ESTADISTICA ESPAÑOLA Núm. 91, 1981, p^igs. 93 a 107 Asignació n de prioridades en un s i stema M / M /1 por J. ARANDA GALLEGO Dpto. de Estadistica. F. de CS. Económicas Alcalá de Henares RESUMEN En este articulo se estudia un criterio de asignación de priaridades a los individuos que acuden a un sistema de servicio del tipo M/M/ l bajv la hipótesis de que todas ellos Ilevan asociada un beneficio que suponemos descrito por una variable aleatoria uniforme en el intervalo ((3, 1). Después de estudiar un caso general se da la solución exacta del prablema para el caso en que existan das y tres clases de prioridad en el sistema, que dependen únicamente de la intensidad de tráfico del ^istema. Palabras c^lave: Cola; prioridad; asignación. INTRODUCCION El estudio de los modelas de colas, principalmente en los casos de una sola estación de servicio con uno o varios canales, se encuentra en un alta grado de desarralla. Sin embargo, no ocurre lo mismo con estos sistemas cuando se considera el beneficio 0 caste que praduce al sistema el atender a sus clientes. En este sentido, estudiaremas un modelo de colas del tipo M/M/1 en el que supondremos que los clientes praducen un beneficio al sistema y en función de él daremos un criterio que permita asignar mayor prioridad a aquellos clientes que prc^duzcan mayor beneficio. S^4 ESTADISTlCA ESPAÑC)LA E-^ n cunsecuencia, supundremos que el beneficio pruducido por cada cliente es una variable aleataria B cr^n rangca en el interval^^ (0, K) y función de distribucicín F(.), de tal forma que la r-ésima Ilegada al sistema lleva asociado un beneficio dado pur la variable aleatoria B^, r= 1, 2, ..., donde las B, son variables aleatorias independientes e idénticamente disiribuidas con fución de distribución F(.). El proceso de llegadas lo supondrernos Poisson de parámetru ^, y el tiempo de servicio será exponencial de parámetro µ, igual para todos los cl ientes. El prc^blema que tratamos de resolver es el de dividir el intervalo {0, K) en j subintervalos C;, i= 0, ..., f-- 1, de forma que cuando se produzca la llegada r-ésima al sistema, la clasificaremos como perteneciente al tipo de prioridad (j - i) si ocurre que B. E C;. Es decir, buscaremos j- 1 puntus y,, tales que: 0 ^ y, < y,. <... < y^_^ ^ 1 [ 1] a partir de los cuales definimos los subintervalos C; como C; -^v; ^. y;1 i= 0, ..., j- 1 [2] y el criterio de asignación será: « El cliente r-ésimo es del t ipo j - i si Br E C^» , con lo que la mayor prioridad curresponde al tipo 1 y la menor al tipo j. Supondremos además que el tipo de prioridad es relativa, es decir, cualquier individuo en servicio lo completa antes de abandonarlo, y los clientes de igual prioridad esperan en cola según la disciplina primero en llegar primero en ser servido. Cun objeto de obtener los conjuntos C,, maximizaremos lo que denominamos vaior del sistema, es decir, el bene^ciu que se encuentra en el sistema en un momento dado, que será igual a la surr^a de1 número de clientes en cala por el beneficio que produce cada unu. Cumo trabajaremos en régimen estacionario, la medida del número de clientes en cola vendrá dada por su valor medio LQ, notando por LQ al número medio de individuus de prioridad t en cola. Por otra parte, necesitamos asociar a los individuus del mismu tipu un beneficiv, que será el valur medio del conjunto CS