimiento Productivo Total, con el apoyo decidido del Director de Operaciones México y de los gerentes de planta. www.tbmcg.mx Productos Industriales Caso de Estudio Acerca de TBM Consulting Group TBM es una consultoría global de gestión operativa que maximiza el valor de las empresas, acelera el crecimiento de sus clientes y los lleva a un nivel de excelencia operativa. TBM trabaja codo a codo con sus clientes, de tal forma que se obtiene una mejora casi de forma inmediata en su EBITDA, trabaja en la aceleración de su crecimiento orgánico, integración de unidades de negocio recién adquiridas y generación inmediata de mejoras a largo plazo en los estados financieros. Los expertos de TBM tienen en promedio de 10 a 25 años de experiencia en operaciones, gestión y dirección del sector manufacturero y ninguno con carrera de consultor. TBM ha dejado atrás el esquema y la estructura tradicional para obtener un cambio duradero usando el enfoque LeanSigma® que es de su propiedad, mismo que ha sido continuamente mejorado desde que lo introdujo hace más de veinte años. TBM, el logo de TBM y LeanSigma son marcas registradas de TBM Consulting Group, Inc. © 2012 TBM Consulting Group, Inc. TBM Consulting Group www.tbmcg.mx Encuéntrenos en: Our Blog China • Brasil • Francia • Alemania • India • Chile • Reino Unido • Estados Unidos • México