Señores Presidente y Directores del Banco Central de la República Argentina Reconquista 266 Buenos Aires En virtud de lo establecido en el artículo 118, inciso f) de la Ley 24.156, hemos examinado los estados contables del BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA (B.C.R.A.). Como parte de las tareas realizadas, con el propósito de emitir una opinión sobre los Estados Contables del Banco por el ejercicio finalizado el 31 de Diciembre de 2004, fue llevada a cabo una revisión del funcionamiento de los sistemas de control interno contable mediante la aplicación de los procedimientos de auditoría establecidos por las disposiciones vigentes para el examen de los estados contables de cierre de ejercicio. Como resultado de la misma surgen debilidades que comunicamos a Uds. mediante el presente Memorando sobre el Sistema de Control Interno Contable de la entidad. El estudio y evaluación efectuados para los fines descriptos en el segundo párrafo, no necesariamente han de revelar todas las debilidades significativas del sistema. Por consiguiente, no expresamos una opinión sobre el sistema de control interno del B.C.R.A. considerado como un todo. Sobre la base de la revisión efectuada informamos que las observaciones de mayor significación a formular sobre el Control Interno Contable del B.C.R.A. son las indicadas en el Anexo adjunto. A efectos de una mejor exposición y seguimiento las observaciones han sido separadas entre aquellas formuladas en ejercicios anteriores (con las actualizaciones pertinentes) y las originadas en la revisión realizada durante el ejercicio bajo examen . Buenos Aires, 28 de abril de 2005. ANEXO MEMORANDO SOBRE EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO CONTABLE BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA ARGENTINA (B.C.R.A.) EJERCICIO 2004 Tabla de Contenido Ø 1. Reservas de Libre Disponibilidad Ø 2. Títulos Públicos Ø 3. Créditos al Sistema Financiero del País Ø 4. Otros Activos Ø 5. Títulos de deuda emitidos por el B.C.R.A Ø 6. Otros depósitos Ø 7. Otros Pasivos Ø 8. Asuntos en Trámite Judicial Ø 9. Cuentas De Orden Ø 10. Estado de Resultados Ø 11. Estado de Origen y Aplicación de Fondos Ø 12. Exposición de Otros Activos y Pasivos Ø 13. Gestión Informática 1 1. Reservas de Libre Disponibilidad Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 1.1. Convenio ALADI 1.1.1. No se nos han suministrado normas de procedimiento relacionadas con el circuito ALADI. En general la operatoria se desarrolla dentro del marco de los usos y costumbres y/ o indicaciones de funcionarios actuantes. 1.1.2. Las cuentas relacionadas con el convenio ALADI se encuentran en proceso paulatino de conciliación. Cabe consignar que, si bien desde el ejercicio 2002 se han ido mejorado las tareas de seguimiento y conciliación, aún se mantienen pendientes de regularización partidas de antigua data. 1.2. Operaciones de compra, venta y canje de divisas efectuadas directamente por el B.C.R.A. La entidad no cuenta con una normativa integral aprobada acerca de los procedimientos administrativos internos que deben seguir cada uno de los sectores involucrados en las diferentes operatorias de compra, venta y canje de divisas. Tampoco existen procedimientos aprobados a seguir en cada uno de dichos sectores en forma individual, que establezcan expresamente responsabilidades y competencias en cuanto a procedimientos y controles. Observaciones correspondientes al ejercicio 2004 1.3. Recepción de barras de oro La entidad no dispone de un instructivo que determine los procedimientos a aplicar al momento de recepción de barras de oro a efectos de evitar que se vea afectada la 2 condición de buena entrega durante su transporte, cuestión que fuera informada también por la Auditoría Interna de la entidad. Recomendaciones Ø Confeccionar manuales de procedimientos que permitan ordenar la operatoria del convenio ALADI. Ø Agilizar el análisis de las partidas pendientes de conciliación, a efectos de lograr su total depuración. Ø Implementar la normativa tendiente a reglar los circuitos administrativos internos correspondientes a los diferentes tipos de operatoria de comercialización de divisas, contemplando competencias y responsabilidades tanto en los procedimientos como en los controles y conciliaciones entre sistemas. Ø Elaborar un instructivo para ser aplicado al momento de recepción de barras de oro a fin de asegurar la condición de buena entrega de las mismas. 