al que pertenezcan. Tendremos asi que el funcional a maximizar será: ^ ^ -(^^_ ^ + y,^ . ^;^0 2 ^ [31 cun la restricción dada en [ 1]. La expresión de L9 puede encontrarse en [2) y su forma depende de la distribución de Ilegadas de cada tipo de cliente, por lo que el conocimiento de la función F(.) es ASIGNACI^O^ N DE PRIOit1DADES EN UN SISTE14tA ^rt/M11 S^S necesario para dar una expresión concreta de [3]. Así, supondremos en el desarrollo posterior que la variable aleatoria B es u niforme en (o, 1>, siendo posible otras hipótesis sobre tal variable aleatoria, pero siempre que su rango se encuentre acotado, por lo que pueden utilizarse distribuciones truncadas para describir el comportamiento de tal variable aleatoria. ESTUDIO DEL MODLLO Pasamos ahora a estudiar este método de asignación en el caso general en que se tengan n+ 1 clases de prioridad distintas, lo que da lugar a la partición del intervato de beneficios en n+ 1 puntos que veri^quen: o = y^ < y, < y2 < .. . < y^ { yn+^ = t [4) o bien, llamando t^ = 1 - y^ para j = n + 1 - ^ , i = 0, . . . , n + 1 [S] tendremos o=t^,<t, <r2< ...<r„<r^+^= 1 [^] Es decir, los valores t^ corresponden a las distancias a los puntos y^ medidas desde el extremo superior del intervalo. Diremos entonces que la r-ésima llegada pertenece a la clase de prioridad j, j= = t, ..., n+ l, si ocurre que 1- 1^ ^ br ^ 1 t^-1 [7^ siendo b, el valor ubservadu de la variable aleatoria B,. La condición [7] se veri^icará con probabilidad p^ dada pur p ^ = P(1 -- t; < 6, < 1` t^- ^) = t^ - t,_ t [g] Para estudiar el problema hemos de asignar a cada individuu un beneficio que lo represente, que como hemos indicado anteriormente, será el beneficio medío del intervalu de definición de la clase de prioridad. Así, un individuo de la clase j llegará al sistema cun probabilidad p, y se le asociará un beneficio J ^i^ _ (2 - t f - t^ _ t)l2 [9] Teniendo en cuenta que el beneficio que cada individuo produce al sistema es independiente del producido por lus otros clientes, esto nos permite descomponer [ 1] el , ESTADf5TECA ESPAÑ(?1.,A proceso de llegadas al sistema en n+ 1 procescas de Puisson independientes de parámetro respect i vo ^. ^ - p j,^^ j - l,...,n+ siendo r--^ ^.., ^.^ = h ^ Estamos, por tanto, en un sistema marcoviano de prioridades relativas en el que los clíentes de prioridad j llegan a un solo canal según un proceso de Poisson de parámetro h;, j= 1, .. ., n + i, donde esperan dentro de su respecti va clase de prioridad mediante la disciplina prímero en llegar, primero en ser servido, siendc^ la distribución del tiempo de servicio exponencial de parámetro µ, igual para todos los clientes. En estas ^ondiciones, el número medio de individuos en cola es ; 2; M# Z, c^k/µ) k^^ , [ 11] _ ^^- ^^ ^ 1 _ ^^^ donde p f=^,^/µ 1^ j< n+ 1 p^ ^k - czo = 0 [ 12] an+ ^ = p [13) ^^ ^ siendo aN+ ^= p< 1 la condición para yue el sistema sea estacionario, Teniendo en cuenta las expresiones dadas anteriormente, las ecuaciones [ 11] -[ l3J quedarán: p = ^. /µ P^ = p^'P = it^ " t^- i)'P j - l, ..., n + 1 a^=t^•p (t1 - t;^,) Lq^ - p ^. ( i - ^^- ^p) t 1 - l^P) con lo que el funcional a maximizar será: ^ (t^, ..., tn) -. ASIGNACI^N QE PRIC)RtDADF.S EN UN SISTEMA Mi^+U^l 97 que es eyuivalente a la optimización (maximizacíón) de: ^ 2 - t ^ - t.i - ^ )(t.i - t.; - ^ ) G4t , , . . . , ^t ^ ^ (1 - t.;+^P)i1 - t^p) sujeto a la cundición [6]. Si def;nimos la función g(x, y,1 como ( 2 -- x - y ) (}' -- x ) k' (X^ .Y) (1 - xp)(1 -- yp) que está definida y es cuntinua para x ^(1/p), y expresarse cc^mo ^( tip), el f^^nciunal [ 14J puede G (t) =^,x (tJ_,, [15^ l dunde las t^ curnplen que t^ ^(1/p), debidc) a la condición de estacionariedad del sistema. Tenemos así planteado un problema de uptimización con restriccianes, cuya solución, aplicand^ las condiciones de Kuhn y Tucker, se reduce a la del sisterna c^ Gl c^r ^ - 0 j- l, ..., n que pur la particular expresión de G queda: l k (l^_i, 1 )/t !^ + c ^ (t^. tj+l)/c, !j - 0 ,/ - l , ..., rl + I que, después de realizar algunas transfurmaciones, se reduce a 2!^ - t^Q2 = IJ,1 ^- t^+I t ^, tj_ ^+tp j - l, ..,, n [ló) = 0 tn+t - 1 cuya sulución se puede obtener por sustitución, llegando así a obtener en la ecuación n-- 1 a tn como función de t, al igual que en la ecuación n-ésima, con lo que entre ambas ecuaciones queda u na sola ecuación potinómica en t, cun coeficientes función de la intensidad de tráfico del sistema, p. En consecuencia, la única solución de la ecuación resultante en t, q ue c umple las restricciones [b) dependerá del parárnetro p de la cola, con lo que los parámetres de llegadas y servicio sólo muestran su influencia a través de su cociente p. 5i8 ESTADISTiCA FSPAÑULA La solución del sist^e.ma [ ib] se hace tanto más complicada a menudo que aumenta el valor de n, por lo yue d cuntinuaci©n estudiamos con detalle su solucián en los casos particulares en que sean dos y tres las clases de prioridad a determinar. EL MGIDELO^ PARA N -1 Corresponde el caso de dos tipos de prioridades y en consecuencia hemos de determinar un pur^to «y^ tal que 0< y< 1, que maximice el funcional [ 14^, que en este caso se reduce a Gtt) = g(U, t) + k'(t, 1) siendo t= i-^^, con la re^tricción 0 < t < 1 En consecuencia, tendremos G (t ) = t ^2 ^ t } + { 1 -- tp) (1 - tl2 (1 + tp)(1 - P) quedando la ecuación a resol ver 2t - t ^p - 1 [ 17] cuyas posibles soluciones son t = T -}- T ^T - 1 } siendo t = 1/p > l. Si tenemos en cuenta que el valor de t será siempre mayor que la unidad, la expresián encerrada dentro de la raíz será siempre positiva, por lo que las soluciones posibles de [ 17] son reales, pero por la misma razón la raíz correspondiente al signo positivo es siempre mayor que la unidad, siendo, por tanto, la única raíz que cumple las restricciones del problema la dada por t -- t - t (t -- 1) que, efectivamente, cumple la restricción 0< t< 1, ya que la cc^ndicián necesaria y suficiente para que el valor t así obtenido sea positivo es que z también lo sea, lo que AS[GNAC ION DE PRiORiDAAES EN UN StSTElirlA lw[/M/ 1 siempre ocurre. Además, el valor de t dado por [ 1Hj es menor que la unidad para cualquier valor de T y en consecuencia de p. Dada la forma de la soc ulción, podemos expresaria en función del parámetro p com^ t (p ) _ ( l --- ^^' ( I - p )) /p [ 19j con lo que su derivada respecto de P es - 2 P t'(P) _ 2P^^'(l - P) y dado que ts siempre p< 1, el signo de t'(p) es siempre negativo, lo que da lugar a las siguientes consecuencias: a) La solución es función creciente de la intensidad de tráfico del sistema. b) Es función creciente del núrnero medio de 1legadas par unidad de tiempo. c•) Es función c^ecreciente del número medio de individuos servidos por unidad de tiempo. Sin embargo, lo que necesitamos conocer para asignar la prioridad 1 ó 2 a cada cliente que llega al sistema es el punto óptimo y= l- t, que divide el intervalo de beneficios en dos subintervalos. Así, este valor será Y = ^P - I + (i - P ) ^ ^ P [ 24l cuya representación gráfica damos en la gráfica 1 junto con la correspondiente a los valores de t. y = y(P) 1 ,0 ^ _ ^ t = t (P ) ^ ^ 0, 5 ^--T . . . . ♦ , , ^ ._ . , .7500 1 . 