La interacción en línea como factor fundamental del

Lainteracciónenlíneacomofactorfundamentaldel
desempeñodelaprendiz
Se estima que entre cinco y siete millones de estudiantes en el nivel
superiortomanalmenosuncursoenlíneaalañoenEstadosUnidos.Una
variedaddeestudioshancontrastadolosdesempeñosdelestudianteen
modalidades presencial y en línea. Los resultados no han sido
concluyentes:hayestudiosqueencuentranresultadosmáspositivospara
losprogramasenlíneamientrasotrosno.Sinembargo,endichosestudios
las poblaciones estudiadas presentan desventajas económicas o
educativas.Estoshallazgosgeneraninterésporinvestigarimpactosenel
aprendizajeapartirdediferenciasenlaformaenqueelcursoenlínease
diseña y conduce, en especial en el caso de las poblaciones menos
privilegiadas.
ElestudiodeSmithyXiseenfocóenidentificarprácticasytécnicasusadas
encursosefectivosyquepuedenreplicarseparamejorarlosresultados
educativosdelosaprendices,ademásdeinvestigarlaimportanciarelativa
decuatrocaracterísticasdeloscursosenlínea:
a.Organizaciónypresentación:unagrancantidaddedocumentosteóricos
y de estándares señalan que debe haber instrucciones sobre cómo
empezarydóndeencontrarlasfuncionalidadesyelementosdelcurso,así
comolainclusióndelpropósitoyestructuradelcurso.
b. Objetivos de aprendizaje y evaluaciones: diversas encuestas y
documentos teóricos señalan la importancia de que los objetivos se
comuniquenyqueelestudiantesepacómoseráevaluado.
c. Interaccióninterpersonal:tantolosmarcosdecalidadeneducacióna
distancia, como las teorías, las encuestas y estudios de investigación
señalan la importancia de la comunicación y colaboración dirigidas a
facilitarelaprendizaje.
d. Uso de la tecnología: resulta importante la disponibilidad de la
tecnología junto con la forma en que es utilizada para promover
aprendizajes.
Los resultados indican que de las cuatro variables estudiadas, solo la
interaccióninterpersonaldentrodelcursoserelacionadeformapositiva
y significativa con el desempeño académico de los estudiantes. Las
interacciones frecuentes y efectivas entre maestros y aprendices
conducenaunclimaquepromueveelcompromisodepermanecerenel
curso y de mejorar el nivel. También detectaron que los estudiantes
valoraron más la interacción docente-estudiante que la que hubo entre
aprendices,quizáporelpocotiempodisponiblequeteníanparaestudiar
enlínea.
Smith, S.; Xi, D. (2016). How do online course design features influence student performance?,
Computers and Education, 95, 270-284.