2. Títulos Públicos Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 2.1. Las Letras sobre Obligaciones con el Fondo Monetario Internacional corresponden a la deuda contraída por la Secretaría de Hacienda con el B.C.R.A. correspondiente a la transferencia que este último realizó al Gobierno Nacional de los fondos recibidos del Fondo Monetario Internacional hasta el 30-09-92, operación originalmente documentada mediante Letras de Tesorería de la Nación a esa fecha. Los servicios correspondientes a estas letras se vienen cobrando de acuerdo con condiciones financieras y plazos idénticos a los servicios pagados por el pasivo con el exterior. En función de los antecedentes (Notas de fecha 19-07-93 del Ministerio de Economía y Obras y Servicios Públicos de la Nación y Secretaría de Hacienda N° 27/94 de fecha 30-03-94 del Secretario de Hacienda del Ministerio 3 de Economía y Obras y Servicios Públicos) los saldos representativos de esta cuenta se encuentran adecuadamente sustentados. No obstante esto último, se encuentra pendiente la instrumentación como título del Gobierno Nacional. 2.2. El sistema contable denominado “Sistema de Administración Bancaria” (SIABAN). no registra automáticamente la compra, venta, devengamiento de intereses y de coeficiente de estabilización de referencia (CER) y amortizaciones de Préstamos Garantizados, Bonos Garantizados y Boden. 2.3. En el Anexo III a los estados contables - Cuadro Comparativo de Títulos Públicosse expone la previsión constituida por Desvalorización de Títulos Públicos en forma global y no desagregada. Observaciones correspondientes al ejercicio 2004 2.4. A la fecha la entidad mantiene títulos de deuda pública provincial vencida en ejercicios anteriores cuyo trámite de canje se encuentra aún en proceso de instrumentación. Recomendaciones Ø Gestionar ante el Ministerio de Economía de la Nación la emisión del título bajo alguna de las formas mencionadas. Ø Arbitrar los mecanismos necesarios a fin de implementar el registro automático de los movimientos de instrumentos de deuda pública no vencida. Ø Practicar los ajustes necesarios al Anexo III a los estados contables con el fin de exponen con mayor claridad la tenencia del Títulos Públicos al cierre. Ø Agilizar las gestiones de canje de los títulos de deuda provincial en poder de la entidad. 4 3. Créditos al Sistema Financiero del País Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 3.1. Devengamiento de intereses y CER por fuera del sistema informático y control de las tasas aplicadas El sistema informático utilizado no genera los cargos por intereses y CER sobre los créditos. Los devengamientos se realizan extracontablemente mediante la utilización de planillas de cálculo. 3.2. Previsión Créditos al Sistema Financiero del País La entidad no cuenta con pautas escritas que establezcan bases objetivas para la determinación de la previsión por incobrabilidad y una metodología sistemática de seguimiento de los saldos. 3.3. Asistencia a Entidades Financieras por Iliquidez Transitoria y otras. 3.3.1. Se verificó la ausencia de un proceso integral de registración y administración de créditos y garantías, situación ya mencionada en informes de Auditoría Interna como en anteriores Memorandos. 3.3.2. La entidad no cuenta con una normativa explícita sobre el mecanismo de devolución de garantías una vez materializada la cancelación del adelanto o redescuento. 