5000 . 2500 p ^ ^. ^^.--r--T-^ ^ ^--a +--+ 0 . 25 .75 .5 Grcíf ica 1 100 ESTADlSTiCA ESPAÑOt,A Las propiedades de y svn paralelas a las enconiradas para t, y ahura se tendrá que la solución áptima del prr^t^ema es funcián decreciente de tos parámetros p y h y creciente del parámetro µ. Además, los valures de y se encuentran acotados s^^periormente por el vaiur 1/2. En efectu, si en [20j hacemos tender p hacia el valor cero, vemos que y se dproxima al valor 1/2, mientras yue si p tiende a uno, el valor de y se apraxima al punto cera. Los distintos valores qu^e puede tomar la solución para cada valor de la intensidad de tráfco pueden crbtenerse de la expresión dada en [20], sin embargo, para mayor facilidad operativa damos una tabla de valores de la solución en la tabla [. TABLA I P .005 .O 1 .Ois .02 .025 .03 .035 .04 .045 .OS .OSS .06 .065 .07 .075 .OR .085 .09 .095 .1 .los .il .115 .12 .125 .13 .135 .14 .145 .15 .155 .16 .165 .17 .175 .18 .185 .19 .195 Y ^ Y P Y .499373432b .4987437107 .498iibS84267 .4974746o30S .49b83531628 .4961926726b7 .49SS46720543 .494897427825 .4942447611389 .493S88b89b2 .492829177473 .49226b 191383 .49i39%9b78S .490929b585S7 .4802S6E}4112 .489578808287 .488897923353 .488213349078 . 4875 25047ó .48b83298051 .486I3710877i .485437492782 .48473379227 .4840262b6375 .483314773544 .482590271668 .481879717681 .4811S6U68214 ,480428278931 .479b9b30486 .4789b0100277 .478219b 18694 .477474812879 .476725634788 .475972035594 .475213965033 .474451374395 . 4736842105 26 .472912421774 .335 . 34 .345 .35 .355 .36 .365 .37 .375 .38 .385 .39 .395 .4 .405 .4 l .415 .42 . 425 .43 .435 .44 .445 .45 .455 .46 .465 .47 .475 .40 .485 .49 .495 .S .SOS .S1 .51 S .S2 .525 .4491800b4224 . 4482465896 .44738b384962 .44b3593Sbb57 .4454054()9042 .444444444444 ,4434703b3082 :442501063024 .441 S 18440 I I 2 .440528387897 .439530797579 .438525557926 .437512555203 .436491b73102 .435462792659 . 434425792163 .433380547082 .43232b929967 . 4312b48103b5 .430194054714 .429114526251 .42802b084898 .42b928S871b4 .42582188b022 .424705830796 .423580267033 .422445036378 .42129997b443 ,420144920651 .4 1 8979698 1 1 .417804133443 .41661804ób41 .415421252885 .4142135ó2374 .412994780i47 .411764705882 .4 10523 1 33707 . 409269851977 .408004643057 .b65 . ó7 .b75 .68 .ó85 .69 .695 .7 .705 .7l .715 .72 .725 .73 .735 . 74 .745 ,75 . 75 5 .7b .765 .77 .775 .78 .785 .79 .795 .8 .805 . 81 .815 . 82 .825 .83 .835 .84 . 845 . 85 .855 .36b6b4278406 . 3648b(x}9b499 .363892907981 .361302095613 .359487019001 .357647089i0b .3SS7813b8142 .3538893b^^64 . 351970247603 .350023212272 .348047430213 .346042030851 .34400b102186 .341938688042 .339838785141 . 337705339674 .335537244185 .333333333333 . 331092379909 .328813080207 .326494699809 .3241339b406ó .321731160032 .319284071772 .31679088b975 .31425008797 .31165944265 .309016994375 ,306320554703 . 