FORMATO FORMULACIÓN DE METAS PLANES DE GESTIÓN Fecha de la

FORMATO
FORMULACIÓN DE METAS PLANES DE GESTIÓN
Fecha de la
formulación de la meta
del plan de gestión
DD
MM
Nombre y cargo del responsable de la formulación de la meta
AÑO
(1) Objetivo Estratégico de la Entidad
Garantizar las condiciones de convivencia pacífica, seguridad humana, el ejercicio de derechos y libertades
para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida en Bogotá
(2) Nombre del Proceso
PROCESO DE GESTION DE INCIDENTES DE SEGURIDAD Y/O EMERGENCIAS
(3) Objetivo del Proceso
Informar a la agencias de despacho sobre las llamadas recibidas procedentes frente a eventos de seguridad y
emergencias en el Distrito Capital, mediante una caracterización precisa de los mismos, con la finalidad que
las agencias den una respuesta coordinada y efectiva según sus competencias.
(4) Producto
(5) Meta
(6) Ponderación
Las solicitudes de atención de
Tramitar el 100% de las solicitudes de atención
incidentes en materia de seguridad y
de incidentes en materia de seguridad y
emergencias reportadas a la línea 123 emergencias reportadas a la línea 123 hacia las
hacia las agencias de despacho
agencias de despacho adscritas al NUSE
adscritas al NUSE
I
II
(7) Programación Trimestral
III
100%
100%
100%
(9) Indicador de la meta
40%
IV
(8) Total anual
100%
100%
(10) Formula del Indicador
N° de solicitudes (Procedentes) tramitadas hacia las
/ N° de solicitudes
Solicitudes de atención de incidentes en materia de agencias de despacho
seguridad y emergencias reportadas a la línea 123, (procedentes) por incidentes en materia de seguridad
tramitadas hacia las agencias de despacho adscritas y/o emergencia.
al NUSE
(11) Proyecto de
Inversión asociado
834 - SISTEMA
INTEGRADO DE
SEGURIDAD Y
EMERGENCIAS NUSE
123 DEL DISTRITO
CAPITAL
(12) Meta de proyecto de Inversión asociado
Garantizar un programa para la implementación del 100% de las acciones intra e
interinstitucionales de funcionamiento y operación del Sistema NUSE 123
Código: 1D-PGE-F040
Versión: 3
Vigencia desde: 20 de noviembre de 2015
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(13) Supuestos y condiciones
Internas
Externas
Presupone la adecuada, permanente y continua
disponibilidad de la plataforma tecnológica provista por la
ETB.(Responsabilidad FVS)
Contar como la adecuada, permanente y continua
Operación plena de la sala unificada de recepción (60 disponibilidad de los operadores de despacho de las
operadores de recepción por turno, supervisores y agencias que conforman el NUSE.(Responsabilidad
personal de seguimiento)
agencias de despacho)
Contar con los recursos financieros para la contratación del
personal (Responsabilidad del FVS)
(14) Objetivo de Calidad
(15) Relacionar las acciones establecidas para el alcance de la meta en cada trimestre
I Trimestre
II Trimestre
III Trimestre
IV Trimestre
(16) Observaciones
Código: 1D-PGE-F040
Versión: 3
Vigencia desde: 20 de noviembre de 2015
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Código: 1D-PGE-F040
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Vigencia desde: 20 de noviembre de 2015
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