3.3.3. Respecto de la operatoria de cancelación de asistencias concedidas en el marco del artículo 17 de la Carta Orgánica del B.C.R.A según lo previsto en el artículo 8° del Decreto N° 739/03 y normas reglamentarias, cabe mencionar que a la fecha se encuentra pendiente, para dos entidades, el cumplimiento de las condiciones especiales establecidas para la utilización de la alternativa de cancelación de la deuda en 120 meses en lugar de la opción general de 70 meses. No obstante lo mencionado, en estos casos, el B.C.R.A. ha procedido al devengamiento de las respectivas cuotas 5 de capital, intereses y CER desde el 02/03/04 de acuerdo al cronograma establecido para 70 meses. Observaciones correspondientes al ejercicio 2004 3.4. Con relación a la operatoria adelantos otorgados para la adquisición de Boden (art. 14 del Decreto N° 905/02) en dos casos aún no se perfeccionó la presentación de las garantías. Recomendaciones Ø Implementar una modalidad operativa que permita el devengamiento de intereses y CER a través del sistema informático contable utilizado, generando la documentación respaldatoria correspondiente. Mientras se realice manualmente, tomar los recaudos necesarios para conservar las pruebas de dichos cálculos. Ø Elaborar una normativa explícita con pautas objetivas para determinar la incobrabilidad potencial de los deudores y efectuar un seguimiento periódico entre los saldos de los créditos y de las previsiones entre los distintos sectores que intervienen. Ø Desarrollar un sistema integral para la registración y administración de créditos y garantías. Ø Establecer una normativa explícita para proceder a la devolución de garantías por cancelaciones de adelantos o redescuentos. Ø Arbitrar los mecanismos para regularizar la situación de los créditos cuya cancelación en los términos del art. 8 del Decreto N° 739/03 se encuentran pendientes de aprobación. Ø Implementar los mecanismos necesarios para culminar el perfeccionamiento de las garantías ofrecidas a favor de la entidad en el marco de lo dispuesto en el art. 14 del Decreto N° 905/02. 6 4. Otros Activos Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 4.1. Activo Fijo 4.1.1. Continúa pendiente el reconocimiento, por parte del Registro de la Propiedad Inmueble, de la titularidad del inmueble sito en San Martín 275, no obstante haberse comprobado la propiedad de la entidad sobre el mismo. 4.1.2. Si bien la entidad cuenta con inventario físico de bienes muebles, a la fecha de emisión del presente informe se está desarrollando la interfaz entre el sistema de registración contable y el sistema de registración presupuestaria . 4.2. Anticipo de Utilidades Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores La entidad efectuó durante el ejercicio transferencias a la Secretaría de Hacienda en concepto de anticipo de utilidades. Según el art. 38 de la Carta Orgánica del Banco Central de la República Argentina "... las utilidades no capitalizadas se utilizarán para el fondo de reserva general y para los fondos de reservas especiales, hasta que los mismos alcancen el cincuenta por ciento (50%) del capital del Banco. Una vez alcanzado este límite las utilidades no capitalizadas o aplicadas en los fondos de reserva, deberán ser transferidas libremente a la cuenta del Gobierno Nacional”. El procedimiento consiste en un pedido de la Secretaria de Hacienda, instrumentado a través de notas simples, de transferencias de fondos. Estas notas son elevadas al Señor Presidente del B.C.R.A., a efectos de que sean puestas a consideración del Directorio de la Entidad, quien aprueba “... la transferencia a cuenta de Resultados no Asignados a favor de la Secretaría de Hacienda, mediante el depósito en la cuenta Depósitos del Gobierno Nacional ...”. 7 La entidad no cuenta aún con un procedimiento técnico formal que permita evaluar la posibilidad de acceder a los requerimientos de adelantos de utilidades solicitados por la Secretaría de Hacienda, a cuenta de los resultados del ejercicio y programar financieramente los desembolsos involucrados. Asimismo, es menester reiterar que los desembolsos previstos por estos conceptos no se encuentran incluidos en el presupuesto preparado por la entidad para su aprobación por el Poder Ejecutivo de acuerdo a lo establecido en el artículo 26 de la Ley Complementaria Permanente del Presupuesto. Recomendaciones Ø Realizar las gestiones necesarias ante el Registro de la Propiedad Inmueble a efectos de subsanar la situación registral del inmueble señalado. Ø Culminar con la implementación de la interfaz entre los sistemas contable y presupuestario. Ø Instrumentar un procedimiento técnico formal que permita evaluar la posibilidad de acceder a los requerimientos de adelantos de utilidades solicitados por la Secretaría de Hacienda, y programar financieramente los desembolsos involucrados en el marco de las disposiciones vigentes. 