303567770807 .300756151352 . 297883016624 .294943470627 .291940436822 .2888b4S75t28 .285714285714 .282485673019 . 27917451 I 319 .275776205021 , t01 ASIGNACI4N DE PRIORiDAUES I✓ N l1N SISTFMA M,'NV1 (C c^rtclusttín) y ^ p y p y .2 .472 I 35955 . 53 .40ó727283094 .86 .27228574264U . 205 .2l .2 l 5 . 22 . 225 .23 .235 .24 .245 .25 .25 5 .26 .265 .27 .275 .28 .285 .29 .471354756 I 27 .470568770152 .469777941084 .4689822119fi8 . 468181 S 24t313 .4b73751320fiú4 .4bb5bS039264 .4b5749119b17 .46492799384 .46410161513b .463269902282 .4b2432795015 . 46 I 590226317 .46U74212789b .459888430167 .4596290b2229 .458163951804 .457293025234 .535 . 54 . 54S .5S . S 55 . 56 . SóS .57 .575 . S8 . 585 . S9 . 595 .b .605 . 61 . 61 S .62 . 405437541774 .4U41351820ó t .40281995993 .40 I 491 ó24091 . 40U 14991 S68b . 3987945679t34 . 39742530(i642 .39b04184ó368 .39464389ó557 .393231 t54898 .391803309976 .3903G0040242 . 38R90101356 .387425886723 .385934304957 .384425901377 . 38290029b423 .381357097253 .865 .K7 . t37S . 88 . 88S .89 . 895 .9 .905 . 91 .91 S .92 .925 .93 .935 . 94 .945 .9S .2^b8697643257 .265005893731 .2ó 12038749b3 .257284274448 . 2S 3238982097 .249058965209 .24473411 x229 .240253073352 .235602983589 .230769230769 .225735076321 .220481209212 . 2149851 fib219 .209220571082 .2031Sb123722 .i9ó754227955 . t 89969{}8?821 .182743997632 .295 .4564162U7414 . 625 .379795897114 .955 .175ú073b5818 .3 .305 .45553342178 .454644590252 . 63 . 635 .378216274651 .37ó61779319? .96 . 965 .16fi6f^fi(if^ófió7 .157598828331 . 31 .315 .4537496332 .452b48469403 .64 . 645 . 375 .373362425412 . 97 .975 .147634103873 .136S276S9495 .32 .325 . 33 .4S 1941016012 .a5 1027 1 884^^6 .4SO l 0ó9005b7 . 65 . fi56 . ó0 .3717(^SS2015 . 3700259637U1 . 3b832b044b74 . 98 .yBS . 99 .123999343099 .109111154456 .0^909090909 .995 .OÓ6040082532 EL MUDEL^ PARA N=2 Tenemus ahura tres tipus de priuridades, pur lu cual se hace necesariu encuntrar dos puntos y^, y Z yue verifiquen 0 ^ ^ < yy de furma yue e^ criterio de asignacián de priuridades para un cliente que produZCa un beneficio b será Priuridad = 1 si 2 si b > _y ,^ y, < h ^ y2 3 si 0^ b^ y, Siguiendo la nutación dada anterir^rmente, tendremus: t ^ - t--y2; t2 = l -_y, [21] ESTADISTICA ESPAÑO^1.A con lo que el funcional a maximizar será ^{t) _^tU, ^ t,) + g(t,, t 2) +^(t2, 1) y el sistema a resolver es . 2• t, - t; p = t2 2• t2 - t^ • p-- t, + 1- t, • p [22.a] [22.b] Entre ambas ecuaciones podemas obtener una sula ecuacicín en la variable t,, que es: t; • p' -- 4 • t ; • p^ + 6 • t; • p - (3 + p) • t, + I =0 [23] Evidentemente, las soluciones de esta ecuación serán función de la intensidad de tráfico del sistema, por lo que para obtener la raíz de [23] que buscamos, y que es la única raíz de esta ecuación que pertenece a] intervalo (0,1), hemos estudiado la solución para un conjunio de valores del parámetro p, que damos en la tabla Il, junto a los valores corresp^ndientes de t2 según [22.a]. El cálculo de estas raíces lo hemos realizado empleando el método de Siljak y utilizando un mini-ordenador HP-135. Asimismo, damos en la tabla indicada los puntos óptimos y,, y 2 que buscamos, los cuales obtenemos a partir de los valores de t,, t 2 mediante la transformación dada en [2I j. Si observamos el comportamienio de los valores de y,, y^ que pudemos ver en la gráfica 2, tienen las siguientes propiedades: .666^^00000 .3333 ^ ^^ ,, o^ Y2 °o0 0 .1 °o 0 0 o a 0 0 t 0 0 0 0 0 0 0 0 0 w 0 ^ -f-T--T-- ^ + +--}- + --^--Ti .001 .2500 .5000 +- i -+ . 