Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 1 Sector de Negocios de la empresa Distribuidor 14 % Comercio mayorista 5% Importador 3% Agente Comercial 2% Comercio 6% Estudio de Diseño 5% Ingeniería y planificación de oficinas / consultoría construcción 4% Integradores de sistemas 2% Estudio de Arquitectura 2% Proveedor de servicios de energía, empresa contratante 2% Otro proveedor de servicios, compañía consultora 4% Obrero calificado (electricistas, instaladores) 15 % Industria manufacturera 5% Empresas de servicios públicos (gas/agua/energía) 2% Empresa de la industria de la construcción y de contratación 1% Otros* 28 % Al por mayor: 24% 0 5 10 152025 Al por menor: 6% Servicios: 19% Oficios calificados: 15% Industria: 8% * Entre otras cosas: estudiantes y personas desempleadas (8%); Universidad/colegio/politécnicas: 4%; Organización / asociación: 1% Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 2 Área de responsabilidad 22% Dirección general 24% Mantenimiento, reparación 11 % Ventas, distribución 9% Investigación y desarrollo, diseño 6% Compras, adquisisción 4% Fabricación, producción, control de calidad 24 % Otros* 0 5 10 15 20 25 * entre otras cosas: estudiantes y personas desempleadas (8%) Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 3 Calidad de visitantes Actividad Profesional % 35 % Empresario autónomo, copropietario 9% Dirección general, miembro del direcorio Gerente de la división, gerente de operaciones / planta, gerente de sucursal 4% 19 % Jefe de departamento, jefe de grupo 13 % Otro personal asalariado Aprendiz, estudiante. Otro 9% 11 % 0 5 10 1520253035 Alta Dirección 2013: 48% Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 4 Influencia en las decisiones de compra Decisiva Colectiva Asesora Sin influencia 22% 41 % 22% 15 % Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 5 Objetivos de la visita Ampliar conocimientos especializados 50 % Conocer nuevos productos y servicios 44 % Conocer variantes de productos 36 % Obtener un panorama general del mercado 27 % Establecer nuevas relaciones comerciales 19 % Intercambiar experiencias 17 % Preparar decisiones de compra 14 % Afianzar relaciones comerciales Concretar negocios Comparar a los competidores 14 % 5% 4% 0 10 20 3040 50 Varias respuestas posibles Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 6 Grado de satisfacción de los objetivos de su visita Grado de satisfacción de los objetivos de su visita 53 % Muy satisfecho 45% Satisfecho 2 % Poco satisfecho 53 % 45 % 100 2% 45% 90 6% 56% 80 70 60 50 53% 40 2 % 38% 30 20 10 Visitantes de ... Muy satisfecho Argentina Otros paises Satisfecho Poco satisfecho Escala: 1 = excepcionalmente satisfecho = a 5 insatisfecho Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 7 Interés en los grupos de productos Electronía 58 % Ilumnación 57 % Instalaciones 40 % Automatización 35 % Industria 26 % Electricidad 24 % Energía sustentable 20 % Otros 10 % 0 5 1015202530354045505560 Varias respuestas posibles Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 8 Interés y evaluación de los grupos de productos Interés y evaluación de los grupos de productos 105 90 1% 43% 40% 2% 1% 39% 56% 58% 60% 4% 2% 5% 8% 41% 39% 40% 39% 55% 53% 75 60 45 55% 59% 30 15 Iluminación Instalaciones Automatización Industria Electricidad Energía sustentable Electronia Interés 58%57% 40%35% 26% 24% 20% Muy satisfecho Satisfecho Poco satisfecho Escala: 1 = excepcionalmente satisfecho = a 5 insatisfecho Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 9 Valoración de los grupos de productos respecto de... Valoración de los grupos de productos respecto de... 100 11% 90 41% 80 16% 14% 37% 39% 47% 47% 70 60 50 48% 40 30 20 10 Tamaño y variedad de los productos que se ofrecen Muy satisfecho Satisfecho Presencia de empresas (marcas) relevantes Presencia de innovaciones, nuevos desarrollos Poco satisfecho Escala: 1 = excepcionalmente satisfecho = a 5 insatisfecho Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 10 Evaluación general de los grupos de productos Evaluación general de los grupos de productos 48% Muy satisfecho 49% Satisfecho 3 % Poco satisfecho 49 % 100 3% 5% 49% 58% 90 80 70 48 % 60 50 48% 40 3 % 38% 30 20 Todos los visitantes 10 Escala: 1 = excepcionalmente satisfecho = a 5 insatisfecho Visitantes de ... Muy satisfecho Argentina Otros paises Satisfecho Poco satisfecho Escala: 1 = excepcionalmente satisfecho = a 5 insatisfecho Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 11 Evaluación de la situación económica actual Evaluación de la situaión económica actual 46% Muy satisfecho 50% Satisfecho 3 % Poco satisfecho 46 % 100 90 3 % 50% 3 % 42% 80 70 50% 60 50 3 % 40 46% 49% Argentina Otros paises Satisfecho Poco satisfecho 30 Diferencia de 100% = sin respuesta 20 10 Visitantes de ... Muy satisfecho Diferencia de 100% = sin respuesta Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 12 Evaluación general 51% Muy satisfecho 46% Satisfecho 3 % Poco satisfecho 46 % 51 % 3 % Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 13 Intención de visitar la próxima BIEL Light + Building Buenos Aires 4% 22% 36% Sí definitivamente Seguramente Posiblemente sí No lo sé 38% Estadísticas Visitantes BIEL Light + Building Buenos Aires 2013 14