5. Títulos de deuda emitidos por el B.C.R.A Las distintas operaciones con Letras y Notas (LEBAC/NOBAC) emitidas por el B.C.R.A. y los respectivos cálculos de intereses y CER son ingresados al Siaban en forma manual, ya que se calculan por fuera del sistema. Recomendaciones Implementar la automatización del ingreso de la información al Siaban, referida a las operaciones con Letras y Notas emitidas por la entidad. 8 6. Otros depósitos Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores Dentro del rubro Depósitos Diversos se han detectado partidas de antigua data, sin movimiento. Recomendaciones Analizar la procedencia de dichas partidas a efectos de depurar los saldos del rubro. 7. Otros Pasivos Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 7.1. Dentro de las Cuentas Transitorias Pasivas se mantienen registradas partidas de antigua data. Observaciones correspondientes al ejercicio 2004 7.2. En el rubro Otros Pasivos- Obligaciones Diversas se incluyen saldos mantenidos con el Gobierno Nacional derivados de la operatoria de adelantos para suscripción de Boden, dispuesta por el artículo 14 del Decreto N° 905/02. A la fecha no se cuenta con normativa interna relacionada con la intervención de las distintas áreas involucradas en la operatoria, con el tratamiento contable a dispensar a los montos devengados correspondientes a la aplicación del CER e intereses, así como tampoco con la forma de exponer los saldos adeudados de acuerdo a su origen. 9 7.3. Dentro de los saldos de cuentas transitorias pasivas se incluyeron importes percibidos por aplicación del artículo 41 de la Ley 21.526 (multas por infracciones), aún en el caso que el fallo de Cámara resolvió a favor del B.C.R.A. Por otra parte no se nos ha suministrado normativa interna actualizada que establezca las responsabilidades de las distintas áreas intervinientes, respecto a lo mencionado precedentemente. Recomendaciones Ø Analizar la procedencia de los saldos de antigua data y proceder, de corresponder, a la depuración de las partidas. Ø Elaborar la normativa pertinente a efectos de definir los procedimientos a seguir respecto de los saldos mantenidos con el Gobierno Nacional correspondiente a la operatoria de adelantos para suscripción de Boden. Ø Preparar la normativa interna estableciendo las responsabilidades de las distintas áreas intervinientes sobre la registración de la aplicación del artículo 41 de la Ley 21.526. 8. Asuntos en Trámite Judicial Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 8.1 Existen carpetas de causas en las cuales se detectó la ausencia de ciertas piezas procesales relevantes o bien no se mantiene el debido orden cronológico al exponer los actos impulsados por la parte actora o demandada. 8.2 El criterio utilizado por la entidad para la determinación del porcentaje de previsión se basa en antecedentes relacionados con los juicios terminados por áreas, sin que se haya comprobado el análisis previo de casos específicos que pudieran requerir un tratamiento diferente. Asimismo, dentro de las bases utilizadas para la estimación de las previsiones se han detectado situaciones que revelan inconsistencias en las mismas. 10 8.3 La previsión por juicios al cierre de ejercicio ha sido calculada sólo en base a los juicios con contenido económico, no estimándose monto de previsión para las restantes causas, que representaban el 70% de los juicios en trámite al 31 de diciembre de 2004. 8.4 Sobre una muestra de procesos judiciales que no informan monto de reclamo o moneda determinado, se advirtieron casos con reclamos de valores determinados en sumas de dinero. . 8.5 Se mantiene la falta de depuración y actualización de la información sobre los juicios abonados mediante bonos, en el marco de la consolidación de la deuda establecida por las leyes N° 23.982 y 25.344, generándose así una distorsión al momento de determinar las previsiones. 