7500 o 1 ^ 1 r-^-T- 0 ^- -T- ^--+---+--T--;---T----+ .0001 Grcif i cu 2 .2500 T-+- +-^ . 5000 0 ^ ^ +--T--^-:- .7500 lU3 ASEGNACION D£ PR[ORIDADES EN UN SIST'EMA lbl1MJ1 Cuando la intensidad de tráfico se apruxima al valor cero, los valores de y, e y 2 tienden, respectivamente, a los punios If3 y 2/3 por la izquierda, es decir, para una intensidad de tráfico próxima a cero ( tráfico lento), la división óptima del intervalo de beneficios está formada por tres subintervalos de igual amplitud. Cuando la intensidad de tráfico se aproxima al vaior uno, los valores de y, e y1 tienen el valor cero, conservándose la relación y, < y3, Además, ambas variables son función decreciente de la intensidad de tráfco y del parámetro de Ilegadas al sistema, corno ocurría en el caso N= 1, siendo funciones crecientes del parámetro de la distribución del tiempo de servicio. Dada la dificultad que tiene el obtener los puntos de división óptima del intervala de beneficios, podemos recurrir bien a tabular sus valores o bien a tratar de encontrar alguna funciá^ n del parámetro q ue se ^j uste a los puntos ya calculados en la tabla I l. En TA BLA 1 I P„ T, T2 .0001 . 3333 . óóóó .3333 .óó66 .OOOS .0010 .0050 .O1 .OS .10 .15 . 20 . 25 . 30 . 35 . 40 . 45 . SO .55 .60 .65 .70 .75 . 80 . 85 .90 .95 .9ó .97 .98 .99 .995 .999 .9995 .9999 . 3334 . 3334 .3339 .3345 .3390 .3451 . 3515 . 3584 . 3658 .3737 . 3822 . 3914 . 4015 .4 I 2ó .4249 .4387 .4543 .4722 .4934 . 5190 . S 515 .5954 .óó48 .6854 . ? 106 .7434 .792S . 8332 .9009 .9211 .9537 .óóóó .óóó8 .á673 .á678 .ó722 .ó782 . b844 . ó9 I 1 . 6981 .7055 . 7132 . 7215 .7304 . 7400 .7505 .7619 .7744 .7883 . 8042 .$225 . 8443 . 8717 .909? . 9198 . 9313 .9452 .9632 . 9797 . 9910 . 9943 .9970 . 3333 .3332 .3327 .3321 .3277 .32 l7 . 31 S S .3089 . 3018 .2945 . 2867 .2785 .2ó95 . 2599 .2495 .2381 .2255 .2116 .1957 . I 174 .15 S 6 .1282 .0902 .0801 .06Hó .0547 .0367 .0204 .0090 .0058 . 0020 . óbóó .6ó6ó .óóó 1 .bó55 .óó10 .óS49 .6485 . 6416 .6342 .62ó3 . ó 178 .6086 . 5985 . 5874 .5751 . 5ó 13 .5457 .5278 .5066 . 4810 . 448b . 404b . 3352 . 3146 . 2894 .25óó .2075 .16ó8 .0991 .0789 .0463 Y, Y2 ^STADISTI^CA ESPAÑULA cc^nsecuencia, pr4octderemos a continuacic^n a ajustar a tales valores una función de p. Para eilu consideraremos lc^s vaiores de p comprendidos entre p= 0,01)1 y p= 0,95, lo yue da I^rgar a una muestra de 22 ubservaciones, omitiendo los demás puntos que aparecen en la tabla ll, puesta que ya se encuentran suficientemente próximos entre sí para que sea necesario un ^juste para lus puntos intermedios. Asi, hemas utilizado ^,justes cie tipo lineal, logarítmico exponencial y potencial, obteniéndose los siguientes res ultados para la variable y, : Tipo de s^juste Lineal . . . . . . . . . . . . . . . . . Expanencial . . . . . . . . . . . Logarítmic^ . . . . . . . . . . . Potencial . . . . . . . . . . . . . . Ec:uación estimada Y - 0,35 i - 0,219 • p Y = 0,37b exp ( -0,997p} Y = 0,214 - 0,027 log (P) log Y -^ lug 0,204 - 0,114 logp R2 F g• 1 0,5134 O,H28 0,485 0,371 281,1 90,8 18,9 11,8 (1,20) (1,20) (1,20) (1,20) Analogamente, para la variable y 2 se tiene: Tipo de ^juste Feuación estimada R2 F g. I. 0,881 0,811 147,5 86,0 (1,20) (1,20) Lineal . . . . . . . Exponencial . Y = O,é95 - 0,276p Y= 0,711 exp (-O,Sp} Logaritmic© .. Y= 0,525 - 0,033 Ic^g (p) 0,425 14,8 (1,20) Fotencial .... log Y= tog 0,517 - 0,059 log (p ) 0, 364 1 í,S (1,20) Vemos así que el mejor ajuste corresponde en ambos casos al lineal, sin embargo, no lo podemos cansiderar excesivamente bueno para el caso que nos ocupa. En consecuencia, vamus a probar ajustes polinómicos hasta el grado ocho para ambas variables, obteniendo los siguientes resultados: Grado del polinomio R2(Y,} R2(YZ) 2 3 4 5 0,992 4,999 1,000 1,000 0,979 0,995 0, 999 1,000 siendo el valor del coeficiente de determinación igual a unu para mayor gradu del polinomio de ajuste. Teniendo en cuenta los valores que se han obtenido para el coeficiente de determinación en ambas variables, vemos que en ambus casos un polinomio de grado 5 se ^justa perfectamente a los valures muestrales utilizadus e incluso dado el valor de dicho coeficiente en el caso de un polinomio de grado cuatro podemos considerar prácticamente como bueno un a^juste polinómico de dicho gradu. ASIGNACKJN DE PRiORiDADES EN UN SISTEMA M/M!! Para la variable Y,, los pulinomios de juste minimocuadráticos de grados ires y cuatr^ son: Y,= 0, 34 - 0,1 ?p + 0, 20p 2 -- 0, 30p ^ Y, - 0,33 -- 0,07p - 0,3.^p2 + O,óSp3 - 0,15p° a cuyos caeficientes les correspontien ias desviaciones típicas y estadísticas t para realizar el contraste t de Student siguientes: Pb! (3) Des. tip. lndependiente . 0,34 O,OU (*) Grado 1 . , . . . . Grado 2 . . . . . . Grado 3 . . . , . . Grado 4 . . . . .. -0,17 0,20 --0,30 Coeficiente (^) t 0,02 0,04 0,03 Pbl (4) Des. tip, t 220,78 0,33 0,00 446,76 -10,25 4,50 --9,43 --0,07 -0,35 -0,65 --0,51 0,0 ^ O,U7 0,11 U,^06 -4,80 --5,14 5,72 -- 8,44 Los va{onea 0,04 dt las des. tip. se deben a redond^o a dos dccimales y teniendo en cuenta el valor que toma el estadística t en todos los casas se puede afirmar que los coe^cientes ver^daderos son todos distintos de cero para los datos can ios yue se han realizado las esiimaciones. Además, en ambos casos se obtiene un valor del estadístico F para realizar el test basado en la F de Snedecor, para contrastar la hipótesis de validez del modelo, muy elevad^, lo que subraya la validez de ambos a4justes. Las gráficas de estos aEjustes corresponden a las que damas en la ^ráfica 3. . 3332 r-,, ^ ^•.^ -... .._t `` ,.,.. P4 ^^ .,^ ' . .*P3 ^^ ^ ''^ .0902 ! T-- ^--^- ;--r--;-r--^ -^ + -t +--^- +-+-T -^--, .001 .95 .001 ^Gráf ica 3 Para la variable Y2, los polinomios de ajuste de grado cuatro y cinco vienen dados por: Yz ^ 0,66 - 0,01 p- 0,790 2+ l,SÓp 3- l, lópa Y2 = O,ó? - 0,19p + 0,75p2 - 3,O1p3 + 4,37p4 -- 2,34ps ESTADI3TICA ESPAI^i©I..A 106 con la siguiente tabla de desviaciones típicas y valores del estadístico t. Pol ( 4) DT t Pal ( S) DT t lndepend. ...,... Grado 1 . . . . . . . . . 0,6ó --0,01 0,00 0,04 346,7 -0,23 0,67 --0,19 0,00 0,03 fi43,51 -5,9fi Grado 2 . . . . . . . . . -0,79 0,18 -4,4ó 0,75 0,24 3,20 ^rrado 3........ Grado 4 . . . . . . . . . G^cado S . . . . . . . . t,S6 - l, ló 4,29 0, IS S,3S -7,48 -3,UI 4,37 --2,34 0,6b 0,79 0,33 -4,54 5,56 --7,Oó C oefic irnte De los valores del estadístico t calculado para los estimadores de cada uno de los eoefieientes se tiene que el único que da lugar a aceptar la hipótesis de que el parámetro respectivo sea nulo es el coe^ciente de grado 1 del polinumio de grado 4, siendo ios demás valores de los coeficientes signifícativamente distintos de cero. Asimismo, en ambos ^justes se obtiene un valor del estadístico F suficientemente grande como para garantizar la validez de ambos modelos estimados. En la gráfica 4 damos la forma que tienen ambos ^justes. ssss ..... ^_ .ssss *--^-^.,._ ^ ^y ^^ ^--^. *.^-.a,,^. •♦. `r.. . ^.. ^. .,^ '^^i. ' ^^• ^ t . 3352 .^-i--^ .001 ^. ^ -. }•. .tP4 .^. : ^ --+^ .3352 ^--t .95 .(}01 .95 Gr^c^a 4 En resumen, para obtener los puntos de división óptima del intervalu de benetici^s podemos hacerlo a partir de las expresiones dadas anteriormente, las cuales sólo dependen del parámetro intensidad de tráfico, lo que hace más uperativo el mc^delo al no tener que recurrir a resolver el sistema [22] en cada caso necesario. CDNCLUSIDN ES Del estudio detallado de ios N= 1 y I'J = 2, se deduce una interesante conclusión. En primer lugar, hemos de hacer notar que en ambos casos, los puntos óptimos son ASIGNAC IUN DE P1ttUitIDADES EN UN SISTEMA MIM/l 1^% tunciunes crecientes del parámetro de la distribución del tiempo de servicio y función decreciente de la intensidad de tráficu y del númerc^ mediu de Ilegadas al sistema, lo yue es un comportamiento lógico del sistema, puesto que si el trdfico a través de ^él se hace lento, llegan pocus cl ientes en comparación a lus que se pueden atender, el intervalo de beneficios tiende a dividirse en tres subintervalos de iguai amplitud, mientras que a medida que el tráfico es más tluido la clase de mayor prioridad se hace más amplia en detrimento de las otras, con objeto de abarcar el mayor número posible de clientes y en consecuencia despreciar aquellos que producen escaso beneficio al sistema. Estos resultados parecen indicar que se mantienen para casos más generales que los aquí descritos, dado lo racional del comportamiento del sistema, como efectivamente ucurre para el caso en el que la intensidad de tráfico sea ceru en el sistema [ 16^, cuya sul uc ión en este caso es : t^ - jl{n + 1} j= 1, lo que da lugar a subintervalus de igual amplitud. Las c^nclusiunes ubtenidas para lus particulares casus aquí estudiados, así como el estudio del mudelu en el caso de distintas distribuciunes para la variable aleatoria B, serán ubjeto de un próximu estudio. R^FERENC'IAS CINLAR, E.: «Superpc^sition point processes» . En Stoc•hastic^ pc^int Prucess^s: Statistica! Analysis Th^ury and Applic•utiuns. Wiley, 1972. GROSS, D., MAR^t(s, C. M.: Fundamentuls of' yueuceink 1hYOry. Wiley, 1974. MoottE, J. B.: «A canvergence algorithm for solving polyn^mial equatiuns». Journal of the Assuc•iutivn f^^r C'umputing Muc•^iin^ry, vol. 14, núrn. 2, pp. 311-315 (19ó7). StMM©NS, D. M.: N^ntin^ur Prvgramming fur OpPrutinns Research. Prentíce Hall, 1975. SUMMARY The present paper studies a criterium for the assignation of priorities to persons who resurt to an M/M/ 1 system uf services, the hypothesis being that all of them enjoy a prufit suppc^sedly described by a uniforrn a. v. (aleatory variable) within the interval {O.I). After studyng a general case, the exact sulution to the three types of priority which depend exclusively un the system's traffic intensity. Key Kfc^rds: (lueue; priurity; assignatiutt. AMS, 15^70 subject classificatiun: 90-C-35, yU-B-20.