Renovar contenido con la Realidad Aumentada_Adrian Plata.pdf

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special realidad aumentada
RENOVAR CONTENIDO
con la Realidad Aumentada
Nadie puede negar que los medios físicos como la impresión han estado
luchando y aunque este medio nunca podrá extinguirse, se está viendo
rápidamente superado por la tecnología digital. En lugar de luchar contra las
nuevas tecnologías, los vendedores deben adoptar nuevas técnicas y aplicarlas
activamente a las campañas nuevas y existentes para obtener un mayor
compromiso con el cliente.
P
ero ¿por qué detenerse ahí? ¿Por qué no fusionar la digital con
lo físico? Ahí es donde entra en juego la Realidad Aumentada.
Para aquellos no familiarizados con esta tecnología, la Realidad
Aumentada es una superposición digital de información sobre el
mundo real. Por lo general, esta información está ligada a un
marcador físico: ya sea una imagen, un objeto, las coordenadas
de geolocalización, o un espacio asignado de forma digital. Se
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puede visualizar una gama de contenidos (vídeos, modelos 3D,
información web, sonidos, etc.) y se activa una vez que el marcador ha sido reconocido.
Pero ¿cómo esto le puede ayudar? Al vincular los activos físicos y
digitales usted puede crear un sistema de herramientas que trabajan juntos para construir una mejor experiencia en su conjunto,
en lugar de trabajar de forma independiente. Imagínese la im- ño natural en toda la casa. O navegar a través de un catálogo y
hacer pedidos con sólo girar su dispositivo hacia una imagen y
tocar un botón. Estos ejemplos no son hipotéticos, ya hay aplicaciones reales desplegadas por empresas reales que recortan
las barreras de compra y ayudan a los consumidores a entender
sus productos.
Tome IKEA por ejemplo: Para el catálogo de 2013, IKEA renovó
su aplicación móvil con una experiencia de realidad aumentada
que mostraba los modelos 3D de diversos productos. Esta aparentemente simple idea de proporcionar la visualización de productos a través de un catálogo, dio lugar a que se convirtiera en
la aplicación de marca de 2012 más descargada, a pesar de su
edición de julio. El éxito de la aplicación ha dado lugar a dos generaciones más (2014 y 2015) que incluyen la capacidad de colocar a tamaño natural muebles virtuales en su hogar.
En una escala más pequeña, más local, Phun & Dunn, una agencia con sede en San Francisco, trabajaron con la Cervecería
Achouffe para crear una aplicación llamada "Invocar El Chouffe." La aplicación permite la ampliación de mascotas gnome de
la Cervecería Achouffe y de las variedades de cerveza. Una serie
de experiencias de Realidad Aumentada desencadenadas por
las etiquetas del producto fue incluida en la aplicación como una
manera para que los clientes pudieran interactuar y aprender
más sobre la marca.
Los ejemplos anteriores se basan en la impresión y los dispositivos móviles, pero la tendencia creciente de la tecnología portátil
y dispositivos móviles más potentes hacen prever un futuro pleno de visión a través de ordenador. A medida que la tecnología
se vuelve más prominente, el acceso a las experiencias digitales
y contenido se hace más fácil con el hardware de manos libres y
conectividad móvil más rápida. Al aprovechar la Realidad Aumentada, los vendedores pueden estar en línea con tecnologías
como dispositivos como Google Glass y los Epson Moverio BT200 que se vuelven más comunes, y son capaces de una mayor
interacción en iteraciones futuras sin sacrificar medios clásicos
como la impresión.
¿Cómo se crea la Realidad Aumentada? Hay varios proveedores
de servicios de realidad aumentada que pueden reducir el alcance de su proyecto. ¿Qué contenidos le pueden aumentar:
imágenes u objetos? ¿Prefiere su propia aplicación o prefiere integrarse dentro de un navegador de realidad aumentada existente? ¿Tiene un equipo de desarrollo o necesitará un software
que requiere experiencia mínima de programación? A veces, la
búsqueda de alguna consultoría sobre Realidad Aumentada es
mejor: todo depende de usted y su equipo.
Además hay algunas cosas que debe recordar al crear su propia
experiencia de Realidad Aumentada:
“
“
presión de una imagen y usarla para colocar productos de tama-
YA HAY APLICACIONES
REALES DESPLEGADAS POR
EMPRESAS REALES QUE
RECORTAN LAS BARRERAS DE
COMPRA Y AYUDAN A LOS
CONSUMIDORES A
ENTENDER SUS PRODUCTOS
2. Que sea interactivo
Cuanto más se relaciona un consumidor con su producto, más probable es que establezca conexiones emocionales con su producto y
la marca. Una idea bastante básica, pero como la realidad aumentada es típicamente interactiva, la mayoría de las empresas se conforman con una acción o dos. Dar al consumidor una experiencia, no
sólo apuntar y hacer clic y vídeo de la aplicación.
3. Utilizar los recursos que ya están disponibles
Usted no tiene que tener un catálogo internacional para llevar a cabo
una exitosa campaña de realidad aumentada; es posible utilizar contenido existente y mejorarlo con realidad aumentada. Phun & Dunn
encargaron nuevas obras de arte, pero también aumentaron las etiquetas de los productos existentes. Sea creativo.
Cuando se llega a esto, siempre, siempre, hay que crear un gran
contenido. No deje que el factor "sorpresa" de la Realidad Aumentada sea una excusa para malas experiencias. La realidad aumentada es una herramienta, y aprovecharla con eficacia es la
clave. Si ya cuenta con un gran contenido físico y digital, tal vez
eso es todo lo que necesita.
Adrian Plata
Gerente de Marketing Metaio
1. Evite trucos
¿Qué estás tratando de lograr? Por lo menos usted debe informar al
consumidor sobre usted o su producto. Cuanto más valor aporta,
más confianza genera entre usted y el consumidor. Si usted no aporta ningún valor, se pierde el interés y por lo tanto un cliente.
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