8.6 Conformando la base de juicios suministrada por la Gerencia de Asuntos Judiciales, existen expedientes en trámite ante el fuero laboral, en las materias despido y diferencias salariales, iniciados hace más de diez años y no finalizados. La mayoría de estas actuaciones no tiene movimiento procesal, y como consecuencia de ello se encuentran paralizados o archivados. Estos juicios han sido tomados para el cálculo de la previsión al cierre de ejercicio. Observaciones correspondientes al ejercicio 2004 8.7 Se ha verificado para aquellos juicios entablados en dólares que no se ha calculado al momento de estimarse la previsión, la actualización correspondientes a los intereses. 8.8 El total de sentencias a favor o en contra del B.C.R.A que a la fecha de cierre del presente ejercicio han sido apeladas, fueron consideradas para determinar el monto de la previsión, con una estimación de pérdida del 50 % modificando el tratamiento dado 11 en ejercicios anteriores que era del 100% para sentencias - en cualquier instancia desfavorables a la Entidad. Recomendaciones Ø Implementar los mecanismos necesarios con el fin de asegurar la integridad de la documentación contenida en las carpetas judiciales a los efectos de facilitar el debido seguimiento de los procesos. Ø Analizar los casos relevantes previo a la aplicación de criterios estadísticos para determinar el monto a previsionar. Ø Establecer los mecanismos necesarios a fin de contemplar los posibles efectos patrimoniales que puedan derivarse de los juicios clasificados como sin contenido económico. Ø Elaborar un circuito permanente de seguimiento y control de los casos incluidos por la Gerencia Principal de Asuntos Judiciales, que prevea la notificación a Contaduría ante eventuales efectos patrimoniales cuantificables. Ø Arbitrar los mecanismos tendientes a agilizar la depuración y actualización de información sobre los juicios abonados mediante bonos en el marco de las leyes sobre consolidación de deuda pública. Ø Establecer un tratamiento específico respecto de las causas que tramitan por ante el fuero laboral, donde no se han dictado resoluciones en mérito al impulso de oficio del juzgado interviniente y/o no hubo peticiones de la parte actora, por lo que llevan un largo período sin movimiento, a fin de reflejar la previsión acorde con el estado procesal de estos actuados. Ø Homogeneizar el tratamiento de devengamiento de intereses en la totalidad de los juicios vigentes al cierre de cada ejercicio. Ø Respecto del tratamiento a las sentencias apeladas al cierre de cada ejercicio, evaluar a efectos de la previsión el impacto de los fallos en instancias previas. 12 9. Cuentas De Orden Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 9.1. Si bien el Banco posee a través de su sistema contable el detalle de los movimientos de las cuentas de orden, el saldo de las mismas no forma parte de los estados contables de presentación, exponiendo en notas a los estados contables aquellos importes considerados más relevantes. Los subsistemas contables involucrados en el registro de las cuentas de orden no se encuentran plenamente integrados, lo que provoca algunas inconsistencias ante la falta de conciliación frecuentes. 9.2. Como consecuencia de la no integración del sistema de registración descripto, resulta sumamente dificultoso identificar la eventual vinculación de las cuentas del rubro con sus cuentas patrimoniales. Recomendaciones Ø Arbitrar los mecanismos necesarios a efectos de completar la integración plena de los sistemas de las cuentas de orden. Ø Efectuar tareas periódicas de conciliación y depuración de los saldos, con el objetivo de analizar los conceptos incluidos, a efectos de determinar la correspondencia de su exposición ante terceros. 10. Estado de Resultados Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 10.1. Existen algunas operaciones no significativas con contrapartida en cuentas de resultado que se contabilizan por el sistema de lo percibido. 13 10.2. Las cuentas que incluyen los ajustes positivos y negativos de valuación no poseen una apertura por concepto que permitan identificar fácilmente el origen de los ajustes. 10.3. Dentro del Estado de Resultados se incluyen en Otros Ingresos y Egresos Financieros, importes que no se encuentran suficientemente identificados a los efectos de su relación con el Activo y/o Pasivo que les dio origen ni convenientemente desagregados en virtud de su significatividad. 