y/o falta de experiencia en algunas situaciones no lo hacen, y que se mejore el proceso de retroalimentación para que puedan mejorar su desempeño laboral además que los jefes no estimulan eficientemente la participación y cohesión entre los colaboradores entre las áreas, sienten que por haber muchos cambios en cortos plazos en las jefaturas no pueden entablar una comunicación más asertiva. Además, refieren que las relaciones interpersonales efectivas lo mantienen entre colegas del mismo nivel jerárquico (caso de secretarias) mas no entre colaborador