Los gurús del liderazgo

LOS GURÚS DEL LIDERAZGO
A finales del siglo XX han surgido pensadores que han profundizado
en el liderazgo y que han tenido gran aceptación, sobre todo en el
ámbito ejecutivo.
Los Kouzes, Blanchard, Kotter, Peters, Drucker, Covey, Bennis,
Heifetz han proliferado en el mercado y han desarrollado sus teorías.
Si estudiáramos a fondo a estos pensadores, encontraríamos que
todos coinciden en señalar una serie de características
imprescindibles que convierten a nuestros líderes actuales en lo que
son:
• Da visión/ dirección: Todas las teorías modernas sobre el
liderazgo giran sobre el eje del líder visionario, que se caracteriza por
la capacidad de definir un escenario futuro hecho por él mismo o a
través del trabajo de un grupo de profesionales de la organización;
en la que el líder es el comunicador de dicha visión. Aunque en el
ámbito del liderazgo usamos el término visionario, tal vez en la
empresa deberíamos utilizar el de "misionario", ya que elabora la
misión de la compañía. Si el liderazgo visionario ha tenido tanto auge
en la segunda mitad del siglo XX se debe a la velocidad e importancia
de
los
procesos
de
cambio
sociales
y
organizativos.
• Genera cambio/ cuestiona status quo: Precisamente porque el
líder es visionario es por lo que está enfocado a generar cambios
sociales y/o organizativos. Aquí vemos algunos de los atributos que
diferencian significativamente al líder del directivo tradicional; no se
enfoca
en
crear
orden,
sino
en
el
cambio.
• Trabaja en equipo/ aúna el personal: El líder, a través de la
visión, se enfoca a la realización de cambios orientados hacia la
misma y consigue que el personal se una alrededor de un objetivo
común que satisface a la organización, al líder, a sus "seguidores" o a
sus colaboradores. El trabajo en equipo es la única forma de
conseguir que el personal se una alrededor de una causa/ visión/
misión común; sólo de esa forma podrá el líder conseguir el
compromiso de los miembros de la compañía hacia ese objetivo
común.
• Se conoce a sí mismo: Peter F. Drucker afirma que "la clave del
liderazgo es el auto-liderazgo". El líder sólo podrá tener credibilidad
entre los que le siguen si se conoce a sí mismo. Los colaboradores
sólo creerán en un escenario futuro definido por el líder si éste es
coherente consigo mismo. Sólo cuando se conoce a sí mismo puede
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aunar personas alrededor de un objetivo común en un entorno tan
inestable como el inicio del siglo XXI. Sólo desarrollará personas en
su organización si antes lleva un profundo proceso de autoanálisis y
autoconocimiento.
Si bien hay muchos estudios sobre los líderes, progresivamente
vamos cambiando para enfocarnos en el liderazgo. Éste se está
convirtiendo en un elemento estratégico en la organización. El estudio
Hay/ Fortune de empresas más admiradas concluye que "el liderazgo
marca la diferencia entre las empresas más admiradas y el resto".
El del Arthur Andersen Institute for Strategic Change de
analizar la evolución histórica de las mayores compañías,
valor de las acciones de las organizaciones percibidas
lideradas creció un novecientos por cien en diez años y
ciento en aquellas que no se percibía como bien
2001, tras
vio que "el
como bien
un 74 por
lideradas".
Al ser conscientes de la importancia del liderazgo para alcanzar
resultados, las empresas han empezado a elaborar modelos
estratégicos. Uno de los más didácticos es el que elaboró un grupo de
trabajo del World Economic Forum en 2001 y que no ha sido
desarrollado por psicólogos y universidades, habituales en el análisis
de los líderes, sino por grandes compañías de todo el mundo.
Este patrón empresarial nos indica que la alta dirección tiene que
crear visión, desarrollar estructuras y personas y comportarse y
comunicar como líderes. Esto generará en la organización dos
atributos: la alineación de los empleados hacia la visión compartida;
y
la
adaptación,
flexibilidad
y
orientación
al
cambio.
Cuando se logren estas cualidades organizativas, los individuos
trabajarán en equipo, comunicarán abiertamente, se orientarán a los
resultados y compartirán conocimiento. Al conseguir que los
individuos se comporten de esta manera, alcanzaremos los objetivos
financieros, estratégicos y de innovación que la compañía quiera.
Este modelo es revolucionario. Nos dice que los comportamientos de
la alta dirección generan atributos organizativos que facilitan que las
personas se muestren de cierto modo y así la corporación pueda
alcanzar resultados cuantificables. El comportamiento de los líderes
genera liderazgo y éste produce resultados.
Jaime Pereira Experto en recursos humanos
Expansión & Empleo
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