10.4. Las diferencias de cotización son expuestas separadas del resto de los resultados financieros en el Estado de Resultados, lo cual puede resultar confuso para los lectores de los estados contables. Recomendaciones Ø Efectuar los ajustes necesarios a efectos de poder contabilizar los resultados por el sistema de lo devengado. Ø Desagregar la cuenta “Ajustes Positivos y Negativos de Valuación”, a efectos de lograr una mejor exposición de las partidas que conforman el saldo. Ø Evaluar la aplicación de una mayor desagregación de los conceptos que integran el Estado de Resultados, de manera tal que se facilite la interpretación del origen de los mismos. Ø Modificar la exposición de conceptos que integran el Estado de Resultados, como diferencias de cotización, a fin de facilitar la interpretación de los lectores de los estados contables. 11. Estado de Flujo de Efectivo Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores El Banco no presenta un Estado de Flujo de Efectivo en los términos de las normas contables profesionales al cierre de ejercicio, en razón de las características de la institución y de la especificidad de las operaciones que realiza. Esta cuestión ha sido 14 tratada en las respectivas reuniones sobre las conclusiones a las que arriba esta Auditoría, de las que surgió la necesidad de definición de ciertos aspectos técnicos vinculados a la preparación de un Estado que brinde una información de similares características. En virtud de ello, el B.C.R.A. presenta como Anexo IV un Estado de Flujo de Efectivo, que presenta la evolución en forma comparativa del neto de ciertos componentes (Reservas Internacionales, Pasivos Monetarios del B.C.R.A. y Depósitos del Gobierno Nacional) definido como fondo. Recomendaciones Considerar la presentación de cuadros adecuados a efectos de exponer información útil respecto de componentes vinculados al concepto de fondo, considerando las características de las operaciones que realiza el B.C.R.A. y las mejores prácticas existentes. 12. Exposición de Otros Activos y Pasivos Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores Dentro de los rubros Otros Activos y Otros Pasivos, se incluyen conceptos relevantes tales como operaciones de pases, y créditos y obligaciones con el sector público y con organismos internacionales. Si bien los saldos se desagregan en notas a los estados contables, la lectura de éstos se facilitaría con la identificación de transacciones importantes, dejando las líneas denominadas Otros para conceptos poco significativos o transitorios. 15 Recomendaciones Desagregar en los estados contables los conceptos incluidos en Otros Activos y/o Pasivos en base a su relevancia, dejando en las líneas denominadas Otros los montos de las operaciones poco significativos o transitorios. 13. Gestión Informática Reiteración de observaciones señaladas en ejercicios anteriores 13.1. No existe un sistema de aplicaciones integrado al sistema contable observándose la falta de inclusión en el mismo de ciertas funciones tales como el registro de títulos post default, préstamos garantizados, de saldos y movimientos de agencias y tesoros regionales y el armado de estados contables de presentación, las cuales se procesan manualmente y son administradas por sistemas independientes del Siaban. Sin perjuicio de lo mencionado, la Gerencia de Contaduría General ha solicitado la implementación de ciertos procesos faltantes, manteniéndose a la fecha la situación descripta previamente. 13.2. Se detectaron demoras prolongadas en modo consulta y caídas del sistema, observación que se potencia ante la ausencia de procedimientos alternativos para el acceso a la información. Recomendaciones Ø Practicar los ajustes necesarios en el sistema contable integrando las distintas aplicaciones utilizadas, a efectos de lograr una mejora en la información y control contable, y en la administración de operaciones. Ø Analizar las causas de las demoras y caídas del sistema a efectos de poder contar con información en línea en forma ágil y eficiente. 16