TEMA 7 LA DISTRIBUCIÓN CONCEPTO

TEMA 7
LA DISTRIBUCIÓN
• CONCEPTO
La distribución es uno de los elementos del marketing−mix es un conjunto de sistemas y estrategias para
poner los productos y servicios al alcance del consumidor.
• LA LOGISTICA DE LA DISTRIBUCION
La logística equivale a la distribución física. Es el conjunto de operaciones necesarias para llevar el producto
desde el centro de producción hasta el punto de venta. Se ocupa de 4 cuestiones:
Almacenamiento y Stock
Hay que tener un buena gestión logística que determinara el nivel optimo de existencias en almacén evitando
rupturas de stock que puede provocar pérdidas económicas y de imagen y un exceso de producto puede
provocar costes de almacén innecesarios.
Clases de Stock:
• De seguridad
• De ciclo
• Estacional
Transporte: Es el desplazamiento físico del producto. (Por tierra, aéreo, marítimo)
Embalajes: Sirve para que el producto llegue en condiciones al consumidor.
♦ Contenedores: Son cajas de gran capacidad en cuyo interior se depositan las mercancías que
no necesitan embalaje.
• LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Son vías que siguen un producto desde su punto de origen hasta su consumo. Estas organizaciones o personas
que están situadas entre el productor y el consumidor son los intermediarios.
Además de reducir el número de transacciones, los intermediarios realizan otras funciones:
• Transporte 5. Negocian las condiciones del intercambio
• Almacén 6. Financiación
• Surtido 7. Asumen riesgos.
• acciones de marketing 8. Servicios adicionales (instalación)
Tipos de canales de distribución
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• Canal largo
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• Canal corto
• Canal directo
• Canal vertical
• Canal horizontal
• TIPOS DE INTERMEDIARIOS
•MAYORISTAS
Aquel que vende al por mayor. Vende a otros mayoristas o minorista, nunca venden al consumidor final.
FUNCIONES:
• Compra en grandes cantidades a fabricantes o mayoristas.
• Almacena grandes cantidades de productos
• Los productos los vende en lotes más pequeños a minoristas o a otros mayoristas
• Transporta el producto
• A veces hace publicidad sobre el producto
• Financia al fabricante pagándole el producto que aun no ha vendido y al minorista con aplazamiento de
pago.
• Dan al fabricante información sobre el mercado.
CLASES:
• Independientes: No comparten la propiedad del canal con ningún miembro.
• Con propiedad compartida: Si comparten con otros miembros del canal. Hay 2tipos;
1. Agrupaciones de compra: Realizan acciones en común de compra para obtener mejores condiciones
económicas
2. Centrales de compra: Asociaciones con personalidad jurídica propia
• Mayorista en origen: Desempeñan su función en las zonas de producción.
• Mayorista en destino (asentadores): Son los que compran a los mayoristas en origen y distribuyen a los
minoristas. Como MercaMadrid.
• Mayorista de origen−destino: están situados en las zonas de producción y areas de consumo su función es
distribuir a minoristas.
• Cash and carry (pagar y llevar): Mayoristas de libre servicio. Los clientes son comerciantes que pagan al
contado y ellos se encargan del transporte de sus compras. (makro)
•MINORISTAS
Son intermediarios que venden sus productos o servicios al por menor al consumidor.
FUNCIONES:
• Adquieren productos del mayorista
• Actuación en el punto de venta: Merchandising el detallista anima el punto de venta con luz, música...para
atraer al comprador.
• Servicios adicionales: Añaden valor al producto como instalación, reparación
• Recabar información: tienen información inmediata y directa de las opiniones quejas o preferencias del
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cliente.
• Asumen riesgos: roturas, desperfectos, robos y hurtos
• Informan al consumidor.
MODELOS DE COMERCIO MINORISTA
• Comercio minorista de alta calidad:
• Cadenas voluntarias
• Cooperativas de detallistas
• Comercio asociado.
• Comercio minorista independiente:
• Franquicias
• Comercio integrado
• Cadenas sucursalistas
• Cooperativas de consumidores
ESTABLECIMIENTO DE VENTA MINORISTA
• Tienda
• Mercado
• Drugstore o tiendas de conveniencia: Ofrecen un horario ilimitado. (vips)
• Delicatessen: Son tiendas especializadas en un producto de gran calidad y ofrecen variedad.
• Tiendas discount: Son establecimientos modestos con una superficie inferior a 150m2 .Su punto fuerte esta
en el precio. (Dia)
• Los Category Killer: Están especializadas en un producto y ofrecen gran cantidad y variedad.(Fnac).
• Galería comercial: Tiendas pequeñas ubicadas en los bajos de un edificio.
• Gran almacén: Superficie 2.500 m2 a 50.000 m2
• Almacén popular: Superficie 200 m2 (c&a)
• Almacén de Fábrica: Venta directa del fabricante al consumidor.
• Autoservicio
• Supermercado: la charcutería, pescaderíaestán independientes.
• Hipermercados: a diferencia del supermercado deben contar con un mínimo de 1.000 plazas de
aparcamiento. Además hay servicio de cines, boleras
• Centro Comercial: Se apoya en un gran almacén y/o hipermercado además de múltiples tiendas
independientes.
SIN ESTABLECIMIENTO DE VENTA MINORISTA
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• Venta a domicilio
• Venta ambulante
• Venta con promotores
• Venta forzada
• Venta piramidal
• Venta a distancia
ESTRUCTURA DEL COMERCIO MINORISTA
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• Situación
• Independencia:
• Destino de la superficie del local comercial
• Titularidad
• Régimen de tenencia
• Comercios integrados
• Asociacionismo
• Periodos de apertura y horarios comerciales
• Modalidad de ventas
• Actividades complementarias
• Canales de abastecimiento
• Formulas de pago a proveedores
• Servicios
• Nivel de informatización
• Acciones de comunicación
• Márgenes comerciales
• Empleo
• El propietario
8. PERIODO DE REBAJAS
Las ventas en rebajas solo podrán tener lugar como tales en dos temporadas anuales: una al principio del año y
la otra en periodo estival de vacaciones.
La duración de cada periodo de rebajas será como mínimo de una semana y como máximo de dos meses.
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