SIG Administración del SIGI

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MACROPROCESO:
GESTIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
PROCESO:
ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN INSTITUCIONAL
LÍDER:
COORDINADOR GRUPO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
PROPÓSITO:
ALCANCE:
CÓDIGO:
PROVEEDORES
ENTRADAS DEL PROCESO
Gobierno Nacional
Normatividad vigente
Alta Dirección del Ministerio
Proceso GPL Gestión de la Planeación
Comité del Sistema Integrado de Gestión
Institucional - SIGI
Misión
Visión
Política del SIGI
Adopción del Sistema Integrado de
Gestión Institucional
Delegación del Representante de la
Alta Dirección
Compromiso de la Alta Dirección
Informe de la revisión por la Alta
Dirección
Lineamientos Institucionales
Objetivos Institucionales
Establecer y mantener los procesos de mejora continua y documentos del Sistema Integrado de Gestión Institucional, en el marco de los requisitos de cliente, legales, de la organización
y de norma, que contribuyan a la eficacia del Sistema Integrado de Gestión.
Inicia con la planificación del Sistema Integrado de Gestión Institucional y finaliza con la realización de la revisión al Sistema Integrado de Gestión por la Alta Dirección.
SIG
RESPONSABLE
VERSIÓN:
FECHA:
1
ACTIVIDADES
6 de noviembre de 2012
PHVA
SALIDAS DEL PROCESO
CLIENTES O USUARIOS
P
Plan de diseño, implementación, mantenimiento,
seguimiento y mejora del Sistema Integrado de
Gestión Institucional
Todos los procesos
P-H
Metodologías, instrumentos, mecanismos,
herramientas y documentos
Todos los procesos
H
Documentos y registros del SIGI
Todos los procesos
Representante de la Alta Dirección
Líderes de procesos
Realizar la Planificación del Sistema Integrado de Gestión Institucional.
Comité del Sistema Integrado de Gestión
Institucional
Objetivos del SIGI
Mapa de Procesos
Necesidades expectativas
Cliente - Ciudadano
Representante de la Alta Dirección
Líderes de procesos
Comité del Sistema Integrado de Gestión
Institucional
Plan de diseño, implementación,
mantenimiento, seguimiento y
mejora del Sistema Integrado de
Gestión Institucional
Líderes de procesos
Definir las metodologías, instrumentos, mecanismos, herramientas y documentos en el
desarrollo del Sistema Integrado de Gestión Institucional.
Ver Procedimiento SIG-P01 Elaboración y control de documentos del SIGI.
Aplicar las metodologías, instrumentos, mecanismos, herramientas y documentos para
el desarrollo del Sistema Integrado de Gestión Institucional.
Líderes de procesos
Metodologías, instrumentos,
mecanismos, herramientas y
documentos
Líderes de procesos
Ver Procedimiento SIG-P01 Elaboración y control de documentos del SIGI.
Ver Procedimiento SIG-P02 Control de producto y/o servicio no conforme.
Ver Procedimiento SIG-P03 Acciones preventivas, correctivas y de mejora.
Ver procedimiento SIG-P04 Administración de riesgos en los procesos del SIGI.
Ver procedimiento SIG-P05 Seguimiento y evaluación del SIGI.
Ver procedimiento SIG-P06 Revisión al SIGI por la Dirección.
Ver procedimiento SIG-P07 Autoevaluación del control.
Ver procedimiento GDO-P01 Control de registros del SIGI.
Demás procesos, procedimientos y documentos del SIGI.
Alta Dirección
Representante de la Alta Dirección
Líderes de procesos
Documentos y registros del SIGI
Líderes de procesos
Todos los procesos
Realizar seguimiento y monitoreo al Plan de diseño, implementación, mantenimiento,
seguimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión Institucional.
V
Informes de gestión del SIGI
Comité del Sistema Integrado de
Gestión Institucional
Subcomités Integrados de Gestión
Alta Dirección
Representante de la Alta Dirección
Informes de gestión del SIGI
Jefe de la Oficina de Control Interno
Realizar evaluación y control al SIGI. Ver Proceso EVC Evaluación y Control.
Líderes de procesos
SIG-F01
V
Informes de evaluación al SIGI
Todos los procesos
Comité del Sistema Integrado de
Gestión Institucional
"Original - copia controlada (si este documento es descargado o impreso es Copia No controlada)"
VERSIÓN 1 (6 DE NOVIEMBRE DE 2012)
PROVEEDORES
ENTRADAS DEL PROCESO
RESPONSABLE
ACTIVIDADES
PHVA
SALIDAS DEL PROCESO
CLIENTES O USUARIOS
Alta Dirección
Representante de la Alta Dirección
Jefe de la Oficina de Control Interno
Realizar la evaluación al estado del Sistema de Control Interno y autoevaluación del
control. Ver Procedimiento SIG-P07 Autoevaluación del Control.
Informes de evaluación al SIGI
Jefe de la Oficina de Control Interno
Líder Proceso EVC Evaluación y control
Informes de evaluación al SIGI
Representante de la Alta Dirección
Líderes de procesos
Informes de gestión del SIGI
Representante de la Alta Dirección
Informes de evaluación a la política
y objetivos del SIGI
Proceso ATC Atención al Ciudadano
Retroalimentación del cliente
Proceso GPL Gestión de la Planeación
Líderes de procesos
Informe de desempeño de los
procesos
Líderes de procesos
Informe de conformidad del
producto y/o servicio
Líderes de procesos
Estado de las acciones preventivas,
correctivas y de mejora
Representante de la Alta Dirección
V
Informes de Autoevaluación de Control
Todos los procesos
Comité Sistema Integrado de
Gestión Institucional
Comité del Sistema Integrado de Gestión
Institucional
Realizar la revisión al Sistema Integrado de Gestión Institucional por la Alta Dirección.
Ver procedimiento SIG-P06 Revisión al SIGI por la Dirección.
Acta de revisión por la Alta Dirección
Todos los procesos
V-A
Plan de Mejoramiento
Seguimiento a revisiones previas
efectuadas por la dirección
Cambios que pueden afectar el
SIGI
Líderes de procesos
Recomendaciones para la mejora
Líderes de procesos
Informe de Admón. de riesgos
Líderes de procesos
DOCUMENTOS DEL SIGI ASOCIADOS AL PROCESO
* Proceso GPL Gestión de la Planeación
* Proceso EVC Evaluación y control
* Proceso ATC Atención al Ciudadano
* Todos los documentos del SIGI
SIG-F01
* Procedimiento SIG-P01 Elaboración y control de documentos del SIGI
* Procedimiento SIG-P02 Control de producto y/o servicio no conforme
* Procedimiento SIG-P03 Acciones preventivas, correctivas y de mejora
* Procedimiento SIG-P04 Administración de riesgos en los procesos del SIGI
* Procedimiento SIG-P05 Seguimiento y evaluación del SIGI
* Procedimiento SIG-P06 Revisión al SIGI por la Dirección
* Procedimiento SIG-P07 Autoevaluación del control
* Procedimiento GDO-P01 Control de registros del SIGI
* Mapa de riesgos SIG-R01 Administración del Sistema Integrado de
Gestión Institucional
* Matriz de productos y servicios Administración del Sistema Integrado
de Gestión Institucional
* Listado Maestro de Documentos del SIGI
"Original - copia controlada (si este documento es descargado o impreso es Copia No controlada)"
* Normograma
* Documentos generales del SIGI
* Tablero de indicadores del SIGI
VERSIÓN 1 (6 DE NOVIEMBRE DE 2012)
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