Requisitos Técnicos - ICEX España Exportación e Inversiones

Requisitos Técnicos
Requisitos Técnicos
Los requisitos técnicos necesarios para poder utilizar este sistema son los siguientes:
REQUISITOS
•
•
Sistema operativo Windows XP o superior
Navegadores:
o Internet Explorer 9 o superior, con Modo de Documento 9 o superior.
o
•
•
•
Firefox.
Java JRE1.6_1.8 o superior
Adobe Reader (puede descargarlo en http://get.adobe.com/es/reader/), necesario para ver los
manuales y las facturas
Certificado Digital soportado por la plataforma @Firma.
En la siguiente tabla se muestran los tipos de certificados permitidos para cada aplicación.
Tipo de Certificado
Persona
Persona
física
jurídica
según la
según la ley
ley 59/2003
59/2003
Facturación
Electrónica
Planes de
Empresa
Justificación de
Ayudas
Empleo Público
Reclamaciones
Requisitos Técnicos
Sello
según la
ley
11/2007
Empleado
Público
según la ley
11/2007
Sello según el
reglamento
UE 910/2014
Persona física
Representante ante
las Admin. Públicas
de persona jurídica
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Administración Electrónica
Requisitos Técnicos
PROCEDIMIENTO DE AUTENTICACIÓN Y FIRMA
Tanto para la autenticación inicial como para la firma del formulario que desee tramitar deberá presentar su
certificado digital, de manera que el sistema pueda validar que se trata de un certificado válido, que no ha
caducado ni ha sido revocado, y que se corresponde (o está autorizado) con CIF/NIF de los datos que desea
presentar.
La primera vez que acceda a uno de estos servicios se descargará en su ordenador un applet de Firma Digital.
Para poder instalarlo necesita tener permisos de administrador de su PC. La descarga e instalación de dicho
applet puede durar varios minutos, durante los cuales no debe pulsar ningún botón del navegador, o de lo
contrario podría provocar un error y una instalación incompleta. Siga las instrucciones de instalación, y al
finalizar
deberá
cerrar
todos
los
navegadores
que
tenga
abiertos.
Si no le permite realizar la instalación vaya a la opción Herramientas del menú de su navegador y elija Opciones
Internet, Seleccione la pestaña de Seguridad y la Zona Internet y modifique el Nivel Personalizado a Bajo. Pulse
Aceptar.
Una vez finalizada la instalación del applet vuelva a restaurar su Nivel de seguridad.
Las siguientes veces que acceda a estos servicios se cargará el applet y podrá validarse y firmar los
formularios,
seleccionando
el
certificado
con
el
que
desea
se
realice
la
firma.
IMPORTANTE: El procedimiento anterior se podrá realizar siempre y cuando se tenga instalado el componente
Java en una versión reciente. Si necesita instalarse este componente, por no tenerlo o ser una versión no
reciente, acceda a Sun http://www.sun.es o a http://java.com/es, en esta última dirección también podrá
consultar on line si lo tiene instalado.
IMPORTANTE: El soporte para NPAPI ha sido desactivado por defecto en Google Chrome, siendo posible su
habilitación temporal (hasta septiembre de 2015) para los usuarios avanzados a través de
chrome://flags/#enable-npapi. Esta activación es necesaria para que pueda ejecutarse el applet Java Cliente
@Firma. Ver punto “Cómo activar Java en Google Chrome”
SEGURIDAD
ICEX cuenta con sistemas tecnológicamente avanzados y seguros para garantizar la identidad del ciudadano y
la empresa que requiera realizar trámites a través del servicio de Registro Telemático.
Los sistemas de ICEX trabajan en tiempo real, y en las operaciones efectuadas se realizan las verificaciones y
validaciones pertinentes, incluyendo la comprobación de las listas de revocación de las entidades de
certificación reconocidas autorizadas.
La información transmitida por la red se encuentra cifrada con protocolo SSL y claves de codificación aleatorias
de 128 bits. El cifrado de información evita que personas sin autorización accedan al formulario remitido,
garantizando las operaciones en la red. El servidor de ICEX ha sido certificado por Verisign Inc., líder mundial
en seguridad online, de forma que el ciudadano y empresa tiene la garantía de que realmente se ha conectado
a ICEX. Este certificado de seguridad garantiza la protección de datos del servidor con la última tecnología de
cifrado. Estas estrictas medidas requieren el uso de navegadores que soporten cifrado de 128 bits. La Agencia
de Certificación Española ACE ha verificado adicionalmente la identidad de la empresa, e ICEX España
Exportación e Inversiones ha aportado documentación que demuestra su derecho a utilizar ese nombre.
Para los procesos de firma, ICEX reconoce la utilización de certificados estándares X.509 emitidos por
autoridades de certificación reconocidas según la legislación española. Se utilizan los protocolos RSA de 1024
bits como sistemas que permiten la firma digital de la información, y la utilización de protocolos MD-5 y SHA-1
para la generación de extractos de mensaje (HASH).
Requisitos Técnicos
Administración Electrónica